Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Schlosshotel Rosenau?

Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Osterreichisches Freimaurermuseum Im Schloss Rosenau (0,4 km), Stadtmuseum Zwettl (7,6 km) und Dreifaltigkeitssäule (7,6 km). Alle Sehenswürdigkeiten in der Umgebung anzeigen

Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Schlosshotel Rosenau an?

Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. restaurant, bar/lounge und fitnessstudio. Alle Ausstattungen & Services für Unternehmen ansehen

Über welche Ausstattungen & Services verfügt Schlosshotel Rosenau?

Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. minibar, flachbildfernseher und blick auf sehenswürdigkeit. Alle Ausstattungen & Services der Zimmer ansehen

Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Schlosshotel Rosenau an?

Gäste können während ihres Aufenthalts restaurant, bar/lounge und kostenloses begrüßungsgetränk genießen. Weitere Informationen

Bietet Schlosshotel Rosenau Parkmöglichkeiten an?

Ja, kostenlose parkplätze und sicherer parkplatz stehen den Gästen zur Verfügung. Weitere Informationen

Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Schlosshotel Rosenau?

Günstig gelegene Hotels sind z. B. Wirtshaus Im Demutsgraben, Bergwirt Schrammel und Gasthaus zur goldenen Rose - Schindler Michael e.U.. Alle Restaurants in der Umgebung anzeigen

Bietet Schlosshotel Rosenau Sportgeräte oder Fitnessräume an?

Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu fitnessstudio und sauna. Weitere Informationen

Bietet Schlosshotel Rosenau einen Flughafentransfer?

Ja, Schlosshotel Rosenau bietet einen Flughafentransfer für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären. Weitere Informationen

Liegt Schlosshotel Rosenau in der Nähe des Stadtzentrums?

Ja, die Entfernung beträgt 0,06 km vom Stadtzentrum von Schloss Rosenau. Alle Sehenswürdigkeiten in der Umgebung anzeigen

Sind im Schlosshotel Rosenau Haustiere erlaubt?

Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf. Weitere Informationen

Bietet Schlosshotel Rosenau Unternehmensservices an?

Ja, zum Angebot zählen tagungsräume, bankettsaal und konferenzräume. Alle Ausstattungen & Services für Unternehmen ansehen

SCHLOSSHOTEL ROSENAU ab € 162 (€̶ ̶1̶8̶0̶): Bewertungen, Fotos & Preisvergleich - Schloss Rosenau

52Bewertungen0Fragen & Antworten11Zimmertipps

Marianne G hat im Sep. 2021 eine Bewertung geschrieben.

Wien, Österreich119 Beiträge109 "Hilfreich"-Wertungen

unhöfliches Management

Wir hatten einen Gutschein /zum Vollpreis geschenkt bekommen: 1 Nacht Kaisersuite, Candel-light-Dinner, etc. und konnten ihn lange nicht einlösen wegen Corona. Mit Entsetzen stellten wir fest, dass er überhaupt nur 1 Jahr gültig war (ich dachte, dass Gutscheine unbegrenzt seien bzw. länger). Um es für das Hotel leichter zu machen, hab ich 7 Termine angegeben, dafür wurde ich später auch kritisiert. Sie bestätitgten mir 2 davon, ich buchte sofort einen und hatte dann meine anderen TErmine anders verplant. 2 Tage später !!! bekam ich ein Mail vom Hotel, dass dieser Termin inzwischen vergeben wurde. ich war verzweifelt, weil der Gutschein ja bald abgelaufen wäre. bat das Hotel um Aufklärung - mehr hatte ich nicht gebraucht !! ich wurde fast beschimpft und als ich mir noch erlaubte, anzumerken, dass ich dachte dass Gutscheine nicht so knapp befristet sein würden, wurde ich kurzerhand "rausgeworfen" - ich solle woanders wohnen, sie brauchen keine kritischen Gäste und sie erstatten mir das Geld zurück. Ich bin wirklich eine gute Kundin, reise gern und viel und gebe auch gerne viel Geld dafür aus. So rüde wurde ich mein ganzes Leben noch nicht behandelt. Ich bin selbst Unternehmerin und eigentlich für Kundenkritik immer dankbar gewesen, nur so weiss man, was man verbessern kann. Ich bin mit dieser Einstellung auch sehr erfolgreich geworden. aber so eine unprofessionelle Art hab ich noch nie erlebt.…

Aufenthaltsdatum: September 2021

Hilfreich

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Antwort von Monika Gressl, Geschäftsführer im Schlosshotel Rosenau

Beantwortet: 3. Sep. 2021

Sehr geehrte Frau Marianne G., wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und auch wir nehmen Kritik und Anregungen sehr ernst. Was Sie aber in Ihrer Nachricht nicht erwähnt haben ist, dass wir Ihnen 2 Termine angeboten haben und nicht reserviert. Angebote sind keine fixen Reservierungen überhaupt wenn mehrere Termine zur Wahl stehen. Es tut uns sehr leid, dass wir nicht sofort auf Ihre Mail antworten konnten. Unsere Rezeption ist von 1 Person besetzt und aufgrund unzähliger Anfragen und viel Schriftverkehr schafften wir es an manchen Tagen im August tatsächlich nicht immer gleich zu antworten. Als wir Ihnen mitteilten, dass wir die Kaisersuite leider nicht mehr frei haben, kam von Ihnen ein sehr vorwurfsvolles Mail mit sehr, sehr starker Kritik. Wir haben Ihnen angeboten den Wertbetrag des Gutscheines auf Ihr Konto zurück zu überweisen und empfanden dies als bessere Lösung beiderseits. Wir sind sehr bemüht um unsere Gäste und alle unsere Mitarbeiter arbeiten viel und hart um allen Ansprüchen und Wünschen unserer Gäste gerecht zu werden. Als Geschäftsführung habe ich die Entscheidung getroffen, mich nicht so kritik- & vorwurfsvoll behandeln zu lassen, nur weil ein angebotener Termin nicht mehr möglich war.

