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AKTIVHOTEL Weisser Hirsch

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Wiener Strasse 6, Mariazell 8630 Österreich
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* Die Preise werden von unseren Partnern bereitgestellt und beinhalten den durchschnittlichen Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die zum Zeitpunkt der Buchung feststehen, anfallen und unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
Nutzer (72)
Zimmer und Suite (30)
Speisesaal (11)

Nähere Informationen

Nr. 4 von 6 Hotels in Mariazell
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Im Herzen von Mariazell, mit Blick auf die Mariazeller Basilika, liegt das AKTIVHOTEL Weisser Hirsch Eingebettet in eine einzigartige Naturlandschaft und umgeben von majestätischer Gebirgskulisse, erfüllen sich selbst die anspruchsvollsten Tagungs- und Urlaubswünsche. Im exklusiven und gemütlichen Ambiente des AKTIVHOTEL Weisser Hirsch erleben Sie ganzjährig Lebenslust, Tagungen, Ausstellungen, Wellness & Sport auf höchstem Niveau. Das Hotel bietet 55 moderne Zimmer verschiedener Kategorien, alle mit Bad oder Dusche/WC, Telefon, Kabel-TV, Fön und teilweise mit Balkon ausgestattet. Kulinarisch verwöhnt Sie unser Team im Restaurant Hirschenwirt: In unserer Interpretation eines kultigen Wirtshauses, kommt alles auf den Tisch, was bei uns Tradition und Saison hat – und das täglich von 12:00 – 21:00 Uhr bzw. Freitag und Samstag bis 21:30 Uhr. Von Wildspezialitäten aus der Region bis hin zum Schweinsbratl mit Semmelknödel, als auch steirische Hausmannskost, wie aus Omas Küche, wird bei uns alles frisch zubereitet. Unser Café-Bar Platzhirsch hat täglich von 10.00 – 22.00 Uhr bzw. Freitag und Samstag bis 24.00 Uhr für Sie geöffnet und lädt nach einem ereignisreichen Tag zum entspannten Ausklang ein. In unserem kleinen aber feinen Wellnessbereich erwarten Sie ein Wildalpen Hochquellwasser-Pool (Wassertemperatur 24° C), Dampfbad, Sauna und ein Kneippbecken sowie eine Infrarotkabine (gegen Gebühr) und ein Massageraum (Terminvereinbarung erforderlich). Das Aktivhotel Weißer Hirsch wartet mit einem unglaublichen Wohngefühl auf Sie. Es ist eingehüllt in eine Wohlfühlatmosphäre, die ansteckend ist und Sie gewiss schnell in ihren Bann ziehen wird. Erleben Sie diese besondere Wohlfühlatmosphäre in unserem Hotel.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Sauna
Pool
Bar/Lounge
Wandern
Wintersport
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Kostenloser Internetzugang
WLAN
Öffentliches WLAN
Internet
Innenpool
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Snackbar
Menüs mit speziellen Gerichten
Verkaufsautomat
Darts
Tischtennis
Flughafentransfer
Shuttle-Busservice
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Faxgerät/Fotokopierer
Spa
Hammam
Massage
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Nichtraucherhotel
Sonnenterrasse
Wäscheservice
Bügelservice
Schuhputzservice
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Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch

Standort

Vollbild
71Einiges gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 71 von 100
14Restaurantsin einer Entfernung von maximal 1 km
1Sehenswürdigkeitin einer Entfernung von maximal 1 km
95Bewertungen1Frage & Antwort28Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 25
  • 21
  • 20
  • 9
  • 20
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Zimmer: Die Zimmer sind sauber und ausreichend eingerichtet. Essen: Ein Lob an die Küche! Das Essen war sehr gut! Service: Ich hab selten so ein schlechtes Service gesehen. Es waren zwar alle recht freundlich, jedoch hat’s vorn und hinten nicht gepasst. Das Besteck und die Gläser waren zu oft schmutzig, die Getränke kamen teils erst während dem Hauptgang und so mancher Zwischengang musste erst erbeten werden, weil ein Kellner nicht wusste, was der andere schon gebracht hat. Unkoordiniert und schlecht organisiert! Hotel: Pool sauber, viel zu wenige Liegen. Leihbademantel für 9,- Euro, Sauna ok. Es gibt einen Tischtennistisch und ein Dartbrett, Kaution für Zubehör 20,- Euro!!!!! Beides versteckt in einem Seminarraum, ohne Sitzmöglichkeit, ungemütlich und inmitten der ersten Spielrunde klopfen schon die ersten gestörten Hotelgäste. Resümee: Leider nicht so toll!
