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Corner of Customs East Street and Gore Street, Auckland, Auckland 1010 Neuseeland
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Aktualisiert am 04.10.20 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.
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Nähere Informationen

Nr. 27 von 74 Hotels in Auckland
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice
Zimmer und Suite (42)42
Vollbild
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Parkmöglichkeiten
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
WLAN
Restaurant
Frühstück verfügbar
Kostenloser Instantkaffee
Kostenloser Tee
Bar auf dem Dach
Tagungsräume
Spa
Gesichtsbehandlungen
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Nichtraucherhotel
Chemische Reinigung
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Zimmerservice
Safe
Kochnische
Minibar
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
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Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG

Standort

Vollbild
100Sehr viel gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 100 von 100
317Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0,5 km
51Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0,5 km
209Bewertungen5Fragen & Antworten0Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
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Tina T hat im Apr. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Frauenfeld, Schweiz173 Beiträge91 "Hilfreich"-Wertungen
Für eine Nacht waren wir im SO Auckland. Es war okay. Wenn wir wieder einmal nach Auckland kommen, würden wir ein anderes Hotel aussuchen. Die Lage war sehr zentral, dadurch kann man aber kein ruhiges Zimmer erwarten. Ist doch auf der einen Seite eine Grossbaustelle von der Stadt. Und es ist an der Customs Street. Wärend dem Tag, der normale Auto und Busverkehr und in der Nacht wird auch mal gerast. Das Zimmer war eher klein und alles vollgestellt. Die Badewanne befindet sich auch im Zimmer. Nur die Toilette und die Dusche sind separat, wobei sie diese eine Türe teilen. Wenn man duscht, ist der ganze Dampf im Zimmer. Wir sind ACCOR Member und erhielten einen Gutschein für einen Drink an der Hotelbar. Die Bar sieht toll aus, auch der Ausblick. Aber das Personal hat leider nicht viel Erfahrung. Wichtiger ist es hip zu sein. Das ganze Hotel macht diesen Eindruck. Wie gesagt, für eine Nacht ist es in Ordnung. Nur ist es viel zu teuer. Aber es gibt noch andere ACCOR Hotels in Auckland.
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Aufenthaltsdatum: Februar 2020
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sauberkeit
Service
Hilfreich
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Antwort von Stephen Gould, General Manager im SO/ Auckland
Beantwortet: 24. Apr. 2020
Dear Tina T, Thank you for your review and I'm sorry that not all aspects of your stay were to your liking. We indeed are a fun and hip destination hotel and with a strong design throughout. We've shared your experience with our leadership team and I'm sure we'll take some good lessons and turn them into training opportunities with our talented team. Hopefully we have the chance to welcome you back again in the future. Kind regards from SO, Stephen Gould - General Manager
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Reto C hat im Apr. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Frauenfeld, Schweiz815 Beiträge278 "Hilfreich"-Wertungen
DAs SO/ Auckland liegt im unteren Teil des Business Districts und ist gut gelegen wür Ausflüge zu Fuss. Leider hat es gleich neben dem Hotel eine Grossbaustelle. Das Hotel selbst wirkte stylisch. Beim Zimmer dasselbe Bild, jedoch auch wenn das alles nett und fancy aussah, es war doch eher unpraktisch. Sonst sehr sauber und gute Matratzen. Das Personal an der Rezeption wirkte völlig überdreht. Man wäre nicht drauf gekommen, dass dies ein Fünf Sterne Hotel sein sollte. Da kommen wir auch schon zu den Kosten. Das Hotel war rückblickend viel zu teuer für das Gebotene, deshalb schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis. Desweiteren in der Bar ein ähnliches Bild. Sehr schön gemacht, teilweise standen hinter der Bar vier-fünf Leute herum und kümmerten sich um dasselbe. Aber unsere Bedienung konnte knapp eine Flasche Mineralwasser von Weisswein unterscheiden. Da würde es sich lohnen, qualifizierteres Personal hinzustellen. Sollten wir mal wieder in Auckland sein, dann gehen wir sicher nicht wieder in dieses Hotel.
