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Motto by Hilton New York City Chelsea

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Nutzer (906)
Zimmer und Suite (130)
Speisesaal (27)
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Nr. 28 von 498 Hotels in New York City
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger öffentlicher Parkplatz in der Umgebung
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Taxi-Service
Business Center mit Internetzugang
Tagungsräume
WLAN
Café
Restaurant
Frühstück verfügbar
Essbereich im Freien
Menüs mit speziellen Gerichten
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Nichtraucherhotel
Außenmöbel
Gemeinschaftsraum/gemeinsamer TV-Bereich
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Express-Check-in/-Check-out
Chemische Reinigung
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Verdunkelungsvorhänge
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Miteinander verbundene Zimmer verfügbar
Zimmerservice
Kühlschrank
Kabel-/Satellitenfernsehen
Bodengleiche Dusche
Safe
Telefon
Eigene Badezimmer
Kachel-/Marmorboden
Flachbildfernseher
Haartrockner
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Zimmertypen
Blick auf die Stadt
Blick auf Sehenswürdigkeit
Nichtraucherzimmer
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HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
3,5 von 5 Sternen
HOTELSTIL
Business
Blick auf die Stadt
Gesprochene Sprachen
Englisch, Spanisch
Hotel-Links
Aktionsangebot:Pauschalangebot
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Bewertungen von Reisenden
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Jahreszeit
Reisetyp
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Madeleine S. hat im 1. Apr. eine Bewertung geschrieben.
16 Beiträge
Das Hotel begrüßt mit gutelaune Musik-guten Duft und extrem freundlichen Menschen! Es liegt top- Zimmer super praktisch und sauber. Shampoo/Duschgel und Bodylotion ist genug da.Ideal für einen Städtetrip-U-Bahn um die Ecke- Geschäfte- Restaurants ebenfalls alles rund herum. Man kann das Gepäck am Abreisetag kostenlos im Gepäckraum lassen. Modernes,neues flippiges Haus!
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Aufenthaltsdatum: März 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Motto Team, Owner im Motto by Hilton New York City Chelsea
Beantwortet: vor einer Woche
Hi Madeline! Thank you for your amazing review! We're thrilled to hear that you had an excellent experience with our service and enjoyed the prime location in Chelsea. We hope to host you very soon at Motto Chelsea NYC!
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Vau hat im Aug. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Stuttgart, Deutschland5 Beiträge3 "Hilfreich"-Wertungen
Favorit des Hotels
Nagelneues durchdesigntes Hotel in Chelsea. Alles blitzsauber, hell, stylish. Wenn man von der doch recht hektischen Stadt „nach Hause“ kommt, empfängt einen schöne Musik, wahnsinnig nettes Personal, ein lichtes Hotel in tollen Farben. Die Zimmer sind intelligent geschnitten, genauso sauber und ruhig wie das restliche Hotel und bieten durch bodentiefe Fenster einen sagenhaften Blick auf die Stadt. Mit den bekannten unpersönlichen Hilton-Bettenburgen hat das Motto nichts zu tun. Ich habe mein „Stammhotel“ für New York nun gefunden.
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Aufenthaltsdatum: August 2022Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
1 "Hilfreich"-Wertung
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Antwort von Motto Team, Guest Services / Front Office im Motto by Hilton New York City Chelsea
Beantwortet: 24. Aug. 2022
Dear Vau, Thank you so much for such amazing feedback! We are glad to hear you loved your stay and hoping to see you back soon!
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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World Traveller hat im Aug. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Ulm, Deutschland302 Beiträge297 "Hilfreich"-Wertungen
Das einzig wirklich Gute ist die Lage des Hotels. Der Rest ist wirklich schlecht: Die Zimmer sind klein und hellhörig. Die Türen der anderen Zimmer machen die ganze Nacht Lärm. Es gibt keinen Wasserkocher, keinen Kaffee oder Tee im Zimmer, absolut nichts. Die meisten Zimmer haben Verbindungstüren, was das Ganze noch schlimmer macht. Es gibt keinen Stuhl und keinen Tisch. Das Wasser in der Dusche ist kalt und wird erst nach 15 Minuten einigermaßen warm. Von 4 Liften sind nur zwei Lifte in Funktion, obwohl das Hotel ausgebucht ist. Man wartet also ewig auf den Lift und muss dann Glück haben, um noch einen Platz zu bekommen. Die Zimmer sind wirklich teuer und dann bezahlt man auch noch eine unerklärliche "resort fee" von 34 USD Dollar pro Nacht. Reine Abzocke. Das Frühstück und auch die Getränke (Saft beim Frühstück für 9 USD - eine Frechheit!) sind unverschämt teuer. Da nutzt dann auch der 10 USD Voucher, den man pro Nacht bekommt, nichts: denn dafür bekommt man eigentlich nichts. Email Kommunikation war eine Katstrophe, die online-Auswahl des Zimmers funktioniert nicht. Die Rechnung beim Auschecken war falsch, man hatte mir einfach ca. 150 USD für Frühstück berechnet, das ich nicht in Anspruch genommen habe. Das wurde zwar nach meiner Beschwerde geändert, entschuldigt hat sich aber niemand dafür. 150 USD ist nicht wenig Geld. Insgesamt ist die Mehrzahl des Personals ziemlich arrogant und gleichzeitig aber nicht professionell. Das ist eine schlechte Kombination. Ob man Hilton Gold Member ist oder nicht, interessiert niemanden Eine Unverschämtheit ist auch die Trinkgeld-Politik: Man wird geradezu gezwungen, mindestens 20% Trinkgeld zu geben. Macht man es nicht, wird man am nächsten Tag gar nicht oder nur noch sehr schlecht und arrogant bedient. Eine absolute Frechheit ist es, wenn man eine 5 USD-Rechnung für einen Kaffee mit einem 20 USD-Schein bezahlt und dann gefragt wird, ob man noch ein Rückgeld haben will. Unfassbar. Das Hotel sollte besser seine Mitarbeiter anständig bezahlen anstatt die Kunden zum Trinkgeld zu zwingen und den Kunden 150 USD zu viel zu berechnen. Es ist eine Schande.
