HOTEL RAUTER: Bewertungen, Fotos & Preisvergleich (Matrei in Osttirol)

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4,0

Sehr gut

97 Bewertungen

Nr. 3 von 3 in Matrei in Osttirol

Lage

Sauberkeit

Service

Preis-Leistungs-Verhältnis

Unser Hotel Rauter ist ein Haus mit langer Tradition im Zentrum von Matrei in Osttirol. Inmitten der herrlichen Naturparkregion Hohe Tauern in Osttirol zeigt sich Tirol von seiner schönsten Seite

Ausstattungen & Services des Unternehmens

Kostenlose Parkplätze

Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)

Pool

Sauna

Bar/Lounge

Vermietung von Fahrrädern

Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)

Haustiere erlaubt (tierfreundlich)

Parkmöglichkeiten

WLAN

Innenpool

Außenpool

Beheizter Pool

Restaurant

Frühstück verfügbar

Frühstücksbuffet

Flughafentransfer

Shuttle-Busservice

Tagungsräume

Spa

Wintersport

Gepäckaufbewahrung

Nichtraucherhotel

Chemische Reinigung

Wäscheservice

Ausstattung der Zimmer

Bademäntel

Kamin

Zimmerservice

Zimmertypen

Nichtraucherzimmer

Suiten

Familienzimmer

Gut zu wissen

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Standort

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Kontakt

Rauterplatz 3, Matrei in Osttirol 9971 Österreich

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10 Min.Österreichisch

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97Bewertungen0Fragen & Antworten22Zimmertipps

Bewertungen

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Dominik Schummer hat im März 2022 eine Bewertung geschrieben.

1 Beitrag

Kurzer Skiurlaub

Grundsätzlich gut eingerichtetes Hotel in guter Lage. Es gab aber 2 Sachen die auszusetzen waren, die mich dazu veranlasst haben, eine der seltenen Rezensionen zu schreiben: 1. Bei Ankunft im Hotelzimmer war alles sauber und schön - außer die Toilette. Es befanden sich sowohl auf der Klobrille als auch auf dem Toilettenrand große, eingetrocknete, gelbe Urinflecken. Eigentlich ein no-go egal wieviel Sterne und in welchem Land sich das Hotel befindet. Es wurde wohl einfach vergessen. Deshalb haben wir auch darüber hinweggesehen, am nächsten Tag war alles sauber. 2. Wir kamen 18:45uhr am Faschingsfreitag nach über 5 Stunden stauiger Autofahrt zu dritt mit einem riesigen Hunger an, wollten nebenan eine pizza essen gehn (19:15uhr, freitag) - keine Chance ohne Reservierung. Dann wollten wir im Hotel (nur Frühstück gebucht ) spontan Abendessen. Auch hier wurde uns gesagt wir hätten reservieren müssen, obwohl wir Hotelgäste seien. Wir wurden weitergeschickt, obwohl uns ein paar Nudeln oder ein Sandwich gereicht hätten, auch mit Wartezeit. "nur die Straße runter ist das Altmühl" oder so ähnlich. Na dann auf den Weg gemacht - 20 Minuten durch die Kälte bis zum ortsende... Der lange weg wirde nicbt erwähnt. Wir waren dann insgesamt bei mindestens 4 weiteren Restaurants/bars/Kneipen auf der Suche nach was zum essen, überall wurden wir abgewiesen. Ende vom Lied war das wir uns nach 90 Minuten Suche in der Kälte Wurst, Käse und Brot an der Tankstelle am Ortsausgsng gekauft haben. So etwas hatte bis dato keiner von uns 3 jemals irgendwo erlebt. Meine Einschätzung: sowas darf es nicht geben in einem 4 Sterne Hotel. Wenn ich als Besitzer will das meine Gäste zufrieden sind und wieder kommen, sollte es schon möglich sein auch ohne Reservierung als Hotelgast einen Bissen zu essen zu bekommen, noch dazu vor 20 Uhr!!!!! FAZIT: wir kommen sicherlich nicht wieder, denn die mit Abstand freundlichste Person die wir auf unserer Odyssee getroffen haben war der Angestellte der Tankstelle!…

Aufenthaltsdatum: Februar 2022Reiseart: Reiseart:

Hilfreich

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Antwort von Michael Obwexer, Geschäftsführer im Hotel Rauter

Beantwortet: 28. März 2022

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Sollte es uns wirklich passiert sein, vergessen haben die Toilette zu reinigen, was ich mir eigentlich nicht vorstellen kann, möchte ich mich vielmals dafür entschuldigen. Das darf natürlich nicht und niemals passieren, unabhängig von der Kategorie der Unterkunft. Für die Situation, dass Sie in unserem Haus weder Halbpension noch einen Tisch im a la carte Restaurant gebucht haben und das in der absoluten Hauptsaison, können wir wohl wirklich nichts dafür. Dass die anderen Restaurants in Matrei, welche Sie offensichtlich unserem von Anfang an bevorzugt hatten, auch ausgebucht waren, auch dafür können wir nichts. Wer sich im Vorhinein Gedanken über Essen & Trinken im Urlaub macht und somit Wert auf „Kulinark“ legt, ist mit jeglicher Reservierung klar im Vorteil, WELTWEIT! Und hätten Sie sich im Vorhinein informiert, wäre es Ihnen bewusst gewesen, dass es in unseren Restaurants auch mit Wartezeit weder „ein paar Nudeln“ noch Sandwiches gibt! Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft, bleiben Sie gesund und ein kleiner Tip: RESERVIEREN MACHT auf der ganzen Welt SPASS LG

Ottfried S hat im Jän. 2022 eine Bewertung geschrieben.

