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Lotte Hotel Hanoi

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Nutzer (1151)
360
Panoramen (14)
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Nutzer (1151)
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Panoramen (14)
Speisesaal (108)
Übersicht
  • Ausgezeichnet87 %
  • Sehr gut10 %
  • Befriedigend 1 %
  • Mangelhaft1 %
  • Ungenügend1 %
  • vor 2 Wochen
    “Absolut perfektes Hotel, Tolles Personal”
  • 12. Mai 2018
    “Unser absolutes Lieblingshotel”
54 Lieu Giai, Cong Vi Ward, Ba Dinh District, Hanoi 100000 Vietnam Karte anzeigen
Name/Adresse in Ortssprache
AUSSTATTUNGEN & SERVICES
Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze
Frühstücksbuffet
Klimaanlage
Pool
Nichtraucherzimmer
Restaurant
5-Sterne-Unterkunft
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Zimmer
25. Nov.26. Nov.
|
1 Zimmer, 2 Erwachsene, 0 Kinder
Standardzimmer
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Bewertungen(481)
Bewertungen von Reisenden
  • 1 232
  • 147
  • 13
  • 11
  • 3
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache
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Bewertungen mit folgenden Schlüsselwörtern anzeigen:
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  • Deutsch
Wolfgang B
Köln, Deutschland
32
Bewertet vor 2 Wochenüber Mobile-Apps
Das Lotte Hotel ist absolut perfekt! Gut erreichbar vom Airport mit dem Bus 90, Tolle Aussicht auf die Stadt, moderne luxioröse Zimmer und ein unaufdringliches aber sehr aufmerksames und immer kundenorientiertes Personal! Late Check wurde vom Hotel aktiv angeboten! Fitness- und Saunabereich (japanischer Stil) lassen keine Wünsche offen. Frühstück sehr gut, Snacks und alkoholische Drinks im 59. Stock bis 19:30 in der Club Lounge inklusive bei Buchung der Junior Suite.
Danke, Wolfgang B!
Antwort von Management_Lotte, General Manager im Lotte Hotel Hanoi
Beantwortet: vor 2 Wochen
Dear Wolfgang B, Thank you for choosing Lotte Hotel Hanoi and for taking the time to share such a beautiful review with us. We are always delighted to receive positive comments from our guests as these motivate us into striving even harder to exceed guest expectations. Thank you for sharing your personal impression from the arrival with the bus service to the rooms, the delicious breakfast, the fitness & sauna and the comfortable Club Lounge. Thank you also for your wonderful comments on our team's service. Your comment will be shared to continue to inspire and motivate them to deliver an exceptional service. Once again, thank you for your positive feedback. We are delighted to know that we will have the opportunity to welcome you again soon. With my best regards, Lim Sung Bok General Manager Lotte Hotel Hanoi
Janina_Le16
12
Bewertet 12. Mai 2018über Mobile-Apps
Das Lotte Hotel ist das beste Hotel in dem wir bisher waren.
Wir waren 23 Tage mit unserer 1 1/2 jährigen Tochter in der Junior Suite.
Der Ausblick ist Traumhaft.
Die Zimmer sind sehr sauber und liebevoll eingerichtet.
Das Personal ist sehr zuvorkommend, höflich und hat immer ein Lächeln im Gesicht.
Alle unsere Wünsche wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt.
Wären gerne länger geblieben, deshalb geht es nächstes Jahr wieder dorthin.

Speziellen Dank an Herrn Dat Nguyen und das gesamte Lotte Team.
2 Danke, Janina_Le16!
bote3007
Berlin, Deutschland
8918
Bewertet 19. Okt. 2017über Mobile-Apps
Definitiv eines der besten Hotels, das ich besucht habe!!!
Denken wir an das Lotte zurück, sind wir immer noch begeistert! Vom ersten Eindruck bis zum Abschied war es ein rundum gelungener Aufenthalt.
Toller Blick über Hanoi, super Spa, schöne Restaurants, richtig guter Zimmerservice und eine gute Beratung bei den Ausflügen.
Unser Zimmer war super von der Größe und Ausstattung her.
Besonders hervorheben möchte ich aber noch den unaufdringlichen, sehr aufmerksamen und immer präsenten Service im Hotel, der das Hotel wirklich von anderen abhebt!
Mein Dank nochmal an Dat Tan Nguyen, der hier einen super Job macht und uns das Wohlfühlen im Hanoi leicht gemacht hat!
Würde ich sofort wieder buchen!
