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Hotel Riu Plaza Fisherman’s Wharf

Nutzer (359)
Zimmer und Suite (29)
Speisesaal (10)
Was ist Travellers' Choice?
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Nr. 56 von 232 Hotels in San Francisco
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice
Öko-Spitzenreiter Silber-Status
Das Hotel Riu Plaza Fishermans Wharf befindet sich in der Nähe des Pier 39, einem der bekanntesten Stadtteile von San Francisco und bietet den besten Service für einen unvergesslichen Aufenthalt. Der Flughafen (SFO) ist ca. 24 km entfernt. Das Hotel ist ideal für Urlauber und Geschäftsreisende, mit kostenfreiem WLAN, Außenpool, Fitnessraum und Konferenzräumen. Die 531 modern gestalteten Zimmer bieten maximalen Komfort mit Sat.-TV, Minikühlschrank, Kaffeemaschine, Klimaanlage und vielen weiteren Annehmlichkeiten. Für Liebhaber der Gastronomie bieten wir ein amerikanisches Frühstücksbuffet mit Live-Kochstationen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, unsere Northpoint Bar und unser Grab & Go zu nutzen, wo Sie leckere Snacks und Vorspeisen finden.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger öffentlicher Parkplatz vor Ort
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Strand
Golfplatz
Taxi-Service
Business Center mit Internetzugang
Parkhaus
Außenpool
Beheizter Pool
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Kostenloser Instantkaffee
Kinderteller
Snackbar
Verkaufsautomat
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Nichtraucherhotel
Sonnenliegen/Strandkörbe
Sonnenterrasse
Portier
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Express-Check-in/-Check-out
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Safe
Weckdienst/Wecker
Flachbildfernseher
Video-on-Demand
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Familie
Grün
Gesprochene Sprachen
Englisch, Chinesisch
Hotel-Links
Aktionsangebot:10 % Rabatt mit Riu Plaza
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Bewertungen von Reisenden
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Stefan_Schi hat im Sep. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Wels, Österreich7 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
Massentourismus mit katastrophalem Management. Lange Schlangen damit man überhaupt zum Frühstücksbuffet kommt, hellhörige Zimmer, die noch dazu mangelhaft ausgestattet sind (Minibäder auch in 4er Zimmern). Wer Wert auf Individualtourismus legt, sollte ein anderes Hotel wählen!
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Aufenthaltsdatum: September 2023Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von RIU Hotels and Resorts, Other im Hotel Riu Plaza Fisherman’s Wharf
Beantwortet: 4. Sep. 2023
Sehr geehrter The_Coolector, herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Plaza Fisherman’s Wharf. Es tut uns sehr leid festzustellen, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten und nehmen die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte dankbar entgegen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass dies nicht den Standard repräsentiert den wir täglich anstreben und der von der Mehrheit unserer Gäste auf den Hotelvergleichsportalen gelobt wird. Selbstverständlich werden wir die entsprechenden Stellen in unserem Hause hierüber informieren. Ihre Hinweise helfen uns, unser Produkt und Service zu verbessern und wir danken Ihnen für diese offenen Worte. Wir hoffen dennoch Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, die Chance zu haben Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Plaza Fisherman’s Wharf Online Reputation Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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abel63 hat im Aug. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Rosengarten, Deutschland334 Beiträge87 "Hilfreich"-Wertungen
Favorit des Hotels
Das Hotel liegt ca. 10 Minuten zu Fuß vom Pier 39 entfernt. Es bietet sehr geräumige, gepflegte Zimmer. Zum Frühstück muss man je nach Zeit lange anstehen. Für amerikanische Verhältnisse ist dieses aber sehr gut.
