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Dal Vostro Hotel & Spa

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12 Bao Khanh Lane Hoan Kiem, Hanoi 100000 Vietnam
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Nutzer (195)
Zimmer und Suite (62)
Speisesaal (16)
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  • Maskenpflicht für Gäste in öffentlichen Bereichen
  • Maskenpflicht für Mitarbeiter in öffentlichen Bereichen
  • Bodenmarkierungen zur Kontaktvermeidung
  • Handdesinfektionsmittel für Gäste und Mitarbeiter verfügbar
  • Richtlinie zur Freistellung und Lohnfortzahlung für Mitarbeiter mit Symptomen
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Aktualisiert am 31.07.20 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.
Eine Mitteilung von Dal Vostro Hotel & Spa
Aktualisiert am 31.07.20 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.

Nähere Informationen

Nr. 78 von 1 144 Hotels in Hanoi
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice

Das Dal Vostro Hotel & Spa ist eine ausgezeichnete Wahl für Reisende, die Hanoi näher kennenlernen möchten. Es bietet ein romantisches Umfeld und viele Annehmlichkeiten, die ihren Aufenthalt noch angenehmer machen werden.

Die Zimmer bieten Flachbildfernseher, Kühlschrank und Klimaanlage und dank dem kostenlosen WLAN des Dal Vostro Hotel & Spas ist es einfach, online zu gehen.

Sie können einige der Annehmlichkeiten des Dal Vostro Hotel & Spas, darunter den Zimmerservice und den Concierge, nutzen. Darüber hinaus haben Gäste während ihres Aufenthalts Zutritt zum Whirlpool und zum Frühstück.

Das Dal Vostro Hotel & Spa ist eine hervorragende Unterkunft für Reisende, da sie in der Nähe vieler Sehenswürdigkeiten in Hanoi liegt, z. B. St. Joseph's Cathedral (0, 2 km) und Imperial Citadel of Thang Long (1, 1 km).

Besuchen Sie während Ihres Aufenthalts eines der Restaurants, die sich in Laufweite vom Dal Vostro Hotel & Spa befinden, z. B. Bun Cha Huong Lien (1, 5 km), Quan An Ngon (0, 9 km) und The Hanoi Social Club (0, 5 km).

Besuchen Sie während Ihres Aufenthalts Sehenswürdigkeiten, die sich alle in Laufweite des Hotels befinden, wie: Ho-Chi-Minh-Mausoleum (1, 7 km), Old Quarter (0, 6 km) und Hỏa-Lò-Gefängnis (Hanoi Hilton) (0, 8 km).

Genießen Sie Ihren Aufenthalt in Hanoi!

