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Grand Tirolia Kitzbuhel
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Grand Tirolia Kitzbuhel

Nutzer (87)
Zimmer und Suite (44)
Speisesaal (8)

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Nähere Informationen

4,5
Nr. 21 von 45 Hotels in Kitzbühel
4,3 von fünf Punkten
Lage
3,8 von fünf Punkten
Zimmer
4,0 von fünf Punkten
Preis/Leistung
4,6 von fünf Punkten
Sauberkeit
4,2 von fünf Punkten
Service
3,8 von fünf Punkten
Schlafqualität
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Gut zu wissen
HOTELSTIL
Luxus
Modern
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Ladestation für elektrische Autos
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Pool
Bar/Lounge
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Shuttle-Busservice
Spa
Sauna
Innenpool
Restaurant
Gepäckaufbewahrung
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Ausstattung der Zimmer
Bademäntel
Zimmerreinigung
Zimmerservice
Safe
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer

Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden
  • 33
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  • 5
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a_s_schmidt hat eine Bewertung geschrieben, Okt. 2024
München, Deutschland
+1
4,0 von fünf Punkten
Wir waren über die Jahre schon des Öfteren im Grand Tirolia sehr zufriedene Gäste, wobei die Firmierung, das Management und die Küche immer wieder einmal (qualitativ auf und ab) verändert hat. Zum Glück sind die angenehmen Zimmer im Haupthaus mit ihrer guten Raumaufteilung (fast) unverändert geblieben und - nach wie vor - bestens in Schuss, nur deren Bezeichnung/Kategorie lautet nun etwas anders. Wir erhielten dankenswerterweise ein willkommenes Upgrade in eine Hommage Suite mit Aussicht, wobei das große Wohnzimmer von uns praktisch unbenutzt geblieben wäre, wenn nicht die Nespresso-Maschine und der Kühlschrank dort platziert sind. Was ganz ausgezeichnet ist: das AlpSPA & das nagelneue Fitness-Center mit modernster Sportgeräteausstattung. Grandios ist - wie ehedem - der geheizte Aussenpool und die großzügige, sehr gepflegte Saunalandschaft (mit Aroma-/-Tiroler Kräuter-/ Russischem Dampfbad sowie Finnischer und Bio-Sauna. Deswegen kommen wir besonders gerne hierher. Die Restaurants, der Lounge-, Bibliotheks-, Barbereich und die Rezeption bekamen ein komplettes, modernes „Fresh Up“, wobei uns persönlich die Kunst an der Wand (das Bunte mit Schafen und Hirsch, wie auch die Bilderreihe New York im Winter) an mancher Wand etwas zu „naiv“ bzw. deplatziert vorkommt. Früher war‘s u.E. diesbetreff wesentlich anspruchsvoller und für Kitzbühel zudem stimmiger. Eine persönliche Geschmacksache ist es auch, was man in einem „frisch gebackenen“ 2 Michelin-Keys-Hotel von einem Frühstücksbuffet erwartet. Die Brot- und Butterauswahl ist sehr gut, wie auch der Kaffee und Marmeladen. Manch anderes (wie Käse- und Schinken-Aufschnitte, Salate…) könnten u.E. in dieser Klasse abwechslungsreicher und qualitativ hochwertiger sein. Das ist z.Zt. eher besserer Durchschnitt. Vielleicht (?) wird‘s ab Dezember 2024 gehobener, wenn Gäste auch in die Neubauten einziehen und das Hotel voraussichtlich unter Vollauslastung „brummt“. Wir vermuten, dass man Mitte Oktober schon etwas heruntergedrosselt hat (bei F&B und Servicekräften), um nach der November-Pause mit neuem Schwung in die Hochsaison durchzustarten.
Noch blieben die meisten Vorhänge im Restaurant geschlossen, um den Ausblick auf die Großbaustelle zu vermeiden. Mitte Oktober - man glaubt es kaum - soll der neue (Familenurlaubs-)Teil im Dezember bezugsfertig sein. Wir wünschen gutes Gelingen und Zielerreichung! Die täglichen Parkgebühren liegen übrigens im Sommer bei 20,-€ und im Winter bei 30,-€(!). Da rappelt sich schnell einiges zusammen, wenn man länger bleibt. Das Glas mit frischem Honig und 2 Wasser für die Heimfahrt waren dafür ein Trost. Gerne kommen wir wieder, im Frühjahr oder Herbst. Mal sehen, wohin sich die Preise und der Gesamtcharakter des Hauses entwickeln werden. Wir werden es verfolgen.
