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Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
Nähere Informationen
4,5
Nr. 51 von 379 Hotels in Wien
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
The Ritz-Carlton, Vienna verbindet legendären Service mit österreichischer Gastfreundschaft. Das 5 Sterne Hotel, welches sich in vier Palais aus dem 19. Jahrhundert befindet, vereint Geschichte mit modernem Luxus. Im Gegensatz zum historischen Äußeren hat man bei der Innenausstattung auf modernes Design gesetzt. The Ritz-Carlton Spa bietet eine große Auswahl an luxuriösen Produkten und besitzt elegant ausgestattete Behandlungs-Suiten. Ein getrennter Wellness Bereich für Damen und Herren mit Saunen, Dampfbädern sowie beheizten Entspannungsliegen bieten Privatsphäre und Entspannung. Ein perfekt ausgestatteter Fitnessraum und ein 18m langer Indoor Pool mit Unterwassermusik stehen den Gästen ebenfalls zur Verfügung. Einzigartige kulinarische Genüsse erwarten Gäste im Dstrikt Steakhouse, im sizilianischen Pastamara - Bar con Cucina und der eleganten D-Bar. Die Atmosphere Rooftop Bar bietet einen atemberaubenden Blick über die Stadt.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Parkservice
Kostenloser Internetzugang
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Pool
Bar/Lounge
Bücher, DVDs, Kindermusik
Hochstühle verfügbar
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort
WLAN
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Personal Trainer
Sauna
Whirlpool
Badetücher für den Pool oder Strand
Innenpool
Beheizter Pool
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Kostenloses Begrüßungsgetränk
Kinderfreundliches Buffet
Kinderteller
Essbereich im Freien
Wein/Champagner
Bar auf dem Dach
Kinderwagen
Flughafentransfer
Autovermietung
Taxi-Service
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Spa
Paarmassage
Gesichtsbehandlungen
Fußbad
Fußmassage
Ganzkörpermassage
Handmassage
Kopfmassage
Maniküre
Massage
Nackenmassage
Pediküre
Dampfbad
Waxing
Dachterrasse
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Zutritt zur Executive Lounge
Zeitung
Nichtraucherhotel
Portier
Verbandskasten
Regenschirm
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Express-Check-in/-Check-out
Privater Check-in/Check-out
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Schuhputzservice
Ausstattung der Zimmer
Verdunkelungsvorhänge
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Schreibtisch
Zimmerreinigung
Kaffee- und Teebereiter
Kabel-/Satellitenfernsehen
Bidet
Luftreiniger
Bademäntel
Miteinander verbundene Zimmer verfügbar
Zimmerservice
Safe
Sitzgruppe
Telefon
VIP-Zimmerausstattung
Kleiderschrank/Einbauschrank
Abgefülltes Trinkwasser in Flaschen
Kleiderständer
Bügeleisen
Eigene Badezimmer
Kachel-/Marmorboden
Weckdienst/Wecker
Minibar
Elektrischer Wasserkocher
Flachbildfernseher
Radio
Bodengleiche Dusche
Badewanne/Dusche
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
Zimmertypen
Blick auf die Stadt
Blick auf Sehenswürdigkeit
Nichtraucherzimmer
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Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTELSTIL
Luxus
Blick auf die Stadt
