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Arbatax Park Resort - Borgo Cala Moresca

Nutzer (733)
360
Panoramen (12)
Pool und Strand (103)

Nähere Informationen

Nr. 11 von 13 Hotels in Sardinien
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloser Internetzugang
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Kostenloses Frühstück
Tennisplatz
Babysitting
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Öffentliches WLAN
Internet
Außenpool
Bar/Lounge
Restaurant
Frühstücksbuffet
Poolbar
Bar am Pool
Kinderclub
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Flughafentransfer
Shuttle-Busservice
Tagungsräume
Spa
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Blick auf den Ozean
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Klimaanlage
Eigener Balkon
Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Schöne Aussicht
Blick auf den Ozean

Standort

Vollbild
55Einiges gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 55 von 100
12Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0,5 km
2Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0,5 km
803Bewertungen
18Fragen & Antworten
9Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 238
  • 216
  • 152
  • 108
  • 89
Jahreszeit
Reisetyp
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+ wunderschöne, weitläufige Anlage mit tollen Ausblicken + grandiose Abendshows + live Musik am Pool + Tierpark auf dem Gelände - es gibt Esel! + sehr vielfältiges, leckeres Abendessen + zahlreiche Angebote, kostenlos z.B: Pilates, Wassergymnastik, traditioneller sardischer Abend jeden Freitag + kostenloser Shuttle + mehrere Buchten/ Strände zum Baden vorhanden mit kostenlosen Liegen und Schirmen - die Zimmer sind recht dunkel, Bad ohne Ablagefläche - kein Bier beim Abendessen im Preis enthalten - generell sind die Getränke sehr teuer, wenn man Halbpension bucht - keine Kennzeichnung, welche Speisen Fleisch/Fisch enthalten - wenig Auswahl an frischem Obst - Plastikbecher für Getränke bei den Mahlzeiten Im Allgemeinen ein tolles Hotel, in dem man sich sehr wohlfühlen kann. Aufgrund des bergigen Geländes und der vielen Stufen sollte man allerdings gut zu Fuß sein.
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+1
Als wir das große Tor am Eingang gesehen haben - hatten wir schon etwas Bauchschmerzen. Wo sind wir hier denn gelandet? Es fühlt sich nicht mehr wie Urlaub an... Wir wurden nett zu dem entfernt gelegenen Hotel mit einem Golf-Car gebracht. Die Anlage zeigt sich dort schon als sehr ungepflegt und riesig. An der Rezeption angekommen würden wir freundlich Behr und bekamen ein Zimmer das zentral gelegen ist - Nähe Rezeption. Der Albtraum beginnt ... Wir haben das unterliegende Zimmer bekommen - am einzigen Fenster dieses Zimmers ging eine ausliegende Treppe zum oberen Zimmer hoch. Von der hat man einen perfekten Blick in unser Zimmer .. :( Nun zum eigentlichen Zimmer: es war dunkel; dreckig ( Staub und Schmutz), es roch nach Abfluss Bzw. Toilette. Die Ausstattung total veraltet und nichts daran war „sardisch“ . Die Bettwäsche war dreckig und es gab Haare jeglicher Art :/ Die Bettdecke ähnelte einer Gardine und so sehr gebraucht aus ... Außerdem waren wir nicht alleine in diesem Zimmer: Mitbewohner waren Ameisen und viele Spinnen. Der erste Griff zum Telefon um die Rezeption anzurufen .. leider kaputt gewesen. Wir sind also zur Rezeption um dieses Zimmer zu reklamieren. Nach einer langen Diskussion an der Rezeption ( da eigentlich Ausgebucht) fand sich schließlich doch ein zweites Zimmer. Dieses Zimmer war nicht annähernd besser als der vorherige aber Ameisenfrei und etwas heller. Vielleicht lag es aber auch daran das dieses Zimmer keine Fensterscheiben in den Fenstern hatte... Am Liebsten wäre ich sofort abgereist; da aber alle umliegenden Hotels ausgebucht waren mussten wir im Hotel bleiben .. Das Essen: war essbar; mehr aber auch nicht. Der Service im Restaurant: Service erhält man im Restaurant nicht - die Damen & Herren füllen lediglich das Buffet auf. Eine Dame war so unmöglich schlecht gelaunt - das Sie sogar Gäste angeschrien hat. Leider trugen die Kellner keine Namensschilder um diese Beschwerde förmlich zu machen. Die Anlage: Allgemein ungepflegt. Fazit: Nicht einmal für Geld würde ich diese Anlage jemals wieder betreten. Dieses Hotel hat keine Sterne verdient!!
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Antwort von APCustomerCare, Responsabile relazioni con la clientela im Arbatax Park Resort - Borgo Cala Moresca
Beantwortet: vor 3 Wochen
