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Hotel Olimpico
Via Lago Trasimeno, 84098, Pontecagnano Faiano Italien
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Speisesaal (224)
Zimmer und Suite (166)
Was ist Travellers' Choice?
Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
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Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
Nähere Informationen
4,5
Nr. 1 von 11 Hotels in Pontecagnano FaianoLage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
Ein schönes romantisches Hotel in Pontecagnano Faiano zu finden, muss nicht schwierig sein. Willkommen im Hotel Olimpico, einer guten Wahl für Reisende mit Ihren Präferenzen.
Die Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Flachbildfernseher, Minibar und Klimaanlage und Gäste können dank dem kostenlosen WLAN online gehen.
Das Olimpico Hotel bietet einen Zimmerservice und einen Concierge, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Das Hotel bietet auch einen Pool und Frühstück inklusive. Wenn Sie bei Ihrem Besuch des Olimpico Hotels mit dem Auto anreisen, steht ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung.
Wenn Sie Hunger haben, besuchen Sie doch Pub-Restaurants wie Sober - Public House, Inspire und Demetra Brasserie, die bei Einheimischen wie Besuchern beliebt sind.
Sie möchten auf Erkundungstour gehen? Dann sind Sie in dem beliebten Wissenschaftsmuseum Museo Archeologico Nazionale in Pontecagnano Faiano genau richtig, das sich zudem praktischerweise in Laufweite des Hotels befindet.
Im Hotel Olimpico genießen Sie alle Annehmlichkeiten, die Pontecagnano Faiano zu bieten hat, direkt vor Ihrer Haustür.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Kostenloses Frühstück
Strand
Tennisplatz
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Kostenloser Shuttle-/Taxi-Service
WLAN
Außenpool
Bar/Lounge
Restaurant
Frühstücksbuffet
Poolbar
Bar am Pool
Flughafentransfer
Shuttle-Busservice
Bankettsaal
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Nichtraucherhotel
Sonnenliegen/Strandkörbe
Sonnenschirme
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Ausstattung der Zimmer
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Privatstrand
Schreibtisch
Miteinander verbundene Zimmer verfügbar
Minibar
Flachbildfernseher
Badewanne/Dusche
Eigener Balkon
Zimmerservice
Safe
Telefon
Laptopsafe
Weckdienst/Wecker
Kühlschrank
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
Zimmertypen
Blick auf den Ozean
Nichtraucherzimmer
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Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Die Bewertung dieses Unternehmens wird von Giata zur Verfügung gestellt.
HOTELSTIL
Ruhig
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Russisch und 2 weitere
Standort
Via Lago Trasimeno, 84098, Pontecagnano Faiano Italien
Name/Adresse in Ortssprache
Wegbeschreibung
Auto empfohlen
Unterkünfte werden auf einer Skala von 0 bis 100 bewertet. Je höher die Punktzahl, desto einfacher finden Reisende Restaurants und Aktivitäten in Gehweite.
Bewertung: 44 von 100
44
Naples Airport
58.3 km•
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Flughafen Fiumicino
257 km•
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Ein sehr gut geführtes Hotel ; Sehr sauber und sehr schön eingerichtet; Unser Superior Zimmer hatte Balkon und sowohl Pool wie auch Meerblick; Sehr freundliches Personal mit gutem Service ; kostenloser Hotel Shuttle nach Salerno; ich empfehle zur Flexibilität ein Fahrzeug; Parkplätze sind am Hotel kostenlos
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Aufenthaltsdatum: Mai 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Gaetano Serluca, Direttore generale im Hotel Olimpico
Beantwortet: 4. Juni 2024
Dear gerhardm463, We thank you infinitely for staying here at the Hotel Olimpico and for sharing this review. We are proud to know that our team made you feel at home! We constantly strive to achieve excellence and to provide you with the highest standards in hospitality and we are very glad that the entire team was able to meet all of your expectations. We look forward to seeing you soon! Best regards from the whole team,
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Wir waren letztes Jahr schon einmal im Hotel Olimpico und waren sehr zufrieden, daher entschieden wir uns dieses Jahr wieder zukommen, leider war es dieses Mal eine Enttäuschung.
