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Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
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Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
Nähere Informationen
4,5
Nr. 8 von 21 Hotels in Pertisau
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
Als einziges Haus liegt das 4-Sterne-Superior Hotel direkt am Ufer des Achensees: Terrassen und großzügige Fensterfronten bieten ein einzigartiges Panorama. Zeitgemäßer Komfort und ein vielseitiges Angebot ergänzen die über 500 Jahre alte Tradition der Gastfreundschaft in diesem Haus. Alpine Elemente treffen modernes Design, warme Farben und edle Hölzer schaffen ein harmonisches Ambiente, auch in den 120 Gästezimmern, die fast alle über einen Balkon verfügen. Genuss mit großem Plus: Das Restaurant Laurentius bietet mehr Raum und Platz im neuen traumhaften Wintergarten mit Seeblick – zarte Stoffe, warme Farben und kleine Nischen sorgen für heimelige Stimmung. Bewegung und Ruhe finden Sie auf 3.000 m² mit beheiztem Innen- und Außenpool und einem großen Außenwhirlpool. Aktivurlauber nehmen an zahlreichen Indoor- und Outdoorangeboten teil. Zusätzlich steht ein Fitnessbereich mit Kursraum für Pilates oder Yoga und eine großzügige Saunalandschaft zur Verfügung. Perfekt abgestimmt sind die vielfältigen Beautytreatments und Massagen sowie Anwendungen mit original Tiroler Steinöl – als Highlight des Hauses.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Ladestation für elektrische Autos
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Pool
Bar/Lounge
Strand
Vermietung von Fahrrädern
Hochstühle verfügbar
Kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort
Parkmöglichkeiten
WLAN
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Sauna
Whirlpool
Badetücher für den Pool oder Strand
Pool mit Aussicht
Innenpool
Außenpool
Beheizter Pool
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Happy Hour
Essbereich im Freien
Snackbar
Menüs mit speziellen Gerichten
Wein/Champagner
Bootfahren
Kanufahrten
Wandern
Skiverleihe
Skischule
Wintersport
Schnorcheln
Windsurfen
Fahrradtouren
Wandertouren
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Taxi-Service
Konferenzräume
Tagungsräume
Spa
Gesichtsbehandlungen
Maniküre
Massage
Pediküre
Wintersport
Zeitung
Nichtraucherhotel
Offener Kamin
Außenmöbel
Sonnenterrasse
Verbandskasten
Regenschirm
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Schuhputzservice
Ausstattung der Zimmer
Zimmer für Allergiker
Verdunkelungsvorhänge
Schreibtisch
Zimmerreinigung
Minibar
Kabel-/Satellitenfernsehen
Schlafsofa
Badewanne/Dusche
Bademäntel
Miteinander verbundene Zimmer verfügbar
Eigener Balkon
Zimmerservice
Safe
Sitzgruppe
Telefon
Kleiderschrank/Einbauschrank
Laptopsafe
Eigene Badezimmer
Weckdienst/Wecker
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Radio
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
Zimmertypen
Blick auf die Berge
Blick auf den Pool
Nichtraucherzimmer
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Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Dieses Unternehmen wurde offiziell gemäß den Hotelstars Union-Standards klassifiziert.
HOTELSTIL
Blick auf den Hafen
Modern
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Spanisch, Kroatisch und 5 weitere
Standort
Seepromenade 26, Pertisau, Eben am Achensee 6213 Österreich
Name/Adresse in Ortssprache
Travel Charme Fürstenhaus am Achensee
638 Bewertungen
Wegbeschreibung
Einiges gut zu Fuß erreichbar
Unterkünfte werden auf einer Skala von 0 bis 100 bewertet. Je höher die Punktzahl, desto einfacher finden Reisende Restaurants und Aktivitäten in Gehweite.
Vor der Veröffentlichung durchläuft jede Tripadvisor-Bewertung ein automatisiertes Überprüfungssystem, das Informationen erfasst, um diese Fragen zu beantworten: wie, was, wo und wann. Wenn das System etwas entdeckt, das möglicherweise gegen unsere Community-Richtlinien verstößt, wird die entsprechende Bewertung nicht veröffentlicht.
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Unser Team prüft jede auf unserer Website veröffentlichte Bewertung, die laut Community-Mitgliedern nicht unseren Community-Richtlinien entspricht.