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Antwort von 234christophs, Leiter Öffentlichkeitsarbeit im AKTIVHOTEL Weisser Hirsch
Beantwortet: 17. Jän. 2020
Sehr geehrte Frau PetraT975, vielen Dank, dass Sie sich für ein ausführliches Feedback Zeit genommen haben. Gerne hätten wir vor Ort von Ihren Eindrücken erfahren, dann hätten wir auch die Möglichkeit gehabt einzelne Punkte direkt zu lösen. Es freut uns sehr zu lesen, dass mit unserer Küchenleistung so zufrieden waren umso mehr bedauern wir, dass es im Servicebereich Koordinationsprobleme gegeben hat. Wir waren über die Weihnachtstage nahezu ausgebucht und hatten auch einige neue Mitarbeiter im Einsatz. Wir haben schon Maßnahmen gesetzt um die Servicequalität weiter zu verbessern. Bezüglich Tischtennis und Dart - die Kaution ist eine reine Sicherstellung und wir umgehend nach Rückgabe der Schläger/Pfeile jeweils retourniert. Dass Sie von anderen Gästen offensichtlich angesprochen wurden können wir nicht beeinflussen und ist uns auch einigermaßen unverständlich, da die Zimmer nicht direkt an das Spielzimmer grenzt. Wir hoffen sehr, daß wir Sie beim nächsten Aufenthalt von unseren Leistungen neu überzeugen können und verbleiben bis dahin - mit herzlich Grüßen - Ihr Team Qualität
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Sowohl was Personal, Austattung, Komfort; Kompetenz, Freundlichkeit, Qualität des Essens betrifft: man fühlt sich in die Zeit des ehemaligen Ostblocks zurückversetzt, inkl. Chefin. Außer der zentralen Lage gibt es kein Plus. Der Preis ist das einzige was einem 4 Sterne Niveau entspricht. Waren im Advent dort, mussten den Aufenthalt abbrechen und übersiedeln; weil es unerträglich war.
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Antwort von 234christophs, Leiter Öffentlichkeitsarbeit im AKTIVHOTEL Weisser Hirsch
Beantwortet: 17. Jän. 2020
Sehr geehrter Herr MartinP6161, wir bedauern den negativen Grundton Ihrer Kritik und besonders auch den herabwürdigenden Ausdruck "ehemaliger Ostblock". Wir haben vor Ort bereits darüber diskutiert und Ihnen ja dann in weiterer Folge die sofortige Abreise empfohlen. Dankenswerter Weise sind Sie dem gefolgt. Beste Grüße - Ihr Team Qualität
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Eigentlich wollte ich dem Hotel eine 3-Stern-Bewertung geben, da es im Grunde ein durchschnittliches Hotel ist. Das Zimmer war sauber, jedoch abgewohnt und sehr altmodisch. Bei den Speisen war von sehr gut bis "Mikrowellenkost" alles dabei. Auch beim Personal wurde vom höflichen, engagierten Mitarbeiter bis hin zum frechen Mitarbeiter mit ungenügenden Kenntnissen des Gastrobereiches alles abgedeckt. Was mich zur 1-Stern-Bewertung veranlasste war jedoch folgendes: Während meines Aufenthaltes lag die Außentemperatur in der Nacht zwischen 2 und 3 Grad. Den Heizkörper habe ich auf das Maximum aufgedreht, dieser blieb jedoch komplett kalt. Im November ein unbeheiztes Zimmer in dieser Region zu haben ist schlichtweg inakzeptabel und nicht entschuldbar. Dieses Hotel würde ich somit nicht einmal gratis beziehen. Sollte das Nicht-Heizen finanzielle Gründe haben, empfehle ich, das Hotel permanent zu schließen.