Zum Positiven:
Hotel und Anlage sind sauber. Die Mitarbeiter an der Bar, Restaurant und am Strand (ein Mitarbeiter im Restaurant jedoch nahm es sehr légere, wir mussten ständig warten, Hauptgang ging 40 Minuten obwohl nur 3 Tische besetzt waren und Quittung unterschreiben dauerte so lange, dass wir aufgestanden sind!) sind sehr freundlich. Es gibt genügend Auswahl den ganzen Tag um zu Essen und alles ist sehr lecker, jedoch ziemlich teuer für diese Region. Hotel ist super gelegen und mit dem eigenen Strand und Pool perfekt für einen Aufenthalt in der Amalfi Region.
Nun zum Negativen:
Wir haben für 2 Wochen das Apartment Dalia gebucht über das Hotel Olimpico versteht sich. Das Apartment ist sehr gross und daher sehr praktisch für eine 4-köpfige Familie wie wir. Leider waren im Apartment alle Klimaanlagen schmutzig resp. verstaubt innen. Die Küche war auch schmuddelig, der Kühlschrank und der Backofen wurden nicht richtig gereinigt. Das hintere Elternschlafzimmer müffelte enorm, der Schrank im Zimmer war unbrauchbar. Der Schrank müffelte so widerlich da halfen auch die Duftelemente darin nicht. Es sah aus, als wäre da schon Schimmel dran/drin gewesen. Unsere Kleider mussten wir daher draussen verstauen. Im Kinderzimmer viel die Kommode auseinander. Im Wohnzimmer fiel ein Rollo runter als wir ihn raufziehen wollten. Dies haben wir direkt gemeldet, es hiess es käme jemand – es kam niemand. Am Anreisetag lies sich die Klimaanlage im Schlafzimmer nicht ausschalten und lief voll power. Dies haben wir auch gemeldet, es konnte vom Hotel leider niemand helfen, es hiess sie müssen den Eigentürmer informieren. Wir mussten wieder nachfragen was nun ist wegen der Klimaanlage (unmöglich so zu schlafen) da meinten sie ja der Eigentümer würde kommen. 2h später noch immer niemand. Dann hiess es plötzlich es wäre spät es komme niemand mehr! Zum Glück hat sich die Anlage irgendwann selbst ausgeschalten. Ich habe währenddessen im Kinderzimmer geschlafen, es war bereist 22.0 Uhr und wir waren seit 3.00 Uhr morgens wach! Mein Mann ist extra aufgeblieben, vergeblich es kam ja niemand. Während des ganzen Aufenthaltes war immer wieder ein Hund vom Apartment von nebenan zu hören der dauern rum kläffte (man hat ihn wahrscheinlich allein gelassen), dies meldete ich auch. Es gab auch private Parkplätze oberhalb unseres Apartment -wahrscheinlich gehören die zum Apartment nebenan. Auf jeden Fall kam mal jemand, um dort mit dem Bläser zu reinigen, natürlich viel dann der ganze Dreck zu uns nach unten (Sitzplatz)Nach ca. 1 Woche fragte ich nach einem Reinigungsservice oder nach frischen Tüchern/Bettwäsche. Auch fraget ich, ob wir das Angebot nutzen können, das auf der Website vermarktet wird (7 Nächte im Olimpico = 1 freier Pizza Abend im Restaurant). Sie konnte mir keine Antwort geben, da alles über das «andere Management laufe». Ich könne mich am Abend wieder melden. Da hiess es, den Pizza Abend können wir nicht machen da wir im Apartment sind und nicht