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Hilton Xi'an

No.199 Dongxin Street, Xincheng District, Xi'an 710005 China
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Nutzer (966)
Zimmer und Suite (249)
Speisesaal (98)
Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Nr. 18 von 2 838 Hotels in Xi'an
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
WLAN
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Flughafentransfer
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Spa
Kostenpflichtiges WLAN
Kostenpflichtiges Internet
Internet
Whirlpool
Innenpool
Beheizter Pool
Restaurant
Frühstücksbuffet
Bankettsaal
Tagungsräume
Concierge
Chemische Reinigung
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Raucherzimmer verfügbar
Klimaanlage
Zimmerservice
Minibar
Flachbildfernseher
Safe
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Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Ruhig
Modern
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Hotelangebote
1 505Bewertungen
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Favorit des Hotels
Service und Zimmer entsprachen voll und ganz unseren Erwartungen. Es gab während unseres Aufenthaltes absolut keine Probleme, alles war top! Ich habe nur den folgenden Verbesserungsvorschlag: Für die Anfahrt vom Flughafen per Taxi wäre es sinnvoll, die Hoteladresse schon auf chinesisch, z.B. auf der Buchungsbestätigung, zu haben.
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Antwort von PaulWangga, 总经理 im Hilton Xi'an
Beantwortet: vor 4 Wochen
Dear ubena, Thank you so much for your review of Hilton Xi'an. We are pleased to hear you enjoy your recent stay and especially how you love this city! It is our responsibility to ensure that every guest is well taken care of. Our team is excited to welcome you back in the near future!
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Auch in Xi'An lohnt sich der Hotel-Limousinendienst! Die Fahrer sind sicher und vertrauenswürdig! Die Zimmer im üblich guten Hilton-Standard immer sehr sauber (perfektes housekeeping!). Zimmer zum Innenhof haben zwar kaum Aussicht sind aber sehr ruhig. EinPlus im sehr lauten Xi'An! Die Lage des Hotels geht so. Ein paar Restaurants in der Nähe aber ich weiss nicht wo in Xi'An die Lage besser wäre. Die Executive Lounge ist angenehm klein, ruhig, mit sehr gutem Service und Essen! Personal sehr freundlich! Ich habe durch das Hotel einen Ausflug mit Uber zur Terracotta-Armee organisieren lassen. Sehr empfehlenswert und auch recht günstig. Ich wurde zu einem Guide gefahren, mit dem ich auch die Ausstellung anschaute. Es lohnte sich in jeder Hinsicht, denn das Gelände ist riesig und der Mann machte seinen Job perfekt. Speziellen Dank an „Jones“ den Chefconcierge. Der Mann ist ein geborener Concierge, immer freundlich und hilfsbereit und einfach immer da! Xiexie Jones!
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Antwort von Fredy P, General Manager im Hilton Xi'an
Beantwortet: 31. Aug. 2017
Dear Rechi Thank you for sharing your personal experience following your recent stay at the Hilton Xi’An. We greatly appreciate you for highlighting the cleanliness of our rooms. Our housekeeping team works very hard to maintain cleanliness and appearance of our guest trooms. Great that you noticed and appreciated the standard. As well Thank you for complimenting the team, especially your favorable words about Jones has certainly been shared with him. I am confident that the recently experience you describe was only a one off moment, since we are complimented on our team members and their dedication so repeatedly. Dear Rechi it would be a great pleasure to welcome you again at Hilton Xi’an Best regards, Fredy Pascal Hauc
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Wir waren im Rahmen unserer Chinarundreise auch 2 Tage in Xi'an im Hilton Xi'an. Ganz grundsätzlich: das Hotel ist in Ordnung. Die Zimmer sind ausreichend groß, sher sauber und zweckmäßig ausgestattet. Da man sich als Tourist sowieso wenig im Hotel aufhält, kann ich es durchaus empfehlen. Die Englischkenntnisse der Hotelmitarbeiter sind sehr mangelhaft, würde man in einem Hilton anders erwarten. Erwähnen sollte man aber noch, dass das Hotel absolut keinen Charme hat, weder die Hotelbar, noch die Empfangshalle noch der Frühstücksraum haben Wohlfühlatmosphäre. In unmittelbarer Nähe gibt es auch keine einladenden Lokale für den Abend.
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Antwort von Fredy P, General Manager im Hilton Xi'an
Beantwortet: 3. Aug. 2017
Dear Elisabeth S. Thanks you for sharing your feedback and staying with us at the Hilton Xian. We apologize you have found some difficulty with some of our staff and a communication barrier, we do have an Training manager on board and provide some English class to all the new and young employee or recently hired. We do appreciate your understanding and hope you will keep overall a good memories of you passage in our beautiful and historical city of Xian. Best regards Fredy Ppascal Hauc
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Die Lage des Hotel ist vollkommen in Ordnung, die Zimmer im Hilton-Standard tadellos und das Hotel durchaus empfehlenswert. Zimmer auf der Executive-Etage sind freundlicher. Weswegen in der Executive Lounge der High Tea mit Teebeuteln und zwei Bechern serviert wird, hat sich uns nicht erschlossen. Das ist schon grenzwertig. Trotz der Größe besitzt das Hotel keine Raucherbereiche, so dass man sich zum Rauchen vor dem Hoteleingang trifft. Das ist sicherlich nicht optimal gelöst. Ein weiterer gravierender Nachteil ist das WLAN des Hotels. Es ist superlangsam.
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Um Wartezeiten beim Einchecken zu vermeiden, wurden wir in den Executive - Bereich umgeleitet. Auch sonst waren die Hotelmitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Gut eingerichtete, große Zimmer mit schönem Bad, ein reichlich ausgestattetes Frühstücksbuffet. Trotz des hohen Preises können wir den Limousinenservice des Hotels zur Terrakotta - Armee wirklich empfehlen.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hilton Hotels & Resorts
Antwort von Fredy P, General Manager im Hilton Xi'an
Beantwortet: 7. Apr. 2017
Sehr geehrter Gast,danke für Ihre Zufriedenheit mit unseren Executive Lounge Service.Wir wünschen Ihnen wieder zu sehen und alles gute.
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PREISSPANNE
$ 84 - $ 178 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
hilton xi`an hotel xi`an
STANDORT
ChinaShaanxiXi'an
ANZAHL DER ZIMMER
309
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