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Mandarin Oriental Jumeira, Dubai

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Jumeirah Beach Road, Jumeira 1, Dubai Vereinigte Arabische Emirate
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Nutzer (880)
Speisesaal (134)
Zimmer und Suite (88)
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Schutzvorkehrungen während Ihres Aufenthaltes
  • Reinigung sämtlicher Bettwäsche durch Waschen bei hohen Temperaturen
  • Maskenpflicht für Gäste in öffentlichen Bereichen
  • Maskenpflicht für Mitarbeiter in öffentlichen Bereichen
  • Bodenmarkierungen zur Kontaktvermeidung
  • Handdesinfektionsmittel für Gäste und Mitarbeiter verfügbar
  • Richtlinie zur Freistellung und Lohnfortzahlung für Mitarbeiter mit Symptomen
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Aktualisiert am 04.05.21 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.
Eine Mitteilung von Mandarin Oriental Jumeira, Dubai
Aktualisiert am 04.05.21 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.

Nähere Informationen

Nr. 202 von 778 Hotels in Dubai
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Vollbild
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Strand
Babysitting
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Kostenpflichtiges WLAN
Internet
Whirlpool
Badetücher für den Pool oder Strand
Außenpool
Beheizter Pool
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Fitnesskurse
Sauna
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Menüs mit speziellen Gerichten
Kinderclub
Flughafentransfer
Autovermietung
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Spa
Gesichtsbehandlungen
Kopfmassage
Massage
Salon
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Wechselstube
Sonnenschirme
Butlerservice
Portier
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Schuhputzservice
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Ausstattung der Zimmer
Zimmer für Allergiker
Bademäntel
Klimaanlage
Privatstrand
Zusätzliches Badezimmer
Zimmerservice
Minibar
Flachbildfernseher
Safe
VIP-Zimmerausstattung
Mehr anzeigen
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Gesprochene Sprachen
Russisch, Arabisch, Filipino

