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Austria Trend Hotel Ananas Wien

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Nutzer (889)
Zimmer und Suite (619)
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Nr. 232 von 375 Hotels in Wien
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Im Austria Trend Hotel Ananas werden Sie garantiert auf Ihre Kosten kommen. Österreichs größtes 4-Sterne Hotel bietet nämlich alles und noch ein bisschen mehr, damit Ihre Reise nach Wien unvergesslich bleibt. Die unübertroffene Lage in der Nähe des berühmten Wiener Naschmarktes ist dabei das Tüpfelchen auf dem i Ihres Aufenthalts. Denn zwischen ausgedehnten Ausflügen können Sie in unserem Haus zur Ruhe kommen und sich für die nächste Portion Wien stärken.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort
Kostenloser Internetzugang
Restaurant
Konferenzräume
Bankettsaal
Gepäckaufbewahrung
Nichtraucherhotel
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Parkmöglichkeiten
WLAN
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Tagungsräume
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Schuhputzservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Zimmerservice
Safe
Minibar
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
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Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
4,0 von 5 Sternen
HOTELSTIL
Mittelklasse
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch
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Bewertungen von Reisenden
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eva_mar hat im Feb. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Nordrhein-Westfalen, Deutschland443 Beiträge225 "Hilfreich"-Wertungen
Ich hatte dieses Hotel aufgrund der für mich praktischen Lage gebucht. Das Hotel ist für Gruppen ausgelegt, was jedoch nicht "störend" ist. Es gibt eine große Tiefgarage. Die Zimmer sind modern und sauber, die Lage zentral. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, angenehmer Aufenthalt! LAGE: Die Haltestelle der U-Bahn Pilgramgasse ist nur wenige Minuten Fußweg entfernt. In direkter Umgebung gibt es ausreichend Lokale, Cafés, Restaurants sowie Geschäfte. ZIMMER: Ich hatte ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung im 6. Stock nach hinten (großer Innenhof). Das Zimmer war ruhig und bot allen Komfort eines guten Mittelklassehotels, z.B. Wasserkocher mit Teebeutel, Minibar gefüllt mit Wasser. Man konnte wahlweise auf die Zimmerreinigung verzichten, was ich an einigen Tagen getan habe, da ich nicht täglich frische Handtücher brauche und das Bett schnell gemacht ist. SERVICE: das Housekeeping fühlte sich bei der Zimmerreinigung nicht unbedingt zuständig für leere Kaffeetassen oder Gläser aus der Bar. Ich habe diese vor die Zimmertüre gestellt und sie wurden von dort "entsorgt". Könnte auch ein einmaliges Versehen gewesen sein. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal am Empfang. GASTRONOMIE: Das Frühstück kostet 20€, bietet dafür jedoch ein sehr großes Buffet. Da ich nicht so viel Zeit hatte, beschränkte ich mich auf einen Kaffee an der Bar. Die Bar-Mitarbeiter waren immer freundlich und flink, auch wenn man abends noch einen Schlummertrunk ins Zimmer nehmen wollte.
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Aufenthaltsdatum: Februar 2024Reiseart: Reiseart: allein
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Christian Reitbauer, General Manager im Austria Trend Hotel Ananas Wien
Beantwortet: vor 2 Wochen
Sehr geehrte eva_mar, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Austria Trend Hotel Ananas zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der praktischen Lage unseres Hotels zufrieden waren und Ihren Aufenthalt angenehm empfunden haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen moderne und saubere Zimmer in zentraler Lage anzubieten. Es ist schön zu hören, dass Sie den Komfort und die Ausstattung unseres Hauses, wie den Wasserkocher mit Teebeuteln und die Minibar, zu schätzen wussten. Die Möglichkeit, auf die Zimmerreinigung zu verzichten, ist eine Option, die wir gerne anbieten, um den individuellen Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir bedauern jedoch, dass das Housekeeping möglicherweise nicht aufmerksam genug war, um leere Kaffeetassen oder Gläser aus der Bar zu entfernen. Wir werden diese Rückmeldung an unser Team weitergeben, um sicherzustellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie unser freundliches und hilfsbereites Personal am Empfang sowie die schnelle und zuvorkommende Bedienung in unserer Bar positiv erwähnt haben. Wir legen großen Wert auf exzellenten Service und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank auch für Ihr Feedback zu unserem Frühstück. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein umfangreiches Buffet anzubieten, auch wenn Sie sich aufgrund von Zeitmangel auf einen Kaffee an der Bar beschränkt haben. Wir werden Ihre Anmerkungen weitergeben, um sicherzustellen, dass wir unseren Gästen auch in dieser Hinsicht ein optimales Erlebnis bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Austria Trend Hotel Ananas begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Morajas hat im Mai 2023 eine Bewertung geschrieben.