Robert G hat im Aug. 2021 eine Bewertung geschrieben.

Wartmannstetten, Austria59 Beiträge51 "Hilfreich"-Wertungen

Gut und verbesserungswürdig

Positiv sind die sehr ruhige Lage, das Ambiente, das freundliche und zuvorkommende Personal und das Essen (außer Frühstück). Negativ sind die kleinen Zimmer, insbesondere das enge Badezimmer mit der Toilette und das Frühstück. Die vielen Fliegen beim Frühstücksbuffet müssten nicht sein. Wir hätten uns die Präsentation des Frühstücksbuffets auch nicht in teilweise billig wirkenden Plastikbehältnissen vorgestellt.

Aufenthaltsdatum: Juli 2021

Sauberkeit

Service

Schlafqualität

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AnnikaCF hat im Aug. 2019 eine Bewertung geschrieben.

Wien, Österreich101 Beiträge30 "Hilfreich"-Wertungen

Superschoenes Schlosshotel

Das Schloss liegt in einer wunderschoenen Umgebung, die zum Spazierengehen und Wandern einlaedt. Seit 2019 hat das Hotel eine neue Paechterin, die es mit Liebe und Elan fuehrt. Die Zimmer sind schoen und sauber! Die Chefin und das Personl sind sehr nett und zuvorkommend. Das Essen ist super. Wir waren jetzt schon zum zweiten Mal dort, und kommen sicher wieder!

Aufenthaltsdatum: August 2019

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Dosempard hat im Aug. 2019 eine Bewertung geschrieben.

Österreich7 Beiträge14 "Hilfreich"-Wertungen

Top Hotel mit Top Service und einer exzellenten Küche

Bin diverse Male im Jahr in diesem idyllischen Hotel. Es besticht durch seine ruhige Lage im schönen Waldviertel. Man kann sofort abschalten. Alle Zimmer bestechen durch ihren eigenen Charme. Toller Ausblick und Sauberkeit sind garantiert. Freundlicher Service, bei jedem einzelnen Mitarbeiter. Top ausgebildetes Personal findet man vor allem im Gastronomiebereich. Hier merkt man schnell, dass der Gast im Mittelpunkt steht und nicht nur ein Durchlaufposten ist. Diese Mitarbeiter machen ihren Job spürbar gerne und das überträgt sich, wie ich finde, auch auf den Gast. Mit einer Selbstverständlichkeit werden Sonderwünsche berücksichtigt und umgesetzt, immer das Wohl des Gastes im Auge. Die Küche ist exzellent und das Preis-Leistungsverhältnis nahezu unschlagbar. Im Sommer kann man die schöne Terasse geniessen und die Ruhe. Es ist jedesmal Schade, wenn der Aufenthalt zu Ende ist. Hinweisen möchte ich auch noch auf die vielen Specials, welche liebevoll und stilsicher umgesetzt werden, wie z.B. das Romantikdinner, Candlelight-Fondue. Einfach ein Traum. Uneingeschränkte Weiterempfehlung meinerseits.…

Aufenthaltsdatum: April 2019

Preis-Leistungs-Verhältnis

Zimmer

Service

Zimmertipp: ist egal, denn jedes Zimmer ist auf seine Art besonders

Mehr Zimmertipps anzeigen

1 "Hilfreich"-Wertung

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Vienna1180 hat im Juli 2019 eine Bewertung geschrieben.

Wien, Österreich7 Beiträge17 "Hilfreich"-Wertungen

Candle-light-dinner

Ein herrlicher Abend im Schloß-Restaurant! Wir waren zum ersten Mal im Restaurant, haben das Candle-Light-Dinner gebucht und waren begeistert! Sehr freundlicher Service, ausgezeichnete Küche! Wir gehen mit der Falstaff-Bewertung (2 Gabeln) absolut konform: Steingarnelen auf Avocadocreme (selten so gut!), Gazpacho mit herrlichem Manouri auf Crostini (eine schöne Kombination), der Seesaibling auf den Punkt gebraten mit ausgezeichnetem Selleriepüree, und das Erdbeertiramisu mit Sorbet (Erdbeer-Limetten) ein sehr guter Abschluss. Als kulinarisch „verwöhnte Wiener“ haben wir dieses Top-Niveau im Waldviertel nicht erwartet - umso schöner, wenn es passiert! Summary: Starke Empfehlung! (Die Terrasse an einem lauen Sommerabend muss toll sein, leider war es bei uns zu kühl).

Aufenthaltsdatum: Juli 2019Reiseart: als Paar

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