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Aufenthaltsdatum: Februar 2020
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Service
Hilfreich
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Antwort von Stephen Gould, General Manager im SO/ Auckland
Beantwortet: 24. Apr. 2020
Dear Reto C, We appreciate you placing a review online of your stay and our apologies that not all aspects of your stay were to your liking. We've taken note of the service inconsistency you noted and our leadership team will coach our talented team to ensure we're improving all the time. Hopefully we have the chance to welcome you back again in the future. Please reach out to me if I can assist in any way with a future reservation. Kind regards from SO, Stephen Gould - General Manager E: Stephen.Gould@accor.com
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Gartengecko hat im Feb. 2019 eine Bewertung geschrieben.
Düsseldorf, Deutschland209 Beiträge55 "Hilfreich"-Wertungen
+1
Wir waren für 3 Nächte in diesem noch sehr neuen und stylisch eingerichteten Hotel! Zwar war der Preis zu unserer Reisezeit fern ab von gut und böse aber wir fühlten uns trotz allem rundum wohl, auch wenn es hier und da noch einiges zu tun gibt - das sehr junge Personal wirkte teilweise noch sehr unsicher und unerfahren! War aber immer sehr nett und hilfsbereit! Wir hatten einen angebotenen Limousinenservice vom Flughafen gebucht - ist sehr zu empfehlen! Die Sport- und Spa-Einrichungen (Pool, Gym) waren leider während unseres Aufenthalt noch nicht geöffnet aber man hatte freien Zugang zu einem nahe gelegen Gym und den Einrichtungen eines Nachbarhotels. Unser Zimmer (So Comfy) war sehr stylish und geschmackvoll eingerichtet - das Bett sehr bequem und ausreichend groß! Die kostenlose Minibar wurde stets nachgefüllt! Das Frühstücksbuffet wurde im Restaurant (ebenfalls sehr stylisch) mit grandiosem Blick über den Hafen serviert! Es war überaus liebevoll angerichtet und es gab alles, was man sich vorstellen konnte! Allerdings weiß ich nicht, wie es ist, wenn alle dort frühstücken - dann könnte es etwas eng und ungemütlich werden. Es gab immer nur kleine Portionen am Buffet und die Größe des Restaurants würde dann wahrscheinlich auch nicht ausreichen! Aber während unseres Aufenthaltes (waren allerdings schon immer sehr früh auf) war es überaus ruhig und entspannt! Die Roof-Top-Bar gehört sicherlich zum Highlight des Hotels - am Wochenende mit Dj und guter Lounge-Musik konnte man es hier sehr gut aushalten und den Blick über den Hafen und Stadt genießen! Auch die Preise hielten sich im Rahmen! Alles in allem ein gelungenes Hotel, auch wenn man sicher noch an der Perfektion arbeiten muss! Wir würden auf alle Fälle gerne wieder kommen!
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Aufenthaltsdatum: Februar 2019
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sauberkeit
Service
Reiseart: als Paar
Hilfreich
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Antwort von SOAuckland, General Manager im SO/ Auckland
Beantwortet: 26. März 2019
Dear Gartengecko, Thank you for taking the time to write a review about your recent stay at SO/ Auckland. We are grateful for the five star rating and for your kind comments about our location, excellent restaurant and chilled rooftop bar. Hopefully we have the chance to welcome you back sometime soon. Kind regards from SO, Stephen Gould General Manager
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Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
RossY415 hat im Apr. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Brisbane, Australien497 Beiträge187 "Hilfreich"-Wertungen
Das SO war eine wirklich großartige Unterkunft und war so gut wie überall in Auckland. Das Einchecken war in Ordnung, die Lobby ist sehr "kuratiert" und hat ein bisschen Kunstfertigkeit, aber der Clubraum auf der Einstiegsebene war wirklich stilvoll und gut ausgestattet. Wir haben wirklich alles an dem Zimmer genossen, außer dass der Straßenlärm selbst im 10. Stock nachts erheblich war. Die Club Lounge war außergewöhnlich, Nachmittagstee mit einer Auswahl von 17 Tees, Cocktails auf Bestellung für abendliche Getränke und hochwertige neuseeländische Weine, köstliche Häppchen. Die Lounge war großartig. Das Frühstück in einem privaten Speisesaal war auch lecker. Als das Land zu COVID 19 überging, war es nicht möglich, im Restaurant zu sperren, und wir hatten an