Standort

Vollbild
69Einiges gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 69 von 100
33Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0 km
5Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0 km
609Bewertungen40Fragen & Antworten9Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
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  • 5
  • 6
Jahreszeit
Reisetyp
Sprache
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comby86 hat im Okt. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Muenchen83 Beiträge63 "Hilfreich"-Wertungen
Auf den ersten Blick ein solides schönes 5* Hotel. Wir hatten einen etwas längeren Aufenthalt, kleines Fazit vorweg: 10 Nächte und im Vergleich zur "Location Dubai" ist das Hotel mit Preisen von über 600 € pro Nacht für das einfachste Doppelzimmer eher Mittelfeld. Angefangen beim Frühstücks-Service: man wird fast täglich mehrmals von verschiedenen Kellner gefragt was man denn bestellen (zum Start) möchte, die Kellner sprechen sich nicht ab und es gibt offensichtlich keine Tischzuordnung dieser. So das man durchaus 2-3 mal mitteilen muss das man bereits bestellt hat. So gibt es zur Zeit (Corona) ebenfalls kein Selbstbedienungs-Buffet und man wartet durchaus mal etwas länger auf jemanden der einem die Butter oder den Schinken reicht. Der Pool ist super schön gestaltet, allerdings liegt es auch hier am Detail. Es stehen/sitzen den ganzen Tag über sogenannte "Poolwächter" (3-4 Menschen) an den Pools bzw. Liegen, so das man den ganzen Pool-Tag einen Mitarbeiter neben sich stehen hat und dadurch absolut keine Privatsphäre besteht. Als Frau unangenehm, weil man sich ständig beobachtet fühlt. Der Strand dagegen ist weitläufig, sauber und sehr feinsandig - auch wenn hier teilweise von russischen Mitbewohnern laute Musik geduldet wird. Negativ aber hier auch das die schönen großen Cabanas extra kosten (ca. 230 Euro / Tag!). Die Restaurants sind leider nur Durchschnitt, die Weinkarten eher beschränkt - das Netsu war das einzige japanische Restaurant in Dubai welches wir (Magentechnisch) nicht vertragen haben (während eines 15-tägigen Dubai Aufenthaltes). Hier besser z.B. in die Buddha-Bar, zuma oder ähnliches gehen. Den größten Abzug gibt es allerdings beim Zimmer-Service. Wir hatten einige Probleme mit dem Zimmer, dank des (eigentlich guten) Whatsapp-Services konnten wir die Probleme immer sofort melden, haben aber oft mehrere Versuche gebraucht bis wirklich etwas passiert ist. Kaputter Fön, Wasser in der Dusche lief nicht ab, wenn man am Abend für das in-Room-Dining bestellen wollte hat man plötzlich 50 Minuten zum Antworten gebraucht, ... Der Höhepunkt war allerdings das wir eines Tages unser Zimmer unverschlossen vorgefunden haben. Offensichtlich hat der Mitarbeiter ("Obstkorb-Lieferant") vergessen die Tür zu schließen und unser Zimmer war einige Stunden für alle zugänglich. Vom "Whatsapp-Service" gab es lediglich ein: "We will definitely brief the team." Das Fitnessstudio wird auch heute noch aktiv mit 24/7 beworben, auch nach Auskunft an der Rezeption. Wenn man allerdings wirklich zu Zeiten außerhalb der Mitarbeiter-Schichten trainieren möchte (z.B. früh morgens vor einem Langstrecken-Flug), sieht es so aus wie auf dem Bild [folgt/Anhang diesem Bericht]... meiner Meinung nach ein no-Go. Das alles ist meiner Meinung nach in einem wirklichem High-Class (und auch dementsprechend teurem) Hotel nicht zu entschuldigen, zumal die Probleme auch nicht vereinzeln auftraten sondern immer wieder und teilweise nichtmal entschuldigt wurden. Weitere Optimierungen zu einem Hotel dieser Preisklasse wären sicherlich noch Details wie; eine kleine Schlüssel am Strand an den jeweiligen Liegen, damit man dort nach dem Baden die Füße waschen kann und nicht die Liegen mit Sand beschmutzt (sehr nervig und hier kommt es halt auf die Details an..).
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2020
Lage
Sauberkeit
Service
5 "Hilfreich"-Wertungen
Hilfreich
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Antwort von Mandarin Oriental Jumeira Team, Marketing im Mandarin Oriental Jumeira, Dubai
Beantwortet: 25. Okt. 2020
Dear comby86, Thank you for sharing your feedback on TripAdvisor. While we’re happy to learn that you enjoyed our pool facilities, we’re very sorry to hear that you experienced some inconveniences during your stay. With regard to the in-room service issue, please accept our sincere apologies and rest assured that we will address it internally with the concerned departments. Thank you once again for bringing these matters to our attention, we always appreciate our guests' feedback and we will use your comments constructively. We hope for another opportunity to restore your faith in Mandarin Oriental Jumeira, Dubai. Regards, Werner Anzinger General Manager
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M_SN hat im Juli 2020 eine Bewertung geschrieben.
Liechtenstein22 Beiträge9 "Hilfreich"-Wertungen
+1
Das Mandarin Oriental in Dubai besticht nicht nur durch die perfekte Lage (10 Minuten ins Zentrum, direkt am Strand) sondern auch durch das tolle Design und die drei unterschiedlichen Restaurants. Wir waren von Anfang an begeistert und haben uns sehr wohl gefühlt. Besonders zu erwähnen ist das grossartige Fitnessstudio, ich habe noch kein Fitnessstudio erlebt, welches so eine Ausstattung aufweist. Perfektes Hotel, tolles Personal, wundervolle Erinnerungen! Ach ja, auch ein Promi Hotspot!
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Aufenthaltsdatum: Jänner 2020Reiseart: als Paar
1 "Hilfreich"-Wertung
Hilfreich
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Antwort von Mandarin Oriental Jumeira Team, Marketing im Mandarin Oriental Jumeira, Dubai
Beantwortet: 11. Juli 2020
Dear marsol36, We truly appreciate the time you took to write such a lovely review of your stay with us and it was a pleasure sharing your comments with the team this morning. We look forward to welcoming you back to our resort. Regards, Werner Anzinger General Manager
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Peter S hat im März 2020 eine Bewertung geschrieben.
Rheine, Deutschland196 Beiträge95 "Hilfreich"-Wertungen