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Aufenthaltsdatum: August 2022
Zimmer
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
1 "Hilfreich"-Wertung
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Antwort von RIU Hotels and Resorts, Other im Hotel Riu Plaza Fisherman’s Wharf
Beantwortet: 18. Aug. 2022
Lieber abel63, vielen lieben Dank für Ihre Weiterempfehlung auf Tripadvisor und dafür, dass Sie uns Ihre Erfahrungen bezüglich Ihres jüngsten Aufenthalts mitgeteilt haben. Es freut uns zu sehen, dass Sie uns mit "gut" bewertet haben und unser exzellentes Frühstücksangebot sowie unsere Lage zu schätzen wissen. Was den Frühstücksraum angeht, versuchen wir immer für ein entspanntes Ambiente zu sorgen. In einem Hotel unserer Größe ist es leider nicht immer leicht, besonders bei Stosszeiten z.B. wenn viele Gäste zur gleichen Zeit frühstücken möchten, Warteschlangen vollkommen zu verhindern. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten und seien Sie sich sicher, dass wir dies an die entsprechende Stelle weiterleiten werden. Unser gesamtes Team hier im Hotel Riu Plaza Fisherman’s Wharf ist dankbar, dass wir die Gelegenheit hatten, Sie zu bedienen, und würde Sie gerne bald wieder begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Plaza Fisherman’s Wharf Online Reputation Manager
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Fria hat im Aug. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Schweiz12 Beiträge10 "Hilfreich"-Wertungen
Definitiv kein 4 Sterne Hotel, obwohl das Potential vorhanden wäre. Positiv in Erinnerung bleiben die freundlichen Mitarbeiter, v.a. der bellboy. Obwohl Hotel via Reisebüro gebucht, dauerte das check-in sehr lange; 20 Minuten anstehen, damit man in einem vollgestopften, kantineähnlichen Saal frühstücken darf, geht für ein angebliches 4-Sterne Hotel gar nicht. Auf die lange Wartezeit angesprochen, meinte der zuständige Angestellte, das sei immer so, egal welcher Tag, welche Zeit. Zudem musste man das oft schmutzige Geschirr/Besteck selber holen. Auch das Zimmer war nicht besonders sauber - Haare in Handtüchern und auf Badezimmerboden, benutzte Gläser wurden nach Gebrauch nicht ausgetauscht. Verglichen mit anderen Hotels in und ausserhalb der USA verdient das Hotel max. 3 Sterne.
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Aufenthaltsdatum: August 2023Reiseart: Reiseart: mit der Familie
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Antwort von RIU Hotels and Resorts, Other im Hotel Riu Plaza Fisherman’s Wharf
Beantwortet: 7. Aug. 2023
Sehr geehrter FriaS8668, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und dass Sie diesen Eindruck von uns gewonnen haben. An dieser Stelle möchten wir uns vielmals entschuldigen und haben Ihre Kritik sofort an unser Management Team weitergeben. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Sie können sich sicher sein, dass wir Ihre Kritik zum Anlass nehmen, um die Prozesse in den entsprechenden Abteilungen erneut zu überprüfen, damit solche Vorkommnisse sich nicht wiederholen. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Plaza Fisherman’s Wharf Online Reputation Manager
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Barbara hat im Juli 2023 eine Bewertung geschrieben.
3 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
Das Frühstück ist eine fürchterliche Massenabfertigung. Die gesamte Familie MUSS gleichzeitig erscheinen, bereits an 6.30 Uhr wartet man in einer langen Schlange. Zu wenig Platz, zu viele Menschen. Personal befolgt logischerweise nur strikt seine Anweisungen.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2023Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Zimmertipp: Frühstück beginnt mit einer langen warterei in der Schlange bereits ab 6.30 Uhr. Wer Wert auf...
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Antwort von RIU Hotels and Resorts, Other im Hotel Riu Plaza Fisherman’s Wharf
Beantwortet: 25. Juli 2023
Sehr geehrter Alibabafly, wir danken Ihnen vielmals für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Hotel Riu Plaza Fisherman’s Wharf genommen haben. Wir möchten uns für die Erfahrung, die Sie während Ihres letzten Aufenthalts gemacht haben, entschuldigen. Es ist sehr bedauerlich, dass wir Sie in unserem Hause nicht begeistern konnten. Gleichzeitig sind wir verwundert, wie es zu dieser Erfahrung kommen konnte. Wir arbeiten ständig an unserer Weiterentwicklung, also werden wir aus Ihren Erlebnissen lernen und diese in unseren Verbesserungsprozess mit einfließen lassen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserem Haus noch eine Chance geben würden, um Sie von unserer gesamten Serviceleistung zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Plaza Fisherman’s Wharf Online Reputation Manager
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Scenic147106 hat im Juli 2023 eine Bewertung geschrieben.