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp: Zur Beachtung! Parken des Autos kostet Hotelgäste im Sommer stolze 20,-€ und im Winter gar 30,-€...
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Rene Eggl, Gästeservice/Empfang im Grand Tirolia Kitzbuhel
Beantwortet: 15. Okt. 2024
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so ausführliche und ehrliche Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie uns über die Jahre immer wieder besucht haben und dass Ihnen unser Spa-Bereich, das neue Fitnesscenter sowie der beheizte Außenpool weiterhin besonders gut gefallen. Es ist schön zu hören, dass Sie die Hommage Suite mit Aussicht genossen haben, auch wenn einige Bereiche nicht voll genutzt wurden. Ihre Rückmeldung zur Gestaltung des Lounge-, Bar- und Rezeptionsbereichs sowie zu den Kunstwerken nehmen wir dankend an. Geschmackliche Vorlieben sind individuell und wir bemühen uns stets, ein Ambiente zu schaffen, das möglichst viele Gäste anspricht. Auch das Frühstücksbuffet ist uns ein wichtiges Anliegen – wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback zu Auswahl und Qualität und werden dies im Hinblick auf die zukünftige Ausrichtung unseres Hauses weiter berücksichtigen. Bezüglich der Baustelle und den damit verbundenen Einschränkungen bitten wir um Ihr Verständnis. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, den neuen Anbau rechtzeitig fertigzustellen und freuen uns schon, Ihnen bald auch diesen Bereich präsentieren zu dürfen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre langjährige Treue und Ihr wertvolles Feedback und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen – sei es im Frühjahr, Herbst oder zu einer anderen Jahreszeit. Es bleibt spannend wie sich unser Haus weiterentwickeln wird und wir hoffen, dass wir Sie auf dieser Reise weiterhin begleiten dürfen! Herzliche Grüße aus Kitzbühel, Ihr Grand Tirolia Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Axel G hat eine Bewertung geschrieben, Sep. 2024
5,0 von fünf Punkten
Eine angenehme Überraschung in einem Spitzenhotel eine so engagiertes und professionelles Rezeptionsteam anzutreffen. Mit einer guten Laune Atmosphäre und upgrading erfreut sich das Herz des Kunden . Herr Luca hat uns das Herz für das sehr geschmackvolle und moderne Resort geöffnet.
Geschmackvolle Lobby und mit viel Geschmack eingerichtetes großes Hotelzimmer wird uns in Zukunft in dieses mit viel Ambiente eingerichtetes Hotel zurückkehren lassen.
Das Frühstücksbüffet ein Traum
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp: Auf dem Zimmertablet kann man keinen Wein mit Roomservice bestellen. Wurde wohl vergessen
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Rene Eggl, Gästeservice/Empfang im Grand Tirolia Kitzbuhel
Beantwortet: 2. Okt. 2024
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Resort so genossen haben und insbesondere unser Rezeptionsteam, die Atmosphäre und das Frühstücksbüffet positiv hervorheben. Ihre lobenden Worte über Herrn Luca und die geschmackvolle Einrichtung machen uns besonders stolz. Wir werden Ihr tolles Feedback gerne an unseren Kollegen weitergeben, denn solche Bewertungen erfüllen unsere Gastgeberherzen mit Freude an unserer täglichen Arbeit. Es ist unser Ziel, dass sich jeder Gast bei uns rundum wohlfühlt und es erfüllt uns mit Freude, dass Sie dies so erlebt haben. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße und bis bald in den Kitzbüheler Alpen, Ihr gesamtes Grand Tirolia Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Lola hat eine Bewertung geschrieben, Sep. 2024
Hamburg, Deutschland
2,0 von fünf Punkten
Wir waren schon häufiger im Grand Tirolia und waren dieses Mal wirklich entsetzt über den Service. Am Frühstücksbuffet waren lauter abgelaufene Sachen… Senf von 2023, Jogurt welcher schon über eine Woche abgelaufen war… nachdem wir dies meldeten wurde uns irgendwann glutenfreier Senf ohne Kommentar auf den Tisch geklatscht, weil sie sonst scheinbar nur noch abgelaufenen hatten. Wir möchten uns gar nicht vorstellen, welche anderen Produkte ebenfalls abgelaufen waren/sind. Besonders enttäuschend war, dass sich die F&B Chefin weder wirklich für die Situation interessierte, noch sich dafür angemessen entschuldigte. Unter diesen Umständen sind wir unsicher, ob wir noch einmal wiederkommen werden
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Aufenthaltsdatum: September 2024Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Zimmertipp: Auf das Haltbarkeitsdatum beim Frühstück achten
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Rene Eggl, Gästeservice/Empfang im Grand Tirolia Kitzbuhel
Beantwortet: 24. Sep. 2024
