Paradisus Río De Oro Resort & Spa
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Paradisus Río De Oro Resort & Spa

Beautiful place, beautiful people, beautiful memories
Nutzer (11391)
Pool und Strand (2742)
Speisesaal (921)
Was ist Travellers' Choice?
Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.

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Nähere Informationen

4,5
Nr. 1 von 2 All-inclusive-Unterkünften in Holguin
4,6 von fünf Punkten
Lage
4,7 von fünf Punkten
Sauberkeit
4,7 von fünf Punkten
Service
4,5 von fünf Punkten
Preis-Leistungs-Verhältnis
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Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Die Bewertung dieses Unternehmens wird von Giata zur Verfügung gestellt.
5,0 von 5 Sternen
HOTELSTIL
Ruhig
Luxus
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloser Internetzugang
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Pool
Kostenloses Frühstück
Strand
Schnorcheln
Autovermietung
Parkmöglichkeiten
Internet
Yoga-Kurse
Fitnesskurse
Sauna
Badetücher für den Pool oder Strand
Pool mit Aussicht
Pool für Erwachsene
Außenpool
Bar/Lounge
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Kostenloses Begrüßungsgetränk
Poolbar
Bar am Pool
Tennisplatz
Aerobic
Billard
Entertainmentpersonal
Abendunterhaltung
Tischtennis
Nachtclub/DJ
Taxi-Service
Business Center mit Internetzugang
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Spa
Paarmassage
Gesichtsbehandlungen
Fußmassage
Ganzkörpermassage
Handmassage
Kopfmassage
Make-up-Service
Maniküre
Massage
Nackenmassage
Außenbad
Pediküre
Salon
Dampfbad
Nur für Erwachsene
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Concierge
Wechselstube
Geschenk-Shop
Geschäfte
Sonnenliegen/Strandkörbe
Sonnenschirme
Butlerservice
Portier
Medizinische Betreuung
Regenschirm
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Ausstattung der Zimmer
Verdunkelungsvorhänge
Klimaanlage
Schreibtisch
Zimmerreinigung
Minibar
Kabel-/Satellitenfernsehen
Betten in Überlänge
Badewanne/Dusche
Miteinander verbundene Zimmer verfügbar
Eigener Balkon
Zimmerservice
Safe
Telefon
Kleiderschrank/Einbauschrank
Abgefülltes Trinkwasser in Flaschen
Kleiderständer
Bügeleisen
Kachel-/Marmorboden
Weckdienst/Wecker
Flachbildfernseher
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
Zimmertypen
Blick auf die Berge
Blick auf den Ozean
Blick auf den Pool
Nichtraucherzimmer
Suiten
Raucherzimmer verfügbar
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Bewertungen von Reisenden
  • 5 476
  • 1 344
  • 468
  • 153
  • 76
Sicherheit der Reisenden
Jahreszeit
Reisetyp
Sprache
Ausgewählte Filter
  • Filtern
  • Deutsch
ycaballer0 hat im Aug. 2024 eine Bewertung geschrieben.
5,0 von fünf Punkten
Danke an das Personal, die machen das unmögliche möglich!
Danke an der beste Butler der Anlage
Yunior Gonzales und an die ganze Gastronomische Personal
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Aufenthaltsdatum: August 2024
4,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5,0 von fünf PunktenZimmer
5,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
5,0 von fünf PunktenService
5,0 von fünf PunktenSchlafqualität
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Paradisus Rio de Oro, Ventas im Paradisus Río De Oro Resort & Spa
Beantwortet: 23. Aug. 2024
Guten Morgen, Zunächst möchten wir Ihnen für Ihren wunderbaren Bericht danken, den Sie nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Paradisus Rio de Oro-Hotel geteilt haben und wir freuen uns zu lesen, dass es uns gelungen ist, Ihren Urlaubserwartungen entsprochen zu haben. Herzlich, Paradisus Río de Oro Resort & SPA.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Go54488646195 hat im Aug. 2024 eine Bewertung geschrieben.
1,0 von fünf Punkten
Bucht und bezahlt man eine Ferienreise, darf man zu Recht annehmen, wenn auch das Hotel die Buchung bestätigt, dass man die gebuchten Leistungen für alle Personen in Anspruch nehmen darf (insofern keine polizeilichen Vorbehalte vor Ort dagegen sprechen), zumal auch für beide Personen via TUI die Personendaten wie Alter, Nationalität usw. schriftlich mitgeteilt wurden.
