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Universal Hotel Marques

Nutzer (303)
360
Panoramen (4)
Pool und Strand (74)
Nähere Informationen
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Pool
Restaurant
Bar/Lounge
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Inklusive Frühstück
Außenpool
Chemische Reinigung
Flughafentransfer
Kostenpflichtiges Internet
Kostenpflichtiges WLAN
Mehrsprachiges Personal
Nichtraucherhotel
Öffentliches WLAN
Rollstuhlgerecht
Tagungsräume
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Barrierefreie Zimmer
Familienzimmer
Klimaanlage
Kühlschrank im Zimmer
Nichtraucherzimmer
Gut zu wissen
HOTELSTIL
Blick auf den Ozean
Familie
HOTELKLASSIFIZIERUNG
Standort
Vollbild
56Einiges gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 56 von 100
31Restaurantsin einer Entfernung von maximal 1 km
5Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 1 km
Bewertungen und mehr
399Bewertungen
537Fotos
37Fragen und Antworten
18Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 164
  • 161
  • 40
  • 22
  • 12
Jahreszeit
Reisetyp
Sprache
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(+) Das Hotel liegt auf einer Landzunge unmittelbar am Strand und hat an drei Seiten grandiosen Meerblick. Vom Balkon blickt man zum Wasser hinunter. An der Ostseite befindet sich die Hotelterrasse, auf der bei gutem Wetter auch das Unterhaltungsprogramm geboten wird. An der
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Antwort von Angela R, Dpto de Recepción im Universal Hotel Marques
Beantwortet: 13. Nov. 2018
Guten Tag Opav, Vielen Dank für Ihren Bericht! Wir freuen uns, dass Ihnen das Hotel und die tolle Lage direkt am Strand gefallen hat! Herzliche Grüsse und hoffentlich bis zum nächsten Jahr Ihr Universal Hotel Marques
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Magen-Darm-Erkrankungen hatten von August 2018 bis Saisonende Oktober 2018 etwa 25% bis 33% der Urlaubsgäste. Wir waren 14 Tage dort. Davon 10 Tage sehr krank! Andrere Hotelgäste beim Arzt, oder gar stationärer Krankenhausaufenthalt auf Mallorca. Bitte nie wieder!
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Antwort von Angela R, Dpto Recepción im Universal Hotel Marques
Beantwortet: 18. Nov. 2018
Lieber Discover67923525520, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über unser Hotel zu schreiben. Wir bedauern, dass Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns enttäuscht wurden. Dass Sie während Ihrem Aufenthalt erkrankt wurden tut uns sehr leid, dennoch möchten wir jede Anschuldigung ans Hotel entschieden zurückweisen. Es gab zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes ein Virus im Umlauf und es sind knapp 5% unserer Gäste daran erkrankt, sowie auch andere Leute im Dorf und der Umgebung. Das Virus war bei Ärzten und Spitälern in der ganzen Region bekannt und wurde uns auch so vom lokalen Arzt bestätigt. Ein Virus kann sich sehr einfach verbreiten, über die Hände, die Luft, usw. Hätte es sich um eine Lebensmittelvergiftung gehandelt, wären nicht nur einige Gäste erkrankt, sondern viele mehr und auch die Mitarbeiter. Wir haben sehr hohe Hygienestandards, die laufend intern und von externen Firmen überprüft werden und unsere Mitarbeiter machen jährliche Hygienekurse. Erkranken kann man auch zu Hause und das muss nicht unbedingt im Hotel die Ursache haben. Es ist Schade, dass eine unglückliche Krankheit, die nicht unter unserer Verantwortung liegt, Ihre allgemeine Meinung beeinflusst. Abschliessend möchten wir noch einmal betonen, dass wir Ihre Enttäuschung nachempfinden, zumal Ihr Urlaub leider nicht gemäss Ihrer Wünsche und Vorstellungen verlaufen ist. Dies bedauern wir wirklich sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem Universal Hotel begrüssen zu dürfen, damit Sie den Eindruck von uns verbessern können. Freundliche Grüsse aus Mallorca, Ihr Universal Hotel Marqués“
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+10
Der erfreuliche Anblick von außen, konnte nur gutes bedeuten. So erhielten wir schnell unsere beiden Schließkarten für unser Zimmer im 3. Stock. Es gibt insgesamt 6 Stockwerke, wobei das Letzte nicht direkt mit den beiden Fahrstühlen vom Erdgeschoss zu erreichen ist. Dort
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Antwort von Angela R, Director General im Universal Hotel Marques
Beantwortet: 28. Okt. 2018