1 Danke, bote3007!
Antwort von Management_Lotte, Tổng giám đốc im Lotte Hotel Hanoi
Beantwortet: 22. Okt. 2017
Dear bote3007, Thank you for choosing Lotte Hotel Hanoi and for taking time to share your experience with us! It is great to learn that you enjoyed your stay at our hotel - Lotte Hotel Hanoi is proud to offer to the customers not only spacious room with great facilities but also exciting culinary options as well as attentive services from the professional staff. Once again, thank you for your time and kind consideration. We look forward to having you again at our hotel soon! With best regards, Suh Jung Gon General Manager Lotte Hotel Hanoi
Andrea_Bern
Kanton Aargau, Schweiz
4416
Bewertet 28. Aug. 2017über Mobile-Apps
Es war unsere erste Nacht in Vietnam. Die Ankunft hätte nicht besser sein können.
Wir wurden super freundlich empfangen und gleich in eine tolle Suite im 61 Stock upgegraded.
Umwerfender Blick aus den Panoramafenstern auf ganz Hanoi, sehr grosszügige, saubere und moderne Zimmer, tolles Bad mit vielen Amenties und vieles mehr!
Ganz toller Service mit super Personal.
Bei unserer nächsten Reise werden wie sicher wieder im Lotte übernachten.
Danke, Andrea_Bern!
Antwort von Management_Lotte, Tổng giám đốc im Lotte Hotel Hanoi
Beantwortet: 29. Aug. 2017
Dear Andrea_Bern, Thank you for choosing Lotte Hotel Hanoi and for taking time to share your experience with us! I am more than happy to learn that you had a great time at our hotel. As one of the newest five-star hotels in the city, Lotte Hotel Hanoi brings to the guests not only newest facilities and great amenities but also attentive services from professional staff. Your compliment is our greatest encouragement and motivation! Once again, thank you very much for your time and kind consideration. We look forward to welcoming you soon to our hotel! With best regards, Suh Jung Gon General Manager Lotte Hotel Hanoi
freitagbissonntag
Berlin, Deutschland
5840
Bewertet 29. Juni 2017über Mobile-Apps
Super ausgestatte Suiten im 54 Stock, beheizter Klodeckel ist etwas gewöhnungsbedürftig aber interessant. Darüber hinaus hat man selbst aus der Wanne einen unverwechselbaren Blick.
Das Personal ist sehr aufmerksam und versucht weitestgehend jeden Wunsch unzusetzen. Dies klappt leider nicht immer, in der Lounge wurden leider die Drinks und Snacks spät bis garnicht aufgefüllt.
Danke, freitagbissonntag!
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Nähere Informationen
Speisen & Getränke im Hotel
Grill 63
242 Bewertungen
Küche: Steakhaus, Grillspezialitäten
Top of Hanoi
304 Bewertungen
Küche: Bar
The Lounge Sky
86 Bewertungen
Küche: Bar
Hotelklasse
Hotelausstattung
IM HOTEL VERFÜGBAR
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Zimmerservice
Kostenlose Parkplätze
Restaurant
Bar/Lounge
Spa
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Babysitting
Bankettsaal
Beheizter Swimmingpool
Chemische Reinigung
Concierge
Flughafentransfer
Frühstück verfügbar
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Innenpool
Klimaanlage
Konferenzräume
Mehrsprachiges Personal
Minibar
Pool für Erwachsene
Tagungsräume
Wäscheservice
Am Strand gelegen
Inklusive Frühstück
Awards & Anerkennungen
Travellers' ChoiceGewinner 2018
Zertifikat für Exzellenz
Travellers' ChoiceGewinner 2018
Zertifikat für Exzellenz
Hoteltyp
Luxus
,
Spa
Zimmertypen
Suiten, Nichtraucherzimmer
Hotelklasse
Awards & Anerkennungen
Travellers' ChoiceGewinner 2018
Zertifikat für Exzellenz
Travellers' ChoiceGewinner 2018
Zertifikat für Exzellenz
Hoteltyp
Luxus
,
Spa
Zimmertypen
Suiten, Nichtraucherzimmer
Anzahl der Zimmer
318
Preisspanne
$ 112 - $ 238 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Standort
Vietnam > Hanoi
Hotelklasse
Awards & Anerkennungen
Travellers' ChoiceGewinner 2018
Zertifikat für Exzellenz
Travellers' ChoiceGewinner 2018
Zertifikat für Exzellenz
Hoteltyp
Luxus
,
Spa
Zimmertypen
Suiten, Nichtraucherzimmer
Anzahl der Zimmer
318
Preisspanne
$ 112 - $ 238 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Standort
Vietnam > Hanoi
Fotos
Nutzer (1 151)
Zimmer und Suite (361)
Speisesaal (108)
Pool und Strand (49)
Ausstattungen & Services (44)
Businessbereich und Veranstaltungsräume (7)
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The Lounge Sky
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Zimmertipps
"Die Größe der Junior Suite ist gigantisch, lohnt sich wirlich!"
305oled
30. März 2017
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