Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die Tripadvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.Wir unterstutzen die folgenden Browser: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Vor der Veröffentlichung durchläuft jede Tripadvisor-Bewertung ein automatisiertes Überprüfungssystem, das Informationen erfasst, um diese Fragen zu beantworten: wie, was, wo und wann. Wenn das System etwas entdeckt, das möglicherweise gegen unsere Community-Richtlinien verstößt, wird die entsprechende Bewertung nicht veröffentlicht.
Erkennt das System ein Problem, wird eine Bewertung möglicherweise automatisch abgelehnt, zur Überprüfung an den Bewerter gesendet oder manuell von unserem Team von Inhaltsspezialisten geprüft. Das Team ist rund um die Uhr im Einsatz, um die Qualität der Bewertungen auf unserer Website sicherzustellen.
Unser Team prüft jede auf unserer Website veröffentlichte Bewertung, die laut Community-Mitgliedern nicht unseren Community-Richtlinien entspricht.
В целом очень хороший отель. Дизайн на любителя - дорого-богато, но не очень качественно: что-то пошарпалось быстро, что-то где-то отваливается уже. Из плюсов: +Прекрасное расположение: парк рядом, до колоннады и нарзанной галереи минут 5, рядом нет шумных ресторанов. В 2х минутах магазин Магнит и небольшой рынок (цены выше, чем на центральном, но что-то купить вполне можно). +Прекрасные балконы: стол, стулья, можно приятно посидеть. +Есть кондей, мини-холодильник, микроволновка, сейф, большой телевизор. Плюс банка кофе, чай, даже соль. Пара тарелок, чашек, приборы. +Просторный номер с высоким потолком. +Очень большая кровать с удобным матрасом. +Очень приятные девушки работают, приветливые, помогут, посоветуют. +Есть на этаже возможность погладить вещи. Минусы несущественные, но кому-то могут быть критичными: -Плотные, но слишком узкие шторы: оставляют зазоры между окнами и шторами, из-за чего в номере ночью достаточно светло (фонарей на улице много). -Удивила платная вода, причем сильно платная (150 р). Первую бутылку дали бесплатно. Но в жаркий сезон давать каждый день бесплатно воду - это давно уже просто хороший тон. Хотя бы 0,5 л. Понимаю, что указание руководства, но зря вы так: на этом много все равно не заработаете, а осадочек остается. -непонятный момент с заменой белья и полотенец: жили 8 дней, через два дня заменили, а за остальные 5 дней - нет. Как-то непропорционально. -Шум с улицы. Проезжая часть под окнами: движение не слишком оживленное, но с учетом местной традиции ездить с орущей музыкой - это проблема. Плюс в 50 метрах - большой храм, будьте готовы почти каждый день просыпаться в 7:30 от звона колоколов. -Завтрак ну такое себе. Разнообразие вроде есть, но большинство не очень вкусное. Голодным не уйдешь, но и сильно довольным тоже. Колбаса-сыр невкусные, тортики тоже, кофе - из банки типа "айриш кофе". Всегда было горячее - типа курица с картошкой или что-то вроде плова. Из овощей - салат типа "порезали все, что было", фруктов нет. Есть йогурт, вареные яйца, хлопья. Говорят, раньше был гораздо лучше, видимо, тоже экономить начали. И вот это все за цену больше 7500 за ночь. В целом все хорошо, но есть ощущение, что того не стоит. Девушки очень стараются, им респект, но ведь долго выезжать на их обаянии у отеля вряд ли удастся. Вопросы явно к руководству.…
Mehr lesen
Aufenthaltsdatum: August 2022
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Zimmertipp:Хотите больше тишины - просите окнами во двор.
Mehr Zimmertipps anzeigen
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
1 "Hilfreich"-Wertung
Hilfreich
Senden
Ольга К hat im Juli 2022 eine Bewertung geschrieben.