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Vollbild
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Whirlpool
Kostenloses Frühstück
Babysitting
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Flughafentransfer
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Bankettsaal
WLAN
Bar/Lounge
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Kostenloser Instantkaffee
Kostenloser Tee
Taxi-Service
Spa
Paarmassage
Fußmassage
Ganzkörpermassage
Kopfmassage
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Wechselstube
Nichtraucherhotel
Portier
Check-in rund um die Uhr
Privater Check-in/Check-out
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Mehr anzeigen
Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Zimmerservice
Safe
Minibar
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Suiten
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Gesprochene Sprachen
Vietnamesisch
443Bewertungen13Fragen & Antworten1Zimmertipp
Bewertungen von Reisenden
  • 400
  • 32
  • 6
  • 4
  • 1
Jahreszeit
Reisetyp
Sprache
  • Mehr
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  • Deutsch
Pasi Baldini hat im Nov. 2019 eine Bewertung geschrieben.
28 Beiträge
Wir wurden vorab vom Hotelpersonal kontaktiert, hatten einen frühen Check-Out am Morgen und uns wurden Frühstückboxen zum Mitnehmen vorbereitet. Zudem überzeugt das Hotel durch seine zentrale Lage. Nun zu den negativen Aspekten: Wir haben im Voraus einen Shuttle vom Flughafen zum Hotel über das Hotel gebucht und mussten fast eine Stunde nach Ankunft auf den Fahrer warten. Im Zimmer waren sehr viele lange schwarze Haare, vor allem im Badezimmer. Bei unserem zweiten Aufenthalt kamen wir um 22:00 Uhr aus Sapa an, allerdings war das Hotel überbucht (oder es gab ein anderes Problem mit unserem Zimmer), so dass wir ausquartiert wurden. Wir mussten sehr lange warten und konnten uns erst gegen 23:00 Uhr zum neuen Hotel begeben. Das war sehr ärgerlich!
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Aufenthaltsdatum: November 2019
Zimmer
Lage
Service
Hilfreich
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skrasni hat im Nov. 2019 eine Bewertung geschrieben.
8 Beiträge13 "Hilfreich"-Wertungen
Das Personal hat mit uns schon vorab Kontakt aufgenommen und Infos zu allem gegeben was relevant war, somit konnten alle Fragen vorab geklärt werden. Wir hatten das Zimmer mit dem Jacuzzi und super Sicht aus dem 9ten Stock, sodass wir abends noch etwas entspannen konnten. Das Frühstück war sehr gut, das WLAN hat gut funktioniert. Positiv hervorzuheben ist die Motivation der Angestellten, die uns in allen Fragen unterstützt haben und auch die Nähe zum Hoan-Kiem See.
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Aufenthaltsdatum: November 2019Reiseart: als Paar
Hilfreich
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Andrea Donato M hat im Juni 2019 eine Bewertung geschrieben.
Hanoi, Vietnam7 Beiträge
+1
Das Personal von dem Hotel ist immer sehr hilfsbereit und freundlich gewesen. Im Zimmer konnten wir uns gut entspannen, weil das Hotel an einem ruhigen Standort sich befindet. Das Hotel befindet sich zugleich sehr zentral. Diverse Geschäfte und Kaffees sind alle in der Nähe des Hotel. Eine Boots Tour am Holong Bay war dank dem Hotel noch zusätzlich zum Abenteuer geworden. Wir waren drei Tage lang auf dem Boot und es hat uns sehr gefallen.
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Aufenthaltsdatum: Juni 2019
1 "Hilfreich"-Wertung
Hilfreich
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Antwort von DalVostrohotel, Người quản lý im Dal Vostro Hotel & Spa
Beantwortet: 30. Juni 2019
Dear Mr. Andy, Thank you very much for your stay at Dal Vostro Hotel And Spa. We are all happy to learn that you were satisfied with the hotel location and the excellent service. Please rest assured that I have shared your kind words with all the teams. Your satisfaction is our best reward to continuously offer the best quality of service to each traveler. I thank you for recommending our hotel so warmly and we look forward to welcoming you back for another memorable stay. With my warm regards, Jenny