im Hotel (letztes Jahr waren wir im Apartment Positano 7 Tage und da hat es auch funktioniert) dies wäre separat. Schade für eine Familie die 2 Wochen gebucht hat und man da nicht mal entgegenkommen kann. Wir konsumieren auch den ganzen Tag im Hotel. Reinigungsservice würde 30 Euro kosten (finde ich auch nicht OK bei einem Aufenthalt von 14 Tage dürfe der dabei sein). Leider war der Reinigungsservice nicht wie gewünscht verfügbar und daher habe ich dann die Bettwäsche/Tücher selbst ausgetauscht. Dies wurde mir netterweise zur Verfügung gestellt. Ich schrieb dann per WhatsApp das man nun die schmutzige Wäsche abholen kann, es kam natürlich wieder niemand. Mein Mann hat sie abends dann selbst ins Hotel geschleppt. Die letzte Nacht haben wir im Olimpico selbst verbracht da das Apartment dann schon gebucht war. Da wir wussten, dass unser check out um 5.00 Uhr morgens sein wird wegen unserem Flug, fragten wir, ob wir das Frühstück evtl. zu einem anderen Zeitpunkt gültig machen könnten. Auch dies wurde wieder verneint! Dafür würden sie uns Frühstücks Pakete bereit machen. Dies haben wir 2-mal erwähnt und es wurde vor unseren Augen illustrativ auf einen Zettel geschrieben. Natürlich waren die Pakete dann nicht bereit für uns, dies war eine echte Enttäuschung. Der Nachtportier hat uns dann freundlicherweise Wasser/Bananen und Muffins/Brownies mitgegeben. Trotzdem war es nicht das Frühstück oder Paket was uns zugestanden hätte, es hiess wir bekämen dann Croissants usw. Das wir enttäuscht und langsam aber sicher nicht mehr zufrieden waren haben wir dem Nachtportier erzählt, er meinte er würde es weiterleiten. Gehört haben wir aber nie etwas. Auch das Zimmer für die letzte Nacht war ein Zimmer neben dem Kofferraum im «Keller», unsere Aussicht war die Wand. In der Nacht hat man alle Leute gehört, die zur Toilette gingen! Wir sind eigentlich keine sehr pingeligen Menschen und haben das meiste auch nicht gemeldet. Jedoch finde ich, dass wenn man 14 Tage in einem Hotel ist, anders behandelt werden müsste. Es war keine Wertschätzung da nichts, kein Zeichen der Dankbarkeit/entgegenkommen und wir haben dort ziemlich viel Geld liegen lassen. Im Übrigen hiess es sehr oft wir werden sie per WhatsApp informieren (zb. Wenn das Zimmer bereit wäre usw.) es kam jedoch nie was. Unter dem Strich muss man sagen, dass bei dem Preis, ganz klar eine andere Leistung erwartet wird. Schade...
Zum Positiven:
Hotel und Anlage sind sauber. Die Mitarbeiter an der Bar, Restaurant und am Strand (ein Mitarbeiter im Restaurant jedoch nahm es sehr légere, wir mussten ständig warten, Hauptgang ging 40 Minuten obwohl nur 3 Tische besetzt waren und Quittung unterschreiben dauerte so lange, dass wir aufgestanden sind!) sind sehr freundlich. Es gibt genügend Auswahl den ganzen Tag um zu Essen und alles ist sehr lecker, jedoch ziemlich teuer für diese Region. Hotel ist super gelegen und mit dem eigenen Strand und Pool perfekt für einen Aufenthalt in der Amalfi Region.
