Die gesamte Anlage ist top gepflegt und das Hotel hat ein freundliches Personal. Anfang die Rezeption wo jeder Gast herzlich empfangen wird. Auf die Wünsche wird eingegangen. Der Hausmeister hat unser Gepäck schnell und freundlich in unser Chalet gebracht. Vom Auto bis zur Unterkunft einfach und unkompliziert. Das Restaurant ist sehr bemüht und auch in einem voll gebuchten Haus immer auf die Gäste bedacht. Gut gefallen hat uns , dass das Haus Familie geführt ist und immer im Haus zu sehen war. Die Chalets sind sehr geräumig und gut ausgestattet. Der See vor der Türe und man kann die Sauna bis 21 Uhr nutzen. Wunderbar. Ein geeigneter Platz für Sport, Erholung , Genuss und Freude im Urlaub. Was gut gelöst ist, der Badestrand hat einen Nacktbereich und sozusagen adults only Seite in der hochsaison angenehmen zu nutzen. Es hat uns sehr gefallen auf ein Wiedersehen ganz bald. Vorkehrungen bezüglich corona super Im griff und alles war immer sehr sauber. Ein schöner Platz für Naturliebhaber und Genießer , welche auch gerne ungestört mit hotelcharakter Urlauben mochten. …
Wir haben 5 Tage im Hotel verbracht. Alles in allem ein sehr entspannender Aufenthalt. Wir haben in einem Hotelzimmer gewohnt. Diese sind in Ordnung aber schon etwas in die Tage gekommen. Auf jeden Fall waren diese sehr ruhig und man konnte jede Nacht bei offenen Fenster schlafen. Wir haben eine 3/4 Pension gehabt, das Frühstück war sehr gut die nachmittags Jause auch sehr lecker das Abendessen bzw. die Salate am Buffet sollten aber auf jeden Fall täglich wechseln, bei 5 Tagen war dies doch sehr langweilig. Besonders wollen wir die Kellnerin Sabrina hervorheben! Ein exzellenter, extrem unaufdringlicher und herzlicher Service was sie ablieferte. Fachlich und menschlich ein absoluter Stern in der Gastronomie. Vielen herzlichen Dank nochmals. Alle im Restaurant waren wirklich aufmerksam und freundlich. Wir kommen gerne wieder!…
Wir hatten eine Chalets für eine Woche. Das Chalets selbst war sehr geräumig und auch sauber. Die ganze Woche war mit Frühstück gebucht, was auch top war. Man bekam alles, was man für ein sehr gutes Frühstück brauchte. ABER: Für gut 100 Personen eine Kaffeemaschine, die ca 5 min für einen Cappucino braucht, sollte man sich vielleicht überlegen, eine weitere Maschine zu besorgen. Leider kann das Hotel selbst mit Kritik nicht umgehen, folgendes passierte: Nachdem wir einmal im Hotel gegessen hatten, und nicht mit der Vorpeisen-Suppe (Kokossuppe) und wurden gefragt, ob sie gut war. Nachdem wir ehrlich geantwortet hatten, dass sie nicht gut war, und die Beilage dazu (ein Krabbenstäbchen) wirklich klein war. Als Antwort bekamen wir nur, dass bald der Preis höher wird und somit eine größere Beilage bald möglich ist. Welchen Kunden interessiert, was sie in Zukunft mit dem Preis machen??? Weiteres war eines der 4 Essen eine halbe Stunde verspätet, dies wurde auch entschuldigt und kann passieren. Bei solchen Umstanden bei einem Essen für über 150 Euro gesamt, kann man sich als Gast heutzutage eigentlich ein kleines Entgegenkommen erwarten, was nicht passierte --> somit war dies unser letztes Mal in deren Restaurant!!! Am vorletzten Tag unseres Aufenthaltes wurden wir zur Junior-Chefin eingeladen zu einem persönlichen Gespräch, was gut verlief und uns ein Entgegenkommen für die Unannehmlichkeiten bezogen auf die Gesamtrechnung versichert wurde. Dachten wir.... Beim Auschecken stellten wir fest, dass am Preis nichts gemacht wurde, sondern 2 Flaschen Wein als Ersatz angeboten wurden. Da keiner Wein trinkt von uns, war das eine Frechheit und dies wurde auch an der Rezeption diskutiert. Die !!!Senior-Chefin!!! ist mit uns in einen benachbarten Raum gegangen und teilte uns nur mit, dass wenn wir ein Problem haben sollten, einen !!Rechtsanwalt!! einschalten sollen. Was ist das für ein Service gegenüber dem Kunden, der über 3000 Euro liegen lässt für 7 Tage? Wie hochnäsig kann man sein? Dies war unser letzter Besuch bei diesem Hotel!! Und so nebenbei, beim Frühstück und Abendessen (Buffet) wird nicht angegeben, welche Inhaltsstoffe verarbeitet sind. Also, liebe Alergiker, stellt euch drauf ein, jeden Tag nachzufragen, das Hotel wird euch nicht freiwillig dies sagen.…
Wir hatten ein kleines Appartement, dass sehr gut ausgestattet war inkl Spülmaschine. Der Service war gut, gutes Frühstücksbuffet. Es war alles wie beschrieben. Absolutes Plus ist das Angebot - z. B. jeden Tag kann ein SuB oder Kajak ausgeliehen werden. Das Personal ist freundlich und der Badesteg sehr schön. Highlight die See-Sauna- wir hatten keine Halbpension und sind daher immer Abends dort gewesen - viele Gäste sind dann beim Abendessen und dementsprechend ruhig ist es. Sauna ist bis 21 Uhr geöffnet. Die Lage ist auch sehr gut, eine ruhige Anlage. Jederzeit wieder!
Wir waren hier während eines einwöchigen Aufenthalts am Weissensee zweimal zum Essen (1x mittags, 1x abends). Es gibt eine sehr schöne Terrasse, der Ausblick zum Weissensee ist aber leider ziemlich verbaut. Das Essen war sehr gut, besonders empfehlenswert ist der confierte Fisch (z.B. Seeforelle), er ist butterzart, saftig und sehr delikat. Auch die anderen Speisen waren exzellent im Geschmack und schön angerichtet. Gutes Angebot an offenen Weinen. Der Service war 1x hervorragend und 1x OK (Wein zum Fisch wurde vergessen). Wir würden jederzeit dort wieder zum Essen gehen, das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut.
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