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Russisch und 15 weitere
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Ankunft: Für einen Kurztrip nach Wien habe ich mich für das Hotel RITZ CARLTON WIEN entschieden. Mein Aufenthalt in diesem geschichtsträchtigen Haus hat meine Erwartungen vollends erfüllt und ich konnte hier drei wunderschöne Tage, umsorgt von wunderbaren und hilfreichen Ladys und Gentlemen, verbringen. Meine Anreise vom Hauptbahnhof erfolgte mit dem Taxi (Fahrzeit ca.10 Minuten). Am Hotel angekommen wurde ich vom Door Men mit einem freundlichen Lächeln herzlich begrüßt. Mein Reisegepäck wurde abgenommen und auf mein Zimmer gebracht. In der Lobby wurde mir ein Getränk angeboten (die Außentemperatur lag bei über 30 Grad Celsius) und Kevin hat den Check-in übernommen. Dabei hat mich die Freundlichkeit und ausgeglichene Professionalität begeistert. So etwas hinterlässt einen positiven Eindruck. Zimmer: Während der Begleitung auf mein Zimmer habe ich einige Infos zum RITZ CARLTON WIEN erhalten. Mein Zimmer entsprach in allen Punkten dem Ritz Niveau. Der Schlafkomfort der Betten war sehr gut und ein Kissen-Menü war erhältlich. Besonders das großzügige Badezimmer mit edlen Amenities begeisterte mich. Die Klimaanlage im Zimmer hat sehr gut funktioniert, war nach meinen persönlichen Bedürfnissen einstellbar und konnte komplett abgeschaltet werden! Im Betrieb war kaum etwas zu hören. Der Turndown Service wurde ausgeführt. Da mein Zimmer zum Beethovenplatz hin lag war von Außengeräuschen kaum etwas wahrnehmbar, dasselbe gilt für die Ruhe im Hotel. Das Housekeeping hat sehr gut gearbeitet und die Sauberkeit im Zimmer war vorbildlich. Die öffentlichen Bereiche (Fitness, Pool und Sauna, Spa-Bereich) des Hauses machten ebenfalls einen sehr gepflegten und vorbildlich sauberen Eindruck. Frühstück: Das Frühstücksbüfett war großartig, die Auswahl war vielfältig und in hervorragender Qualität. Ein perfekt umsorgender Service lässt hier das Frühstück zum Genuss werden. Das Frühstück wird im Restaurant DESTRIKT (Steakhouse) serviert welches zum Hotel gehört. Das Ambiente ist modern und ansprechend und man hat eine ruhige Aussicht zum Schubertring. Pastamara - Bar con Cucina: Wer die sizilianische Küche genießen will dem kann ich das Restaurant und Bar, Pastamara, empfehlen. Das Restaurant-Team konnte meine Begeisterung für diese Küche mehr als erfüllen. Sehr leckere Gerichte in hervorragender Qualität. Danke an Ruben für die Begleitung während meiner Geschmacksreise. Will man den Ausklang des Tages genießen so ist hier auch eine umfangreiche Cocktailkarte vorhanden. Die Atmosphere Rooftop Bar ist ein gemütlicher Ort, um zu entspannen und kann, als Highlight bezeichnet werden. Hier hat man einen faszinierenden Blick über die Dächer der Metropole Wien. Resümee: Die Ladies und Gentlemen des Hotels haben mich durch einen wunderbaren, hilfreichen Service und eine außergewöhnlich angenehme Art begeistert. So wurde mein Hotelaufenthalt zum Genuss. Einen besonderen Dank an das Concierge Team, namentlich Oliver, für die vielen guten Tipps und informativen Gespräche. Das RITZ-CARLTON WIEN; von mir absolut zu empfehlen.