Nun zum Negativen:
Wir haben für 2 Wochen das Apartment Dalia gebucht über das Hotel Olimpico versteht sich. Das Apartment ist sehr gross und daher sehr praktisch für eine 4-köpfige Familie wie wir. Leider waren im Apartment alle Klimaanlagen schmutzig resp. verstaubt innen. Die Küche war auch schmuddelig, der Kühlschrank und der Backofen wurden nicht richtig gereinigt. Das hintere Elternschlafzimmer müffelte enorm, der Schrank im Zimmer war unbrauchbar. Der Schrank müffelte so widerlich da halfen auch die Duftelemente darin nicht. Es sah aus, als wäre da schon Schimmel dran/drin gewesen. Unsere Kleider mussten wir daher draussen verstauen. Im Kinderzimmer viel die Kommode auseinander. Im Wohnzimmer fiel ein Rollo runter als wir ihn raufziehen wollten. Dies haben wir direkt gemeldet, es hiess es käme jemand – es kam niemand. Am Anreisetag lies sich die Klimaanlage im Schlafzimmer nicht ausschalten und lief voll power. Dies haben wir auch gemeldet, es konnte vom Hotel leider niemand helfen, es hiess sie müssen den Eigentürmer informieren. Wir mussten wieder nachfragen was nun ist wegen der Klimaanlage (unmöglich so zu schlafen) da meinten sie ja der Eigentümer würde kommen. 2h später noch immer niemand. Dann hiess es plötzlich es wäre spät es komme niemand mehr! Zum Glück hat sich die Anlage irgendwann selbst ausgeschalten. Ich habe währenddessen im Kinderzimmer geschlafen, es war bereist 22.0 Uhr und wir waren seit 3.00 Uhr morgens wach! Mein Mann ist extra aufgeblieben, vergeblich es kam ja niemand. Während des ganzen Aufenthaltes war immer wieder ein Hund vom Apartment von nebenan zu hören der dauern rum kläffte (man hat ihn wahrscheinlich allein gelassen), dies meldete ich auch. Es gab auch private Parkplätze oberhalb unseres Apartment -wahrscheinlich gehören die zum Apartment nebenan. Auf jeden Fall kam mal jemand, um dort mit dem Bläser zu reinigen, natürlich viel dann der ganze Dreck zu uns nach unten (Sitzplatz)Nach ca. 1 Woche fragte ich nach einem Reinigungsservice oder nach frischen Tüchern/Bettwäsche. Auch fraget ich, ob wir das Angebot nutzen können, das auf der Website vermarktet wird (7 Nächte im Olimpico = 1 freier Pizza Abend im Restaurant). Sie konnte mir keine Antwort geben, da alles über das «andere Management laufe». Ich könne mich am Abend wieder melden. Da hiess es, den Pizza Abend können wir nicht machen da wir im Apartment sind und nicht im Hotel (letztes Jahr waren wir im Apartment Positano 7 Tage und da hat es auch funktioniert) dies wäre separat. Schade für eine Familie die 2 Wochen gebucht hat und man da nicht mal entgegenkommen kann. Wir konsumieren auch den ganzen Tag im Hotel. Reinigungsservice würde 30 Euro kosten (finde ich auch nicht OK bei einem Aufenthalt von 14 Tage dürfe der dabei sein). Leider war der Reinigungsservice nicht wie gewünscht verfügbar und daher habe ich dann die Bettwäsche/Tücher selbst ausgetauscht. Dies wurde mir netterweise zur Verfügung gestellt. Ich schrieb dann per WhatsApp das man nun die schmutzige Wäsche abholen kann, es kam natürlich wieder niemand. Mein Mann hat sie abends dann selbst ins Hotel geschleppt. Die letzte Nacht haben wir im Olimpico selbst verbracht da das Apartment dann schon gebucht war. Da wir wussten, dass unser check out um 5.00 Uhr morgens sein wird wegen unserem Flug, fragten wir, ob wir das Frühstück evtl. zu einem anderen Zeitpunkt gültig machen könnten. Auch dies wurde wieder verneint! Dafür würden sie uns Frühstücks Pakete bereit machen. Dies haben wir 2-mal erwähnt und es wurde vor unseren Augen illustrativ auf einen Zettel geschrieben. Natürlich waren die Pakete dann nicht bereit für uns, dies war eine echte Enttäuschung. Der Nachtportier hat uns dann freundlicherweise Wasser/Bananen und Muffins/Brownies mitgegeben. Trotzdem war es nicht das Frühstück oder Paket was uns zugestanden hätte, es hiess wir bekämen dann Croissants usw. Das wir enttäuscht und langsam aber sicher nicht mehr zufrieden waren haben wir dem Nachtportier erzählt, er meinte er würde es weiterleiten. Gehört haben wir aber nie etwas. Auch das Zimmer für die letzte Nacht war ein Zimmer neben dem Kofferraum im «Keller», unsere Aussicht war die Wand. In der Nacht hat man alle Leute gehört, die zur Toilette gingen! Wir sind eigentlich keine sehr pingeligen Menschen und haben das meiste auch nicht gemeldet. Jedoch finde ich, dass wenn man 14 Tage in einem Hotel ist, anders behandelt werden müsste. Es war keine Wertschätzung da nichts, kein Zeichen der Dankbarkeit/entgegenkommen und wir haben dort ziemlich viel Geld liegen lassen. Im Übrigen hiess es sehr oft wir werden sie per WhatsApp informieren (zb. Wenn das Zimmer bereit wäre usw.) es kam jedoch nie was. Unter dem Strich muss man sagen, dass bei dem Preis, ganz klar eine andere Leistung erwartet wird. Schade...