Beste Lage in Pertisau, sehr nettes Personal. Wellnessbereich top! Leider sind die Zimmer oder besser gesagt das Bad nicht mehr Zeitgerecht. Dusche in der Badewanne!? Matratzen sehr weich! Leider auch keine Klimaanlage vorhanden. Frühstück ist erste Klasse.
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Aufenthaltsdatum: September 2024Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Bianca Holzmann, General Manager im Travel Charme Fürstenhaus am Achensee
Beantwortet: vor einer Woche
Lieber spindke, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hauses und die detailreiche Schilderung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr Sie begeistert zu haben und nehmen auch Ihre Anregungen gerne auf und werden diese intern besprechen. Wir freuen uns besonders Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und Gesundheit. Herzliche Grüße vom Achensee Bianca Holzmann & das Fürstenhaus Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
algu12 hat im Aug. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Das Hotel bietet alles was man von einem 4*S erwartet. Personal sehr freundlich, Frühstück und Abendessen ganz ok ( ausser BBQ ist verbesserungswürdig da das Fleisch schon vorgegrillt, zu trocken und nicht immer warm war) Was uns nicht so gefallen hat ist die Tatsache dass die Zimmer Teppichböden haben. Da meine Frau eine Allergie auf Staub und Milben hat hätten wir lieber einen Holzboden oder Parkett gehabt. Wen das nicht stört ist hier an der richtigen Adresse. Da wir aus einem anderen Hotel abgereist sind da der Service dort null war hatten wir uns entschlossen das Hotel zu verlassen und waren froh noch ein Zimmer im Fürstenhaus zu bekommen. Top auch dass das Hotel einen direktem Zugang zum See hat.
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Aufenthaltsdatum: August 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp:Allergiker aufpassen :
Zimmer mit Teppichboden ausgestattet
(Hotel weist in der Beschreibung...
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Bianca Holzmann, General Manager im Travel Charme Fürstenhaus am Achensee
Beantwortet: 28. Aug. 2024
Lieber Gast algu12, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und mit unserem Service sowie der Lage des Hotels zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass das BBQ nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass die Teppichböden für Ihre Frau problematisch waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden sie intern weiterleiten, um Verbesserungen vornehmen zu können. Es ist schön zu hören, dass Sie bei uns ein Zimmer finden konnten, nachdem Sie in einem anderen Hotel eine weniger positive Erfahrung gemacht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht in einem unserer Zimmer mit Holzboden, um den Aufenthalt für Ihre Frau noch angenehmer zu gestalten. Herzliche Grüße, Bianca Holzmann & das Fürstenhaus Team
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Doris S hat im Aug. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Unser Aufenthalt war sehr schön. Das Hotel liegt idyllisch und es war sehr ruhig. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und das reichhaltige Frühstück perfekt und im Spa kann man sich gut erholen. Wir kommen sehr gerne wieder … vielen dank 🤩
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Aufenthaltsdatum: August 2024Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Bianca Holzmann, General Manager im Travel Charme Fürstenhaus am Achensee
Beantwortet: 25. Aug. 2024
Liebe H7170MQdoriss , vielen lieben Dank für diesen schönen Beitrag. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Achensee Bianca Holzmann & das Fürstenhaus Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Beatrice M hat im Aug. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Das war das 2 Mal dass wir in diesem Hotel waren. Das erste Mal waren wir für ein paar Tage im März und hatten mit Halbpension gebucht. Das Abendessen war sehr hochwertig und hervorragend egal ob Menü oder Buffet. Das Frühstücksbuffet war beide Male sehr reichhaltig und sehr gut aufgestellt. Alle Mitarbeiter in diesem Hotel sind sehr, sehr freundlich, hilfsbereit und haben stets ein Lächeln im Gesicht. Wir haben ein Hundezimmer gebucht da wir auch einen haben der auch sehr willkommen war. Das Hotel Zimmer hatte Hunde Decke, Näpfe und auch eine Packung Leckerli. Darüber haben wir uns sehr gefreut dass auch der Hund so miteinbezogen wurde und das ist nicht selbstverständlich!!! Man füllte sich von Anfang an willkommen und das ging bei der Anmeldung schon los. Das gesammte Hotel und das Zimmer sowieso war sehr sauber. Das Bett und die Kissen sind TOP. Das Bergpanorama von unserem Balkon ein Traum. Aussen wie innen ist das Hotel sehr liebevoll dekoriert. Wir freuen uns schon auf den nächsten Urlaub. Durch das gesammte Personal ( Rezeption, Kellner usw. ) füllt man sich wie ein König. Danke dafür!!!!