2 Beiträge

Wir kommen wieder

Dies war mein zweiter Besuch im Hotel Rauter, im Dorfzentrum von Matrei. Wir haben in zwei neu renovierten, gemütlichen Zimmern im 3. Stock geschlafen, mit Balkon und grandiosem Ausblick auf die Osttiroler Alpen. Wir haben sehr viel Zeit, faul im SPA verbracht, sauniert, im Pool gechillt und uns mit Massagen verwöhnen lassen. Auch ein Solarium gibt es und einen kleinen Fitnessraum. Ein leckeres Frühstücksbuffet hat es im 1. Stock und im Untergeschoß eine bequem mit Fahrstuhl erreichbare Garage. Apropos Essen, das ist hier ein wahres Highlight! Die Abendmenüs in der Rauterstube bieten immer wieder unerwartete Überraschungen und der Weinkeller ist legendär. Wir haben uns rundum wohgefühlt und kommen gerne wieder!

Aufenthaltsdatum: Dezember 2021

Zimmer

Service

Schlafqualität

Zimmertipp: Zimmer im 3. Stock, mit bester Aussicht

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Johanna S hat im Sep. 2021 eine Bewertung geschrieben.

Zirl, Österreich46 Beiträge5 "Hilfreich"-Wertungen

Fein und freundlich!

Wir haben uns im Hotel Rauter sehr wohl gefühlt und wurden mehr als zuvorkommend betreut. Der freundliche Empfang, das nette Service und die Kompetenz waren angenehm und, da wir viel reisen und einiges dabei erleben, haben wir festgestellt, wie wohltuend so etwas ist. Auch unser Hund war willkommen. Mehrfaches Umbuchen stellte ebenfalls kein Problem dar. Das Essen und die Getränke ein Genuss auf höchstem Niveau. Immer wieder gerne ins Hotel Rauter.

Aufenthaltsdatum: September 2021Reiseart: Reiseart:

Zimmertipp: Busverbindungen am Sonntag nicht optimal, ansonsten zum Berggehen optimale Zubringer

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Andreas P hat im Sep. 2021 eine Bewertung geschrieben.

2 Beiträge

komfortabel und persönlich

Im komfortabel, aber auch sehr persönlich ausgestattetem Haus wurden wir angenehm verwöhnt, vom Frühstück im Obergeschoß mit verglaster Terrasse zum Dorfplatz, bis zum sympathischen Küchenstil des jungen Chefs. Angenehme Wellness-Einrichtungen mit Saunen und kleinem Hallenschwimmbad bis zum Sommer-Pool mit vielen bequemen Sonnenliegen inmitten einer ruhigen grünen Oase. Angenehm ist auch der direkte Zugang zur Tiefgarage die im ersten Eindruck etwas finster wirkt und da und dort gäbe es auch kleine Ausbesserungsarbeiten für einen Maler …. was aber den positiven Gesamteindruck in keiner Weise trüben kann.

Aufenthaltsdatum: September 2021

Zimmer

Sauberkeit

Service

Zimmertipp: bei Ankunft direkt in die Tiefgarage

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Hans Peter N hat im Sep. 2021 eine Bewertung geschrieben.

1 Beitrag

ein tolles Haus, außergewöhnliche Architektur

im 80er-Jahre-Stil, individuell und eigenwillig, immer wieder renoviert, ein stilvolles Ambiente zwischen Alt und Neu. Vom Zimmer hatten wir einen fantastischen Blick auf die umliegende Bergwelt. Das Hotel Rauter waren der idealer Ausgangspunkt für unsere Wanderungen im Nationalpark. Tadellos auch der SPA-Bereich mit Innen- und Außenpool im blühendem Garten, zwei Saunen und einer kleinen Massage-Abteilung. Die Einzigartigkeit des Hauses und wohl auch die Passion der Vorgänger der heutigen Hoteliers-Familie unterstreichen auch viele Antiquitäten aber auch zeitgenössische Kunstwerke und alte Fotografien. Passend zum Haus auch die extravagante Küche des jungen Küchenchefs.

Aufenthaltsdatum: August 2021

Zimmer

Service

Schlafqualität

Zimmertipp: in den oberen Etagen ist die Aussicht hervorragend

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PREISSPANNE

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STANDORT

ÖsterreichÖsterreichische AlpenTirolMatrei in Osttirol

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50

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Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. innenpool, kostenloses wlan und restaurant.

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Gäste können während ihres Aufenthalts restaurant, bar/lounge und frühstück verfügbar genießen.

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