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Extended Stay America - San Jose - Downtown

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Nutzer (27)
Zimmer und Suite (32)
Speisesaal (1)
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1560 N 1st St, San Jose, CA 95112-4822 Karte anzeigen
Name/Adresse in Ortssprache
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Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze
Inklusive Frühstück
Klimaanlage
Nichtraucherhotel
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Kochnische
2.5-Sterne-Unterkunft
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Angebote von Extended Stay America - San Jose - Downtown
Aktionsangebot: Bonusangebot
Hotelangebote
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Zimmer
30. Sep.1. Okt.
|
1 Zimmer, 2 Erwachsene, 0 Kinder
Standardzimmer
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1 - 5 von 92 Bewertungen
Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
Bewertet 26. Juli 2017

Erwarten Sie nicht, dass nichts luxuriöses hier, da dies ist kein Hotel. Es ist Extended Stay zu fühlen Sie sich hier ganz wie zu Hause. Sie haben, werden Sie eigene Zimmer mit Bad, Fernseher, Internetzugang über W-LAN, Bügeleisen, Ironboad, Kühlschrank, Mikrowelle. Keine Küchenutensilien, Toaster &...Kaffee - Kaffeemaschine auf dem Zimmer, Sie haben oder eher sammeln diese Anfrage an der Rezeption. Toilettenartikel und Handtücher müssen gesammelt während Ihres Aufenthalts an der Rezeption über den Austausch von 1 genutzt haben. Obwohl sie genug im Voraus und alles ersetzen während wöchentliche Reinigung. es gibt keine wöchentliche Reinigung aber können Sie täglich Reinigung (Aufpreis von $ 10 pro Tag. Die Küche ist mit Herd, wenn Sie planen, sich selbst kochen dies ist hilfsbereit. Es gab keine Spülmaschine in der Küche und so muss man Hand wash Utensilien je nach Häufigkeit der Verwendung wie sie bieten sehr wenige Utensilien.Mehr

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Extended Stay
Antwort von 00esa, General Manager im Extended Stay America - San Jose - DowntownBeantwortet: 27. Juli 2017
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Bewertet 25. Juli 2017

Der Ort hat eine gute Lage und super Service. Auch wenn die Lobby ist voll, das Personal ist sehr aufmerksam und herzlich. Mein Aufenthalt ist für mehr als einen Monat und so weit der Service ist gut. Meine einzige Sorge so weit ist, wie oft...die Zimmermädchen reinigt die Zimmer für längere Aufenthalte. Mir wurde gesagt, dass sauber einmal in der Woche für längere Aufenthalte aber ich glaube nicht, dass das ist wahr, da habe ich meine eigenen Müll und sauber mein Zimmer für 2 Wochen jetzt.Mehr

Antwort von 00esa, General Manager im Extended Stay America - San Jose - DowntownBeantwortet: 27. Juli 2017
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Bewertet 21. Juli 2017