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Aufenthaltsdatum: Juli 2023Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von gaetano serluca, Direttore generale im Hotel Olimpico
Beantwortet: 29. Aug. 2023
Sehr geehrter Herr Aversa Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu beschreiben. Es tut mir wirklich leid, dass der diesjährige Urlaub nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Allerdings werden die Apartments, in denen Sie übernachtet haben, anders verwaltet als das Hotel Olimpico und daher können wir nicht auf die von Ihnen genannten Beschwerden reagieren. In der Hoffnung, Sie bei einer anderen Gelegenheit begrüßen zu dürfen, begrüße ich Sie herzlich Gaetano Serluca GM
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Deutsche Gäste haben es in diesem Hotel schwer: Niemand spricht unsere Sprache und es gibt noch nicht einmal deutsche Tv-Progrsmme. Dafür aber Al Jazeera etc. Im Restaurant pflegte der Oberkellner uns gegenüber einen unverschämten Kasernenhofton, antwortete auf freundlich gestellte Fragen barsch und abweisend. Das Hotel ist offenbar eine beliebte Eventlocation und deshalb abends sehr laut. Bei unserem Aufenthalt tobte eine wilde Party am Pool und die extrem laute, total bescheuerte Technomusik dröhnte bis ein Uhr morgens. Dann gab es noch ein Feuerwerk obendrein. An die Nachtruhe der Hotelgäste denkt hier niemand. Wir werden bei unseren Italienreisen künftig einen großen Bigen um diese ungastliche Stätte machen.
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Aufenthaltsdatum: Juni 2023Reiseart: Reiseart: als Paar
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Zimmertipp: Das Handtuch für den Pool muss man bezahlen
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von gaetano serluca, Direttore generale im Hotel Olimpico
Beantwortet: 28. Juni 2023
Sehr geehrter Herr Christof, vielen Dank, dass Sie Ihre Zeit gewidmet haben, eine Rezension über unserem Hotel zu schreiben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen wir uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Allerdings möchte ich ehrlich zu Ihnen sein und sagen, dass Ihr Kommentar, dass Sie nur eine Nacht im Hotel Olimpico übernachtet haben, vielleicht etwas streng war. Wenn Sie länger geblieben wären, hätten Sie Ihnen unser Hotel und unsere Dienstleistungen sowie vielen anderen deutschen und österreichischen Gäste, die wir empfangen, sicherlich gefallen. Bei Aufenthalten von mehr als einer Nacht hätten Sie außerdem die Möglichkeit, unseren wertvollen Shuttlebus-Service zu nutzen, der Sie an den Hafer und Hauptbahnhof in Salerno fährt, von wo aus Sie Fähren zur Amalfi Küste, nach Positano, Capri Insel oder mit dem Zug nach Pompeji fahren können. Ihre Kommentare sind uns jedoch sehr wichtig, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen ständig zu überprüfen und zu verbessern. Der Kunde liegt uns am Herzen und wir sind sehr daran interessiert, unser Bestes zu geben, um Ihren Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns auch sehr darauf, dass Sie geschätzt haben, dass unser Hotel neu ist und sich ständig verbessert. Wir hoffen Ihre Meinung zu verändern und Sie in unser wundervolles Land zurückkehren können, begrüß ich mit freundlichen Grüßen aus dem schönen und einladenden Italien! Gaetano Serluca GM
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Bei Ankunft im Hotel wurden wir von einer wenig motivierten Empfangsdame empfangen. Zur gleichen Zeit unserer Ankunft fand im Hotel wohl eine Feier statt. Die Musik war so laut das sich die Dame mit den nötigsten Infos begnügte da Kommunikation bei der Lautstärke schier unmöglich war. Im Zimmer angekommen waren wir recht enttäuscht. Das Zimmer war wohl offensichtlich mal renoviert worden wobei die Dusche wohl ausgelassen wurde. Sehr schnell merkten wir warum der Türpfosten komplett aufgeweicht war, da die Dusche undicht war und unmengen Wasser beim duschen herrausfloss. Unser Zimmer hatte den Balkon Richtung Pool ausgerichtet. Die Lautstärke war wegen der Party sehr laut. Am gleichen Abend bemerkten wir das unsere Zimmertüre von innen nicht abzusperren war da der Rahmen komplett verzogen war. Auch schloss die Türe nicht komplett dicht so dass die Geräusche von draußen extrem laut waren. Jedesmal wenn ein Gast sein Zimmer verließ oder zurückkam knallten die Türen im Gang so laut zu das man das Gefühl hatte es wäre neben dem eigenem Bett passiert. So wurden wir ständig aus dem Schlaf gerissen.
