Hotel Ruze

Nr. 9 von 20 Hotels in Cesky Krumlov

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Horni 154, Cesky Krumlov 381 01 Tschechien

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Reinigung sämtlicher Bettwäsche durch Waschen bei hohen Temperaturen
Maskenpflicht für Gäste in öffentlichen Bereichen
Maskenpflicht für Mitarbeiter in öffentlichen Bereichen
Bodenmarkierungen zur Kontaktvermeidung
Handdesinfektionsmittel für Gäste und Mitarbeiter verfügbar
Regelmäßige Reinigung stark frequentierter Bereiche

Aktualisiert am 23.06.20 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.

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Aktualisiert am 23.06.20 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.

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4,0

Sehr gut

825 Bewertungen

Nr. 9 von 20 Hotels in Cesky Krumlov

Lage

Sauberkeit

Service

Preis-Leistungs-Verhältnis

Reisende brauchen einen Ort, an dem sie die Beine hochlegen und Energie tanken können. Das Hotel Ruze in Cesky Krumlov ist eine hervorragende Wahl, um sich auf Reisen zu erholen. Das idyllische Umfeld wie auch die Nähe zu hervorragenden Restaurants und Sehenswürdigkeiten machen das Hotel Ruze zu einem perfekten Ausgangspunkt, sodass Sie Cesky Krumlov leicht von hier aus kennenlernen können.

Die Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Flachbildfernseher, Klimaanlage und Kühlschrank und Gäste können dank dem kostenlosen WLAN des Hotels online gehen.

Das Hotel bietet einen Zimmerservice, um Ihren Besuch noch angenehmer zu machen. Es gibt auch einen Pool und Frühstück inklusive.

Für alle Reisenden, die bei ihrem Besuch in Cesky Krumlov beliebte Sehenswürdigkeit wie Church of St. Vitus (0, 1 km) und Town Hall (0, 2 km) besuchen möchten, ist das Hotel Ruze der ideale Ausgangspunkt.

Wenn Sie Hunger haben, besuchen Sie doch Weinbar wie Kafemlejnek - Cafe und Drunken Coffee, die bei Einheimischen wie Besuchern beliebt sind.

Wenn Sie etwas unternehmen möchten, empfehlen wir einige der beliebtesten Sehenswürdigkeiten in Laufweite Ihrer Unterkunft, wie Český Krumlov Castle (0, 3 km), Historic Center of Cesky Krumlov (0, 2 km) oder Cesky Krumlov Walking City Tour (0, 2 km).

Ganz egal, ob Sie geschäftlich oder privat unterwegs sind, dank Ihres Aufenthalts im Hotel Ruze werden Sie sich noch lange an Ihren Besuch in Cesky Krumlov erinnern.

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Ausstattungen & Services des Unternehmens

Parkmöglichkeiten

Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)

Pool

Sauna

Bar/Lounge

Haustiere erlaubt (tierfreundlich)

Konferenzräume

Bankettsaal

WLAN

Innenpool

Beheizter Pool

Privatpool

Restaurant

Frühstück verfügbar

Frühstücksbuffet

Tagungsräume

Spa

Gepäckaufbewahrung

Nichtraucherhotel

Wäscheservice

Ausstattung der Zimmer

Klimaanlage

Zimmerservice

Safe

Kühlschrank

Flachbildfernseher

Zimmertypen

Nichtraucherzimmer

Suiten

Familienzimmer

Gut zu wissen

HOTEL-KLASSIFIZIERUNG

HOTELSTIL

Schöne Aussicht

Blick auf den Fluss

825Bewertungen7Fragen & Antworten10Zimmertipps

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Deutsch

Helmut Günter F hat im Sep. 2020 eine Bewertung geschrieben.

9 Beiträge27 "Hilfreich"-Wertungen

Hotel ok, Buchungsmodalitäten weniger, keine 5 sterne

Waren bis heute im Hotel Ruze. Hatten per Telefon gebucht und günstigen off season Preis pro Nacht genannt bekommen. Nach Bezahlung musste ich feststellen, dass man mir nur für die erste Nacht den genannten Preis berechnet hatte, der Preis für die 2 Folgenächte lag etwas höher. Ich reklamierte sofort aber mir wurde gesagt die Kollegin an der Rezeption die mir den Preis genannt hatte hätte sich nicht ausgekannt und man hätte sich von ihr getrennt??? Nachträglich könne man die Rechnung nicht ändern. Der Hotelmanager war nicht verfügbar. Wollte nicht weiter streiten doch macht mich das bei einem sog. 5 Sterne Hotel sprachlos. Fand auch nicht gut dass man eine nicht anwesende Kollegin anschwärzt.

