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Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Sehr schöne Anlage. Verhältnismäßig sauber und sehr geräumig. Einziges Manko Schimmel im Bad. Unterstützung bei Tourbuchung. Roller ausleihen vor Ort möglich. Wäscheservice innerhalb 24h ist vorhanden.
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Aufenthaltsdatum: September 2023Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Angela hat im Juli 2022 eine Bewertung geschrieben.
Die kleine Anlage liegt sehr zentral in Lombok in einer Seitenstraße. Ein herrlicher Rückzugsort mit einen schönen schattigen Pool. Die Bilder sind zutreffend (einen Teil davon haben wir aber nicht gesehen) und das Team vor Ort ist hilfbereit und sehr freundlich. Das Frühstück ist prima. Wir fanden die Lage top (es sind ca. 200 Meter bis zu Hauptstraße mit Restaurant etc. ) Ach, und es ist die ganze Nacht jemand vor Ort.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2022
Zimmer
Sauberkeit
Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Kim H hat im Sep. 2018 eine Bewertung geschrieben.
Brixen im Thale, Österreich16 Beiträge4 "Hilfreich"-Wertungen
Mir ist nicht ganz klar wie das Hotel solche guten Bewertungen bekommen hat! Das Personal ist unmotiviert, das Frühstück eine Katastrophe!!!!! Und das Internet funktioniert auch kaum. Die Hälfte die auf der Beschreibung der Frühstückskarte stand fehlte dann bei eigentlichen Gericht. Der Preis bei unserer Buchung lag bei knapp 70€ pro Nacht für das Deluxe Zimmer, und das ist für das was man bekommt ein Witz! In unserem Zimmer gab es keine Verdunkelungsvorhänge, man war also immer für wach für das helle Licht. Es wurde nichts gegen Moskitos unternommen (Netz oder ähnliches) jeden Tag hatten wir gefühlt 20 dieser Viecher im Zimmer obwohl wir selbst immer die Tür sofort geschlossen haben. Bei der Reinung wurde sie aber immer einfach offen gelassen. Cocktails sind ebenfalls ein Reinfall. Das Personal wusste anscheinend nicht wie das jeweilige Getränk zubereitet wird! Säfte schmecken nur nach Wasser und das in einem Land wo es so viele tolle Früchte gibt! Wir waren über 1 Monat unterwegs und hier in einigen Hotels! Aber das hier war mit großem Abstand das schlechteste! Nie wieder!…
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Aufenthaltsdatum: September 2018Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von RascalsKutaLombok, Guest Relations Manager im Kies Villas
Beantwortet: 11. Okt. 2018
Thank you for your comments Kim. First, I would like to apologize as it seems you were very unsatisfied with your stay here. I am surprised to hear this, as during your stay you did not mention of any of the issues listed above (even though I met you several times and asked how your stay was going). I only hope that you would be able to let us know what is missing so that we can adjust these issues and allow your holiday to be as enjoyable as possible. - Regarding breakfast: We are implementing a new menu this coming week, as we do have mixed reviews regarding this. However, I do believe you only chose one item off of our menu to eat for breakfast during the whole stay, therefor I gather your review about breakfast was about that specific dish only. - Our rooms are all equipped with 2 sets of curtains. Both non-black out and black out curtains. So I am very shocked to hear you said you did not have any blackout curtains. If this was the case, we would have fixed the problem immediately if you would have let reception know. - In the Deluxe room you were in, it is true we do not provide mosquito nets. But we have routine spraying on our property, as well as mosquito repellent in all of our rooms. Once again, I wish you would have said something to us. - We do have one new training staff in our front bar area at the moment. All the other staff in our front bar, have been working with us for years and are very capable of making a cocktail. I sincerely apologize if your cocktail was not up to standard and that the trainee was left alone to make your drink. Overall, I would like to apologize for your experience here. Kind Regards, Kies Villas Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Florian T hat im Okt. 2017 eine Bewertung geschrieben.
Kein Kühlschrank, ist das erst was mir einfällt. Für den Preis, wär zumindest eine Minibar angebracht. Aber nun zu den positiven Dingen. Zimmer, Pool, Essbereich usw. alles sehr schön. An der Einrichtung könnten sich manche Hotels ein Beispiel nehmen. Roller Vermietung gleich am Hotel, ist auch super. Einfach einen ausleihen und schon ist man am nächsten Restaurant!
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2017Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Nor M hat im Okt. 2017 eine Bewertung geschrieben.
Wir waren 4 Nächte im Kies. Das Hotel ist super schön mit Mega Pools und schöner Einrichtung. Es ist jedoch etwas außerhalb das ein Roller gut wäre. Kann man aber vor Ort gleich mieten. Uns hat es gut gefallen.
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2017Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
€ 28 - € 53 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
IndonesienWest Nusa TenggaraLombokKuta
ANZAHL DER ZIMMER
8
Die Preise werden von unseren Partnern für ein Zimmer mit unterschiedlichen Belegungsoptionen (wie vom Unternehmen angegeben) bereitgestellt und beinhalten den Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
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