Die Anlage dieses Resorts ist sehr gross, schon bei der Eingangsloge wird man auf die Reservierung gefragt und dann zur Rezeption hoch gesendet. Dort wurden wir freundlich empfangen und konnten den elektro Shuttle zum eigenen Haus in Anspruch nehmen. Unser Auto wurde kostenlos weggestellt. Das Haus ist gross gestaltet und bietet viel Platz, bietet ein eigenes warmes Bad was auch eine Sprudelfunktion hat und eine kleine Terrasse zum Entspannen. Der Inhalt der Minibar ist kostenlos. Die Pumpe des Pools hat mich im Haus, auf der Terrasse und beim Schlafen sehr gestört da sie einfach immer hörbar war. Leider ist von der Terrasse aus der Arenal Vulkan nicht zu sehen, nur knapp von der Dusche aus (Haus Nr. 2). Es gibt viele Dinge, die geboten werden, zwei unterschiedliche Pool Areas, ein Hotpool mit Baranschluss, ein schönes Restaurant, Gym und Yoga Bereich oder ein Spabereich und eigene Waldpfade. Der gratis Wäscheservice hab ich ganz toll empfunden und sehr geschätzt, Achtung Kleider können ausbleichen da starkes Bleichmittel verwendet wird und riechen auch nach mehrmaligem Waschen immer noch nach diesem aufdringlichen Weichspüler, was sehr schade ist. Das Angebot im Restaurant ist übersichtlich und die Speisen schmecken sehr gut, hier ein Lob an die Küchenchefs. Das Morgenbuffet war der Hammer, extra für uns wurde ein eigener Buffetwagen bestückt, das erachte ich nicht als selbstverständlich in dieser schwierigen «Corona» Zeit In unserem Haus hörte man die Musik der Bar ziemlich gut, wer das nicht so mag hat sicher beim Buchen oder dann beim Einchecken die Möglichkeit ein weiter entferntes Haus zu erhalten. Das Personal in der ganzen Anlage ist sehr freundlich und zuvorkommend Der Preis der Übernachtung ist im obersten Segment angebracht, es wird jedoch viel geboten und es lässt sich bestens erholen.…
Wir haben Freunde in dem Hotel besucht und waren nur in dem Restaurant „El Rancho“ - Es war relativ neu eröffnet, der Service war sehr zuvorkommend. - stylische Einrichtung, lockeres und schönes Ambiente - Das Essen war auch sehr gut. Wir hatten unter anderem Ceviche. - Preislich eher teuer.
Eigentlich dürfte ich dieses Hotel nicht bewerten! Warum? Weil wir in der Corona Zeit da waren. Mein Schatz und ich hatte das ganze Resort für uns alleine. Das Personal, der Gym, die Pools, das Restaurant,...... Alles leer, ausser wir und das Personal. Das Haus ist einfach der Hammer, eigener Wirlpool, Dusche mit einem grossen Fenster wo man direkt in den Regenwald sieht, Minibar voll (Im Preis inklusive), Wäscheservice (im Preis inklusive). Man wird mit dem Golfcar ins Zimmer gebracht und das Auto parkiert. Ja klar erwarte ich dies bei einem solchen Resort, aber es wird mit viel liebe gearbeitet und dies ist einfach toll, die Mitarbeiter leisten diesen Service weil sie wollen und nicht weil sie müssen. Das Essen im Restaurant ist sehr lecker und wird schnell und schön angerichtet an den Tisch gebracht. Top Service, freundliche und hilfsbereites Team. Macht bitte so weiter.…
Bei unserer Ankunft hiess es am Securtity-Checkpoint, es gäbe keine Reservation auf unseren Namen. Dies liess uns gleich ein wenig doof da stehen. Als wir uns dann zur Rezeption begaben um dem Ganzen auf den Grund zu gehen, mussten wir uns ca. 40 Minuten gedulden. Nach dem Vorweisen der Vouchernummer hat man unsere Reservation im System ausgegraben. Wir wurden anschliessend sehr herzlich empfangen - mit etwas Verspätung. Die Hotelanlage ist ein Traum! Sehr edle und gut ausgestattete Zimmer. Alles Neuwertig und grosszügig ausgelegt. Bei unserem ersten Dinner wurde uns eine Flasche Sekt offeriert - dies, da wir beim Einchecken warten mussten. Alle Angestellten, inklusive des Restaurant-Manager waren unglaublich bemüht, unseren Aufenthalt unvergesslich zu gestalten. Dies hat in jeder einzelenen Hinsicht geklappt! Das Restaurant bietet sehr delikates Essen zu angebrachten Preisen. Das Frühstücksbüffet ist reichhaltig und man stellt eines rasch fest: Qualität vor Quantität. (Tipp: Das 'slow cooked chicken' muss beim Abendessen probiert werden!) Zudem gibt es zwei verschiedend Trails auf dem (riesigen!) Hotelarel. Wir buchten den Level 5 Trail mit Guide. Unser Guide hiess Rudy. Ein wahnsinns Typ - es war eine eindrückliche und sehr informative Wanderung. An dieser Stelle ein Lob für die Wanderung mit Rudy! Die Hotelanlage ist mit perfekter Sicht auf den Vulkan Arenal gebaut. Von der Terrasse des Zimmers mit eigenem Jacuzzi, wie auch von der Restaurantterrasse aus, hat man bei wolkenlosem Himmel einen atemberaubenden Blick auf den Koloss. (siehe Bild) Wir, meine Freundin und ich, möchten uns bei allen Angestellten für die tolle Zeit im Amor Arenal bedanken. Sehr gerne wieder! Yannik & Sophie…
Wir waren 4 Nächte in der Traumlodge ca. 10 Fahrmin. von La Fortuna entfernt. Lodge liegt in einem traumhaft schönen und sehr gepflegt angelegten Garten in Hanglage. Die Zimmer sind kleine Häuser mit großzügigem Schlafbereich, Duschen mit Dschungelblick und einer Terrasse mit Whirlpool. Alle Häuser sind zum Vulkan ausgerichtet. Durch das Dschungel-Grün hatten wir keinen richtigen Blick bis zum Gipfel. Aber Natur ist ja auch sehr schön. Die beiden Pools sind sehr schön, aber nur zum Abkühlen geeignet. Liegen und Sonnenschirme sind abgezählt, was zu Engpässen am Nachmittag führt. Das Restaurant liegt traumhaft. Toller Blick auf dem Vulkan beim Frühstück, Lunch oder Dinner. Frühstück super reichhaltig und lecker, Snacks sehr gut. Abendessen im Preis-Leistungsverhältnis leider nur OK und hat Luft nach oben. Wenn hier noch eine bessere und ausgefallenere Qualität geliefert wird, ist alles 5 Sterne wert. Yoga wurde leider nur am Wochenende angeboten was sehr schade war. 2 kleine Trails am Hotel werden vorgeschlagen und können direkt vom Hotel gestartet werden. Das ganze Personal ist super nett, man wird durchgehend umsorgt und alle Bereiche sind sehr sauber und aufgeräumt. …
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