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The Grand Reserve At Paradisus Palma Real

Nutzer (817)
Pool und Strand (129)
Videos (2)

Nähere Informationen

Nr. 4 von 31 Hotels in Dominikanische Republik
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Pool
Zimmerservice
Kostenlose Parkplätze
Restaurant
Bar/Lounge
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Inklusive Frühstück
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Spa
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Außenpool
Babysitting
Chemische Reinigung
Concierge
Flughafentransfer
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Mehrsprachiges Personal
Öffentliches WLAN
Shuttle-Busservice
Tagungsräume
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Minibar
Barrierefreie Zimmer
Familienzimmer
Kochnische
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Hotelangebote
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Bewertungen von Reisenden
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Das Grand Reserve definiert Urlaub auf einen anderen Level. Das Resort bietet alles was das Herz begehrt. Die netten Mitarbeiter wollen einem jeden Wusch erfüllen und das tun sie auch. Die Zimmer sind fantastisch und die Auswahl der Restaurants so vielfältig und gut. Wir wollen uns hier nochmal bei dem ausgezeichneten Service bedanken. Ich kann nicht hier alle aufführen aber Danke nochmals an: Yoel Valdez - best service on planet :-) - vielen Dank Francisco Gomez Maria Ventura Fraimely Vasquez Jesus Ventura - best barman ever :-) Jazmin Matia Dely Pio Antonio Placencia - Danke für den Service Juan Mercedes Manuel de Jusus Maria Marte - 2 Sterne Michellin - unforgetable Bis bald wieder. Dieses Jahr auf jeden Fall nochmal .
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es ist einfach Enttäuschend! Service sehr schlecht, unprofessionell Es bringt kein Spaß mehr . Wir sind eine Woche hier und wir bereuen schon das wir die Mitgliedschaft bei Circle gekauft haben. Nach mehrere Reklamationen haben wir das Gefühl das es keinen interessiert. Wofür ist der Concierge da ist , haben wir bis Heute noch nicht raus gefunden Wir müssen noch 2 Wochen hier aushalten . Schade
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Antwort von Rafael_megias_melia, Guest Experience Director im The Grand Reserve At Paradisus Palma Real
Beantwortet: 24. Dez. 2018
Sehr geehrter Ghenadie G, wir bedauern sehr das wir Ihren Ansprüchen noch nicht gerecht werden konnten, wir werden und aber bald möglichst mit Ihnen in Verbindung setzen um zu sehen wie wir Ihren Aufenthalt so schön wie irgend möglich, und nach Ihren Vorstellungen gestallten können. Wir bedanke uns sehr das Sie unser Gast sind und uns mit Ihrem Kommentar während Ihres Aufenthaltes die Möglichkeit geben Ihren Ansprüchen gerecht zu werden. Mit freundlichem Gruss,
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Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
+1
Wir waren hier mit Freunden sie blieben 9 Tage wir blieben 4. Das Resort war wunderschön, aber es fehlten Aktivitäten. Das Hotel wird als High-End-Resort angesehen und erfüllt die Anforderungen, es mangelt jedoch an Aktivitäten im Nachtleben sowie an Tagesunterhaltung. Der Grund, warum ich ihm 5 Sterne gegeben habe, ist jedoch das Personal an der Bar, das zum Schwimmen aufsteht. Die Barkeeper Jesus Ventura, Lorenzo, Maria Rosario und Carlos Vega haben es für unsere Gruppe zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Das ist bei weitem das, was die Reise für mich gemacht hat. Sie behandelten mich wie eine Familie und boten den besten Service, den es je gab. Es lässt sich nicht beschreiben, wie großartig und professionell sie sind, um sicherzustellen, dass wir immer das Getränk hatten, das wir wollten. Wenn ich zum Resort zurückkehre, liegt das an dieser Gruppe von Individuen. Ein weiterer Star-Mitarbeiter war Concierge Mario. Er war der Concierge meines Freundes, da mein Concierge der schlimmste war, von dem ich glaube, dass sie Adriana Guzman hieß, nahm er sie in die Hand und half mir auch. Insgesamt ist es ein wunderschönes Resort und ich würde es jedem empfehlen. Vielen Dank David
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Bester Ausflug, den ich je machte! Ich habe den Geburtstag meiner Frau gefeiert, und der war Janna, unsere Concierge, Roberto Rosa bei Nectarine, Maribel Peters & Candido bei Mangu, Israel & Kelby bei den Poolaktivitäten, Steven Franchi bei Habitat, Jose Bigay & Andrys Villamon bei Aqua de Marina und zuletzt aber sicherlich nicht zuletzt unser Lieblings-Barkeeper Jhoan Concepcion bei Lemon Fish! ! ! Ich kann es kaum erwarten, bis wir das nächste Mal hier sind. Nochmals vielen Dank an die Mitarbeiter im Grand Reserve im Paradisus Palma Real! Du bist der beste?
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Tolle Lage, alles ist neu und modern, sehr sauber, geräumiges Zimmer, bequemes Bett und sehr freundliches Personal. Einer der entspanntesten Orte, an denen ich je gewesen bin. Ich habe das Essen und die Qualität der Restaurants geliebt. Ich komme auf jeden Fall wieder.
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PREISSPANNE
$ 332 - $ 1.006 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
KaribikDominikanische RepublikLa AltagraciaPunta CanaBavaro
ANZAHL DER ZIMMER
432
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