Прочитав восторженные отзывы об этом отеле, ехали с опаской, но зря. Действительно, очень хороший отель, и мы остались довольны своим пребыванием в Кисловодске и выбором отеля. У нас был семейный двухкомнатный номер - большой номер с 2хспальной кроватью и двумя большими раскладными диванами. У нас дети уже большие, но на диванах очень вольготно разместились. 2 больших телевизора, кухня в уголке с микроволновкой, чай и кофе были всегда. Пии заезде была бутылка 1,5 л воды. Вообщем номер отличный. Завтрак тоже очень неплохой. Всегда была каша и горячее второе (курица с картошкой, пюре с мясом, макароны с сосисками, плов). Также нарезка - сыр, колбаса, была пару раз творожная запеканка, пицца, салат овощной. Молоко, хлопья, мед, варенье, кофе растворимый, пирожные, пахлава, печенье. Вообщем, можно очень сытно позавтракать. Уезжали рано утром на экскурсию в Грозный, накануне вечером получили очень хороший сухой паек. Экскурсии можно купить в отеле, цены везде одинаковые, автобус забирает и привозит к отелю. Очень удобно. Месторасположение отеля идеальное. Старый район города, очень красивый и ухоженный. В нескольких шагах от отеля Никольский храм, музей-усадьба художника Ярошенко, историко-краеведческий музей Крепость, вечный огонь и памятник "Журавли", и один из входов в парк. До нарзанной галереи и курортного бульвара не больше 10 минут пешком. Несколько дней были перебои с вайфаем. Отель нам предоставил бесплатный трансфер от аэропорта в одну сторону. Очень хороший водитель Рустам, аккуратное и комфортное вождение. Очень довольны. Отель рекомендую путешественникам, если вернемся в Кисловодск обязательно остановимся в Султан люкс.…
Mehr lesen
Aufenthaltsdatum: Juli 2022Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hilfreich
Senden
Алина А hat im Dez. 2021 eine Bewertung geschrieben.
Нам всё понравилось! Чистота в номере, красота, завтраки хорошие! Большое спасибо администратору Ольге, приветливая, добрая, по любым вопросам ответит, объяснит! Встретили, разместили, накормили! Всё чудесно!
Mehr lesen
Aufenthaltsdatum: November 2021Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hilfreich
Senden
Ольга hat im Okt. 2021 eine Bewertung geschrieben.
Приезжали компанией из пяти человек. Отель выбрали по расположению. Остались довольны. Замечательные и заботливые администраторы Белла и Ольга. Прекрасный завтрак. Регулярная уборка и замена белья и полотенец. Бесплатная бутилированная питьевая вода это супер вообще! Спасибо, отдых удался. Если в Кисловодск, то в Султан люкс.
Mehr lesen
Aufenthaltsdatum: Oktober 2021
Lage
Service
Schlafqualität
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hilfreich
Senden
Natalia Gertsen hat im Okt. 2021 eine Bewertung geschrieben.
Гостиница понравилась. Хорошее расположение (несколько минут до парка, если идти слева от церкви), есть своя парковка. Ворота запираются. Внутренний дворик тоже приятный. В отеле чисто, вежливые, отзывчивые сотрудники. На входе всегда стоит бесплатная вода в бутылках. Очень удобно. В номер ли взять или на прогулку. Читали отзывы, где интерьер отеля назывался пафосным. Мы воспринимали это спокойно. Сам отель заявляет его, как стиль барокко. У нас был номер люкс. Из положительного – большой, высокие потолки, чисто, цветовая гамма светлая. Попросили гладильную доску и утюг – никаких проблем. Просили тихий номер – отель пошёл на встречу. За это особая благодарность. Радушие и высокая клиентоориентированность. Завтрак хороший. Вкусно и качественно. Трансфер тоже достойный. А теперь то, на что обращу внимание других посетителей при выборе этого отеля. В номере ковры, но они не прорезинены, поэтому мы несколько раз поскальзывались. Чуть не привело к травме. И второй момент. Наш номер располагался во внутреннем дворе в отдельном доме. Лестница наверх с улицы. На фото будет видно. Так вот. И в основном здании и в этом лифта нет. Человека, который донесёт чемодан до номера, тоже нет. Для не молодых людей это может являться проблемой.…
Mehr lesen
Aufenthaltsdatum: September 2021
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sind Sie der Inhaber oder Geschäftsführer dieses Unternehmens? Beanspruchen Sie Ihren Eintrag kostenlos, um z. B. auf Bewertungen antworten und Ihr Profil aktualisieren zu können.