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Markus T hat im Aug. 2018 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Ein super Hotel mit perfekter Lage im Old Quarter Hanoi. Sehr freundliches und hilfreiches Personal - besonders Tommy und auch Jennifer, die uns einen tollen Trip in die Halong Bay organisiert hat. Auch das Frühstück ist überdurchschnittlich, mit einer tollen Auswahl an lokalen Spezialitäten und einer breiten internationalen Auswahl. Absolut empfehlenswert!
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Aufenthaltsdatum: August 2018Reiseart: als Paar
1 "Hilfreich"-Wertung
Hilfreich
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Natt K hat im Aug. 2018 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag2 "Hilfreich"-Wertungen
The hotel would do everything to seduce you to stay at the hotel once they knew that you had to stay few months more for business. They would offer you the monthly rate until you stopped paying deposit to serviced apartment. Once you were about to settle the 2nd month payment, GM sent a staff to inform you that they were not able to offer the same monthly rate, so I had to pay $45 per day instead of $29 as agreed. And when you became their monthly guest and came down to sit at the lobby, the Customer Service would tell you to sit somewhere else as they wanted the new checking-in guests to sit there. Even spacial-rated taxi service to airport would be unavailable despite you asked them 1 day in advance, but when you came down to wait for Grab Taxi, you would see them selling taxi to the checking-out guests. This hotel is really dishonest. Zunächst tat das Hotel alles mögliche um mich zum bleiben zu bewegen. Ich hatte erwähnt, dass ich geschäftlich für einige Monate in der Stadt bleiben werde, darauf hin wurde mir direkt eine Monatsrate angeboten. Als ich die zweite Monatsrate bezahlen wollte, informierte mich das Personal, dass der General Manager entschieden habe, dass die ursprünglich angebotene Monatsrate nun doch nicht mehr möglich sei. Anstelle der vereinbarten $29 pro Tag verlangte man nun $45 pro Tag. Was mich zusätzlich verärgerte ist, dass ich vom Customer Service in der Lobby mehrfach darauf hingewiesen wurde, dass Gäste die eine Monatsrate zahlen die Sitzplätze hier nicht nutzen dürfen. Ich wurde gebeten mich anderswo zu setzen und die Plätze in der Lobby für check-in Gäste frei zu halten. Zur Krönung wurde ich am Vortag meiner Abreise informiert das kein spezieller taxi service zum airport verfügbar sei. Als ich in der Lobby auf mein Grab-taxi wartete sah ich allerdings wie der Customer Service anderen Gästen diesen Service bei Abreise verkaufte. Dieses Hotel ist wirklich unehrlich! Cet Hôtel ferait n’importe quoi pour vous attirer a l’annonce de votre désir de résider plusieurs mois. Il vous offrirait une prix mensuel intéressant des que le dépôt de garantit est verse. Par contre des le 2eme mois quand vous vous préparer a payer. La même somme, Le GM envoie un membre du personnel pour vous avertir que l’offre n’est plus valable et que vous devez régler $45 au lieu des $29 préalablement négocie. Quand vous êtes un client au mois, vous ne pouvez-vous assoir dans le lobby car celui-ci est réserve au client arrivant et l’employé de la réception vous enjoint de vous assoir autre part. Le tarif spécial taxi pour l’aéroport n’est plus valable même avec une réservation 24h à l’avance (Dixit la réception) Par contre quand votre Grab Taxi arrive vous observez la réception vendre ce service (Tarif spécial) aux nouveaux arrivants. Cet Hôtel est malhonnête. 酒店将尽所做的一切对我住在这里,他了解之后你公司有序给你还住在越南 。 他提供特别的客房价每月好为您, 而你要支付租金下个月的酒店 酒店经理告诉我要加价格 $16每天 (价格以前$29现在是$45) 。如果您来到大堂,您将被追逐到另地方,他将为新客户的值座位。如果要以优惠价格预订出租车,即使您提前一天预订也不会出租车,但是当您等车时下面的出租车。他去注意结账客户想去机场。 所有对我能说酒店对客户不诚实。 