Selbstverständlich ist es das Recht jedes Unternehmens (Hausrecht), interne restriktivere Regelungen zu erlassen. Diese sind aber im Internet oder im Reiseprospekt usw. zu dokumentieren oder spätestens bei der Hotelbuchung (durch eine Ablehnung) publik zu machen.
Beim Hotel Paradiso d'Oro (Holguin, Teil der Melia-Gruppe) ist dies leider nicht der Fall. Konkret wurde von mir via TUI Deutschland ein Hotelaufenthalt vom 17. Juli bis 31. Juli 2024 für rund 3700 Euro für zwei Personen im Royal-Service gebucht und bestätigt. Eine Person, eine 22jährige Kubanerin und der 70jährige Senior freuten sich auf diesen Ferienaufenthalt sehr (viele interessante Gespräche, da ich diese Kubanerin und ihre Familien schon längere Zeit kenne und auch finanziell unterstütze). Geplant war also einen Traumurlaub mit viel Essen, Trinken, Baden und Unterhaltung. Beim einchecken wurde aber der Zutritt der erwachsenen und volljährigen Kubanerin abgelehnt mit der Begründung, das Hotel kenne eine Altersbeschränkung von Mann und Frau! Wie bitte! Sind wir in Kuba jetzt im Mittelalter? Auch einen zweiten Versuch wurde vor Ort bei der der Reception und vom Management wieder abgelehnt. Auf die Frage, wie diese Regelung betreffend einem Altersunterschied aussehe, bekam ich keine Antwort es wurde immer auf das höhere Management der Melia-Gruppe verwiesen. Auch der Vertreter von TUI vor Ort, verteidigte diese Altersregelung, obwohl der TUI-Vertreter auch keine weiteren Angaben dazu machen konnte. Grundsätzlich war und bin ich der Meinung, dieser TUI-Vertreter hat nur für das Hotel und nicht für den Gast gesprochen und gehandelt. Er war und ist seinen Lohn nicht Wert. Quintessenz, als Feriengast musste ich während 14 Tage etwas einsam und frustriert die Ferien verbringen. Die An- und Rückreise meine Begleitperson kostete pro Reiseweg mit dem Taxi jeweils von und nach Santiago 300 Euro, also insgesamt 1200 Euro - ausser Spesen nicht gewesen.
Ich kann allen älteren Feriengästen (Senioren ab 60 Jahren) mit einer kubanischen Begleitpersonen daher nur empfehlen, dieses Hotel eventuell auch die weiteren Hotels der ganzen Melia-Hotel-Gruppe, zu entsagen. Zu viel Frust und Einsamkeit kann und muss man sonst erwarten. Wie sagte einer vom Hotel-Management (Spassvogel wohl), mit einer 50- oder 60jährigen Begleitperson hätte ich sicher keine Probleme - danke!
Noch einige weitere Anmerkungen zum Hotel: Der Service vom Personal war wie immer sehr herzlich und aufmerksam - Top. Etwas Gewöhnungsbedürftiger war es aber, wenn von 14 Tagen Ferienaufenthalt, rund 4 Tage das Duchen bei kaltem Wasser stattfinden musste - auch dies noch !!!! Das Hotel war sehr schlecht besetzt (ich denke etwa zu 20 Prozent, vielleicht haben auch weitere Senioren-Feriengäste schon schlechte Erfahrungen gemacht und das Hotel gemieden - wer weiss?
LegniPit 22
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Aufenthaltsdatum: Juli 2024
3,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5,0 von fünf PunktenZimmer
5,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
5,0 von fünf PunktenService
3,0 von fünf PunktenSchlafqualität
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Zimmertipp: Achtung Senioren-Diskriminierung garantiert
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Paradisus Rio de Oro, Ventas im Paradisus Río De Oro Resort & Spa
Beantwortet: 8. Aug. 2024
Guten Morgen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre Bewertung hinterlassen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Wünschen entsprach.Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre Bewertung hinterlassen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Wünschen entsprach.Es ist nicht unsere Absicht, unseren Kunden ein schlechtes Gewissen zu bereiten, im Gegenteil, wir arbeiten stets daran, sie zufrieden zu stellen und sie während ihres Urlaubs glücklich zu machen.Wir hoffen, dass Sie unsere Position verstehen. Wir hoffen, dass Sie uns wieder besuchen. Mit freundlichen Grüße. Paradisus Río de Oro Resort & SPA.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
marcxfriedrich hat im Juli 2024 eine Bewertung geschrieben.
