Ich habe gemischte Gefühle bezüglich meines Aufenthalts im Das Kronthaler. Meine Rezension ist daher ausführlicher geschrieben, als ich es normalerweise tun würde. Lassen Sie mich zunächst eines sagen, und das ist das Positive an meiner Bewertung: Das Personal ist sehr gut und äußerst hilfsbereit. Sie tun wirklich alles, um den Gast glücklich zu machen. Ob es um die Rezeptionisten, die Kellner im Restaurant, das Küchenpersonal oder die Reinigung geht, sie geben ihr Bestes und bedienen den Gast wirklich wie ein König. Daher ein großes Kompliment an die Mitarbeiter! Die Lage des Hotels ist sehr schön. Ruhig gelegen, etwas außerhalb der Siedlung Christlum bei Achenkirch, direkt an der Skipiste und Langlaufloipe. Der Gesamteindruck des Hotels lässt sich als massiv zusammenfassen. Es ist ein großes Hotel, das zu Stoßzeiten wie Wochenenden und Feiertagen einfach zu voll ist. Es ist viel los im Wellnessbereich (keine Liegen mehr verfügbar), beim Frühstück ist viel los (Warteschlange), beim Abendessen ist viel los (Lärm), eigentlich ist überall viel los. Das habe ich nicht erwartet. Außerdem habe ich im Hotel mehr Familien gesehen als anderswo. Es ist ein Hotel nur für Erwachsene (ab 14 Jahren) und man erwartet nicht so viele (mindestens 50 %) Familien mit Kindern (Jugendliche ab 14 Jahren). Manche sind offensichtlich noch nicht bereit für ein Erwachsenenhotel, weil sie in Badehosen in der Sauna sitzen oder in Hausschuhen und Jogginghosen zum Abendessen erscheinen. Das Hotel präsentiert sich auf der Website als sehr luxuriöses Wellnesshotel, allerdings muss man das differenziert betrachten. Die meisten Gäste sind recht tollpatschige Menschen (beim Frühstücksbuffet trinkt man sein Glas Orangensaft im Gehen und füllt es dann schnell wieder auf). Auf eigenen Wunsch hatten wir zwei verschiedene Zimmer mit dazwischenliegendem Zimmerwechsel. Das erste Zimmer war ein Double L Plus mit eigener Infrarotkabine im Zimmer. Entgegen der Zimmerbeschreibung in der Reservierung verfügte das Zimmer nicht über eine Badewanne, sondern nur über eine Dusche. Das Zimmer ist sehr geräumig und wunderschön gelegen. Das zweite Zimmer war ein Doppelzimmer M Waldblick. Dieses Zimmer war enttäuschend. Das Zimmer ist sehr klein, hat keinen abschließbaren Kleiderschrank und keinen Platz, um den Koffer richtig abzustellen. Nachteilig empfand ich auch, dass das Zimmer nur eine Tür/Fenster hat. Die Nachbarn neben uns waren begeisterte Raucher (auf ihrem Balkon), sodass der Rauchgeruch durch das einzige offene Fenster/Tür direkt in unser Zimmer drang. Wenn es eine Sache gibt, die ich hasse, dann ist es Zigarettenrauch in meinem Schlafzimmer. Die Zigarettenkippen wurden von den Nachbarn dort hingeworfen, wo sich der Frischluftteil der Sauna befand. Nach zwei Tagen war es komplett voller Zigarettenkippen. Einfach vulgär. Es charakterisiert gewissermaßen einige der Gäste. Das Restaurant besteht aus mehreren separaten Essbereichen, wodurch die Massivität dort weniger sichtbar ist. Den Speisesaal, in dem ich saß, empfand ich als unattraktiv und ungemütlich, er sah fast aus wie eine Kantine. Die Stühle/Sofas haben Plastikbezüge, die einfach unbequem sind. Am Frühstücksbuffet kann man wirklich nichts auszusetzen haben. Man kann sich nichts Verrücktes vorstellen, sonst ist es da. Die Qualität des frischen Brotes und des frisch zubereiteten Porridges war bemerkenswert gut. Zum Mittagessen steht ein Buffet mit herzhaften und süßen Speisen zur Verfügung. Viel Auswahl und viel