Dear Vanessa, we bitterly regret to read your dissatisfaction with your stay here at Borgo Cala Moresca, Arbatax Park and we regret not having had the opportunity to offer you a holiday in line with your expectations. For us the opinion and satisfaction of our Guests is always very important. We are sorry for the inconvenience of the room, but we would like to point out that this is an isolated case. Our Guests always express very positive opinions on the cleanliness of the spaces, both external and internal, treated with care and in the single detail by our cleaning staff. We are also sorry that you did not appreciate our restaurant and the service offered, usually positively rated. Thank you for expressing your opinion on Tripadvisor, this will allow us to re-evaluate our work and improve more and more. We sincerely hope you can give us another chance in the future to make you change your mind. Cordially, The Guest Relations Manager
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Ich weiß nicht wie Leute hier schreiben können : es gab mehrere Sandstrände. DAS STIMMT NICHT! Diese Hotel Anlage liegt aus einer Klippe, ringsherum sind Felsen. Nur wer richtig gut zu Fuß ist sollte sich das antun. Aber vorsicht: bei uns waren keine Glasscheiben in den Fenstern. Laute Musik bis spät Nachts, Hunderte Ameisen im Zimmer. Undichte Tür. Essen sehr einfach und eintönig. Brot vom Morgen wurde Abends angetrocknet wieder den Gästen angeboten. Kein regionaler Fisch. In 2 Wochen gab es immer nur eine einzige Sorte Schinken und eine Sorte Käse. Echt traurig für Sardinien. Also bitte Finger weg.
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Antwort von APCustomerCare, Responsabile relazioni con la clientela im Arbatax Park Resort - Borgo Cala Moresca
Beantwortet: 28. März 2019
Dear munich-summer we are very sorry to read that your stay at Hotel Borgo Cala Moresca did not totally satisfy your expectations. We regret reading that you didn’t appreciate the quality of our Restaurant, which is usually mostly valued by our Guests. We can assure you that our products are always fresh, of excellent quality and of local origin. In our restaurant there is a part dedicated to show cooking where the dishes are cooked at the moment. We are sorry that you had problems with your room, if we had known, we would have provided you with a better arrangement. In any case, as a four stars hotel, all our rooms are provided with Sardinian furniture, and of course real windows, so your words come to us rather unexpected. Moreover, we are sorry you didn't like our beaches which are usually particularly loved by our Guests. In addition to the rocky beaches, we have a private concession on the sandy beach of Lido di Orrì, just 5’ away from our Resort, plus a special place at Porto Frailis, free for all our Guests. We sincerely hope to have the opportunity to welcome back in the future to live a stay in line with your desires and change your mind. Best regards. The Guest Relations Manager
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Die Anlage ist wunderschön, gut eingewachsen und verfügt über mehrere Sandstrände. Das Personal ist zuvorkommend, das Essen mediterran und lecker, d.h. viel Fisch, Pasta und Meeresfrüchte. Rundherum passt alles!
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Antwort von APCustomerCare, Responsabile relazioni con la clientela im Arbatax Park Resort - Borgo Cala Moresca
Beantwortet: 27. Nov. 2018
Dear Curious089, we read with pleasure your enthusiastic words about your recent stay at Hotel Borgo Cala Moresca and we are happy you enjoyed a perfect vacation. Thank you for sharing your kind words on Tripadvisor, we look forward to welcoming you back to our Resort in the near future. Kind regards. The Guest Relations Manager
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+1
Schöne weitläufige Anlage. Toller Steinstrand, gut zum Schnorcheln. Kostenloser Kanuverleih zum Paddeln in der Bucht (nach Ausfüllen eines Bogens). Beim Frühstück zwar keine große Auswahl, aber das Abendbuffet ist toll. Saubere Zimmer mit einem kleinen Kühlschrank. Keine deutschen Fernsehsender, aber wir waren eh die meiste Zeit unterwegs.
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Antwort von APCustomerCare, Responsabile relazioni con la clientela im Arbatax Park Resort - Borgo Cala Moresca
Beantwortet: 16. Okt. 2018
Dear K P, Thank you very much for sharing your recent experience with the whole community of Tripadvisor. We are glad you enjoyed your vacation and that you loved our Hotel Borgo Cala Moresca. We sincerely hope to welcome you again next year to live together another amazing experience. Kind regards. The Guest Relations Manager
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PREISSPANNE
$ 115 - $ 416 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
ItalienSardinienProvinz OgliastraTortoliArbatax
ANZAHL DER ZIMMER
250
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