Aufenthaltsdatum: September 2020

Preis-Leistungs-Verhältnis

Service

Schlafqualität

Zimmertipp: Blues rose room zur moldau hatte fast keinen Blick da das Fenster durch fernsehmöbel verstellt war

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Antwort von Jan Hotels, Other im Hotel Ruze

Beantwortet: 22. Sep. 2020

Dear helutg_nterf, Thank you for your feedback, we are very sorry for that 6 Eur difference between the first night price and the other day. This may happened as the receptionist did the reservation over the phone and you missed the information in English or she did not told you that. I can now just guess how was it. However the other receptionist tried to explain to you that we have different prices for different days. All rates you got were discounted, you also received free upgrades to Deluxe rooms. So I believe you got the value for the money paid. Kind regards, Premysl Grunt Hotel director

andrusik hat im Juli 2020 eine Bewertung geschrieben.

Griesheim543 Beiträge105 "Hilfreich"-Wertungen

Zweigeteilte Meinung.

Das Gebäude, die Lokalität und das äußerst zuvorkommendes und nettes Personal sind hervorragend. Ansonsten der Komfort und die Ausstattung der Zimmer sind eher für 3*, ich werde nicht näher eingehen, es passt halt fast alles nicht. Das Frühstück, vielleicht weil gleich nach der Corona Sperrung, war schwach. Das Restaurant hat eine sehr gute Terrase mit guter Aussicht, schneckt aber gar nicht. Für ein 5* Haus sehr unwürdig. Probleme mit Parkplätzen. Man muss im Voraus beim Hotel reservieren, dann wird das Auto am eigenen Parkplatz, etwa in 200m Entfernung geparkt. Wellness und Spa haben wir nicht ausprobiert.

Aufenthaltsdatum: Juni 2020

Preis-Leistungs-Verhältnis

Zimmer

Service

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Antwort von Jan Hotels, Other im Hotel Ruze

Beantwortet: 12. Juli 2020

Dear Andrusik, We do appreciate your review especially regarding our employees. We do our best to fulfilling your needs. Hotel itself yes, is already older, but we do our best to keep it well. As well breakfast and restaurant has a good reviews in general. About parking, we did already significant changes to handle this new situation, when everyone comes by car much better. For your next visit let me recommend you our second just refurbished hotel OLDINN. Kind regards, Premysl Grunt Hotel director

Bomber hat im Jän. 2020 eine Bewertung geschrieben.

5 Beiträge2 "Hilfreich"-Wertungen

Alles gut

Wir waren vom 01.01.2020 weg 4 Nächte im Hotel Ruze. Es war alles in Ordnung, das Personal freundlich, die Zimmer und das Bad groß und sauber und das Frühstück gut und reichlich. Einzig was beim Frühstücksbuffet fehlte war Fisch, aber damit kann man leben. Der Wellnessbereich ist klein aber fein. Ist ok, man fährt ja nicht zum Wellnessen nach Krumau. Wir werden wieder nach Krumau kommen, im Sommer, und dann wieder im Hotel Ruze buchen.

Aufenthaltsdatum: Jänner 2020

Sauberkeit

Service

Schlafqualität

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Antwort von Jan Hotels P, Marketing Specialist im Hotel Ruze

Beantwortet: 12. Jän. 2020

Dear Matschinson, Thank you very much for your review. We are delighted to see that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back on your next trip to Český Krumlov. Warm Regards, Patricia Guest Satisfaction Team

Martina M hat im Jän. 2020 eine Bewertung geschrieben.