Cape Coral, Florida414 Beiträge97 "Hilfreich"-Wertungen
Das schlimmste Hotel, in dem wir jemals waren. Beim einchecken standen wir bereits über eine Stunde in der Warteschlange. So zog es sich den ganzen Tag über fort. Beim Frühstück muss man ab 6 Uhr ebenfalls in der Schlange stehen, sonst hat man keine Chance, einen Tisch für die gesamte Familie zu bekommen. Das hotel ansich ist eher 70er Jahre und echt in die Jahre gekommen. Alles in allem ein völlig überteuerter Touri-Bunker, der sein Geld nicht wert ist.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2023Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Zimmertipp: Bringt Zeit mit. Sehr viel davon!!
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Antwort von RIU Hotels and Resorts, Other im Hotel Riu Plaza Fisherman’s Wharf
Beantwortet: 6. Juli 2023
Sehr geehrter Scenic147106, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um es zu verfassen. Es tut uns sehr leid, dass Sie keinen positiven Gesamteindruck von uns mit nach Hause nehmen und Sie uns nur einen von fünf Sternen vergeben wollten. Die Erfahrung, die Sie in unserem Haus gemacht haben, entspricht definitiv nicht dem Standard, den wir in unserem Haus anstreben. Gleichzeitig lesen wir mit grosser Verwunderung Ihre Zeilen über unser Haus, da dieses im Jahre 2019 renoviert wurde. Seien Sie jedoch versichert, dass Ihre Kritik nicht auf taube Ohren stößt, denn das Feedback unserer geschätzten Gäste ist für uns sehr wertvoll. Es hilft uns, unsere Standards laufend zu überprüfen und gegebenenfalls geeignete Maßnahmen zur Verbesserung einzuleiten. Wir hoffen, dass wir in Zukunft ein zweites Mal die Gelegenheit bekommen, Ihnen zu zeigen, dass wir in unserem Hotel hohe Service- und Leistungsstandards haben und immer unser Bestes tun, um unseren Gästen den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Plaza Fisherman’s Wharf Online Reputation Manager
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Sheraton Fisherman's Wharf Hotel
STANDORT
USAKalifornienSan FranciscoFisherman's Warf
ANZAHL DER ZIMMER
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Häufig gestellte Fragen zu Hotel Riu Plaza Fisherman’s Wharf
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Hotel Riu Plaza Fisherman’s Wharf?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Pier 39 (0,3 km), Fisherman's Wharf (0,2 km) und Musee Mecanique (0,3 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Hotel Riu Plaza Fisherman’s Wharf an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. pool, bar/lounge und fitnessstudio.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Hotel Riu Plaza Fisherman’s Wharf an?
Gäste können während ihres Aufenthalts bar/lounge, frühstück verfügbar und kostenloser instantkaffee genießen.
Bietet Hotel Riu Plaza Fisherman’s Wharf Parkmöglichkeiten an?
Ja, parkhaus, kostenpflichtiger privatparkplatz in der nähe und mit gebührenpflichtigem öffentlichen parkplatz stehen den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Hotel Riu Plaza Fisherman’s Wharf?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. The Baked Bear, Eight Am und Surisan.
Bietet Hotel Riu Plaza Fisherman’s Wharf Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu pool und fitnessstudio.
Bietet Hotel Riu Plaza Fisherman’s Wharf Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen businesscenter, tagungsräume und bankettsaal.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Hotel Riu Plaza Fisherman’s Wharf?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch und chinesisch.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Hotel Riu Plaza Fisherman’s Wharf?
Viele Reisende besuchen Golden Gate Bridge (5,9 km), Alcatraz (2,4 km) und City Lights Booksellers (1,2 km).
Ist Hotel Riu Plaza Fisherman’s Wharf barrierefrei?
Ja, zum Angebot zählen rollstuhlgerecht, barrierefreie zimmer und behindertengerechte einrichtung. Im Falle von speziellen Anforderungen empfehlen wir einen vorherigen Anruf.