Abwechslung: jeden Tag etwas anderes. Da gibt es auch nichts zu meckern. Während der Mittagspause war es meist relativ ruhig. Das Abendessen ist gut, aber nicht von besonderer Qualität. Salat vorab vom Buffet mit großer Auswahl. Aufgrund der Größe ist es dort manchmal sehr voll und es gibt nur eine Warteschlange. Vorspeise (nach Wahl) ist eher ein Amüsement (klein), Suppe und Hauptgericht nach Wahl sind in Ordnung, und wenn es nicht reicht, wird man gefragt, ob man noch ein Hauptgericht möchte. Die Desserts sind bemerkenswert gut. Ein großes Lob an den Konditor, denn er ist in diesem Hotel auf jeden Fall ein sehr guter Konditor! Anschließend war die Käseplatte Ihrer Wahl gut gefüllt. Die Art und Weise, wie der Service funktioniert, verbessert nicht den massiven Charakter des Hotels, es sieht manchmal aus wie eine Kantine. Das liegt nicht an den Mitarbeitern selbst, sondern an der Art und Weise, wie der Prozess organisiert wurde: effizient und schnell. Auffällig ist, dass Frühstück, Salat und Käse (alles in Buffetform) immer gut aufgefüllt sind, auch wenn man später zum Essen kommt. Die Weinkarte ist in Ordnung, aber teuer. Ein ganz normaler, einfacher Weißwein kostet schnell um die 40 Euro pro Flasche. Der Vorteil ist, dass jeden Abend Weinempfehlungen auf der Karte stehen, die man dann auch im Glas bestellen kann. Das Folgende war für uns ein Wermutstropfen. Als wir ankamen, waren wir recht früh (+/- 10 Uhr morgens) im Hotel. Das Zimmer war fertig, was natürlich schön ist. Die Dame an der Rezeption fragte uns, ob wir etwas vom Frühstück essen wollten. Wir fanden das eine sehr nette Geste. Also gab es ein Sandwich und ein Glas Sekt. Im Nachhinein stellte sich heraus, dass es keine so nette Geste war, da einfach 35 € pro Person berechnet wurden. Bei einem Aufenthalt von fast zwei Wochen mit zwei Personen habe ich das Gefühl, dass dem Touristen jeder Euro abverlangt werden muss. Wir aßen buchstäblich um 10:15 Uhr die Reste vom Frühstück für 35 € pro Person. Ich finde das nicht gastfreundlich. Ich muss auch darauf hinweisen, dass auf unseren Wunsch hin am Abreisetag (wir sind sehr früh abgereist) ein Frühstücks-/Mittagessenpaket zusammengestellt wurde. Das ist sehr ordentlich und durchdacht. Der Wellnessbereich ist ordentlich. Mit Ausnahme montags gibt es täglich mehrere Saunaaufgüsse (löyly), die professionell und gut betreut werden. Es gibt ein Dampfbad, eine Kräutersauna, eine Infrarotsauna und vieles mehr. Es gibt (kostenlosen) Tee und Wasser, außerdem gibt es einige (kostenlose) süße Snacks, Obst und Nüsse. Der Pool ist wunderschön und verfügt über einen Innen- und einen Außenbereich. Leider ist der Wellnessbereich zeitweise sehr voll. Dann sind alle Liegen belegt und man hat einfach Pech, wenn man noch liegen/sitzen möchte. Für Liebhaber gibt es einen umfangreichen und gepflegten Schönheitssalon und einen Friseursalon. Es gibt ein wöchentliches Programm mit allerlei sportlichen und entspannenden Aktivitäten. Ich habe daran nicht teilgenommen, aber das Programm sah gut aus. Eine Ski-/Langlaufschule und ein Verleih gibt es im Hotel in der LustBOXX, einem attraktiven Shop, in dem Sie allerlei Lifestyle-Artikel und Bekleidung kaufen können. Zusammenfassend ist Das Kronthaler für mich viel zu riesig und ich habe schon zu viele Familien mit Teenagern dort herumlaufen sehen. Technisch ist das möglich und erlaubt (immerhin ab 14 Jahren), aber damit hätte ich nicht gerechnet.…
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