โรงแรมจะทำทุกสิ่งทุกอย่างที่จะหลอกล่อคุณให้อยู่กับทางโรงแรมหลังจากที่เขาได้รับทราบว่า บริษัทของคุณมีคำสั่งให้คุณอยู่เวียดนามต่อ เขาจะนำเสนออัตราเข้าพักรายเดือนให้กับคุณเพื่อหลอกล่อ แล้วคุณก็จะปฏิเสธการตัดสินใจวางมัดจำกับอพาทเม้นท์รายเดือน ในขณะที่คุณกำลังจะชำระเงินค่าเช่าเดือนถัดไปกับโรงแรม ทาง GM ของโรงแรมก็จะส่งคนมาบอกคุณว่า ให้อัตราค่าเช่ารายเดือนไม่ได้แล้ว ขอเพิ่มราคาขึ้นอีก $16ต่อวัน จาก $29เป็น$45ต่อวัน ขณะเดียวกันนั้นอพาทเม้นท์ที่คุณเคยได้ติดต่อไว้ก็ถูกปล่อยเช่าไปแล้ว และระหว่างที่คุณพักอยู่เป็นรายเดือน ถ้าคุณลงมานั่งเล่นที่ lobby คุณก็จะถูก Customer Service ไล่ไปนั่งที่อื่น เพราะเขาจะให้ลูกค้าที่มาเช็คอินใหม่นั่งตรงนั้น แม้กระทั่งให้จองtaxi ในราคาพิเศษสำหรับแขกโรงแรม คุณก็จะถูกปฏิเสธว่าไม่มี taxi แม้จะจอง 1วันล่วงหน้า แต่พอคุณลงมารอ grab taxi ข้างล่าง คุณก็จะเห็นพนักงานโรงแรมกำลังเสนอขาย taxi ไปสนามบินให้กับลูกค้าที่กำลังเช็คเอ้าท์อยู่ เป็นโรงแรมที่ไม่มีความซื่อสัตย์ลูกค้า
Mehr lesen
Aufenthaltsdatum: Juli 2018
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Service
Reiseart: geschäftlich
1 "Hilfreich"-Wertung
Hilfreich
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Antwort von DalVostrohotel, General Manager im Dal Vostro Hotel & Spa
Beantwortet: 27. Aug. 2018
Dear Ms. Katyayani Siddhidhatashakti, Thank you so much for your feedback, On be half of Hanoi Dal Vostro hotel & Spa, kindly accept our sincere apologies for all inconvenince that has caused. We are highly appreciated your taking time to support us and we have already incorperated your suggestions into our hotel service. Your advices are such a great help to us to give people a high standard of hospitality which is the general norm of our hotel from difficult grand opening days. We will do our utmost to improve our service day by day to meet people's expectation and to hope having a cup of tea with you in the future. Shall you decide on giving our team and our property a second chance, please do not hesitate to contact us at anytime. Thanks and Best Regards, Tuan Vu Hotel Genneral Manager
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PREISSPANNE
$ 37 - $ 80 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
VietnamHanoi
ANZAHL DER ZIMMER
40
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Häufig gestellte Fragen zu Dal Vostro Hotel & Spa
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Dal Vostro Hotel & Spa?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Lake of the Restored Sword (Hoan Kiem Lake) (0,3 km), Thang Long Water Puppet (0,3 km) und Tired City Bao Khanh (0,01 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Dal Vostro Hotel & Spa an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses wlan, inklusive frühstück und restaurant.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Dal Vostro Hotel & Spa?
Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. minibar, klimaanlage und flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Dal Vostro Hotel & Spa an?
Gäste können während ihres Aufenthalts inklusive frühstück, restaurant und bar/lounge genießen.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Dal Vostro Hotel & Spa?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Essence Restaurant, Dream Beans Coffee und Downtown Cafe & Restaurant.
Bietet Dal Vostro Hotel & Spa einen Flughafenshuttle an?
Ja, Dal Vostro Hotel & Spa bietet einen Flughafenshuttle für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Liegt Dal Vostro Hotel & Spa in der Nähe des Stadtzentrums?
Ja, die Entfernung beträgt 0,3 km vom Stadtzentrum von Hanoi.
Bietet Dal Vostro Hotel & Spa Reinigungsservices an?
Ja, chemische reinigung und wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Bietet Dal Vostro Hotel & Spa Unternehmensservices an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu businesscenter und bankettsaal.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Dal Vostro Hotel & Spa?
Viele Reisende besuchen Literaturtempel & Nationale Universität (1,6 km), Hỏa-Lò-Gefängnis (Hanoi Hilton) (0,7 km) und Presidential Palace Historical Site (1,9 km).
Ist Dal Vostro Hotel & Spa barrierefrei?
Ja, zum Angebot zählt rollstuhlgerecht. Im Falle von speziellen Anforderungen empfehlen wir einen vorherigen Anruf.