1 Beitrag

Aufenthalt zwei Nächte plus Silvestergalabuffet

Das hat sich Cesky Krumlov nicht verdient.Als Bed and breakakfast durchaus zu empfehlen,doch alles was ein Hotel,noch dazu ein fünf Sterne Haus ausmacht ist nicht vorhanden. Das sogenannte Galabuffet war eine Zumutung,das maximal mittelmäßige Essen, würde durch das schlechteste service welches wir je erlebt hatten zum Desaster.Wer nicht schnell genug bei den für den Preis lächerlichen Vorspeisen zugriff,hatte Pech, außer man hatte die Geduld,z.B auf die gefüllten Eier eine Stunde zu warten. Bei den Getränken war nicht klar ob es Selbstbedienung gibt oder serviert wird, was sich bedeute, das man den ganzen Abend nicht einmal ordentlich mit Getränken versorgt war.Bei den Hauptgängen ist vor allem zu erwähnen, dass es als, Zuspeise lediglich Kartoffeln und eine Sorte Mischgemüse gab. Auf die Nachfrage ob noch Fleisch nachgebracht wird, würde vom Kellner der Deckel des Geschirrs geöffnet und mit „it s emty“ kommentiert. Da blieb nur noch die Hoffnung auf die Nachspeise. Diese rundete das bisherige negative Gesamtbild leider ab,denn es bestand aus ähnlicher Creme in ein paar verschiedenen Geschmacksrichtungen und trockenen Weihnachtskeksen. Erwähnt muß nun noch einmal werden, das ich von einem Galabuffet spreche,welches pro Person €100.- gekostet hat. Man könnte nun annehmen, dass wäre genug an unerfreulichen,leider nein.Erwähne den Rest aber nun nur mehr in Stichworten.Kalter Kaffee in der Bar, nach Ca.einer halben Stunde Wartezeit. Betrunkenes Personal beim Buffet,nach Mitternacht.Tische nicht abserviert.Am Neujahrstag Whirlpool kaputt, Sauna reserviert,daher nicht benutzbar.Abends in der Bar.Höchstwahrscheinlich betrunkener Kellner welcher erklärte, er könne keine Cocktails mixen, daher Kaffee und Aperol bestellt.nach guter halber Stunde Kaffee von anderem Kellner serviert bekommen, welche erklärte,dass Kollege,auch keinen Kaffee machen kann.Insgesamt also einfach eine Abfolge von absoluter Unprofessionaltät und schlechter Qualität,welche eine Schande für diese schöne Stadt und das an sich auch schöne Hotel ist.Erwähnen möchte ich auch noch,dass die Musik zu Silvester sehr gut war und das Personal großteils sehr bemüht aber überfordert und unqualifiziert war.…

Aufenthaltsdatum: Jänner 2020Reiseart: als Paar

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Antwort von Jan Hotels P, Marketing Specialist im Hotel Ruze

Beantwortet: 9. Jän. 2020

Dear Martina, First of all, thank you very much for choosing Hotel Růže for your stay and New Year´s Eve. It is very disappointing for us to find that your expectations were not fulfilled. Secondly, we have shared your feedback with our Food and Beverage manager who took immediate action after your feedback and we will work hard on improvements for next year. Please accept our sincere apologies for our staff misbehavior and please be assured that this is not up to our standards and will not repeat. Lastly, we appreciate your feedback and on behalf of our staff, one more time so sorry. Should you consider choosing our hotel despite this experience again, please do contact me directly at the guest. satisfaction@janhotels.cz so I could personally oversee your stay and ensure satisfaction. Kindest Regards, Patricia Guest Satisfaction Team

hase55122 hat im Sep. 2019 eine Bewertung geschrieben.

Wien, Österreich7 Beiträge3 "Hilfreich"-Wertungen

Ein Wochenende im Mittelalter

Das Hotel war ja früher ein Jesuitenkloster und den "Charme" eines Klosters hat es auch irgendwie behalten, die langen Gänge, die kleine Zimmertüren, die alten Möbel, ich hab mich sofort wohl gefühlt. In jeder Ecke gab es etwas zu entdecken, die Zimmer selbst aber mit allem Komfort ausgestattet. Das Personal sehr nett und freundlich, sprechen Englisch und auch Deutsch. Das Frühstücksbuffet sehr reichhaltig und gut. Ich kann es empfehlen.

Aufenthaltsdatum: August 2019

Sauberkeit

Service

Schlafqualität

Zimmertipp: Die Zimmer mit Blick auf die Moldau sind sehr schön.

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Antwort von Jan Hotels P, Guest Relations Manager im Hotel Ruze

Beantwortet: 5. Sep. 2019

Dear Mr Hase. Thank you for putting in such tremendous review. It is true what you wrote about the old monastery. We really try very hard to keep the "Jesuite Charm" in this place. By all means, stop by any time in future. My staff and I will be more than happy to welcome you back. Kind Regards, Karel Kroupa, Guest Relations Manager.

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Häufig gestellte Fragen zu Hotel Ruze

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Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Hotel Ruze an?

Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. innenpool, kostenloses wlan und restaurant.

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Über welche Ausstattungen & Services verfügt Hotel Ruze?

Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. klimaanlage, flachbildfernseher und kühlschrank im zimmer.

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Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Hotel Ruze an?

Gäste können während ihres Aufenthalts restaurant, bar/lounge und frühstück verfügbar genießen.

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Bietet Hotel Ruze Parkmöglichkeiten an?

Ja, parkmöglichkeiten steht den Gästen zur Verfügung.