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Antwort von Team_AWH, Leiter Öffentlichkeitsarbeit im AKTIVHOTEL Weisser Hirsch
Beantwortet: 19. Jän. 2020
Sehr geehrter Herr David F, wir haben Ihre Bewertung dankend zur Kenntnis genommen und erlauben uns auf einige Punkte im Detail einzugehen: Unser Haus ist über Jahrzehnte gewachsen und wir haben verschiedenste Zimmerkategorien, die auch im Internet (auf unserer Website und anderen Plattformen) ausreichend beschrieben und bebildert sind. Gästen die mehr Komfort wünschen empfehlen wir unsere Komfort- und Superior Zimmer die im Zuge der letzten Generalrenovierung modern und komfortabel eingerichtet wurden. Wir haben ein großes Mitarbeiterteam - auch im Küchenbereich - und kochen ausschliesslich selbst im Haus, nach Möglichkeit mit Produkten der Region. Das Feedback unserer Gäste zur Küchenleistung ist gerade in letzter Zeit sehr gut. Mit dem Begriff "Mikrowellenkost" können wir uns keinesfalls identifizieren. Wir kochen frisch! Zu Ihrer Kritik an der Raumtemperatur im Zimmer dürfen wir Ihnen mitteilen, dass wir eine konstante Zimmertemperatur von 22 Grad Celsius in unserem Haus haben. Wir wissen, daß die Wahrnehmung hier sehr individuell ist, versichern Ihnen jedoch, dass wir uns auch im Herbst ganz nach den Aussentemperaturen richten und unsere Zimmer auf die festgelegte Temperatur aufheizen. Wir "sparen" hier keineswegs! Beste Grüße - Ihr Team Qualität
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Wir waren mit mehreren Bussen in Mariazell und das Hotel war mit unserer Gruppe komplett für drei Übernachtungen ausgebucht, das mal vorweg. Das Zimmer war sehr schön und groß, das Frühstücksbuffet normal, aber nichts Besonderes. Das Abendessen (Halbpension) war sehr gut, der Service nett und freundlich und sehr bemüht bei der Suche nach unserem Zimmer, welches zuerst fehlbelegt war. Warum dann keine bessere Bewertung? Es war kalt, tagsüber nicht mehr als 14 Grad, nachts einstellige Werte und es war KEINE Heizung an - also das Zimmer war kalt, was vor allem morgens beim Duschen sehr unangenehm war. Auf Nachfrage wurde uns gesagt, dass die Heizung nicht angemacht würde, weil es sich für die zwei Tage nicht lohne!!! Die anderen Hotels, in denen andere aus der Gruppe untergebracht waren, wurden alle beheizt..... Tut mir leid aber sowas geht gar nicht!!! Was mir sonst noch aufgefallen ist: Die Schlange morgens am Kaffeeautomaten, weil es keinen vorgekochten Kaffee gab, eine Sauna, die um 19:00 Uhr schließt, also genau dann wenn das Abendessen zu Ende ist und man gerne mal in die Sauna möchte.....