Am dritten Tag bekamen wir unseren Tresor nicht mehr auf. Die Batterien wurden relativ schnell gewechselt.
Einen Tag später ging auch unsere Türe nicht mehr auf. Auf Nachfrage reagierte die Dame eher verärgert und glaubte meinem Mann nicht. Sie fragte mehrmals nach ob das wirklich echt wäre und er solle es doch nochmals versuchen. Freitag Abend dann nachts um 22.30 der Höhepunkt: auf einmal beginnt eine fetztenparty mit DJ der so laut die Musik aufdrehte das an Schlaf nicht mehr zu denken war. Das Frühstück war oke. Nichts besonderes aber ausreichend. Leider erwischten wir immer das kalte Rührei. Espresso wurde lieber zuerst dem eigenem Personal zubereitet während die Gäste warten mussten. Das Personal war durchweg eher mundfaul von der fielgepriesenen italienischen Gastfreundschaft ist in diesem Hotel nichts zu spüren. Wenn ich diesem Hotel Sterne vergeben müsste wären es maximal einer!!!!
Die Gegend in der da Hotel liegt ist recht einsam und heruntergekommen. Nachts stehen die Nutten am Straßenrand. Die Strände hatten in dieser Woche noch alle zu, deswegen kann ich dazu nichts sagen.
Am dritten Tag bekamen wir unseren Tresor nicht mehr auf. Die Batterien wurden relativ schnell gewechselt.
Einen Tag später ging auch unsere Türe nicht mehr auf. Auf Nachfrage reagierte die Dame eher verärgert und glaubte meinem Mann nicht. Sie fragte mehrmals nach ob das wirklich echt wäre und er solle es doch nochmals versuchen. Freitag Abend dann nachts um 22.30 der Höhepunkt: auf einmal beginnt eine fetztenparty mit DJ der so laut die Musik aufdrehte das an Schlaf nicht mehr zu denken war. Das Frühstück war oke. Nichts besonderes aber ausreichend. Leider erwischten wir immer das kalte Rührei. Espresso wurde lieber zuerst dem eigenem Personal zubereitet während die Gäste warten mussten. Das Personal war durchweg eher mundfaul von der fielgepriesenen italienischen Gastfreundschaft ist in diesem Hotel nichts zu spüren. Wenn ich diesem Hotel Sterne vergeben müsste wären es maximal einer!!!!
Die Gegend in der da Hotel liegt ist recht einsam und heruntergekommen. Nachts stehen die Nutten am Straßenrand. Die Strände hatten in dieser Woche noch alle zu, deswegen kann ich dazu nichts sagen.
