Reisende brauchen einen Ort, an dem sie die Beine hochlegen und Energie tanken können. Das Telal Resort in Al Ain ist eine hervorragende Wahl, um sich auf Reisen zu erholen. Das luxuriöse Umfeld wie auch die Nähe zu hervorragenden Restaurants machen das Telal Resort zu einem perfekten Ausgangspunkt, sodass Sie Al Ain leicht von hier aus kennenlernen können.
Zimmer im Telal Resort sind mit Flachbildfernseher, Klimaanlage und Minibar ausgestattet und bieten damit außergewöhnlichen Komfort. Darüber hinaus können Gäste mit dem kostenlosen WLAN online gehen.
Der Zimmerservice und der Concierge sind nur einige Annehmlichkeiten, die das Resort bietet. Durch den Pool und das Frühstück des Resorts wird Ihr Aufenthalt noch angenehmer. Wenn Sie bei Ihrem Besuch des Telal Resorts mit dem Auto anreisen, steht ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung. Wenn Sie in der Nähe Ihrer Unterkunft gut essen möchten, probieren Sie doch Desert Gate Restaurant (0, 1 km), das sich in Laufweite von Telal Resort befindet.
Als Gäste des Telal Resorts werden Sie sich noch lange an Ihren Besuch in Al Ain erinnern.
Ein traumhaftes Resort, unglaublich leckeres Essen und tolle Zimmer - aber wenn man Beschwerden hat, oh je! Es wurde vergessen, das Taxi zu rufen - haben fast das Schiff verpasst - zu allem übel wurde uns der Ersatztransfer zum doppelten Preis von der Kreditkarte abgezogen! Vorsicht, aber das geht gar nicht! Da wir vielleicht mal wiederkommen wollen (2. Chance, weil essen mega) halte ich mich mal lieber zurück!
Telal Resort Hotel mit schwächen und hohem Potential. Das Hotelgelände ist weitläufig und auf Haupthaus, Villen und Zimmer,aufgeteilt. Für alles benötigt man einen PickUp Service, der nach Anforderung in 5-10 Minuten da ist. Das Haupthaus ist wunderschön eingerichtet. Da Auto wird zu einem Parkplatz gebracht und man wird nach einer kleinen Besichtigungstour zum Zimmer mit Aussicht auf die Wüste gebracht. Diverse Aktivitäten wie zb. Kamel reiten sind kostenlos. Im Haus plätschert ein Wasserfall welcher vom Pool gespeist wird. Der Pool ist eher ein zu großes Yacuzzi. Das Zimmer ist schön und es ist alles da was man braucht. Das Bad ist riesig, jedoch war der Fliesenleger blind, weil es schlecht verfugt wurde. Auch der Abfluss in der Dusche dürfte verstopft sein, weil danach das Badezimmer schwamm. Das Essen im Restaurant war ok und auch das Frühstück passte für mich. Der Service ist leider nicht der schnellste, aber was solls. Im grossen und ganzem eine tolle Anlage. Meine Reisezeit (Ende April) ist die falsche, weil es tagsüber viel zu heiss ist …
Grundsätzlich ist das Al Telal Resort eine sehr schöne Anlage mit großem Potenzial. Leider ist das Personal - zwar üppig in Anzahl - aber unorganisiert und schlecht trainiert. Im Vergleich zu anderen Resorts in den UAE hinkt das Al Telal stark hinterher. Schade! Leider nicht (insbesondere für den 'offiziellen' Zimmerpreis) zu empfehlen.
Das Telal Resort bietet über ein großes Areal verstreut neben dem Hauptgebäude mehrer Privatvillen und die Zimmer im sogenannten Heritage Village an. Wir hatten eine sehr schöne Villa mit allen vostellbaren Annehmlichkeiten und schöner Terrasse mit Aussicht in die Dünenlandschaft samt privatem Pool (weniger zum Schwimmen geeignet, als vielmehr eine überdimensionierte Badewanne). Soweit so gut. Über die Zimmer im Heritage Village kann ich nichts sagen, da wir diesem nur einen kurzen Besuch abstatteten und eigentlich im dortigen Restaurant etwas zu uns nehmen wollten. Wollten... und das wiederum spannt den Bogen zum Service. Denn für ein 5-Sterne-Luxuxresort ist da doch noch reichlich Luft nach oben und das darf man dann auch schon mal bemängeln. So war der Informationsfluss teilweise schlecht oder falsch (das Restaurant im Heritage Village war nämlich trotz anders lautender Information geschlossen). Beim Abendessen musste man immer wieder bezüglich der Bestellung nachhaken. Obwohl Sonderwünsche beim Essen unsereseits weit im Vorraus telefonisch durchgegeben und scheinbar auch akzeptiert worden waren, war diese Information bei unserem Erscheinen dann aber wieder verloren gegangen. Richtig guten Service im Housekeeping erkennt man dann, wenn man von den handelnde Personen nicht viel mitbekommt. Nicht aber so im Telal Resort. Da stand ständig einer auf der Matte und das obwohl durchaus bekannt gewesen hätte sein müssen wann wir in unserer Villa anwesend oder dies eben nicht waren. Denn das einzige im Service was ausnahmslos reibungslos und prompt lief, war der Suttleservice, den man, um die nicht ganz kleinen Distanzen zu überbrücken, rufen kann. Da hätte man ja durchaus auf die Idee kommen können, "aha der Gast ist außer Haus, da mach ich mich doch gleich mal ans Werk." Letzlich Jammern auf hohem Niveau und eigentlich nur Kleinigkeiten, die sich aber aufsummierten und die für den Anspruch des Hauses so nicht wirklich tolerabel sind. Herausbekommen haben wir, dass das Management wohl vor 4 Monaten gewechselt hat und mit Ihm auch viele Mitarbeiter. Viele neue Mitarbeiter seien aber noch nicht ausreichend geschult worden.…
Wir haben 2 Nächte in einer Gazelle-Villa verbracht und der Aufenthalt hat uns hervorragend gefallen. Das Resort ist sehr weitläufig. Einige Zimmer sind im Fort-artigen Heritage Village untergebracht, die ca. 15 Villen sehr weit verstreut. Dadurch hat man viel Privatsphäre mit herrlichem Blick in die Wüstendünen (Feuerstelle auf der Terrasse), aber der Weg zu Frühstück dauert 10 Min. zu Fuss - oder man bestellt das Shuttle. Funktioniert alles reibungslos. Die Mitarbeiter waren ausnehmend freundlich und zuvorkommend. Wir hatten Halbpension gebucht und wurden prima bewirtet. Auch das Frühstücksbuffet war komplett aufgebaut, obwohl wir nur ca. 10 Gäste waren. Wenn man eine Villa bucht, hat man pro Tag eine der Aktivitäten gratis. Wir haben Arabian Cooking gewählt und wurden im Heritage Village draussen an der offenen Feuerstelle bekocht. Ein schönes Kulturerlebnis. Ich verstehe die negativen Kommentare nicht. Dieses Hotel bietet die Möglichkeit, ein wenig in die alte arabische Kultur einzutauchen. Wer Standard-5-Sterne mit Riesenlobby, gigantischem Buffet und sterilen Zimmern sucht, ist hier falsch.…
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