Hotel Neusacherhof
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4,0
Nr. 12 von 14 kleinen Hotels am Reiseziel Weissensee
4,0 von fünf Punkten
Lage
5,0 von fünf Punkten
Sauberkeit
3,0 von fünf Punkten
Service
3,0 von fünf Punkten
Preis-Leistungs-Verhältnis
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HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Dieses Unternehmen wurde offiziell gemäß den Hotelstars Union-Standards klassifiziert.
4,0 von 5 Sternen
HOTELSTIL
Luxus
6Bewertungen0Fragen & Antworten2Zimmertipps

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Bewertungen von Reisenden
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Jahreszeit
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Gabriele hat im 2. Okt. eine Bewertung geschrieben.
5,0 von fünf Punkten
Restaurant - Tisch auf der Seeblickterrasse - traumhaft!
Wir hatten einen perfekten Tisch an einem lauen Hochsommerabend.
Alle Gerichte hervorragend und schön angerichtet. Service durch den Chef Stefan selbst - Immer umsichtig und freundlich. Man fühlt sich willkommen.
Die Kulisse, das ganze Ambiente - so muss ein perfekter Abend mit Freunden sein! Danke
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Aufenthaltsdatum: August 2024
5,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
5,0 von fünf PunktenService
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
barbabellamama hat im Aug. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Schweiz
+1
5,0 von fünf Punkten
Hatten die grosse Wohnung zu 5. das Bergspitz. Wunderschöne Aussicht auf den schönen See. Sehr geräumig, 2 Stockwerke, genügend Platz für die ganze Familie. Zimmerservice sehr gut, wir hatten täglich frische Handtücher. Frühstücks Buffet war sehr vielfältig und lecker. Abendessen war auch sehr gut. Kellner etwas zu künstlich gestresst für mich.
Der eigene Strand und Seezugang ist herrlich! Das einzige was verbessert werden könnte, und müsste, ist beim Fahrradunterstand Steckdosen anzubringen, um die E-Bikes wieder aufzuladen!
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Aufenthaltsdatum: August 2023Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Karin hat im Aug. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Wien, Österreich
+1
1,0 von fünf Punkten
Sehr schönes Haus mit eigenem Seezugang (durch wenig befahrene Straße getrennt). Zimmer und öffentliche Bereiche sehr geschmackvoll und hochwertig eingerichtet. Liegewiese am See mit ausreichend vorhandenen Liegen und Sonnenschirmen, Strand- und Saunatücher werden in einer schönen Strandtasche zur Verfügung gestellt. Laut Hinweis in der Tasche, kann man diese und andere Utensilien auch im Hoteleigenen Shop erwerben, dieser hatte nur leider nicht geöffnet. Fahrräder gibt es gratis zum Ausborgen. Die Küche ist exzellent! Küchenchef Stefan Glantschnig und sein Team sind erstklassig! Der “Aushilfe”-Restaurantleiter Manuel ist zuvorkommend, flott und kompetent!
Leider trifft das auf das restliche Personal nicht zu. Die Hotelleitung/Gastgeberin wirkt bemüht, das (teils nur Englisch sprechende) Personal wirkt überfordert. Die Zimmer wurden jeden Tag sehr spät gereinigt (einmal gar nicht, da wir aufgrund Schlechtwetters um 16:30 Uhr am Zimmer waren). Kosmetiktücher wurden nicht nachgefüllt, obwohl die Box 3 Tage lang leer war. Handtücher wurden nicht gewechselt. Zum Frühstück werden regionale Speisen angeboten, sehr schön angerichtet. Die Etagere (mit Fisch, Käse und Wurst) dürfte das Aushängeschild der Chefin sein. Leider muss man danach fragen, es wird nicht automatisch eingestellt, obwohl es Teil des Frühstücks ist (wussten wir am ersten Tag nicht, da es nicht gesagt wurde). Diverse Eigerichte und Porridge können extra bestellt werden, werden aber auch extra verrechnet (unüblich). Am letzten Tag haben wir geschlagene 25 Minuten auf die Etagere gewartet. Zu diesem Zeitpunkt waren wir mit dem Frühstück bereits fertig. Echt schade!
Es gibt keinerlei Hinweise am Zimmer (oder sonst irgendwo) zur Hausordnung. Frühstückszeiten, Öffnungszeiten des Saunabereichs, Umgebungstipps etc. Dies wird lediglich bei der Ankunft mündlich übermittelt. Das Internet Passwort ist an einer Schiebetür vermerkt, die nur nachts und an den Ruhetagen geschlossen ist.