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns von Ihren Erfahrungen zu berichten. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt im Grand Tirolia Kitzbühel nicht den Service erleben konnten den Sie von uns gewohnt sind und erwarten dürfen. Für die Unannehmlichkeiten die Ihnen insbesondere beim Frühstücksbuffet entstanden sind möchten wir uns von Herzen entschuldigen. Ihre Rückmeldung bezüglich der abgelaufenen Produkte nehmen wir sehr ernst – dies entspricht keinesfalls unseren Standards und wir werden sicherstellen, dass dies umfassend geprüft und sofort korrigiert wird. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste sich jederzeit wohlfühlen und es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Wir bedauern besonders, dass unser Team in dieser Situation nicht angemessen reagiert hat. Seien Sie versichert, dass wir dies intern aufarbeiten werden um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Das gesamte Team würde sich sehr freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder von unserer gewohnten Qualität und Herzlichkeit überzeugen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden Ihnen herzliche Grüße aus Kitzbühel, Ihr Grand Tirolia Team
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Snake hat eine Bewertung geschrieben, Sep. 2024
1,0 von fünf Punkten
Gott sei Dank hat mich eine Bewertung hier darauf Aufmerksam gemacht, dass ums Hotel rum Baustellen sind. Die Fotos belegen das. Das Hotel verschweigt diese Info. Geht garnicht. Das empfinde ich als Abzocke! Aber scheinbar ist die Gier größer als die Fairness
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Aufenthaltsdatum: September 2024Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Rene Eggl, Gästeservice/Empfang im Grand Tirolia Kitzbuhel
Beantwortet: 17. Sep. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Baustellen in der Umgebung Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Wir schätzen Ihre Hinweise und werden diese an unser Team weitergeben um sicherzustellen, dass solche Informationen in Zukunft klarer kommuniziert werden. Ihr Wohl liegt uns am Herzen und wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen können. Herzliche Grüße aus Kitzbühel, Ihr Grand Tirolia Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Sabine R hat eine Bewertung geschrieben, Sep. 2024
Linz, Österreich
5,0 von fünf Punkten
alles TOP
Personal, Essen, Frühstück, Zimmer
selten so WILLKOMMEN geheißen worden
haben uns sehr wohl gefühlt und kommen bestimmt für einen längeren Aufenthalt nächstes Jahr wieder (waren auf der Durchreise und blieben nur eine Nacht)
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Aufenthaltsdatum: September 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Rene Eggl, Gästeservice/Empfang im Grand Tirolia Kitzbuhel
Beantwortet: 17. Sep. 2024
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so willkommen gefühlt haben und mit unserem Personal, dem Essen und den Zimmern rundum zufrieden waren. Ihr Lob bedeutet uns wirklich viel! Wir freuen uns schon darauf, Sie nächstes Jahr für einen längeren Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit! Herzliche Grüße aus Kitzbühel, Ihr Grand Tirolia Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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a_s_schmidt hat einen Tipp gegeben, Okt. 2024
München, Deutschland2 956 Beiträge168 "Hilfreich"-Wertungen
4,0 von fünf Punkten
"Zur Beachtung! Parken des Autos kostet Hotelgäste im Sommer stolze 20,-€ und im Winter gar 30,-€ pro Tag, draußen wie drinnen."
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Axel G hat einen Tipp gegeben, Sep. 2024
10 Beiträge10 "Hilfreich"-Wertungen
5,0 von fünf Punkten
"Auf dem Zimmertablet kann man keinen Wein mit Roomservice bestellen. Wurde wohl vergessen"
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Lola hat einen Tipp gegeben, Sep. 2024
Hamburg, Deutschland46 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
2,0 von fünf Punkten
"Auf das Haltbarkeitsdatum beim Frühstück achten"
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Alessan A hat einen Tipp gegeben, Aug. 2024
München, Deutschland60 Beiträge74 "Hilfreich"-Wertungen
2,0 von fünf Punkten
"nicht hier einchecken solange die Baustelle noch vorhanden ist"
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Heike S hat einen Tipp gegeben, Juni 2024
Metzingen, Deutschland65 Beiträge12 "Hilfreich"-Wertungen
5,0 von fünf Punkten
"Es gibt kostenlos Hotel Shuttle Man darf kostenlos das Schwimmbad nutzen und auch das Parkhaus hat nicht extra gekostet. Golfplatz liegt direkt nebenan "
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STANDORT
ÖsterreichÖsterreichische AlpenTirolKitzbühel
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Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
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