Gebucht als Alleinreisender nach einer Asienrundreise für 10 Tage Erholung und ein bisschen tauchen. Das Resort besteht aus dem Hotel inkl. Restaurant und Bar sowie einer Tauchschule. Ich habe ein schönes Doppeleckzimmer zugewiesen bekommen mit direkter Meersicht und deshalb auch uneingeschränkte Sicht auf die tollen Sonnenuntergänge. Das Zimmer war sehr gross mit Doppelbett, Walkindusche, sep. Wc, Safe, Wasserkocher, TV, 1L Trinkwasser pro Tag gratis, Minibar und recht kleinem Schrank. Das Zimmer war stets sauber und gut eingerichtet. Das waren die positiven Punkte. Der Restaurant- und Barbereich, der mit den Tischen bis in den Strandbereich vor dem Haus reicht, ist mit rustikalen Möbeln ausgestattet. Es gibt ausserdem einen Loungebereich, welcher aus einem gemauerten Liegebereich besteht. Während meinem Aufenthalt fand auf der Insel ein religiöses Fest statt, dass die Leite mit „Fiesta“ benannten. Dazu reisten massenhaft Filippinos an und besetzten permanent während und den Tag nach der Fiesta den Restaurantbereich des Malditos. Das verursachte starken Lärm (bis in die Nacht hinein) und schien das Personal zu überfordern. Die Tische wurden kaum gereinigt, das Personal reagierte entweder mit Desinteresse und guckte auf einfachste Fragen hin mürrisch. Der Loungebereich wurde von einigen Leuten zum schlafen während der Fiestatagen benutzt, was, wenn man am Morgen zum Frühstück geht, nicht gerade appetitlich wirkt. Zum Frühstücksbuffet: es werden Eierspeisen frisch gekocht, aber das scheint auch in Asien mittlerweile Standard zu sein in Mittelklassehotels. Ansonsten wirkte das Angebot sehr spartanisch und teilweise abstossend (angeschwitzter Hartkäse, jeden Tag dasselbe Stück), staubtrockenes Brot, Marmelade (Topf auf einem mit Ameisen übersäten Unterteller) und - Nescafé. Wer einen Maschinenkaffee möchte, zahlt drauf - und das bei einem Zimmerpreis von rund USD 135 / Nacht. Mein Hauptkritikpunkt aber ist das ganz offensichtlich fehlende schweizer Management. Dieses Hotel wird soweit ich das sehe bei allen schweizer Anbietern mit diesem Zusatz angeboten und suggeriert damit ganz klar ein hohes Qualitätsbewusstsein seitens des Hotels. Tja, leider habe ich niemanden angetroffen. Habe aber vom Personal gehört, dass der schweizer Eigentümer weiter weg wohne und praktisch nie anwesend sei. Gut nachvollziehbar, ich glaube nicht dass eine westliche Leitung den angetroffenen Zustand des Restaurants akzeptieren würde, auch nicht während einem Volksfest. Ich habe mich dazu entschlossen, das Hotel nach rund der Hälfte (4 von 9) der gebuchten Nächte zu verlassen. Für das schöne Zimmer 2 Punkte, mehr geht leider nicht.…