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Aufenthaltsdatum: Mai 2023Reiseart: Reiseart: als Paar
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Gaetano Serluca, Direttore generale im Hotel Olimpico
Beantwortet: 30. Mai 2023
Liebe Rosemarie, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt und die zahlreichen Serviceleistungen des Hotels nicht genossen haben. Unsere Rezeption ist rund um die Uhr besetzt und steht Ihnen im Bedarfsfall jederzeit zur Verfügung. Unser Team arbeitet mit Leidenschaft und Professionalität daran, den Aufenthalt unserer Kunden unvergesslich zu machen, was auch die vielen positiven Bewertungen belegen. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit dem Zimmer hatten, die, wie Sie auch sagten, umgehend behoben wurden. Bedenken Sie, dass der Zeitraum, den Sie für Ihren Urlaub gewählt haben, eine Nebensaison ist und obwohl viele Einrichtungen noch geschlossen sind, haben wir uns nicht verpflichtet, unseren Privatstrand und unser Schwimmbad zu öffnen, damit sich die Kunden verwöhnt fühlen und die Sonne genießen können.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Das Hotel entspricht meiner Meinung nach keinem 4 Sterne Standard. Die Mitarbeiter sind nicht wirklich freundlich, bis auf ein paar wenige Ausnahmen und auch alles drum herum ist lange nicht so wie auf den Bildern angepriesen. Das Frühstück ist nicht wirklich gut und weit mehr unfreundliche Mitarbeiter, als freundliche und man bekommt nicht einmal den Kaffee zum Tisch gebracht. Aber vielleicht ist das auch so üblich in den italienischen Hotels.
Das Abendessen ist eher mittelmäßig und selbst Pizza können sie nicht wirklich. Nebenbei gibt es Pizza obwohl es ein Pizzarestaurant ist nur 1-2 Mal pro Woche. Die Zimmer waren dafür sauber, das muss man ihnen lassen. Auch wenn die Appartements nur einmal pro Woche gereinigt werden. Meiner Meinung nach sollten es eher 2 oder 3 Sterne sein aber das haben wir ja nicht zu entscheiden. Wer noch vor hat auf dem „Kinderspielplatz“ sein Kind spielen zu lassen der wird auch enttäuscht, da die Rutsche irgendwo verteilt liegt und der Rest eher kaputt ist als nutzbar. Wir hatten jedoch gesehen dass während unseres Aufenthalts wohl angefangen wurde hier zu arbeiten. Die Bewertungen die bereits geschrieben wurden kann ich teilweise nicht nachvollziehen. Das Preis-/Leistung stimmt absolut nicht.
Das Abendessen ist eher mittelmäßig und selbst Pizza können sie nicht wirklich. Nebenbei gibt es Pizza obwohl es ein Pizzarestaurant ist nur 1-2 Mal pro Woche. Die Zimmer waren dafür sauber, das muss man ihnen lassen. Auch wenn die Appartements nur einmal pro Woche gereinigt werden. Meiner Meinung nach sollten es eher 2 oder 3 Sterne sein aber das haben wir ja nicht zu entscheiden. Wer noch vor hat auf dem „Kinderspielplatz“ sein Kind spielen zu lassen der wird auch enttäuscht, da die Rutsche irgendwo verteilt liegt und der Rest eher kaputt ist als nutzbar. Wir hatten jedoch gesehen dass während unseres Aufenthalts wohl angefangen wurde hier zu arbeiten. Die Bewertungen die bereits geschrieben wurden kann ich teilweise nicht nachvollziehen. Das Preis-/Leistung stimmt absolut nicht.
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Aufenthaltsdatum: April 2023Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Zimmertipp: Vielleicht sind im Sommer alle Dinge fertiggestellt (Spielplatz) oder die Pizzeria im Haus hat...
