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Protea Hotel by Marriott Franschhoek

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Nutzer (48)
Zimmer und Suite (56)
Video
Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Pool
Restaurant
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Bar/Lounge
Zimmerservice
Außenpool
Babysitting
Chemische Reinigung
Flughafentransfer
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Mehrsprachiges Personal
Nichtraucherhotel
Tagungsräume
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Nichtraucherzimmer
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Die gepflegte und elegante Anlage liegt mitten in Franschhoek, sodass man abends alle Restaurants zu Fuß erreichen kann. Dank der sehr netten Rezeptionistin Anastacia hatten wir einen schnellen Überblick über die Restaurants, sie hat auch für uns telefonisch reserviert. Die
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Antwort von JRJennyJR, Guest Relations Manager im Protea Hotel by Marriott Franschhoek
Beantwortet: 8. Jän. 2019
Dear Relax33892045425 Thank you for choosing the Protea Hotel Franschhoek for your recent travels to Franschhoek. Commitment to service and guest satisfaction is a main focus and we are delighted to hear you enjoyed your stay. The pride and dedication our hotel team takes in providing exceptional customer service to our valued guests speaks strongly to our company’s core values, “good service at a fair price.” Thank you again for taking the time to provide your feedback on the Guest Satisfaction Survey and we look forward to serving you again soon! Kind Regards Management and TEAM
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Typisches 4 Sterne Hotel einer Kette, damit nur bedingt individuell. Personal sehr freundlich, Zimmer sauber und akkurat. Wir hatten keinen Grund zu meckern. Auch eine Poolliege war immer zu ergattern. Trotz der Nähe zur Hauptstrasse hatten wir keine Lärmbeeinträchtigung.
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Antwort von JRJennyJR, Guest Relations Manager im Protea Hotel by Marriott Franschhoek
Beantwortet: 7. März 2018
Dear Wolfgang B Thank you very much for taking the time to rate and review your recent stay with us at the Protea Hotel by Marriott Franschhoek. We as a TEAM appreciates your feedback and value your honest opinion as this is integral to our ability to improve . Thank you for your feedback and come visit us soon! Kind Regards Management and TEAM
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Mit 54 Gästen angereist. Grauenhaftes Hotel. Zimmer sehr alt. Internet funktioniert keinen moment. Angeblich weil ausgebucht, sollte die Kapazität des Internets nicht auch in ausgebuchtem Zustand funktionieren?
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Antwort von JRJennyJR, Guest Relations Manager im Protea Hotel by Marriott Franschhoek
Beantwortet: 27. Feb. 2018
Dear RomiBern Thank you for taking the time to rate and review your stay with us at the Protea Hotel by Marriott Franschhoek. Your valuable feedback helps identify areas of opportunity for us to improve the guest experience.We appreciate your feedback and value your honest opinion, however we are slightly confused with your review as our Hotel recently went under a major renovation and opened on the 01 September 2017 .At your convenience,please could you get in contact with us via email marketing@phfranschhoek.co.za or alternatively contact a member of our TEAM on 021 876 3012 as we would like to get more detail with regards to your stay. Kind Regards Management and TEAM
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Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
Wir waren für eine Nacht im Protea Hotel by Marriott Franschhoek mit meinen Schwiegereltern im Rahmen einer Reise nach Kapstadt und alle haben den Aufenthalt genossen! Das Hotel ist ideal für alle Sehenswürdigkeiten von Franschhoek gelegen und es gibt kostenlose, sichere
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Ich habe hier zwei Nächte für meine Eltern gebucht, die aus Irland zu Besuch waren. Die haben dieses Hotel absolut geliebt - es ist wirklich zentral, die Angestellten sind fabelhaft und konnten nicht genug tun, um ihnen zu helfen, und sie planen bereits nächstes Jahr eine Reise.
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Alle FotosNutzerZimmer und SuiteSpeisesaalPool und StrandBusinessbereich und VeranstaltungsräumeFamilien- und Kinderbereiche
Vom Management bereitgestelltes FotoProtea Hotel by Marriott Franschhoek
Guest room
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Dear Heather Thank you for your inquiry. We have luggage storage available and will gladly assist you. We look forward to welcoming you. Kind regards Jennifer
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Dear Sue Thank you for your enquiry. We have one family room and two sets of interleading rooms that would be suitable to your family needs. Please advise should you require any additional assistance. Kind regards Jennifer Reichgelt
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Agree with the other answers. We were there in January and it actually rained a fair bit. There are some low use advisories such as asking guests to take shorter showers and the water pressure is fairly low, but they don't seem as concerned there as they do in Cape Town itself. I think you will be fine. Its a nice hotel
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Dear BellaGlas We provide pool towels to our GUESTS for use around the pool. Kind regards Jennifer
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Dear Vincent D you can arrange private wine tours whereby the drivers/guide will collect you from the hotel and take you to the estates you wish to visit. Most visitors make use of the Wine Tram tours. The ticket office is a short walk from the hotel and offer 7 different routes packaged to your needs. I trust the above has been helpful. We look forward to welcoming you. Kind regards Jennifer
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12
"1. Etage, Blick zum Pool"
PREISSPANNE
$ 126 - $ 218 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
SüdafrikaWestkapFranschhoek
ANZAHL DER ZIMMER
40
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