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Hotel Mercure Manaus

Nutzer (266)
Zimmer und Suite (119)
Pool und Strand (31)
Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Pool
Restaurant
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Zimmerservice
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Spa
Außenpool
Bankettsaal
Chemische Reinigung
Concierge
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Innenpool
Konferenzräume
Mehrsprachiges Personal
Nichtraucherhotel
Öffentliches WLAN
Rollstuhlgerecht
Sauna
Tagungsräume
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Mikrowelle
Minibar
Barrierefreie Zimmer
Familienzimmer
Kochnische
Nichtraucherzimmer
Gut zu wissen
HOTELSTIL
Mittelklasse
Safe
HOTELKLASSIFIZIERUNG
709Bewertungen
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0Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
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Traurig, das es so lange dauert, bis die Mängel behoben sind. Check in hat auch elend lange gedauert, trotz Accor Status. Anruf an einen Arbeitskollegen erfordert mehrfaches Ermahnen. Erstes und letztes Mal Mercure in Manaus.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Antwort von MERCURE M, General Manager im Hotel Mercure Manaus
Beantwortet: 25. Apr. 2017
Lieber Gast, Wir freuen uns über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel, und wir entschuldigen uns für die Probleme da waren. Unser Team arbeitet täglich, um den besten Service in der Gastronomie für nossso Gäste. Wir hoffen, dass Sie wieder in unserem Hotel in der nächsten Gelegenheit zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Christian Costa Hauptgeschäftsführer
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Das Mercure Hotel in Manaus ist für Touristen nicht so recht geeignet. Es liegt relativ weit außerhalb des historischen Zentrum. Eine Busfahrt ins Zentrum dauert 20 - 30 Minuten und kostet ca. 1,20 EUR. Eine Taxifahrt kostet in der Regel zwischen 10 und 12 EUR. Die Zimmer
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Antwort von MERCURE M, Gerente geral im Hotel Mercure Manaus
Beantwortet: 23. Sep. 2014
Dear Joerg: Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Manaus. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Edmar Thomas General Manager mercure.com
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Das Hotel sieht von außen noch sehr ansprechend aus und auch die Lobby ist modern gestylt. Sobbald man aber den zimmerflur betritt würd es schäbig und runter gekommen. Auch im Zimmer platzt Farbe ab und man müsste dringend was tun. Der dachpool war ein Witz und im gym war dank
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Antwort von MERCURE M, Gerente geral im Hotel Mercure Manaus
Beantwortet: 23. Sep. 2014
Dear Guest: Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Manaus. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Edmar Thomas General Manager mercure.com
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Das Hotel liegt wieter vom Zemtrum entfernt als erwartet. Als total Unkundiger ist das Taxi zum Theatre Amazonas das beste Verkehrsmittel. Die Dame Nikita in der Reception war eine grosse Hilfe, da wir uns mit ihr in English sehr gut verständigen konnten. Das Frühstück im Hotel
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Antwort von MERCURE M, Gerente geral im Hotel Mercure Manaus
Beantwortet: 23. Sep. 2014
Dear Customer: Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Manaus. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Edmar Thomas General Manager mercure.com
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Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
Zwei Aufenthalte im Februar 2019, jeweils zwei Übernachtungen, RM 1102 und 1003. Beide Räume ähnlich. Ruhig, wenig Straßenlärm, sauber, alles funktionierte wie erwartet, Zimmersafe, Klimaanlage, viel heißes Wasser, kostenlose Aufbewahrung meines Gepäcks für 10 Tage,
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Vom Management bereitgestelltes FotoHotel Mercure Manaus
Guest room
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Vocês possuem estacionamento? Se sim, está incluso para hóspedes ou a parte? Quanto custa?
Olá Gabriela, temos sim, nosso estacionamento é coberto com serviço de manobrista e seguro com o valor da diária R$ 16,00. Christian Costa Gerente Geral
2 Stimmen
Alle Antworten anzeigen
Hola Señora, Es con gran satisfacción que le informamos las cantidades diarias en dólares en el precio de hoy USD 80.57 + 2% impuestos. Precio total por 7 días USD 575.27. Para más información, por favor visite nuestro website mercure. com Christian Costa General Manager Mercure Manaus
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PREISSPANNE
$ 47 - $ 79 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
BrasilienBundesstaat AmazonasAmazon RiverManaus
ANZAHL DER ZIMMER
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