Ich kam mit meiner Familie in diesem Hotel. Niemand war an der Theke. Ein paar Minuten vergingen nach der Ankunft an. Sie hatte eine böse Ausdruck auf ihrem Gesicht. Von der ersten Sekunde, sie war sehr unfreundlich. Sie hat nicht fragen " Wie kann ich...Ihnen helfen? " . Ich kann mich nicht erinnern die genaue Worte, aber es war so etwas wie Was machst du hier? . Und ich antwortete: " Ich habe eine Reservierung für heute " . Sie fragte nach dem Nachnamen und sah in den Computer und sagte mir, dass ich keine Reservierung für das Tag, das ich einen für ein anderes Tag, aber ich sie storniert. Ich sagte ihr, dass ich die Reservierung gewechselt, was war die Via Buchung, so dass ich meine Reservierung. Sie meinte, dass sie nicht haben, etwas zu tun hat, da sie ja nicht in das System. Dann, ich zeigte die Voucher demonstriert, dass ich habe die Reservierung. Sie rief jemand, vielleicht ihr Manager und buchstabiert meinen Namen und nach, dass sie ironischerweise darüber lachen (das ist das einzig lachen konnte ich sehen, dass Person) . sehen Sie sich wieder in ihr unangenehm, da sagte sie mir, dass ich nicht registriert und dass sie nicht mehr für mich. Meine Antwort war: gut, meine Kreditkarte belastet worden war für eine Nacht hier. Sie sagte mir, dass das Problem war zwischen einer dritten Partei (Buchung) und mich. E-Mail an sie zu lösen, dass ich sollte mein Problem (ich war mit meiner Familie und mein Gepäck warteten an der Rezeption) ! Es kann mehr als einen Tag, was bedeutet, dass ich schlief in der Straße. Ich sagte: Sie werden zu lassen Sie mich anrufen: Buchung vom Hotel Rezeptionstelefon, weil wir kommen aus Spanien und unserer Handys funktionieren nicht hier. Ich war sehr enttäuscht, dass Zeit anzurufen und begann, als sie sagte: Ich kann mit ihnen sprechen. . . und ich sagte: nein, danke! Es ist klar, dass man sind nicht bereit, mir zu helfen! Ich war in der Warteschleife für etwa eine halbe Stunde! In der Zwischenzeit, die Rezeption war nicht an der Theke, all die Zeit fehlt von der Theke. Ich sagte zu der Art Betreiber mein Problem, und sie sagte mir, dass sie etwas sagen möchten die Rezeption abgeholt, was mich drinnen und ein anderes Telefon von dort, und sagte zu den Betreiber, sie haben Reservierungen von anderen Menschen, die vielleicht voll, und die Reservierung nicht in das System! Zu dieser Zeit war ich direkt wütend war abstreiten, dass dies äußerst unhöflich an mir ein Zimmer anstatt zu versuchen, mir zu helfen. . . weil das meine Kreditkarte berechnen wir nach berechnet (kostenfreie Stornierung bis einen Tag vor Ihnen Aufenthalt) . Da meine Familie spricht kein Englisch, ich war Übersetzung zu ihnen, was da los ist und zerstampfte ich dreimal in dem Schalter in der Zwischenzeit, wenn jemand etwas üblich ist in Schwierigkeiten und betont seine Geschichte. Innen, der Unterhaltung zwischen Vormittag und Betreiber dauerte ca. 10 Minuten, und der Betreiber schließlich sagte mir, dass sie war, um mir zu helfen. Da ich meine Nerven verloren hatte ich zu ihr sagte: nun, ich bin nicht sicher, dass dies Person wird mir helfen, denn sie wurde sehr unfreundlich und sie ist nicht bereit, mir ein Zimmer! Da die Rezeption sah, dass sie in Schwierigkeiten war (ich beschwerte mich beim Manager und sogar der Firmensitz von dem Hotel) , die sagte mir, dass ich hatte zerklüftet wurden 3 Mal in dem Schalter und dass der Sicherheitskamera alles nehmen. . . und dass ich meine Familie wissen lassen mein besonderer Version von allem (natürlich! Ich habe das Recht zu sagen was ich meine Familie Schätzung praktisch! ) . . . . . . . . . . . . und sie drohten mir mit " lassen Sie dieses Objekt oder ruhig zu sein, wenn nicht werde ich rufen Sie die Polizei da alles erfasst in die Kamera " . Ich sagte ok, ich werde immer noch. Mit uns beide wütend ohne Umstieg ein Wort, sie gingen dann zum Einchecken. hielten es für meine Familie. Ich wollte aber nicht unseren Urlaub verderben. Gut, das Video ist ihr Haus, und für den Fall, dass sie mir, sie würden nicht benutzt, da es gegen die komplette Show 55 Minuten Abfolge der demütigend Einchecken, nur das Dröhnen auf der Theke. Nach ein paar Stunden aus dem Hotel, wir kamen zurück, und die nächsten Vormittag gefragt, wie unser Zimmer. Und sie realisierte, dass unser Zimmer war ein anderes, nicht das Zimmer, das wir hatten zu dieser Zeit. wir waren also Angst um unser Gepäck, einschließlich wertvolle Güter (Laptop, . . . ) . . . . . . . . . . Schließlich hat sie es repariert. Auf jeden Fall, ich und meine Familie waren erniedrigt, dass sie für den Preis von $ 155 . Ein Detail: das Zimmer war sehr dreckig und stinkend. Es roch, als ob jemand hat schon seit Jahren dort rauchen, obwohl es war ein Nichtraucherzimmer Zimmer. Das Zimmer war gut! Aber ganz und gar nicht sauber.Mehr

Antwort von 00esa, General Manager im Extended Stay America - San Jose - DowntownBeantwortet: 22. Juli 2017
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Bewertet 9. Juli 2017

Ich habe meinen Aufenthalt hier . Das Hotel war sauber und das Personal war sehr zuvorkommend und unglaublich . Die Hilfe, lokale Restaurants, der Art der Sachen. Man kommt vom und zum Hotel. Die Klimaanlage war eiskalt, war gut für michMehr

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Extended Stay
Antwort von 00esa, General Manager im Extended Stay America - San Jose - DowntownBeantwortet: 10. Juli 2017
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Bewertet 8. Juli 2017 über Mobile-Apps

Wir waren hier für 4 Nächte für ein internationales Business Convention mit meiner Frau und Mitbewohner. Kamen einen Tag zu früh für einen Tag in San Francisco für Spaß. Hatten das Hotel über TripAdvisor und Expedia für $ 175 pro Nacht bezahlt. Fand heraus, dass...an Tag 3, die Reinigung der Zimmer war ein extra Dollar 10 . . . . . . . pro Tag! ! Normalerweise gemacht, sobald eine Woche außer gewünscht! Das Personal, die meine Frau von zusätzlichen Kosten informiert war extrem unfreundlich und nicht sehr respektvoll. Ich würde nicht wieder hier übernachten. Einige der Angestellten waren sehr angenehm, inklusive Sicherheitsmann. Das Zimmer war geräumig, aber nicht die hohen Preis.Mehr

Antwort von 00esa, General Manager im Extended Stay America - San Jose - DowntownBeantwortet: 10. Juli 2017
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Rollstuhlgerecht
Inklusive Frühstück
Wäscheservice
SB-Wäscherei
Nichtraucherhotel
Zimmerausstattung
Mikrowelle
Klimaanlage
Details
Preisspanne
$ 117 - $ 296 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklasse
Zimmertypen
Kochnische, Suiten, Nichtraucherzimmer
Details
Preisspanne
$ 117 - $ 296 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklasse
Zimmertypen
Kochnische, Suiten, Nichtraucherzimmer
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