Tolle Lage mitten in der Altstadt-Fussgängerzone; sehr freundliches und hilfsbereites Personal; die Zimmer sind modern und sauber eingerichtet; die originelle Bar lädt zum Verweilen ein; das aussergewöhnliche und ausreichende Frühstück mit vielen frischen und einheimischen Produkten ist ein Genuss :-)
Das Hotel ist perfekt in der Altstadt gelegen! Mit dem Zimmer 102 hatten wir die Perfekte Aussicht aufs Goldene Dachl. Und obwohl unser Zimmer oberhalb der Fussgänger Zone liegt, hatten wir in der Nacht und am Tag nix gehört. Die Zimmer und das Hotel waren sehr sauber. Und das Personal sehr freundlich. Wir fühlten uns sehr willkommen. Das Frühstücksbuffet, war umfangreich und grosszügig, man schmeckt, dass die Produkte hohe Qualität haben und es mit Liebe hergerichtet wurde. Dieses Hotel können wir zu 100% weiterempfehlen und wir kommen gerne wieder!
Sehr unfreundlich, unflexibel, unverständnisvoll und ohne jegliche Menschlichkeit und das in heutigen Zeiten.... hätte nicht gedacht, dass es das noch gibt, aber man wird immer wieder eines besseren belehrt
Ein toller persönlicher Service schon gleich beim Empfang, ein sehr stylisches Zimmer so wie das ganze Hotel ein perfekter Mix aus alt und neu ist. Jedes kleine Detail ist durchdacht und dem Design des Hotels entsprechend, was einen sehr professionellen Eindruck hinterlassen hat. Jeder Mitarbeiter war um das persönliche Wohl und die Zufriedenheit besorgt, findet man wirklich sehr selten. Hier wurde gut auf ein Training geachtet und das Betriebsklima muss auch stimmen sonst funktioniert sowas nicht. Das Frühstück wat jeden Morgen ein tolles Erlebnis immer mit einer persönlichen Note. Ein Zimmer mit einem Balkon ist definitiv ein Extra und hat uns sehr gefallen. Die Zimmer sind klein, was in Innsbruck und gerade in der Altstadt aufgrund der Bauweise üblich ist und uns persönlich nicht gestört hat bzw. bereits bei Buchung bekannt war (es muss aber bedacht werden).…
Die Lage des Hotels ist ideal: Mitten in der Fussgängerzone und sehr gut vom Bahnhof aus erreichbar. Das Personal ist superfreundlich, die Zimmer sauber und gut ausgestattet. Ebenfalls sehr gefallen hat uns die Bar im 6. Stock und das leckere Frühstück. Gerne wieder!
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