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The Ritz-Carlton, Kapalua

1 Ritz-Carlton Drive, Kapalua, Maui, HI 96761-9067
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Nutzer (2829)
Zimmer und Suite (565)
Videos (2)
Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Nr. 1 von 2 Hotels in Maui
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Öko-Spitzenreiter Öko-Partner
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Restaurant
Kostenloses Internet
Spa
Zimmerservice
Bar/Lounge
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Außenpool
Babysitting
Bankettsaal
Beheizter Swimmingpool
Chemische Reinigung
Concierge
Flughafentransfer
Frühstück verfügbar
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Golfplatz
Konferenzräume
Kostenpflichtiges Internet
Kostenpflichtiges WLAN
Mehrsprachiges Personal
Nichtraucherhotel
Pool für Erwachsene
Rollstuhlgerecht
Shuttle-Busservice
Tagungsräume
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank im Zimmer
Barrierefreie Zimmer
Familienzimmer
Nichtraucherzimmer
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Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Blick auf die Bucht
Hotel-Links
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Hotelangebote

Standort

Vollbild
64Einiges gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 64 von 100
10Restaurantsin einer Entfernung von maximal 1 km
7Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 1 km
3 989Bewertungen
128Fragen & Antworten
4Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
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  • 168
  • 102
Jahreszeit
Reisetyp
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Wir waren für 4 Nächte hier und es hat uns sehr gut gefallen. Besonders Grace vom Check-in war sehr kompetent und hilfsbereit. Ohne sie wäre die Bewertung nicht so gut geworden. Wir bekamen eines der renovierten Zimmer mit Golfplatzsicht. Die Sauberkeit war sehr gut und auch die Größe ist ausreichend. Das a la carte Essen war sehr lecker und preislich ok, das Frühstücksbuffet hingegen finde ich viel zu teuer. 29$ (kleine Auswahl), bzw. 39$ (volle Auswahl) plus Latte 7,50$. Leider hatte an 3 von 4 Tagen das Burger Restaurant am Strand geschlossen und es wurde teilweise noch renoviert. Wir würden auf jeden Fall wiederkommen, da die Lage sehr gut ist (ruhig im Norden der Insel) und es ein neues Cafe im Hotel gibt in dem man günstiger frühstücken kann.
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Ganz tolles Hotel mit Spitzenküche und tollem Service . Personal perfekt . Die Zimmer sind sehr sauber und gut eingerichtet . Das Essen ist in jedem Restaurant von hervorragender Qualität . Concierge Service ist ebenfalls sehr gut .
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit The Ritz-Carlton Hotel Company
Wunderschön gelegen in Kapalua. Sehr freundliches und aufmerksames Hotelpersonal. Oberste Preisklasse, was auch der Qualität entspricht. Concierge Service sollte man in Anspruch nehmen, um die Insel besser kennenzulernen.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit The Ritz-Carlton Hotel Company
Ein wunderschönes, sehr großes Luxushotel direkt am Meer mit großer Poollandschaft und guten Restaurants. Zwei Golfplätze in unmittelbarer Nähe unter anderem der fantastische Kapalua Golf Plantation Course. Die Zimmer sind groß mit einem wunderbaren Bad. Das Spa ist schön aber unspektakulär mit getrennten Damen- und Herrenbereichen. Leider ist das Hotel alles andere als modern, die Gestaltung und Technik hängt Jahre hinterher (obwohl 2008 renoviert wurde). Keine USB Anschlüsse, keine freien Steckdosen in der Nähe des Betts oder Schreibtischs, eine leere Minibar (?). Die Staubschicht unterm Canapee unterstreicht den eingestaubten Look. Wir haben in der Zeit unseres Aufenthalts zwischen 800,- und 1000,- Dollar pro Nacht gezahlt, das ist definitiv viel zu viel für die Leistung. Deshalb nur befriedigend. Für die Hälfte des Preises hätte es ein gut gegeben. Vor dem Ritz-Carlton haben wir unter anderem im 4 Seasons auf Lanai übernachtet. Dort haben wir etwas weniger bezahlt für perfekten Service und ein perfektes Hotel. Im Four Seasons stimmt einfach alles von der Ausstattung, über die Einbindung in die Landschaft bis hin zum kulinarischen Angebot. Das richtige Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Antwort von The Ritz Carlto... K, Manager im The Ritz-Carlton, Kapalua
Beantwortet: 5. Nov. 2016
Aloha Anele80469 – liebe Gruesse aus The Ritz Carlton Kapalua/ Maui. Mit bedauren haben wir ihr feedback zukenntnis genommen, welches uns sehr wichtig ist und hilft uns Management & Mitarbeitern uns stetig zu verbessern. Natuerlich moechten wir uns dafuer aufrechtig entschuldigen nicht Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben und wir versprechen das ihre angebracheten punkte internal besprochen weredn und Verbesserungs Loesungen gesucht werden um in der Zukunft Ihnen ein besserer Service geboten werden kann. Unser Team ist sehr auf geschlossen und moechte Tag ein Tag aus unseren Gaesten nur den besten service bieten, daher wuerden wir uns freuen bei ihren naechsten Resie plaenen fuer unser Hotel oder eines anderen The Ritz-Carlton Hotel behoeflich zu sein zu duerfen. Bitte scheuen Sie sich nicht mich direct unter der folgeneden email adresse anzuschreiben: daniel.schmidt@ritzcarlton.com gerne stehe Ihenen persoenlich zur hilfe. Mahalo, Daniel Schmidt Executive Chef
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Das Hotel, die Anlage und das dazugehörende Estate inklusive zweier Golfplätze sind ein Traum. Die lange Anreise lohnt sich. Das Hotel, das ich ausschließlich nach Internetrecherche herausgefunden habe, ist großartig. Im Grunde ist die ganze Anlage super. Toll der Servicegedanke. Dienstleistung geht über alles – und die damit verbundene Zufriedenheit des Gastes. Ein besonderer Punkt war der Concierge Service – eine Dienstleistung, die ich in dieser Perfektion bisher nicht erlebt hatte. Ebenso hatten wir nicht erwartet, dass Regen ein willkommenes Element der Natur darstellt. Diese Mischung aus Wind, „Regen“, Sonne, Wolken und Wind ist schon was Besonderes.
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PREISSPANNE
$ 625 - $ 2.263 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
ritz-carlton, kapalua hotel kapaluaritz carlton mauiritz-carlton lahainaritz lahainalahaina ritz-carlton
STANDORT
USAHawaiiMauiKapalua
ANZAHL DER ZIMMER
463
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