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Hotel Dann Cartagena

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Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Pool
Zimmerservice
Restaurant
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Außenpool
Bankettsaal
Chemische Reinigung
Concierge
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Mehrsprachiges Personal
Nichtraucherhotel
Öffentliches WLAN
Tagungsräume
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank im Zimmer
Minibar
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Die ersten 4 Nächte waren TOP. Zimmer im 17. Stock. Frontale Meersicht. Das Zimmer etwas in die Jahre gekommen, aber sauber, gepflegt. Sehr schöne Aussicht, nettes, hilfsbereites Personal. Late Check out für 110'000 COP auch OK, bis 13h wäre es sogar kostenlos gewesen.
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Antwort von IvethBuendia_2017, Director de Relaciones con Clientes im Hotel Dann Cartagena
Beantwortet: vor 4 Wochen
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback on your most recent stay with us. Please accept our sincere apology for the negative experience you encountered. We are extremely disappointed that we were unable to exceed your expectations on all facets of this stay and for the lapse in service you described upon arrival. Please rest assured that we are reviewing your concerns with the guest service. We hope that we can re-gain your trust and confidence in our hotel as we recommit ourselves to our purpose to take exceptional care of our customers, until then I remain at your service.
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Nach einem ersten Besuch 2013 sind wir sehr gerne wieder in das Hotel Dann zurückgekommen. Das Hotel ist das einzige der vielen Hotels, das direkt am schwarzsandigen Strand in Bocagrande liegt und bei dem man keine Strasse überqueren muss. Es hat einen grossen hoteleigenen Pool,
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Antwort von María Cristina D, Director de Relaciones con Clientes im Hotel Dann Cartagena
Beantwortet: 4. Mai 2017
Sehr geehrter Herr Marco, Für uns als Hotel Dann Cartagena uns stolz zu wissen, dass alle unsere Anstrengungen, die Sie zu Hause fühlen wert war. Wir hoffen, bald zurückkehren, um unsere Stadt zu genießen.
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Fuer einen 4-taegigen Trip nach Cartagena sind wir im Hotel Dann gelandet. Das Hotel wurde vor kurzem neu renoviert und liegt direkt am schwarzsandigen Strand in Bocagrande. Unser Zimmer war im 12 Stock mit Balkon und fantastischer Aussicht auf den langgezogenen Strand. In der
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Antwort von IvethBuendia_2017, Director de Relaciones con Clientes im Hotel Dann Cartagena
Beantwortet: 1. Juni 2018
Dear Guest, In advance please receive our thanks for having shared your experience in facilities, for us it´s of great importance to receive such comments from out guest, due to the fact that it allows us to better from day to day in our operations.
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Wir haben im Dann Carlton Hotel 4 Nächte übernachtet und sind nicht traurig, morgen wieder abzureisen. Positiv ist zu erwähnen, dass das Hotel in Bocca Grande sehr gut liegt. Direkt am Strand und man den Strand auch sofort erreichen kann. Des Weiteren hatte unser Zimmer einen
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Antwort von IvethBuendia_2017, Director de Relaciones con Clientes im Hotel Dann Cartagena
Beantwortet: 28. Mai 2018
Dear Guest, In advance please receive our thanks for having shared your experience in facilities, for us it´s of great importance to receive such comments from out guest, due to the fact that it allows us to better from day to day in our operations.
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Der Empfang (Rezeption) ist etwas schwierig, da kaum Englisch gesprochen wird. Die Zimmer sind groß und sauber, die Technik funktioniert, was in Kolumbien nicht immer selbstverständlich ist. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist SEHR basic und könnte
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Antwort von IvethBuendia_2017, Director de Relaciones con Clientes im Hotel Dann Cartagena
Beantwortet: 28. Mai 2018
Dear Guest, In advance please receive our thanks for having shared your experience in facilities, for us it´s of great importance to receive such comments from out guest, due to the fact that it allows us to better from day to day in our operations.
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Professionelles Foto – exklusiv in Auftrag gegeben von TripAdvisorHotel Dann Cartagena
The Junior Suite Room at the Hotel Dann Cartagena
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The Superior Twin Room at the Hotel Dann Cartagena
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The Junior Suite Room at the Hotel Dann Cartagena
Vom Management bereitgestelltes FotoHotel Dann Cartagena
Piscina Noche
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How much is a taxi/cab ride from the airport? Are $$ accepted anywhere?
Dear Guest, It is better to pay in Colombian pesos, the price of the taxi is $ 20,000 COP.
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Buen día, ustedes tienen servicio para recoger en el aeropuerto.? llego hoy a Cartagena y necesito transportarme del aeropuerto al hotel.
Hola Navas Si tenemos servicio de traslado, para solicitarlo debe hacerlo al correo electrónico.
1 Stimme
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Estimada huésped, A nombre de quien esta la reserva, si tiene un correo electrónico al cual podamos contactarla. De esa manera podrá aclarar las dudas. Estaremos muy atentos.
0 Stimmen
Estimado huésped, De acuerdo a su amable inquietud, le confirmo que son aproximadamente 7 escalones por piso.
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"Die obersten Etagen scheinen in besserem Zustand zu sein."
"Unbedingt Zimmer mit Balkon und Blick aufs karibische Meer buchen. Einfach traumhaft!"
PREISSPANNE
$ 96 - $ 177 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
KolumbienBezirk BolivarCartagenaCartagena
ANZAHL DER ZIMMER
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