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Best Western Hotel Kranjska Gora

Nutzer (152)
Zimmer und Suite (59)
Speisesaal (21)

Nähere Informationen

Nr. 5 von 17 Hotels in Kranjska Gora
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Kostenloses Frühstück
Wintersport
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Tagungsräume
Parkmöglichkeiten
Kostenloser Internetzugang
WLAN
Internet
Whirlpool
Innenpool
Beheizter Pool
Bar/Lounge
Restaurant
Frühstücksbuffet
Spa
Nichtraucherhotel
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Mehr anzeigen
Ausstattung der Zimmer
Nichtraucherzimmer
Familienzimmer
Eigener Balkon
Zimmerservice
Flachbildfernseher
Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Mittelklasse
Bergblick

Standort

Vollbild
81Vieles gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 81 von 100
16Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0,5 km
9Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0,5 km
392Bewertungen
23Fragen & Antworten
2Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 164
  • 155
  • 54
  • 15
  • 4
Jahreszeit
Reisetyp
Sprache
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+1
Gutes Hotel mit schönen Zimmern aber leicht überfordertem Empfangspersonal. In unserem Zimmer fehlte z. B. Dixie Fernbedienung für Klima, die wir abends 3 x reklamierten. Die Kollegin am nächsten morgen hatte diese mit einem Griff aus einer Schublade geholt ... Als Diamond-Member bekommt man Drink und Snack - nur waren die Chips leider schon vor einem Dreivierteljahr abgelaufen. Wellnes/Poolbereich angenehm temperiert (auch das Wasser), Schwimmbad, Kinderspielbecke, Massagebecken und Whirlpool. Das Essen im Restaurant (HP) vom Buffet war sehr lecker ...
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Antwort von MajaM1728, Front Office Manager im Best Western Hotel Kranjska Gora
Beantwortet: vor 3 Wochen
Dear tomstgt99, we are pleased that you enjoyed your stay with us. We are sorry for the issue with remote control and the chips. We hope to see you again with us the next time you visit Kranjska Gora.
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Comfort Zimmer gebucht! Bei Ankunft gab man uns ein Dachzimmer. Sehr klein, man konnte grad so am Bett aussen herum laufen. Als wir es sofort an der Rezeption meldeten, versuchte man uns einzureden, dass dies ein Comfortzimmer ist. Schließlich gab man uns doch ein anderes Zimmer unterm Dach, welches größer war aber mit Dachfenster sehr dunkel, da Schnee auf dem Fenster lag. Wir gingen wieder runter und man bot uns an, am nächsten Tag in ein normales Zimmer mit normalen Fenstern zu verlegen. Diese wären erst am nächsten Tag frei. Das dritte Zimmer war dann endlich eines wie auf den Hotelbildern, nur das Bad war eine Katastrophe. Nur Spiegelschrankbeleuchtung, sehr dunkel, Duschkabine sehr eklig, Silikon sah aus, als wär vor 15 Jahren was gemacht. Der Pool ist immer ohne Aufsicht. Ganz alte rostige und dreckige Stahlküche im Poolbereich neben den Liegen.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western
Antwort von MajaM1728, Front Office Manager im Best Western Hotel Kranjska Gora
Beantwortet: 5. März 2019
Dear guest, we are sorry for all the issues that you encountered with us. Nevertheless we hope too see you again with us.
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+1
Ein angenehmes Hotel wie es uns im Hinblick auf den Zimmerzuschnitt und die Gesamtgröße der Räumlichkeit (Aufenthaltsbereich, Schlafzimmer, Bad) erschien. Im Gegensatz zu den anderen untergebrachten Paaren hatten wir keinen eigenen Balkon und der Lichteinfall war gering, so dass Licht öfters eingeschaltet werden musste. Da unser Zimmer zum Foyer angrenzte, waren stets Gesprächsfetzen bzw. Koffergeräusche der Reisenden zu verzeichnen. Das Frühstück wie das Abendessen war vielseitig im Angebot bei Selbstbedienung, die Restaurantkräfte agierten serviceorientiert. Die Parkflächen erschienen ausreichend. Die Buchung kann empfohlen werden.
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Antwort von MajaM1728, Front Office Manager im Best Western Hotel Kranjska Gora
Beantwortet: 13. Jän. 2019
Dear guests, thank you for recommending our hotel to other Tripadvisor visitors. We are pleased with your positive comments. We are sorry for any issues that you encountered with us and we will try to be better the next time you hopefully visit us. Best Western Hotel Kranjska Gora
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Sehr kleine Zimmer. Kühlschrank ohne Funktion. Frühstück durchshnittlich, Abendessen ziemlich geschmacklos und eher Instant Cooking. Personal im Restaurant spricht nur Brocken von verschiedenen Fremdsprachen.
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Beantwortet: 5. Sep. 2018
Dear Irene, thank you for taking your time to evaluate our hotel. We are sorry for any inconvinience that you encontered. We will take a look at this issues and better ourselfs. Maja Mihajl, reception manager.
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Das BestWestern ist schon ziemlich in die Jahre gekommen. Mein Zimmer überrascht mich dann aber doch. Es war sehr klein. Zum Glück war ich alleine sonst wäre es eng geworden. Es gab ein Mini-Fenster wo man noch nicht Mal rausgucken konnte und Licht kam kaum ins Zimmer. Das Bad war ganz gut. Frühstück war auch gut
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Beantwortet: 5. Sep. 2018
Dear Martin, thank you for giving us your opinion. We are sorry for giving you such small room. Whe have few types of room which pretty much depends on the price and occupancy. We will make sure you will get bigger one next time. Maja Mihajl, reception manager.
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PREISSPANNE
$ 102 - $ 197 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
lek hotel kranjska gora
STANDORT
SlowenienRegion OberkrainKranjska Gora
ANZAHL DER ZIMMER
72
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