Laa an der Thaya, Österreich11 Beiträge19 "Hilfreich"-Wertungen
Favorit des Hotels
Das Hotel Ananas ist verkehrstechnisch bestens gelegen, (leich an der U4)Die Innenstadt und der Naschmarkt sind zu Fuß erreichbar, Die Zimmer sind sehr schön und die Betten bieten beste Schlafqualität. Das Service im Restaurant war sehr aufmerksam, das Essen mundete und der Wein dazu war von bester Qualität. Beim Frühstücksbuffet ist besonders das Personal zu erwähnen, welches kompetent und äußerst aufmerksam agiert. Das Frühstücksbuffet läßt keine Wünsche offen, es ist sortenreich und immer mehr als ausreichend vorhanden. Was wünscht man sich als Gast mehr? Auch das Preis-leistungsverhältnis passte. Gerne kommen wir wieder!
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Aufenthaltsdatum: Mai 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp: Ein Zimmer zur Rückseite - sehr ruhig gelegen!
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Antwort von Christian Reitbauer, General Manager im Austria Trend Hotel Ananas Wien
Beantwortet: 14. Mai 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt im Austria Trend Hotel Ananas zu berichten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihre Kommentare und Bewertung werden wir als Anlass nehmen, in unserem kommenden Team Meeting als motivierenden Beitrag zu kommunizieren. Ihr Beitrag wird uns weiterhin in unseren Bemühungen motivieren, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt bei uns zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team
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Trail60384783805 hat im Jän. 2024 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
+1
Nach einem tollen und sehr zufriedenstellenden Aufenthalt im August 2023, habe ich das Hotel im Dezember nochmal gebucht. Leider war von A bis Z nichts so wie erwartet. Das gebuchte Wunsch-Zimmer war laut einer Mitarbeiterin bereits vergeben, laut einer anderen Mitarbeiterin gab es massive technische Probleme in diesem Zimmer und laut wieder einem anderen Mitarbeiter am Empfang, ist die Nachricht, dass wir dieses Zimmer haben wollten, nicht weitergegeben worden. Auf dem Zimmer, dass man uns gab, fehlte Kaffee und das bestellte Kissen, was kein großes Problem darstellte, aber das Zimmer war nicht sauber und vollkommen abgewohnt. Nachdem veranlasst wurde, dass es gründlich gereinigt wurde, waren u. a. immer noch Spinnweben im Türrahmen zum Bad. Ein, uns von einer Mitarbeiterin angebotenes, sauberes Zimmer, blieb uns dann doch verwehrt, weil es angeblich doch kein freies Zimmer mehr gab. Alles in allem war der Aufenthalt sehr enttäuschend, da auch kein Entgegenkommen seitens des Hotels, eine Entschuldigung oder ein Preisnachlass erfolgte.