4,0 von fünf Punkten
Super Hotelanlage, Traum Strand und das Personal ist auch sehr freundlich.
Preis/Leistung absolut top...
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Aufenthaltsdatum: Juli 2024
5,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
4,0 von fünf PunktenZimmer
5,0 von fünf PunktenLage
4,0 von fünf PunktenSauberkeit
4,0 von fünf PunktenService
5,0 von fünf PunktenSchlafqualität
Reiseart: Reiseart: als Paar
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Antwort von Paradisus Rio de Oro, Ventas im Paradisus Río De Oro Resort & Spa
Beantwortet: 29. Juli 2024
Guten Morgen, Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und danken Ihnen, beim Besuch dieser Gegend unser Hotel gewählt zu haben. Wir hoffen, Sie in Kürze wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlich, Paradisus Río de Oro Resort & SPA.
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Roam587256 hat im Juli 2024 eine Bewertung geschrieben.
4,0 von fünf Punkten
Sehr schöne, weitläufige Anlage im Grünen gelegen. Erwachsenen Hotel, daher eine sehr ruhige und entspannte Atmosphäre. Möglichkeit zum Schnorcheln direkt am Hotel. Sehr freundliches Personal.
Zimmer: Junior suite geräumig, großes Bad, teilweise mit Fenster. Equipment i.O. Wohnraum etwas dunkel wirkend, zumal dunkle Möbel. Mehr Beleuchtung/Helligkeit wäre wünschenswert.
Daher Punktabzug.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Aufenthaltsdatum: Juni 2024
4,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
4,0 von fünf PunktenZimmer
5,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
5,0 von fünf PunktenService
5,0 von fünf PunktenSchlafqualität
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Paradisus Rio de Oro, Ventas im Paradisus Río De Oro Resort & Spa
Beantwortet: 10. Juli 2024
Guten morgen, Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und danken Ihnen, beim Besuch dieser Gegend unser Hotel gewählt zu haben. Wir hoffen, Sie in Kürze wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlich, Paradisus Río de Oro Resort & SPA.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
froehlichfrank hat im Juni 2024 eine Bewertung geschrieben.
5,0 von fünf Punkten
Das Paradisus rio de oro ist ein einzigartiges Resort zur Erholung und gelassener Aktivität an Pool/ Strand ( Beach-Volleyball, Poolgymnastik und mehr ) All inklusive lässt keine Wünsche offen. Buffet/ à la carte Restaurants haben sehr gute kulinarische Auswahl für alle Geschmäcker, Servicestaff stets aufmerksam, Drinks lecker an Lobby Bar und abends gute Show Events zum ausklingen des Tages
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Aufenthaltsdatum: Juni 2024
4,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5,0 von fünf PunktenZimmer
4,0 von fünf PunktenLage
4,0 von fünf PunktenSauberkeit
5,0 von fünf PunktenService
4,0 von fünf PunktenSchlafqualität
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Paradisus Rio de Oro, Ventas im Paradisus Río De Oro Resort & Spa
Beantwortet: 1. Juli 2024
Guten Morgen, Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und danken Ihnen, beim Besuch dieser Gegend unser Hotel gewählt zu haben. Wir hoffen, Sie in Kürze wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße, Paradisus Río de Oro Resort & SPA.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
USchalli hat im Apr. 2023 eine Frage gestellt.
Marburg, Deutschland9 Beiträge4 "Hilfreich"-Wertungen
Hallo, ist in den Deluxe Junior Suiten Ocean View das Wifi included? Dankeschön!
Antwort von Steveadventureguy
Toronto, Kanada93 Beiträge78 "Hilfreich"-Wertungen
Wifi is included. It worked very well in the suite, not so much around the pool area
Bipchen hat im Feb. 2020 eine Frage gestellt.
