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The Gates Hotel South Beach - a DoubleTree by Hilton

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Nutzer (378)
Zimmer und Suite (132)
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Zimmer und Suite (132)
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Nähere Informationen
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Zimmerservice
Rollstuhlgerecht
Restaurant
Bar/Lounge
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Öffentliches WLAN
Chemische Reinigung
Tagungsräume
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Wäscheservice
Concierge
Mehrsprachiges Personal
Konferenzräume
Nichtraucherhotel
Außenpool
Frühstück verfügbar
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Nichtraucherzimmer
Klimaanlage
Familienzimmer
Kühlschrank im Zimmer
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Hotelangebote
Standort
Vollbild
83Vieles gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 83 von 100
228Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0,5 km
58Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0,5 km
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Bewertungen von Reisenden
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1 - 5 von 412 Bewertungen
Bewertet am 6. November 2018 über Mobile-Apps

Das Hotel liegt im nördlicheren Bereich von South Beach, zu Fuß 5 Minuten vom Strand und 10 von der Lincoln Road. Das beste im Hotel war das Zimmer im 8. Stock und der Fitness Raum. Rezeption mürrisch und unfreundlich, Putzpersonal ebenso. Statuskunden von Hilton werden...Mehr

Aufenthaltsdatum: November 2018
1  Danke, nickrobffm!
Antwort von LauraM17135, General Manager im The Gates Hotel South Beach - a DoubleTree by HiltonBeantwortet: 6. November 2018

Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen, Nick. Wir sind enttäuscht zu hören, dass Ihre Erfahrung durch Ihre Interaktionen mit einigen Mitgliedern unseres Teams beeinträchtigt wurde. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir jedem Einzelnen, der sich in...Mehr

Favorit des Hotels
Bewertet am 27. September 2018 über Mobile-Apps

Ein klasse Hotel direkt am Eingang von Key West. Das Hotel und die Zimmer sind sehr stilvoll gestaltet und sauber. Das Personal ist super freundlich, besonders Lilian ;)! Es gibt einen schönen Pool (zwei Pools, da man dem Pool aus dem Nebenhotel mitbenutzen darf), schöne...Mehr

Aufenthaltsdatum: September 2018
Danke, Stani_Schmidt!
Antwort von LauraM17135, General Manager im The Gates Hotel South Beach - a DoubleTree by HiltonBeantwortet: 28. September 2018

Danke für die ausgezeichnete Bewertung, Stani! Wir sind so froh, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in unserer günstigen Lage so sehr genossen haben. Es ist wunderbar zu wissen, dass Ihre Interaktionen mit unseren Mitarbeitern so positiv waren. Wir bemühen uns, jedem Gast einen außergewöhnlichen...Mehr

Bewertet am 29. November 2017

Aufenthalt: Sa, 25.11. - Mo, 27.11. Negativ: - Check-in standardmässig erst um 16:00 - Check-out um 11 (trotz Dienstag ausserhalb von Ferien und Feiertagen und trotz Hilton Diamond Status ledliglich auf 12 Uhr verlängert) - Housekeeping kam ins Zimmer rein, trotz "do not disturb" Schild...Mehr

Aufenthaltsdatum: November 2017
Danke, Markus T!
Antwort von Brent M, General Manager im The Gates Hotel South Beach - a DoubleTree by HiltonBeantwortet: 1. Dezember 2017

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen, Markus. Es ist bedauerlich, dass Sie während Ihrer Zeit bei uns solche Herausforderungen hatten. Wir bemühen uns, unseren Gästen hochwertigen Service und Komfort zu bieten. Wir sind entmutigt unsere Unterkünfte und Service hat...Mehr

Bewertet am 5. November 2017 über Mobile-Apps

Wir waren seit 11. September 2017 auf einer Rundreise durch die Staaten (13 Stationen = 13 Hotels). Ende Oktober 2017 haben wir in diesem Hotel eingecheckt. Schon bei der Ankunft kam uns das Hotel etwas komisch vor. Leider war das Hotel zu diesem Zeitpunkt bereits...Mehr

Aufenthaltsdatum: November 2017
1  Danke, FrequentFlier558005!
Antwort von Vikash M, General Manager im The Gates Hotel South Beach - a DoubleTree by HiltonBeantwortet: 6. November 2017

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihr Feedback zu teilen. Wir waren enttäuscht zu erfahren, dass der Zustand unseres Hotels nicht Ihren Erwartungen entsprach. Seien Sie versichert, dass dies nicht der Standard ist, den wir anstreben, und wir werden Ihre Bedenken...Mehr

Bewertet am 25. Juli 2017

Das Hotel ist sehr modern, im Loft Stil gebaut. Die Zimmer sind ruhig und bieten den üblichen komfort. Das Personal war sehr freundlich. Das Management machten einen eher zwiespältigen Eindruck, da es nicht auf Anfragen reagierte. Trotzdem empfehle ich dieses Hotel und würde auch wieder...Mehr

Aufenthaltsdatum: Juni 2017
Danke, Roli6374!
Antwort von Vikash M, General Manager im The Gates Hotel South Beach - a DoubleTree by HiltonBeantwortet: 26. Juli 2017
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Dear Guest, Thank you for the 4/5 review. It's outstanding your time with us was so pleasant. We're thrilled you...Mehr

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Zimmertipps
"super saubere Zimmer, Unfähiges Personal im rest des Hotels, Don't go there"
Travelassist17
9. Juni 2017
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"ein Zimmer mit Sicht über die Stadt wählen"
StephanS2275
12. März 2017
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"Unbedingt weit weg vom Erdgeschoss"
heroman
1. März 2017
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"Alle Zimmer sind winzig klein !! Am besten ein anderes Hotel suchen !"
janschmid85
12. Nov. 2016
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PREISSPANNE
$ 157 - $ 593 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
VORMALS BEKANNT ALS
Aloft South Beach Hotel
STANDORT
USAFloridaMiami BeachCity Center
ANZAHL DER ZIMMER
235
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