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Hotel Schwarzer Adler

Kaiserjägerstrasse 2 6020 Innsbruck, Innsbruck 6020 Österreich
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Nutzer (233)
Zimmer und Suite (81)
Speisesaal (16)

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Nr. 17 von 69 Hotels in Innsbruck
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Im Herzen von Innsbruck begrüßt Sie dieses einzigartige Boutique Hotel, das aus dem Jahr 1511 stammt, nur 100 m von der Altstadt entfernt. Einen Internetzugang nutzen Sie hier kostenfrei. Die geräumigen, klimatisierten Zimmer im Hotel Schwarzer Adler sind individuell eingerichtet. Die Zimmer erwarten Sie mit einer Minibar und mit Kabel-TV sowie mit einem eleganten Bad mit einem Haartrockner. Kulinarisch verwöhnen Sie in dieser Unterkunft eine Bar und ein Restaurant, das Ihnen traditionelle österreichische Küche serviert. Erholsame Momente verspricht der kleine Wellnessbereich im Swarovski-Design mit einer Sauna und einem Dampfbad. Den Innsbrucker Bahnhof erreichen Sie schon nach einem 5-minütigen Spaziergang. Viele Restaurants und Geschäfte finden Sie in der Nähe.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger öffentlicher Parkplatz vor Ort
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Sauna
Bar/Lounge
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Bankettsaal
Tagungsräume
Spa
Parkhaus
WLAN
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Wein/Champagner
Fußmassage
Ganzkörpermassage
Massage
Nackenmassage
Solarium
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Zeitung
Nichtraucherhotel
Sonnenterrasse
Wäscheservice
Waschmaschine
Bügelservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Schreibtisch
Eigener Balkon
Zimmerservice
Minibar
Flachbildfernseher
Schlafsofa
Badewanne/Dusche
Safe
Sofa
Telefon
Abgefülltes Trinkwasser in Flaschen
Haartrockner
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Zimmertypen
Blick auf die Berge
Hochzeitssuite
Nichtraucherzimmer
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HOTELSTIL
Historisches Hotel
Klassisch
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch
580Bewertungen9Fragen & Antworten29Zimmertipps