drei Abenden einen Zimmerservice, der gut war (der einzige Kritikpunkt waren kalte Pommes). Der Service von Som in der Lounge war der beste, den wir in den Dutzenden von Club-Lounges hatten, in denen wir auf der ganzen Welt waren. Ihre Begeisterung und ihr Talent wurden sehr geschätzt. Will war auch wunderbar. Der Service an anderer Stelle war uneinheitlicher, die Frühstücksbestellungen wurden nicht aufgeschrieben, so dass sie nicht korrekt waren. Sie wurden gebeten, HI - SO auf dem Dach zu lassen, da die Bar weniger als 5 Minuten nach Erhalt unseres ersten Cocktails schloss (wir mussten sie zurückbringen) unsere Zimmer, als uns gesagt wurde, wir sollten sie schnell trinken). Der Veranstaltungsort war nicht wirklich für uns, die Menge war jung, trank viel und durfte auf der Terrasse rauchen. Wir haben uns als Hausgäste nicht besonders willkommen gefühlt. Der DJ war jedoch großartig und der Veranstaltungsort war stilvoll. Insgesamt ist dies ein Designhotel, das über die Ästhetik hinausgeht und insbesondere in der Club Lounge einen außergewöhnlichen, freundlichen Service nach internationalem Standard bietet. Wir freuen uns darauf, in Zukunft wiederzukommen.
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Aufenthaltsdatum: März 2020
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Service
Google
Hilfreich
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Robert T hat im März 2020 eine Bewertung geschrieben.
Hamilton, Neuseeland20 Beiträge2 "Hilfreich"-Wertungen
Ich kam am Donnerstag an und verließ den Sonntag und war sehr beeindruckt von der Qualität des Zimmers und dem Service des Personals. Ich hatte ein Clubzimmer gekauft, da mir Größe, Layout und Aussicht gefallen haben, aber ich war überwältigt davon, wie willkommen mich die Mitarbeiter des Clubs selbst fühlten. Mein besonderer Dank gilt der jungen Frau, die eine hotelweite Suche nach Campari unternahm, nachdem ich gefragt hatte, ob sie mir einen Negroni-Cocktail machen könnten, der meine Erwartungen weit übertroffen hat. Das Frühstück in der Harbour Society war sehr gut und ich hoffe, es bei meiner nächsten Reise nach Auckland zum Abendessen zu besuchen. Meine einzige Beschwerde betrifft die Qualität des Schallschutzes im Raum, der nicht ausreichte, um den Lärm von der HI-SO-Bar fernzuhalten.
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Aufenthaltsdatum: Februar 2020
Zimmer
Service
Schlafqualität
Zimmertipp: Northfacing rooms overlook Britomart and the Harbour. A room in the middle is a good idea, the...
Mehr Zimmertipps anzeigen
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Hilfreich
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PREISSPANNE
$ 180 - $ 315 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
NeuseelandNorth IslandAucklandAuckland
ANZAHL DER ZIMMER
130
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Häufig gestellte Fragen zu SO/ Auckland
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von SO/ Auckland?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Escapade NZ (0,5 km), Britomart (0,2 km) und Ferry Building (0,3 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet SO/ Auckland an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. dachterrassen-bar, kostenloses wlan und pool.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt SO/ Auckland?
Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. kochnische, minibar und klimaanlage.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet SO/ Auckland an?
Gäste können während ihres Aufenthalts dachterrassen-bar, restaurant und bar/lounge genießen.
Bietet SO/ Auckland Parkmöglichkeiten an?
Ja, parkmöglichkeiten steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von SO/ Auckland?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Culprit., The Grove und Cooke's.
Bietet SO/ Auckland Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu pool und fitnessstudio.
Liegt SO/ Auckland in der Nähe des Stadtzentrums?
Ja, die Entfernung beträgt 0,8 km vom Stadtzentrum von Auckland.
Bietet SO/ Auckland Reinigungsservices an?
Ja, chemische reinigung und wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Bietet SO/ Auckland Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen businesscenter, tagungsräume und konferenzräume.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von SO/ Auckland?
Viele Reisende besuchen Parnell (1,4 km), Auckland Town Hall (0,9 km) und Highwic (2,9 km).