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Aufenthaltsdatum: August 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Bianca Holzmann, General Manager im Travel Charme Fürstenhaus am Achensee
Beantwortet: 19. Aug. 2024
Liebe beatricemR3932OE, Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback und Ihre Treue zu unserem Hotel! Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns zu Gast waren und erneut eine so positive Erfahrung gemacht haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die Halbpension genossen haben und sowohl mit dem Abendessen als auch mit dem Frühstücksbuffet rundum zufrieden waren. Dass Sie sich von unserem gesamten Team, von der Rezeption bis zu den Kellnern, so herzlich willkommen und gut betreut gefühlt haben, macht uns besonders stolz. Es ist unser Ziel, jedem Gast das Gefühl zu geben, etwas Besonderes zu sein, und wir freuen uns, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Wir legen großen Wert darauf, dass auch unsere vierbeinigen Gäste sich wohlfühlen, und es freut uns sehr, dass Sie die zusätzlichen Annehmlichkeiten für Ihren Hund geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit mit der Sauberkeit, dem Komfort des Zimmers und der wunderschönen Aussicht rundet Ihr positives Erlebnis ab. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und darauf, Sie erneut wie Könige willkommen zu heißen! Liebe Grüße vom Achensee Bianca Holzmann & das Fürstenhaus Team
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Daggi Widera hat im Aug. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Wir waren schon in fast allen Travel Charme Hotels und zum 2. Mal dort allerdings hat es mittlerweile nichts mehr mit einem 4 Sterne Superior Hotel zu tun! - Als Clubmitglied bekommt man normalerweise jeden Morgen eine Zeitung…wir nicht! Wurde vergessen! - Die Kurkarten wurde trotz Nachfrage nicht ausgehändigt! - der Roomservice war eine Katastrophe! Erst stand die Dame morgens um kurz nach 8:00 Uhr im Zimmer und sie meinte nur, sie käme später wieder…dann kam die gar nicht mehr ! Wir sind denen hinterhergelaufen um frische Handtücher zu bekommen! - Keinerlei Kommunikation! Es gab ein Grill Event, für das man reservieren musste und das haben wir auch getan…allerdings wurde nirgends mitgeteilt, wann es anfängt und auf Nachfrage bekam man keine Antwort (man könne das jetzt auch nicht beantworten…!). Als wir um 17:55 Uhr da standen (Tisch war für 18:00 Uhr reserviert) wurden wir in einem unmöglichen Ton angeranst, wir wären „viel“ zu früh, es beginnt erst um 18:00 Uhr und die wären noch nicht fertig…! - Ich wollte eine Beautyanwendung stornieren, da wurde mir gesagt, das ginge nur 24 Stunden vorher…allerdings wurde der Termin gar keine 24 Stunden vorher gebucht…! Der Ton der Mitarbeiter ist wirklich unterirdisch! Und die absolute Krönung: - Hunde sind im Hotel angeleint zu führen…das haben wir nicht gesehen und unseren Golden Retriever vom Aufzug bis zum Eingang einmal nicht angeleint und bei Fuß gehen lassen…da wurden wir von einer Mitarbeiterin abgefangen, die uns mitgeteilt hat, es hätten sich angeblich Leute beschwert und wir sollen den Hund doch an die Leine nehmen. Zeitgleich liefen kleinere Hunde von anderen Gästen ohne Halsband und ohne ohne Leine durch die Lobby und sind den Leuten (u.a. mir) von hinten in die Beine gesprungen! Da wurde kein Ton zu gesagt, obwohl die Mitarbeiter der Rezeption dabeistanden und es gesehen haben! „Diese“ Leute brauchten die Hunde auch nicht anleinen! Also wenn schon Hausordnung, dann bitte für alle und nicht nur für einzelne!!