Rüdesheim an der Nahe, Deutschland1 Beitrag3 "Hilfreich"-Wertungen
Wie teuer ist der Royal Service als Upgrade im Hotel pro Nacht?
Antwort von shadow1
Kanada2 240 Beiträge46 "Hilfreich"-Wertungen
It depends on time of year and availability but figure about 100CUC per night. Some times they specials/promotions usually with a 3 night minimum.
Daniela hat im Dez. 2019 eine Frage gestellt.
Köln, Deutschland200 Beiträge64 "Hilfreich"-Wertungen
Was kostet das WLAN im ganzen Hotel?
Antwort von funker7
Leipzig, Deutschland133 Beiträge66 "Hilfreich"-Wertungen
WLAN ist kostenfrei, allerdings muss man sich das etwa alle zwei Tage im Internetraum ggü der Rezeption wieder freischalten lassen. Und es funktioniert nur an der Rezeption, Bar und rund um den Pool. Dafür so gut, dass man Videoanrufe machen kann. In diesem Paradies lässt man das Handy aber sowieso lieber im Zimmersafe
Antwort von scorpion51
Mansonville, Kanada82 Beiträge26 "Hilfreich"-Wertungen
Amazing place to do snorkling, coral reef not far, you will enjoy snorkling at the hotel built on a cliff. Good Choice of resort in Cuba, been there 5 times and is my number 1 you will not regret it
Go54488646195 hat im Aug. 2024 einen Tipp verfasst.
4 Beiträge
1,0 von fünf Punkten
"Achtung Senioren-Diskriminierung garantiert"
Gesamte Bewertung lesen
Sandra H hat im Okt. 2023 einen Tipp verfasst.
Neuhaus an der Pegnitz, Deutschland1 Beitrag
5,0 von fünf Punkten
"Unbedingt Mückenspray mitnehmen :)"
Gesamte Bewertung lesen
Go54488646195 hat im Sep. 2023 einen Tipp verfasst.
4 Beiträge
5,0 von fünf Punkten
"Unbedingt den Royal-Service mitbuchen. Ist den Mehrpreis wert"
Gesamte Bewertung lesen
GILSONJe hat im Aug. 2023 einen Tipp verfasst.
Luxemburg, Luxemburg16 Beiträge
5,0 von fünf Punkten
"Man kann ruhig auf Kuba fliegen und das Hotel geniessen."
Gesamte Bewertung lesen
Ingeborg J hat im Apr. 2023 einen Tipp verfasst.
45 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
5,0 von fünf Punkten
"Bringt statt Devisen auch Dinge des alltäglichen Lebens (Hygieneartikel, Stifte, Hefte, Blöcke,T-Shirts, u.s.w.) als kleine Geschenke mit."
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STANDORT
KaribikKubaHolguin ProvinceHolguin
ANZAHL DER ZIMMER
354
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Häufig gestellte Fragen zu Paradisus Río De Oro Resort & Spa
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Paradisus Río De Oro Resort & Spa?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Playa Esmeralda (0,8 km), Guardalavaca Beach (2,8 km) und Playa Pesquero (7,3 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Paradisus Río De Oro Resort & Spa an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. poolbar, inklusive frühstück und pool.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Paradisus Río De Oro Resort & Spa?
Top-Ausstattungen und Services der Zimmer sind z. B. minibar, klimaanlage und flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Paradisus Río De Oro Resort & Spa an?
Gäste können während ihres Aufenthalts poolbar, inklusive frühstück und restaurant genießen.
Bietet Paradisus Río De Oro Resort & Spa Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenlose parkplätze steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Paradisus Río De Oro Resort & Spa?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Don Pepe Grill Restaurant, La Maison Sunset Restaurant und Restaurant El Uvero.
Bietet Paradisus Río De Oro Resort & Spa Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu pool, fitnessstudio und sauna.
Bietet Paradisus Río De Oro Resort & Spa Reinigungsservices an?
Ja, chemische reinigung und wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Bietet Paradisus Río De Oro Resort & Spa Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen businesscenter, tagungsräume und bankettsaal.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Paradisus Río De Oro Resort & Spa?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch, spanisch, französisch und deutsch.
Bietet Paradisus Río De Oro Resort & Spa einen schönen Ausblick?
Ja, Gäste genießen hier häufig blick auf den ozean.
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