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Aufenthaltsdatum: August 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: allein
Zimmertipp: Double or better triple check your hotel invoice!
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Motto Team, Guest Services / Front Office im Motto by Hilton New York City Chelsea
Beantwortet: 19. Aug. 2023
Hello Carstens_welt, Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay at Motto Chelsea. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We appreciate your comments regarding our prime location in the heart of the city, however, we apologize for any inconvenience caused by the size and noise of our rooms. We understand that our guests need all the amenities they may need during their stay, and we apologize for any inadequacies in providing coffee or tea in the room, as well as a lack of chair and table. On the question of the resort fee, we always communicate this in advance of making a reservation and have the same amount of resort fee compared to hotels in the area. We apologize for any confusion or inconvenience caused by our tipping policy and will share your concerns with our team for discussion. We apologize for the communication mishap when selecting rooms online, and for any errors in your billing during check-out. We appreciate your feedback, which will help us to improve our processes and ensure that all bills are accurate and fair. Thank you again for your feedback, and we hope to have the opportunity to better serve you in the future.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Go488600 hat im Juni 2023 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Wir hatten einen tollen Aufenthalt im Motto Hotel in Chelsea. Das Frühstücksangebot ist ausgezeichnet und bietet alles für einen guten Start in den Tag, und Abends kann man den ersten Aperitif an der Hotelbar genießen. Das Team rund um Kyalin hat uns einen tollen Aufenthalt ermöglicht.
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Aufenthaltsdatum: Mai 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
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Antwort von Motto Team, Guest Services / Front Office im Motto by Hilton New York City Chelsea
Beantwortet: 11. Juni 2023
Hi there Go488600! Thank you for taking the time to share your kind feedback with us. We are thrilled to hear that you had a wonderful time at our hotel, and that Kyalin provided exceptional service at the front desk. We truly value your business and look forward to welcoming you back on your next visit to the city!
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Kevin O hat im Apr. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Zürich, Schweiz10 Beiträge9 "Hilfreich"-Wertungen
Neuwertige, moderne und saubere Zimmer mit unglaublich bequemen Betten. Selten so gut in einem Hotelbett geschlafen! Nettes Personal, gutes Frühstück (nicht inbegriffen). Die Lage ist hervorragend und zudem sehr ruhig. 100% Weiterempfehlung!
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Aufenthaltsdatum: April 2023Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Motto Team, Guest Services / Front Office im Motto by Hilton New York City Chelsea
Beantwortet: 13. Apr. 2023
Hello Kevin, Thank you so much for taking the time out to share your feedback. We appreciate you staying with us! We look forward to all your future stays here with us at Motto Chelsea NYC!
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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PREISSPANNE
€ 210 - € 398 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
USANew YorkNew York CityTenderloin / Chelsea
ANZAHL DER ZIMMER
374
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Häufig gestellte Fragen zu Motto by Hilton New York City Chelsea
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Motto by Hilton New York City Chelsea?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. The Magician New York (0,4 km), Museum of Sex (0,5 km) und Escape the Room NYC (0,3 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Motto by Hilton New York City Chelsea an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses wlan, restaurant und bar/lounge.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Motto by Hilton New York City Chelsea?
Top-Ausstattungen und Services der Zimmer sind z. B. klimaanlage, flachbildfernseher und kühlschrank im zimmer.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Motto by Hilton New York City Chelsea an?
Gäste können während ihres Aufenthalts restaurant, bar/lounge und frühstück verfügbar genießen.
Bietet Motto by Hilton New York City Chelsea Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenpflichtiger öffentlicher parkplatz in der nähe steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Motto by Hilton New York City Chelsea?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Johny's Luncheonette, Brooklyn Bagel & Coffee Company und Stumptown Coffee Roasters.
Bietet Motto by Hilton New York City Chelsea Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu fitnessstudio.
Bietet Motto by Hilton New York City Chelsea Reinigungsservices an?
Ja, chemische reinigung und wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Sind im Motto by Hilton New York City Chelsea Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Bietet Motto by Hilton New York City Chelsea Unternehmensservices an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu businesscenter und tagungsräume.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Motto by Hilton New York City Chelsea?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch und spanisch.