Als wir das das alles angesprochen haben, wurde uns mitgeteilt, man wolle das auf jeden Fall an - und besprechen, die Hoteldirektorin sei aber nicht da. Man würde sich aber auf jeden Fall melden und man würde sich eine Wiedergutmachung überlegen. Dabei ist es dann auch geblieben! Keinerlei Rückmeldung mehr! Sowas ist man von Travel Charme nicht gewohnt!
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Aufenthaltsdatum: Juli 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Bianca Holzmann, General Manager im Travel Charme Fürstenhaus am Achensee
Beantwortet: 13. Aug. 2024
Lieber Gast DaggiWidera, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung in unserem Haus in so vielen Aspekten enttäuschend war, insbesondere da Sie bereits mehrfach Gast in Travel Charme Hotels waren und wir es leider nicht geschafft haben, Ihre Erwartungen dieses Mal zu erfüllen. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst. Dass Sie als Clubmitglied nicht die gewohnte Aufmerksamkeit erhalten haben, wie das Fehlen der Tageszeitung oder die nicht ausgehändigten Kurkarten, entspricht in keiner Weise unserem Standard. Ebenso bedauern wir zutiefst, dass der Roomservice nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie sich um frische Handtücher selbst kümmern mussten. Die mangelnde Kommunikation, sei es bezüglich des Grill-Events oder Ihrer Anfrage zur Stornierung einer Beautyanwendung, ist absolut inakzeptabel. Hier müssen wir uns verbessern, und es tut uns leid, dass Sie auf diese Weise behandelt wurden. Besonders bedauerlich ist die Situation mit Ihrem Hund, bei der anscheinend mit zweierlei Maß gemessen wurde. Wir verstehen Ihre Frustration und entschuldigen uns aufrichtig für diese Ungleichbehandlung. Dass wir Ihnen eine Rückmeldung und Wiedergutmachung versprochen haben und dies dann nicht eingehalten wurde, ist ebenfalls ein Fehler, den wir sehr bedauern. Es entspricht nicht unseren Prinzipien, auf berechtigte Anliegen unserer Gäste nicht entsprechend zu reagieren. Wir möchten uns für all diese Unannehmlichkeiten in aller Form bei Ihnen entschuldigen und Ihnen versichern, dass Ihre Anmerkungen intern eingehend besprochen werden, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen sehr, dass Sie uns trotz dieser enttäuschenden Erfahrung in der Zukunft noch eine Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Sollte dies der Fall sein, stehe ich Ihnen persönlich zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal Ihren Erwartungen gerecht wird. Mit freundlichen Grüßen, Bianca Holzmann
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Guten Tag,
entschuldigen Sie die verspätete Antwort.
Der miteinander verbundene Innen- und Außenpool lädt mit 200 m² Wasserfläche dazu ein, seine morgendlichen Bahnen im 28°C warmen Wasser zu ziehen oder sich nach einem aktiven Tag in den Bergen einfach treiben zu lassen. Wasserfreuden unter freiem Himmel erlebt man im 37°C warmen Außen-Whirlpool direkt am Ufer des Achensees bei Sprudelbad und mit Blick auf die Berge, die sich im Wasser des Sees spiegeln.
Mehr Informationen finden sie auf unserer Webseite.
Mit sonnigen Grüßen
Ulrike Gröver
Sehr geehrter Herr Michael Z.
vielen Dank für Ihre Nachricht. Unser Gästeklientel ist gerade in den Sommermonaten international. Wir dürfen daher auch Gäste aus den arabischen Ländern bei uns begrüßen. Aus welchen Ländern unsere Gäste im Monat Mai kommen, können wir aus heutiger Sicht noch nicht sagen.
Herzliche Grüße
Ja es gibt eine schöne Saunalandschaft im Untergeschoß. Mehrere Saunen, davon eine große Sauna - ein Dampfbad - eine Wärmekabine mit Lichteffekten und Musik und eine tolle Tropenregendusche (wobei das Wasser von circa 5 Metern Höhe herunterprasselt!
In der Umgebung von Pertisau gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
€ 185 - € 290 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
travel charme furstenhaus am achensee hotel pertisau
STANDORT
ÖsterreichÖsterreichische AlpenTirolEben am AchenseePertisau
ANZAHL DER ZIMMER
120
Die Preise werden von unseren Partnern bereitgestellt und beinhalten den Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
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