Guten Tag lieber Gast, vielen Dank für diese umfassende Resonanz. Für alle zukünftigen Gäste werden diese ausführlichen Informationen, angefangen beim Check-in bis hin zum Frühstücksbuffet, sicherlich sehr hilfreich sein. Wir freuen uns , dass Sie sich in den Zimmern und im Hotel wohlgefühlt haben. Wir hoffen Sie kommen bald wieder einmal zu uns. Herzliche Grüsse Universal Hotel Marqués
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+7
Wer Strandreund und Badnixe ist, wird dieses Hotel lieben. Die Lage nahe den einzigartigen Es Trenc-Stränden macht dieses Hotel zum Juwel. Restauranttererasse mit Früh- und (zeitweiser) Abendbewirtung ebenso. Darüber nette wenn auch recht kleine Zimmer mit Meerblick in alle vier
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Antwort von Angela R, Dpto de Recepción im Universal Hotel Marques
Beantwortet: 21. Okt. 2018
Guten Tag elke05, Vielen Dank für den Bericht! Es freut uns, dass Sie Ihren Urlaub geniessen konnten und Sie vor allem unseren Service sehr positiv hervorheben. Gerne geben wir das Lob an unser Team weiter. Es ist sehr schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten . Die Rückmeldungen unserer Kunden helfen uns zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Hotel begrüssen dürfen und Sie können Ihre Meinung über uns ändern Mit freundlichen Grüssen Ihr Universal Hotel Marques
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Das Zimmer war sehr sauber und sehr schoen eingerichtet. Das Servicepersonal war sehr nett und hilfsbereit - vorallem hat sich unser Baby (8 Monate) sehr wohl gefuehlt. Das Abendbuffet war ein Traum. Appetitvoll und delizioes! Wir waren schon das zweite Mal hier und wir werden
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Antwort von Angela R, Dpto de Recepción im Universal Hotel Marques
Beantwortet: 24. Sep. 2018
Guten Tag Daniela Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die tolle Bewertung! Das ganze Team freut sich jetzt schon, Sie auch ein 3. Mal bei uns zu begrüssen. Herzliche Grüsse aus Mallorca Universal Hotel Marqués
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Albenkategorien
Alle FotosNutzerZimmer und SuitePool und StrandSpeisesaal
Professionelles Foto – exklusiv in Auftrag gegeben von TripAdvisorUniversal Hotel Marques
The Double Room with Sea View at the Universal Hotel Marques
Professionelles Foto – exklusiv in Auftrag gegeben von TripAdvisorUniversal Hotel Marques
The Superior Room at the Universal Hotel Marques
Professionelles Foto – exklusiv in Auftrag gegeben von TripAdvisorUniversal Hotel Marques
The Double Room with Sea View at the Universal Hotel Marques
Vom Management bereitgestelltes Foto ()Universal Hotel Marques
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Zimmerausstattung
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Wir hatten ein Doppelzimmer links vom Eingang. Am Abend hatten wir wunderbare Sonnenuntergänge, aber auf dem Balkon und im Zimmer war es sehr heiß, weil die Sonne gnadenlos diese Seite anscheint.
0 Stimmen
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Hallo, wie sieht es denn mit Parkplätzen aus? Verfügt das Hotel über private Plätze?
hello Direct am Hotel sind kein Parkplatz weil es ist am Strand une alle Leute die am Strand gehen parken, aber das Hotel hat, nicht weit, (5 minuten bei Fuss vom Hotel) ein grosses Parking, am Sonne oder Schatte unter Bäume Sie müssen an der Rezeption oder bevor ankommen hier platz reservieren, und es ist nicht kostenlos Sie müssen ein nehmen es ist sehr praktisch
1 Stimme
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Hallo Anja Check-in: 14.00 Check-out: 12.00 Falls das Zimmer früher fertig sein sollte, kann es kostenlos bezogen werden. Nach Verfügbarkeit kann ein Late Check-out für 30 eur gebucht werden. Herzliche Grüsse aus Mallorca Ihr Universal Hotel Marques
0 Stimmen
Really breakfast from 8.45?? Ins’it a bit too late? Thank you.
breakfast is from 07:45hrs
0 Stimmen
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"kein Zimmer zum Innenhof (also ohne Balkon) wählen"
"Ab 3. Stock kaum Lärm aus der Bar; Nordseite hat die geringste Sonne."
"i can recommend all rooms with seaview..."
"superior Zmmer mit dem Blick auf den Strand von es Trenc"
"Alle Seiten nur nicht über dem Restaurant (die lauteste und schattigste Seite)"
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PREISSPANNE
$ 61 - $ 183 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
SpanienBalearenMallorcaColonia de Sant Jordi
ANZAHL DER ZIMMER
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