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Aufenthaltsdatum: August 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: allein
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Julia Kofler, General Manager im The Ritz-carlton, Vienna
Beantwortet: vor 2 Wochen
Sehr geehrter Gast, sehr geehrte Schoenes3, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie sich für das The Ritz-Carlton, Vienna entschieden haben. Es freut uns außerordentlich, dass wir Ihre Erwartungen in jeder Hinsicht erfüllen konnten und Sie drei unvergessliche Tage bei uns verbringen konnten. Ihre detaillierte Beschreibung Ihres Aufenthalts, angefangen von der herzlichen Begrüßung bis hin zu den kulinarischen Erlebnissen in unseren Restaurants, erfüllt uns mit Stolz. Besonders freut es uns, dass unsere Ladies und Gentlemen, insbesondere Kevin, Ruben und Oliver, durch ihren exzellenten Service dazu beigetragen haben, Ihre Reise bedeutungsvoll und besonders zu gestalten. Im The Ritz-Carlton, Vienna ist es unser Ziel, die bedeutungsvollste Reise Ihres Lebens zu inspirieren, und es ist uns eine Ehre, dass wir dies während Ihres Aufenthalts erreichen konnten. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und die Annehmlichkeiten, wie unser luxuriöses Zimmer, das reichhaltige Frühstücksbuffet und die entspannende Atmosphäre unserer Rooftop Bar, genießen konnten. Es freut uns bereits heute Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen Aufenthalt zu bieten, der von außergewöhnlichem Service und unvergesslichen Erlebnissen geprägt ist. Mit freundlichen Grüßen aus Wien, Julia Kofler Quality Manager The Ritz-Carlton, Vienna
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
nola111 hat im Aug. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Empfangsdame extrem unhöflich und desinteressiert, viele Tische waren frei , mussten trotzdem warten 15 Minuten bis uns ein Tisch zugeteilt wurde , hinter uns Hotelgäste aus Dubai , dasselbe Benehmen vom Personal, XXL endlich am Tisch angekommen, Cocktail in furchtbarem Glas serviert und extrem süß, dann kam die Rechnung, Trinkgeld wird einberechnet, Kleine Tarte au citron 20€ , für 1 Bier, 1 Gin Tonic, 1 Torte , Leitungswasser wird extra berechnet, VC 80 €, unmögliches Personal, nie wieder und schade für alle Touristen, die da reinfallen
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Aufenthaltsdatum: August 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Julia Kofler, General Manager im The Ritz-carlton, Vienna
Beantwortet: vor 3 Wochen
Sehr geehrte nola111, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Besuch bei uns. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, insbesondere in Bezug auf den Service und die Wartezeit. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Service zu verbessern. Gerne möchten wir auf diesem Weg klarstellen, dass Trinkgeld nicht in unserer Rechnung enthalten ist und optional bleibt, die Rechnungen werden in Nettobetrag und Steuerbetrag aufgeteilt. Das Leitungswasser wird bei uns kostenfrei angeboten, außer Sie entscheiden sich für unser Charity Water, das für einen kleinen Aufpreis verfügbar ist. Dieser Betrag wird vollständig an wohltätige Organisationen gespendet, die unserer Hotelphilosophie und unseren Ritz-Carlton Community Footprints in Komination mit lokalen Partnern zu Gute kommen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Julia Kofler Quality Manager, The Ritz-Carlton, Vienna
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Koyaanisqatsi hat im März 2024 eine Bewertung geschrieben.
Das Ritz Carlton Wien ist ein ganz großartiges Hotel, bei dem alles hundertprozentig stimmt: Lage, Restaurant und Bar, Spa, Zimmer und vor allem das Personal. Der Service ist herausragend, und die kompetenten Ladies & Gentlemen des RC Wien überzeugten auch bei unserem letzten Aufenthalt in jeder Hinsicht. Dies gilt für alle Bereiche, mit denen wir Kontakt hatten, vor allem für den Service in der phantastischen Club-Lounge, wo man sich wie bei Freunden fühlt. Ein fünfter Stern bei Forbes Travel Guide wäre mehr als verdient.
