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Ibis Wien Mariahilf Hotel

Mariahilfer Guertel 22-24, Wien 1060 Österreich
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Nutzer (460)
Zimmer und Suite (175)
Speisesaal (34)

Nähere Informationen

Nr. 157 von 366 Hotels in Wien
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Öko-Spitzenreiter Öko-Partner
Internationales Flair und Wiener Charme: das ibis Wien Mariahilf sorgt für eine optimale Ausgangslage für Sightseeing, Shopping, Business und Musical. Zentral und direkt beim Westbahnhof gelegen, mit vielen U-Bahn- und Straßenbahnlinien in der Nähe, erreichen Sie schnell alle wichtigen Ziele der Donaumetropole. 5 Konferenzräume - 2 davon im 13. Stock mit grandioser Aussicht - geben Ihren Veranstaltungen einen Rahmen. Entspannung finden Sie in 341 klimatisierten, modern ausgestatteten Zimmern.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Restaurant
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Bankettsaal
Chemische Reinigung
Frühstück verfügbar
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Konferenzräume
Mehrsprachiges Personal
Nichtraucherhotel
Öffentliches WLAN
Tagungsräume
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Barrierefreie Zimmer
Familienzimmer
Nichtraucherzimmer
Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Modern
Hotel-Links
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Standort

Vollbild
94Sehr viel gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 94 von 100
83Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0,5 km
13Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0,5 km
2 407Bewertungen
54Fragen & Antworten
50Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 680
  • 1 220
  • 398
  • 78
  • 31
Jahreszeit
Reisetyp
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ich habe diese Hotel gewählt weil man von dort schnell überall in Wien hinkommt. Und die Zimmer funktionell und sauber sind. Leider musste ich feststellen das von mal zu mal der Service an der Rezeption schlechter wurde. Man hatte nicht mehr das Gefühl willkommen zu sein . Lächeln schon gar nicht mehr. der Eindruck eines Massenbetriebes kam schon auf . Ich werde mich nach einer Alternative in Wien für das nächste Mal umschauen.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Antwort von h0796, Manager im Ibis Wien Mariahilf Hotel
Beantwortet: vor 2 Tagen
Sehr geehrter ibis Gast, wir möchten Ihnen herzlich dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback auf Tripadvisor zu veröffentlichen. Ganz toll finden wir es, dass Sie unsere zentale Lage schätzen. Für die missglückte Serviceleistung dieses Mal möchten wir uns vielmals entschuldigen. Die Begrüßung unserer Gäste und Ihr Wohlergehen sind uns sehr wichtig. Bitte seien Sie versichert, dass wir unsere Mitarbeiter sofort wieder zu diesem Thema sensibilisieren werden. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkung. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien, Patricia Streimelweger Quality & Guest Experience Hotel ibis Wien Mariahilf
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Sehr zufrieden mit dem Hotel. IBIS Standards. Freundliche hilfsbereite Mitarbeiter. Gute Lage.Gutes Frühstück. Zimmer ist in Ordnung. Allgemein Teppich im Hotel muss man erneuern. Zustand des Hotels etwas alt abgenutzt.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Antwort von h0796, Manager im Ibis Wien Mariahilf Hotel
Beantwortet: vor einer Woche
Sehr geehrter ibis Gast, vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung die Sie unserm Hotel gegeben haben. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen angenehmen Aufenthalt bereiten durften und Ihnen unser Service und unser reichhaltiges Frühstücksbuffet so gut gefallen haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Wien im ibis Wien Mariahilf begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Patricia Streimelweger Quality & Guest Experience Hotel ibis Wien Mariahilf
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Klimatisierte Zimmer sind ein Hohn. Klimaanlage ist zwar vorhanden, funktioniert aber schon seit Jahren nicht ordentlich. Der Haarfön ist schwach - aber billig. Reinigungspersonal fängt, auch am Sonntag, um 7:00 in voller Lautstärke mit dem Putzen an. Personal ist da aber nicht freundlich. Die Worte: schön und danke hört man in diesem Hotel vom Personal sicher nicht.
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Antwort von h0796, Manager im Ibis Wien Mariahilf Hotel
Beantwortet: vor 6 Tagen
Sehr geehrter ibis Gast, Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Leistungen nachhaltig zu verbessern. Danke auch für Ihre Anmerkung bezüglich unserer Mitarbeiter, wir werden unser Team sofort wieder zu diesem Thema sensibilisieren. Wir würden uns freuen, Sie in Zufkunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Patricia Streimelweger Quality & Guest Experience Hotel ibis Wien Mariahilf
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Optimal für einen Besuch der Stadt. Über die Mariahilferstrasse lässt es sich gut in die Innenstadt bummeln, das Raimundtheater ist unmittelbar gegenüber, der West-Bahnhof in "Steinwurfweite", ebenso U-Bahn und Bim. Die Parkplätze in der Garage sind leider etwas zu eng, aber mit Euro 16,-/Tag ok. Wer nicht mit Offi anreist, sollte evtl. Einen Park&Ride nehmen und sich eine günstige Karte für die Öffis lösen. Schlecht bemerkbar macht sich der Raucherbereich beim Frühstück, weil die Türen selten geschlossen sind und der Tabakrauch sich in die anderen Räume und zur Rezeption verflüchtigt. Pech hat man, wenn man nach 8 zum Frühstück geht, vor allem, wenn auch Reisegruppen im Haus sind. Ewig lange Wartezeiten beim Büffet sind dann einzukalkulieren, vor allem die Kaffeeautomaten tröpfeln dann vor sich hin. Ebenso verlängern sich die Wartezeiten vor dem Lift, blöd wenn man dann in den höheren Stockwerken schäft, weil das Treppenhaus dann doch lang wird. Wer darunter wohnt, bekommt dann meist einen vollen Lift, da lohnt sich treppab dann schon. Das Personal macht diese Kleinigkeiten aber wett, alles in allem passt es. Übrigens: ich war vor gut 40 Jahren schon mal hier - es hat sich was geändert 😉
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Antwort von h0796, Manager im Ibis Wien Mariahilf Hotel
Beantwortet: vor 4 Wochen
Sehr geehrter ibis Gast, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und für Ihr geschätztes Feedback. Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihre Anmerkungen, da wir dadurch die Möglichkeit haben, stetig an einer Verbesserung zu arbeiten. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu Ihrem Aufenthalt positiv beigetragen haben und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien Patricia Streimelweger Quality & Guest Experience Hotel ibis Wien Mariahilf
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Viele viele Jahre sind wir bereits im Hotel Iibis Mariahilft. Dies ist bezeichnend, daß wir zweimal im Jahr dort sind. Wir können das Hotel nur sehr empfehlen. Immer und immer wieder! Frühstück prima, im Restaurant sehr gutes Essen und das Personal sehr hilfsbereit und freundlich.
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Antwort von h0796, Manager im Ibis Wien Mariahilf Hotel
Beantwortet: 20. Mai 2019
Sehr geehrter ibis Gast, vielen herzlichen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt im ibis Mariahilf. Wir wissen Ihre Treue zu unserem Haus sehr zu schätzen und freuen uns, dass wir Sie vom Service unserer Mitarbeiter wiederholt überzeugen durften. Das gesamte ibis Team freut sich bereits sehr auf ein baldiges Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien Patricia Streimelweger Quality & Guest Experience Hotel ibis Wien Mariahilf
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PREISSPANNE
$ 68 - $ 147 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
ÖsterreichRegion WienWienMariahilf
ANZAHL DER ZIMMER
341
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