Neben den MOs von Philipp Knüpfer das mit Abstand beste MO Hotel von den vielen, die ich besucht habe. Eine fantastische Führungscrew mit Herrn Anzinger, Nehmeier, Joachim, Florian , Michellan, Toni, den Chefköchen und vielen anderen. Der Servicegedanke ist auf höchstem Nivaeau und wird täglich mit Herz gelebt. Das Hotel ist für mich eine sehr gelungene Mischung von Stadt-und Strandhotel. Das japanische Restaurant Netsu hat für mich (war auch in Tokyo) Weltklasse und wie im ganzen Haus eine überwältigend freundliche und herzliche Crew. Die Zimmer absolut ohne Fehl und Tadel, ganz wunderbar die Junior Suiten. Und die Krone setzt allem die Club Lounge auf. Mehr Annehmlichkeiten auf höchstem Niveau gehen nicht. Ausgezeichnet auch das Krisenmanagement zu Coronazeiten, man hat sich stets entspannt und sicher gefühlt. Ein Haus, dass man einfach wieder besuchen muss !!!
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Aufenthaltsdatum: März 2020
Zimmer
Service
Schlafqualität
Zimmertipp: Schön der Meeresblick, interessant und beeindruckend de Blick auf die Stadt und den BurJ
Mehr Zimmertipps anzeigen
1 "Hilfreich"-Wertung
Hilfreich
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Antwort von MO-DUBAI, General Manager im Mandarin Oriental Jumeira, Dubai
Beantwortet: 31. März 2020
Dear Peter, Thank you for taking the time to share your great feedback with the TripAdvisor community. We are delighted to learn that you had a lovely experience with us and we all hope to have the opportunity to welcome you back soon to our resort. Regards, Werner Anzinger General Manager
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ab2020883 hat im Feb. 2020 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag1 "Hilfreich"-Wertung
ein recht neues Hotel, klasse gelegen am Jumeirah Strand, im Gegensatz zu anderen Hotels fühlt man sich nicht "eingebaut" zwischen Hochhäusern und hat einen Blick auf das Meer, 2 richtig gute Restaurants, die Zimmer, in unserem Fall eine Junior Suite, lassen keine Wünsche offen, Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und immer hilfsbereit. Das ist jetzt unser Hotelfavorit für die Destination Dubai.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Aufenthaltsdatum: Februar 2020Reiseart: geschäftlich
1 "Hilfreich"-Wertung
Hilfreich
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Antwort von MO-DUBAI, General Manager im Mandarin Oriental Jumeira, Dubai
Beantwortet: 18. Feb. 2020
Dear ab2020883, Thank you for taking the time to review our resort on TripAdvisor. We would like to take the opportunity to thank you for recognizing the high level of our facilities and service. We will share your excellent feedback with our team, they will be delighted. If there is anything that we can do to make your next experience even more comfortable, please do let us know. Regards, Werner Anzinger General Manager
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M3040UGcs hat im Feb. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Wien, Österreich1 Beitrag2 "Hilfreich"-Wertungen
Wir waren 9 Tage im Mandarin, es gibt nichts auszusetzen. Wir kommen gerne wieder!!! Top Service, sehr gutes Essen, super Anlage. Auch mit Kindern sehr zu empfehlen😁. Wir hatten Halbpension, Frühstück und Abendessen und würden es wieder so buchen.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Aufenthaltsdatum: Februar 2020
Zimmertipp: Alle Zimmer sind sehr schön, egal ob Straßenseite oder Strand. Toller Ausblick sowohl auf die...
Mehr Zimmertipps anzeigen
2 "Hilfreich"-Wertungen
Hilfreich
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Antwort von MO-DUBAI, General Manager im Mandarin Oriental Jumeira, Dubai
Beantwortet: 11. Feb. 2020
Dear M3040UGcs, Thank you for your lovely review. It's great to hear that you enjoyed your time with us and it was a great pleasure sharing your comments with the team. If there is anything that we can do to make your next stay even more comfortable, please do let us know. We look forward to welcoming you back soon. Regards, Werner Anzinger General Manager
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PREISSPANNE
$ 355 - $ 1.337 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
Vereinigte Arabische EmirateEmirat DubaiDubaiJumeirah
ANZAHL DER ZIMMER
256
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Häufig gestellte Fragen zu Mandarin Oriental Jumeira, Dubai
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Mandarin Oriental Jumeira, Dubai?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Mercato Shopping Mall (0,1 km), Vox Cinemas (0,09 km) und Grand Cinemas Mercato Mall (0,1 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Mandarin Oriental Jumeira, Dubai an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses wlan, pool und restaurant.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Mandarin Oriental Jumeira, Dubai?
Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. minibar, klimaanlage und flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Mandarin Oriental Jumeira, Dubai an?
Gäste können während ihres Aufenthalts restaurant, bar/lounge und frühstück verfügbar genießen.
Bietet Mandarin Oriental Jumeira, Dubai Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenlose parkplätze steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Mandarin Oriental Jumeira, Dubai?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. DailyDose, Netsu und Tasca.
Bietet Mandarin Oriental Jumeira, Dubai Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu pool, fitnessstudio und sauna.
Bietet Mandarin Oriental Jumeira, Dubai einen Flughafenshuttle an?
Ja, Mandarin Oriental Jumeira, Dubai bietet einen Flughafenshuttle für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Bietet Mandarin Oriental Jumeira, Dubai Reinigungsservices an?
Ja, chemische reinigung und wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Bietet Mandarin Oriental Jumeira, Dubai Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen businesscenter, tagungsräume und bankettsaal.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Mandarin Oriental Jumeira, Dubai?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. russisch, arabisch und philippinisch.