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
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Antwort von Christian Reitbauer, General Manager im Austria Trend Hotel Ananas Wien
Beantwortet: 12. Jän. 2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und darauf hinweisen, dass dies keinesfalls Standard in unserem Hotel ist. Wir bedauern von Herzen, dass wir leider Ihre Erwartung vom letzten mal nicht erfüllen konnten. Selbstverständlich leiten wir die geäußerten Kritikpunkte an die zuständigen Abteilungen weiter und werden mit größter Sorgfalt an einer positiven Veränderung arbeiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team
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thosch69 hat im Dez. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Flensburg, Germany3 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
Ein schlecht organisiertes und uncharmantes Hotel, das nicht dem Anspruch eines 4-Sterne Hotels entspricht. Die Lärmauswirkung der U-Bahn-Baustelle vor dem Hotel wurde bei Ankunft heruntergespielt: "Die arbeiten in 30m Tiefe, da hört man nichts". Der frühe Morgen danach zeigte, dass die Aussage nicht zutreffend war. Als Entschädigung gab es für einen viertägigen Aufenthalt gerade einmal ein Gratisgetränk an der Bar (aber nur auf preiswerte Produkte!). Die Zimmerkarte (Schlüssel) funktionierte beim ersten Eintritt nicht. Daher vom 5. Stock zurück zur Rezeption. Dort wurde die Karte neu codiert - ohne Erfolg. Danach wieder runter und eine neue Karte bekommen - ohne Erfolg. Danach wieder runter und erst nach mehrmaliger Bitte kam der Mitarbeiter mit in den 5. Stock. Dort öffnete der Mitarbeiter nach mehreren Versuchen die Tür mit dem Kommentar: "Das war die Schuld vom vorherigen Gast!" Zu Beginn der Frühstückszeit waren nur zwei Nebenräume mit reduziertem Angebot geöffnet. Auf Nachfrage teilte man uns mit, dass man den großen Frühstücksraum erst öffnen würde, wenn die kleinen Räume voll seien. Insgesamt war das Frühstücksbuffet auch im großen Raum in Auswahl, Abwechslung und Qualität überschaubar. Das Hotel ist sehr groß und wirkt unpersönlich. Wir haben selten motiviert wirkendes oder freundliches Personal gesehen. Wir hatten den Eindruck, dass sich ein Teil des Personals ohne Gäste wohler gefühlt hätte. Von Engagement und Leidenschaft für die Arbeit war nichts zu spüren. Das ist gar nicht mal auf einzelne Mitarbeitende bezogen, sondern scheint ein grundsätzliches Problem des Hotels, möglicher Weise mit Ursache im Management, zu sein. Die Einrichtung des Hauses ist uncharmant und lieblos. Man macht zwar grundsätzlich nichts wirklich falsch, wenn man dieses Hotel wählt, aber erwarten Sie nicht zu viel Service!
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2023Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Christian Reitbauer, General Manager im Austria Trend Hotel Ananas Wien
Beantwortet: 21. Dez. 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und darauf hinweisen, dass dies keinesfalls Standard in unserem Hotel ist. Selbstverständlich leiten wir die geäußerten Kritikpunkte an die zuständigen Abteilungen weiter und werden mit größter Sorgfalt an einer positiven Veränderung arbeiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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w0lfgang63 hat im Okt. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Chomutov, Tschechien200 Beiträge156 "Hilfreich"-Wertungen
Da wir schon vor Jahren in diesem SUPERHOTEL waren Ü F wiederholten wir es wieder , Luxusservice ,tolle Zimmer ,sehr freundliches Personal . Sind das viertemal in der ANANAS bestens zu empfehlen, kommen wieder !
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
1 "Hilfreich"-Wertung
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Antwort von Christian Reitbauer, General Manager im Austria Trend Hotel Ananas Wien
Beantwortet: 22. Okt. 2023
Sehr geehrter Herr Wolfgang, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt im Austria Trend Hotel Ananas zu berichten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns immer wieder wohlfühlen und mit Ihrem Aufenthalt zufrieden sind. Ihre Kommentare und Bewertung werden wir als Anlass nehmen, in unserem kommenden Team Meeting als motivierenden Beitrag zu kommunizieren. Ihr Beitrag wird uns weiterhin in unseren Bemühungen motivieren, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt bei uns zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team
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ÖsterreichRegion WienWienMargareten
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AUSTRIA TREND HOTEL ANANAS WIEN ab € 104 (€̶ ̶1̶5̶9̶): Bewertungen, Fotos & Preisvergleich - Tripadvisor

Häufig gestellte Fragen zu Austria Trend Hotel Ananas Wien
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Austria Trend Hotel Ananas Wien?
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Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Austria Trend Hotel Ananas Wien an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. restaurant, frühstücksbuffet und zimmerservice.
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Top-Ausstattungen und Services der Zimmer sind z. B. minibar, klimaanlage und flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Austria Trend Hotel Ananas Wien an?
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Bietet Austria Trend Hotel Ananas Wien Parkmöglichkeiten an?
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Bietet Austria Trend Hotel Ananas Wien Reinigungsservices an?
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Bietet Austria Trend Hotel Ananas Wien Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen tagungsräume, bankettsaal und konferenzräume.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Austria Trend Hotel Ananas Wien?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch und deutsch.
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Viele Reisende besuchen Belvedere Museum (1,9 km), Ringstrasse (2,3 km) und Votivkirche (2,7 km).
Ist Austria Trend Hotel Ananas Wien barrierefrei?
Ja, zum Angebot zählen rollstuhlgerecht, barrierefreie zimmer und behindertengerechte einrichtung. Im Falle von speziellen Anforderungen empfehlen wir einen vorherigen Anruf.