Tolles Haus mit sehr viel Luft nach oben!
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Aufenthaltsdatum: August 2022Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Claudia hat im Aug. 2022 eine Bewertung geschrieben.
2,0 von fünf Punkten
Wir verbrachten auf Empfehlung von Freunden, die vor einem Jahr in diesem Hotel waren, eine Woche. Leider scheint sich in diesem Jahr einiges geändert zu haben:
Die Ankunft: Man sagte uns den Namen der Suite, die Dame am Empfang ging kurz nachschauen ob alles in Ordnung wäre und das war es dann auch. Kein Angebot für Hilfe beim Gepäck, keine Nennung des Stockwerkes ( wir mussten suchen ). Auf dem Zimmer keinerlei Information über die Gepflogenheiten des Hauses. Die Zimmerreinigung fand 2x um ca 15.30, 1x um 8.30 als ich noch im Bett lag und dann an diesem Tag gar nicht mehr statt. Das wäre doch einfach mit entsprechenden Hinweisschildern an der Türe zu lösen.
Das Frühstück war gut, das Buffet wurde jedoch zögerlich nachgefüllt. Mal gab es keine Brotkörbe mehr, dann keine Eierbecher oder Joghurtschalen. Der Orangensaft war fast täglich aus. Der Kaffee war gut, man mußte ihn vom Automaten holen. Wenn man wollte, bekam man eine Etagere mit Wurst , Käse und geräuchertem Fisch. Eiergerichte mußte man extra bezahlen ( Bei einem Zimmerpreis von 360,-- schon heftig ).Bis man beim Frühstück alles beisammen hatte mußte man schon 5x oder öfters gehen.
Das Fräulein in der Rezeption war sehr freundlich und sehr bemüht und war für alles zuständig , zeitweise sogar für die Bezahlung beim Auschecken. Wechselgeld hat man ihr aber keines dagelassen. Die andere Dame ( Chefin? ) war nicht immer sonderlich freundlich. Grüßen war Glückssache.
Das Hotel selbst liegt durch ein Strasse getrennt direkt am See. In der Nacht war es sehr leise, ab halb 7 begann der Verkehr und es wurde doch recht laut.
Ich weiss, ich hätte alle Beschwerden gleich vorbringen müssen, aber in einem Hotel dieser Preisklasse hätte ich mir einfach etwas anderes erwartet und gebracht hätte es wahrscheinlich nicht viel. Vielfach wird auf den Personalmangel durch Corona hingewiesen, aber in anderen Hotels am See funktioniert es doch auch ( wir waren im Winter in einem anderen Hotel, leider war es im Sommer schon ausgebucht ) Wenn ich einen Dienstleistungsbetrieb habe, muss ich als Chef halt auch laufen und nach dem Rechten sehen. Ich hatte das Gefühl, wir schauen, was sich aus einem Gast alles herausholen lässt. Bin neugierig, wie lange das gut geht. Das ist keine Gastfreundschaft!
Von unseren Freunden weiß ich allerdings, dass es vorigen August anders war.
Sehr positiv hervorzuheben war das Restaurant. Wir haben öfters herrlich gegessen!
Für nächstes Jahr haben wir in einem anderen Hotel gebucht. Die Gegend ist ein Traum!
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Aufenthaltsdatum: August 2022
1,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
3,0 von fünf PunktenLage
1,0 von fünf PunktenService
Zimmertipp: Zimmer zum See an der Strasse und daher recht laut
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Michael W hat im Juni 2022 eine Bewertung geschrieben.
Villach, Österreich
+1
5,0 von fünf Punkten
Ein neues Hotel in perfekter Lage, ob Wellness oder Kulinarik es kommt nichts zu kurz!
Sauna, Salzkammer und Gongklang perfekt zum abschalten und massiv entschleunigen.
Abends Küche auf Haubenniveau von Stefan Glantschnig. Absolut zu empfehlen
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Aufenthaltsdatum: Juni 2022Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp: Die Zimmer mit Blickrichtung See sind ein Muss!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Claudia hat im Aug. 2022 einen Tipp verfasst.
25 Beiträge11 "Hilfreich"-Wertungen
2,0 von fünf Punkten
"Zimmer zum See an der Strasse und daher recht laut"
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Michael W hat im Juni 2022 einen Tipp verfasst.
Villach, Österreich39 Beiträge9 "Hilfreich"-Wertungen
5,0 von fünf Punkten
"Die Zimmer mit Blickrichtung See sind ein Muss!"
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