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Aufenthaltsdatum: März 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Julia Kofler, General Manager im The Ritz-carlton, Vienna
Beantwortet: 3. Apr. 2024
Lieber K1223DAmartins, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im The Ritz-Carlton, Vienna mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie den Service unserer kompetenten Ladies & Gentlemen hervorheben, die unseren Gästen stets eine herzliche, entspannte und gepflegte Atmosphäre garantieren. Mit einem Höchstmaß an persönlichem Service möchten wir die Erlebnisse unserer Gäste noch lange gemeinsam in Erinnerung behalten. Vielen Dank für Ihr schönes Feedback über einen traumhaften Aufenthalt bei uns in Wien. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen, Mit freundlichen Grüßen, Julia Kofler, Quality Manager, The Ritz-Carlton, Vienna
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Alexej O hat im Jän. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Top Hotel ! Top Lage sehr schönes Zimmer mit sehr guter Ausstattung. Das Personal ist sehr zuvorkommend und gibt dem Gast ein sehr gutes Gefühl!! Danke! Besonders gut ist die Lage des Hotels direkt an der Oper. Besonders erwähnen möchte ich den Pagen Norman der ein echter Gastgeber ist! Danke 🙏
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Julia Kofler, General Manager im The Ritz-carlton, Vienna
Beantwortet: 5. Feb. 2024
Lieber alexejo374, Vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung über Ihren kürzlichen Aufenthalt bei uns im Haus. Es freut uns ganz besonders, dass Sie unseren Pagen Norman als echten Gastgeber kennen lernen konnten und er Ihnen Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten konnte, für ein sehr gutes Gefühl & Ambiente während des gesamtes Aufenthaltes. Wir freuen uns bereits heute auf ein Wiedersehen in Wien! Mit freundlichen Grüßen, Julia Kofler, Quality Manager, The Ritz-Carlton, Vienna
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
poldirosa hat im Dez. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Die Begrüßung und der Empfang an der Rezeption ist einfach nur perfekt. Wir müssen ausdrücklich Herrn Lux erwähnen, der die Begrüßung , das einchecken und das aufs Zimmer bringen mit einer unfassbaren Professionalität durch geführt hat. Er hat dafür gesorgt, dass wir noch einen Tisch in einem Restaurant unserer Wahl erhalten haben und er plauderte gekonnt über das kulturelle Leben in Wien… Große Klasse, haben wir nicht oft erlebt in anderen Häusern. Das Zimmer war groß, sauber und ruhig. Ein kleines Manko: auf der Karte für das Frühstück finden sich neben Sachen, die im Frühstückspreis enthalten sind, auch drei Sachen, die zusätzlich bezahlt werden müssen. Das erkennt man nicht auf den ersten Blick und es ist ärgerlich, wenn man das Buffett nicht nutzt, weil man nur einen Joghurt möchte und der dann mit zusätzlichen 13 Euro zum Frühstückspreis von 45 Euro aufgeschlagen wird. Keine gute Lösung. Ansonsten haben wir den Aufenthalt sehr genossen.
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Julia Kofler, General Manager im The Ritz-carlton, Vienna
Beantwortet: 6. Dez. 2023
Sehr geehrte Poldirosa, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im The Ritz-Carlton, Vienna und für Ihr stimmiges Resümee über einen gelungenen Aufenthalt in der Hauptstadt Österreichs. Es freut uns ganz besonders zu hören, dass Mauritio am Front Desk von der Begrüßung über den Check-in bis hin zur Zimmerzuweisung mit seiner Professionalität als Ritz-Carlton Gentleman sein aufrichtiges Bemühen gezeigt hat, Ihren Aufenthalt von der Ankunft an angenehm und komfortabel zu gestalten. Vielen Dank auch für Ihr Feedback bezüglich der Frühstückskarte, gerne haben wir diese aufgrund Ihres Hinweises überprüft und müssen feststellen, dass die angepriesenen Zusatzangebote mit einem Aufpreis gekennzeichnet und benannt sind. Gerne wird unser Frühstücksteam jedoch in Zukunft ein besonderes Augenmerk auf die Gestaltung der Speisekarte legen, um eventuelle Situationen zu vermeiden. In diesem Sinne entschuldigen wir uns für den Ihnen entstandenen Ärger, es war keinesfalls unsere Absicht, dass es zu dieser Situation gekommen ist. Wir hoffen jedoch, Sie bald wieder in Wien begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Julia Kofler, Quality Manager, The Ritz-Carlton, Vienna
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
In der Umgebung von Wien gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
€ 390 - € 612 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
ÖsterreichRegion WienWienInnere Stadt
ANZAHL DER ZIMMER
200
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