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Antwort von Team_AWH, Leiter Öffentlichkeitsarbeit im AKTIVHOTEL Weisser Hirsch
Beantwortet: 19. Jän. 2020
Sehr geehrte Carminabura, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Küchenleistung und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so zufrieden waren. Am Frühstücksbuffet ergibt sich des öfteren eine kleine Warteschlange an der Espressomaschine, wenn 3 Gruppen gleichzeitig zum Frühstück kommen, allerdings stehen immer auch 2 Kannen gefüllt mit vorgekochtem zur Verfügung. Speziell wenn wir ausgebucht sind versuchen wir besonders schnell alle Produkte am Büffet nachzufüllen bzw. permanent Verfügbar zu halten. Besonders eingehen möchten wir auf den Punkt Beheizung des Hotels - die von Ihnen wiedergegebene Aussage, dass die Heizung nicht in Betrieb war bzw. es sich nicht lohnen würde können wir weder bestätigen noch nachvollziehen. Wir sind im Herbst durchgehend geöffnet (also nicht nur 2 Tage) und haben auch permanent Gäste. Unsere Zimmerraumtemperatur ist mit mindestens 22 Grad Celsius festgelegt und wird auch in denn Morgen- und Abendstunden entsprechend aufgeheizt. Wir bedauern sehr, daß Sie unsere Zimmer als kalt empfunden haben. Beste Grüße - Ihr Team Qualität
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Gesamteindruck gut. Comfortzimmer in Ordnung, Badezimmer mangelhaft.Service unpersönlich, nicht bemüht und eher unfreundlich. Wir haben nicht gewusst und auch nicht damit gerechnet, für ein Frühstück extra Euro 18,- bezahlen zu müssen - war überteuert. Ebenso die Getränke, z.B. ein Gin Tonic um Euro 9,10. Gerettet haben wir uns in die umliegenden Lokale, wo um Euro 18,- zwei Personen frühstücken konnten. Lage laut ab 5.45 Uhr früh - Anlieferungen und Rumpeln über das Kopfsteinpflaster - damit war Schlaf beendet. Störend war die Unfreundlichkeit des Personals.
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Antwort von Team Q, Leiter Öffentlichkeitsarbeit im AKTIVHOTEL Weisser Hirsch
Beantwortet: 9. Aug. 2019
Sehr geehrte Frau Rosemarie, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht mit alle Leistungen unseres Hauses zufrieden waren. Wir empfehlen unseren Gästen immer die Direktbuchung über unsere eigene Website, da in diesem Zimmerpreis das Frühstücksbuffet immer inkludiert ist. Bei Buchungen über externe Buchungsmaschinen sind die Zusatzkosten für das Frühstück immer gesondert ausgewiesen. Besonders betroffen macht uns, dass Sie unsere Mitarbeiter als ungefällig und unfreundlich bezeichnen. Wir werden dem Vorwurf nachgehen und das thematisieren. Wir hoffen sehr, dass wir diesen Eindruck bei einem Folgebesuch verbessern können. Mit besten Grüßen - Ihr Team Qualität des AKTIVHOTEL Weisser Hirsch
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PREISSPANNE
$ 103 - $ 191 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
VORMALS BEKANNT ALS
Hotel Weisser Hirsch
STANDORT
ÖsterreichSteiermarkMariazell
ANZAHL DER ZIMMER
55
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Häufig gestellte Fragen zu AKTIVHOTEL Weisser Hirsch
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von AKTIVHOTEL Weisser Hirsch?
Eine Sehenswürdigkeit in der Umgebung ist z. B. Mariazell Basilica (0,2 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet AKTIVHOTEL Weisser Hirsch an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. innenpool, kostenloses wlan und restaurant.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet AKTIVHOTEL Weisser Hirsch an?
Gäste können während ihres Aufenthalts restaurant, bar/lounge und frühstück verfügbar genießen.
Bietet AKTIVHOTEL Weisser Hirsch Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenlose parkplätze steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von AKTIVHOTEL Weisser Hirsch?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Brauhaus Mariazell, Stadtheuriger und Scherfler"s Restaurant im Hotel Goldenes Kreuz.
Bietet AKTIVHOTEL Weisser Hirsch Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu innenpool und sauna.
Bietet AKTIVHOTEL Weisser Hirsch einen Flughafenshuttle an?
Ja, AKTIVHOTEL Weisser Hirsch bietet einen Flughafenshuttle für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Liegt AKTIVHOTEL Weisser Hirsch in der Nähe des Stadtzentrums?
Ja, die Entfernung beträgt 0,07 km vom Stadtzentrum von Mariazell.
Sind im AKTIVHOTEL Weisser Hirsch Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Bietet AKTIVHOTEL Weisser Hirsch Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen tagungsräume, bankettsaal und konferenzräume.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von AKTIVHOTEL Weisser Hirsch?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch, französisch, deutsch und italienisch.