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Bewertungen von Reisenden
  • 245
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  • 94
  • 29
  • 28
Jahreszeit
Reisetyp
Sprache
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SiHe hat im Jän. 2024 eine Bewertung geschrieben.
12 Beiträge9 "Hilfreich"-Wertungen
Das Zimmer war für den Preis von der Grösse gut. Badezimmer jedoch nicht sauber. Einrichtung sehr schön. Personal war nicht freundlich. Es wurde beim Frühstück nicht begrüsst, wurde sehr laut in einer anderen Sprache gesprochen. Frühstück war nicht gut. 20 Euro für fast leere Platten, schrumpelige Früchte, vertrocknetes Fleisch. Preis-Leistung leider nicht gut.
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Aufenthaltsdatum: Jänner 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp: Parken im nahen öffentlichem Parkhaus für 16 Euro im Tag. Würde ohne Frühstück buchen stattdessen...
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Sabrina Gasser, Gästeservice/Empfang im Hotel Schwarzer Adler
Beantwortet: vor 6 Tagen
Lieber SimHeu, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit der Sauberkeit des Badezimmers erlebt haben. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir werden sicherstellen, dass unsere Reinigungsteams diesbezüglich verstärkte Aufmerksamkeit erhalten. Des Weiteren bedauern wir zutiefst, dass Sie mit dem Service beim Frühstück und der Freundlichkeit unseres Personals unzufrieden waren. Ihre Anmerkungen sind äußerst wichtig für uns, um Verbesserungen vorzunehmen und sicherzustellen, dass sich unsere Gäste stets willkommen und gut betreut fühlen. Bezüglich des Frühstücks werden wir Ihre Kritikpunkte umgehend mit unserem Frühstücksteam besprechen, um sicherzustellen, dass die Qualität unserer Speisen den Erwartungen entspricht und ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Ihre Team Hotel Schwarzer Adler
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Samuel9612 hat im Dez. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Wien, Österreich505 Beiträge166 "Hilfreich"-Wertungen
Wir waren zu Besuch beim Weihnachtsmarkt in Innsbruck und haben als Hotel den Schwarzen Adler gewählt. Unser Design Zimmer war nett gestaltet und modern eingerichtet, leider ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig (Lüftungsgitter usw. voll mit Staub). Auch ein kaputter Föhn am Zimmer und anstelle einer Kaffeetasse gab es nur Pappbecher. Der Herr am Check-In war auch nicht sehr herzlich und machte nur das Nötigste. Als wir uns beschwerten das der Föhn kaputt ist, versuchte der Herr von der Rezeption das Problem zu lösen, doch einfach ohne vorher zu fragen in das Zimmer zu stürmen ist nicht der Service, den man sich in einem 4 Sterne Hotel erwartet. Das Frühstück war leider auch nur durchschnitt, es wurde kaum nachgefüllt, obwohl wir um 9:30 beim Frühstück waren und es an einem Feiertag bis 11:00 Uhr geht. Es gab beispielsweise nur mehr Semmeln und kein anderes Weckerl, Croissants waren aus, Honig in den Gläsern war teilweise eingetrocknet, die Obstplatte wirklich lieblos präsentiert und Fruchtsäfte wurden vor den Gästen aus dem Tetra Pack nachgefüllt. Teilweise war es im Hotel auch sehr kalt und auch beim Frühstück gab es zahlreiche Tische die im kalten Luftzug standen. Insgesamt ist der Schwarze Adler sicher ein Haus mit Geschichte, das auch großen Potenzial hätte, welches aber leider nicht ausgeschöpft wird.
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2022
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
1 "Hilfreich"-Wertung
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Franco hat im Nov. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Chur, Schweiz86 Beiträge47 "Hilfreich"-Wertungen
Tolles Hotel ohne Restaurant. Sehr gute Lage sowie nettes Personal. Das Zimmer (Tirol Signature Room) war sauber und schön. Die in den Jahren gekommenen Fenster sind nicht mehr so dicht. Aus diesem Grund war es eher frisch im Schlafbereich. Im WC/Badezimmer war die Bodenheizung eingeschaltet und demtensprechend angenehm warm. Der Spa-Bereich ist klein aber fein.
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Aufenthaltsdatum: November 2022Reiseart: Reiseart: als Paar
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MicheleTsueri hat im Mai 2022 eine Bewertung geschrieben.
Zürich, Schweiz242 Beiträge94 "Hilfreich"-Wertungen
Super Lage, alle Mitarbeiter:innen des Hotels und der zum Hotel gehörigen Bar (Pfiff) äusserst freundlich und hilfsbereit. Einziger Abzug gibt’s für das Zimmer, das (vor allem im Bad) nicht ganz sauber war. Betten sind gross und bequem, Zimmer modern und praktisch. Wir kommen wieder.
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Aufenthaltsdatum: Mai 2022Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp: Zimmer zur Strasse etwas laut (Bar nebenan mit lauten Besuchern).
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Antwort von Sabrina Gasser, Guest Services / Front Office im Hotel Schwarzer Adler
Beantwortet: 14. Mai 2022
Sehr geehrte Frau Michele vielen herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung. Es freut uns ungemein, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfüllen konnten. Gerne leiten wir Ihr Lob auch an unsere Mitarbeiter weiter. Vielen Dank auch für Ihr genaues Auge im Badezimmer, wird in Zukunft nicht mehr vorkommen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen vom Team des Hotel Schwarzen Adler / Sahap
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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montaParis hat im Feb. 2022 eine Bewertung geschrieben.
paris12 Beiträge7 "Hilfreich"-Wertungen
Unfreundlicher Ober der uns auf unhöflichster Art zu verstehen gab, das er uns nicht bedienen wollte. Ein Fenstertisch mit sagenhaften Blick wurde kurz nachdem wir ankamen frei. Wir haben uns dorthin begeben. Forsch wies er darauf hin dass der Tisch 20 Minuten später reserviert sei. Für uns kein Problem. Wir wussten was wir trinken wollten und konnten somit gleich bestellen. Erneut forscher Hinweis „ ich räume jetzt erst mal ab und dann sehen wir weiter“ ! Somit haben wir entschieden weiter zu sehen an einem anderen Ort !
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Aufenthaltsdatum: Februar 2022Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Sabrina Gasser, Guest Services / Front Office im Hotel Schwarzer Adler
Beantwortet: 27. März 2022
Schönen guten Tag aus dem Hotel Schwarzer Adler! Wir sind sehr froh, dass wir diese Feedback von Ihnen bekommen haben und für diese Vorkommnisse möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen entschuldigen. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie so schlechte Erfahrungen mit unserem Barchef gemacht haben. Es ist sehr ungewöhnlich für ihn, denn normalerweise ist er ein ganz ein lustiger. Nach Erhalt Ihrer Bewertung hatten wir ein langes Gespräch mit dem Barchef, denn Unfreundlichkeit gehört nicht zu unserem Haus und wird auch nicht mehr vorkommen. Nochmals Entschuldigung und wir würden uns sehr freuen, wenn Sie doch nochmal zu ins in die Bar kommen damit wir zeigen können, dass man bei uns wirklich schöne und lustige Abende verbringen kann. Wir wünschen eine gute Zeit und bleiben Sie gesund! Mit den besten Grüßen Team Hotel Schwarzer Adler
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PREISSPANNE
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STANDORT
ÖsterreichÖsterreichische AlpenTirolInnsbruck
ANZAHL DER ZIMMER
50
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HOTEL SCHWARZER ADLER ab € 138 (€̶ ̶4̶0̶0̶): Bewertungen, Fotos & Preisvergleich - Innsbruck - Tripadvisor

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Schwarzer Adler
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Hotel Schwarzer Adler?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Hofkirche (0,3 km), Altstadt von Innsbruck (0,5 km) und Dom zu St. Jakob (0,4 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Hotel Schwarzer Adler an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses wlan, bar/lounge und spa.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Hotel Schwarzer Adler?
Top-Ausstattungen und Services der Zimmer sind z. B. minibar, klimaanlage und flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Hotel Schwarzer Adler an?
Gäste können während ihres Aufenthalts bar/lounge genießen.
Bietet Hotel Schwarzer Adler Parkmöglichkeiten an?
Ja, parkhaus und mit gebührenpflichtigem öffentlichen parkplatz stehen den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Hotel Schwarzer Adler?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Il Convento, Himal Nepal Kitchen und Speckeria.
Bietet Hotel Schwarzer Adler Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu sauna.
Liegt Hotel Schwarzer Adler in der Nähe des Stadtzentrums?
Ja, die Entfernung beträgt 0,6 km vom Stadtzentrum von Innsbruck.
Bietet Hotel Schwarzer Adler Reinigungsservices an?
Ja, wäscheservice und waschmaschine werden den Gästen angeboten.
Sind im Hotel Schwarzer Adler Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Bietet Hotel Schwarzer Adler Unternehmensservices an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu tagungsräume und bankettsaal.