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von gaetano serluca, Direttore generale im Hotel Olimpico
Beantwortet: 26. Apr. 2023
Lieber Pe Griessiman, Vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel und unseren Apartments und wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten. Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, vor allem, weil die Qualität unseres Service immer auf die Liebe zum Detail abzielt, um allen unseren Gästen einen qualitativ hochwertigen Aufenthalt zu gewährleisten. Wir haben Ihre Meldungen zur Kenntnis genommen, damit wir überprüfen und sicherstellen können, dass sich solche Situationen nicht wiederholen. In Bezug auf die Reinigungsproblematik erlaube ich mir zu sagen, dass es nicht stimmt, dass in Hotelzimmern täglich gereinigt wird, während in Apartments die Reinigung NICHT inbegriffen ist, es sind die Eigentümer, die 1 kostenlose Reinigung pro Woche durchführen. In der Winterzeit bis zum Frühlingsanfang nutzen wir immer wieder die Gelegenheit, Renovierungs- und Modernisierungsarbeiten durchzuführen, insbesondere in den Außenbereichen und in den von unseren Gästen genutzten Bereichen. In jedem Fall würden wir uns freuen, Sie für einen neuen Aufenthalt begrüßen zu dürfen, vielleicht in der Sommerzeit, um die Qualität unserer Dienstleistungen voll und ganz zu demonstrieren und zu versuchen, Ihre Meinung zu verbessern. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und danken Ihnen für die Anregungen und senden Ihnen unsere besten Grüße. Gaetano Serluca - gm
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Ja, natürlich können Sie es auch im Hotel
Si certo
Antonio A hat im Juni 2020 eine Frage gestellt.
Civitavecchia, Italien222 Beiträge93 "Hilfreich"-Wertungenl'orario del check out è rigido? la mattina fino alle 13.00 si può stare in hotel e usufruire della piscina e/o spiaggia?
check out camera entro le 11 poi 10 euro a persona per discesa mare e piscina oltre tale orario
Richard P hat im Okt. 2019 eine Frage gestellt.
Whittlesey, Vereinigtes Königreich23 Beiträge38 "Hilfreich"-WertungenHave just booked a week at the Olimpico for next year. Hotel looks great, but are there any local shops, small supermarket etc in the area, can’t see any on google street view
Hotel is great, especially beach area but I would recommend you hire a car as no shops or restaurants nearby, alternative would use free shuttle bus into Salerno to access shops and restaurants
No,is avaible only transfer from hotel to salerno railway station(free)
Per Griessmann hat im Apr. 2023 einen Tipp verfasst.
Düsseldorf, Deutschland77 Beiträge17 "Hilfreich"-Wertungen"Vielleicht sind im Sommer alle Dinge fertiggestellt (Spielplatz) oder die Pizzeria im Haus hat öfter auf."Gesamte Bewertung lesen
Tommy310 hat im Aug. 2022 einen Tipp verfasst.
Sonnenberg, Deutschland11 Beiträge6 "Hilfreich"-Wertungen"Zimmer zum Parkplatz / Inland ruhiger und ab Mittags keine Sonne."Gesamte Bewertung lesen
PREISSPANNE
€ 73 - € 180 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
salerno hotel olimpico, grand hotel salerno, olimpico salerno, olimpico hotel salerno
STANDORT
ItalienKampanienProvince of SalernoPontecagnano Faiano
ANZAHL DER ZIMMER
50
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Häufig gestellte Fragen zu Hotel Olimpico
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Hotel Olimpico?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Lido Rosanna (0,9 km), Lido White Beach (0,2 km) und Lakawena Beach (0,1 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Hotel Olimpico an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. poolbar, kostenloses wlan und inklusive frühstück.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Hotel Olimpico?
Top-Ausstattungen und Services der Zimmer sind z. B. minibar, klimaanlage und flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Hotel Olimpico an?
Gäste können während ihres Aufenthalts poolbar, inklusive frühstück und restaurant genießen.
Bietet Hotel Olimpico Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenlose parkplätze steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Hotel Olimpico?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Mediterraneo, Bagni Savoia und Primavera.
Bietet Hotel Olimpico Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu pool.
Bietet Hotel Olimpico einen Flughafentransfer?
Ja, Hotel Olimpico bietet einen Flughafentransfer für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Bietet Hotel Olimpico Reinigungsservices an?
Ja, chemische reinigung und wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Hotel Olimpico?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch, spanisch, französisch, deutsch, italienisch und russisch.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Hotel Olimpico?
Viele Reisende besuchen Palazzo di Città (13,0 km), Villa Guariglia (15,0 km) und Palazzo d'Avossa (12,9 km).
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