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Alphotel Innsbruck

Günstigste Preise für Ihren Aufenthalt
Ankunftsdatum— / — / —
Abreisedatum— / — / —
Gäste1 Zimmer, 2 Erwachsene, 0 Kinder
Nutzer (192)
Zimmer und Suite (27)
Speisesaal (20)

Nähere Informationen

Nr. 34 von 70 Hotels in Innsbruck
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Kostenloses Frühstück
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Spa
Chemische Reinigung
Kostenloser Internetzugang
WLAN
Öffentliches WLAN
Internet
Bar/Lounge
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Bankettsaal
Tagungsräume
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Nichtraucherzimmer
Familienzimmer
Klimaanlage
Zimmerservice
Minibar
Flachbildfernseher
Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Familie
Bergblick

Standort

Vollbild
62Einiges gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 62 von 100
24Restaurantsin einer Entfernung von maximal 1 km
2Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 1 km
399Bewertungen
12Fragen & Antworten
9Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 76
  • 178
  • 99
  • 33
  • 13
Jahreszeit
Reisetyp
Sprache
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  • Deutsch
Irgendetwas muss passiert sein im Alphotel. Ich vermute einen Besitzerwechsel. Die Qualität stimmt hier nicht mehr. Kaum jemand spricht deutsch hier. Ich reise viel und im Grunde stört mich das nicht. Jedoch scheint es hier etwas merkwürdig. War auch schon öfter im Hotel. War immer sehr zufrieden. Jedoch ist heuer der Wurm drin. Ich bekomme kein Zimmer der höheren Kategorie mehr. ( Wollen sie kein Geld verdienen?) Das Essen war mehr als dürftig. Ich hatte Wiener Schnitzel bestellt. Gemacht wurde das Schnitzel aus einem Karree Fleisch. Und das in Österreich???
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Wir waren für 2 Nächte im Hotel. Schöne Zimmer, neu renoviert und ein schönes Bad mit Badewanne und WC. Gute Betten. Die Freundlichkeit ließ im ganzen Hotel jedoch zu wünschen übrig. Einzig eine Dame an der Rezeption war angemessen freundlich. Das Personal im Restaurant sprach kaum Deutsch. Beim Frühstück gab es zwar eine reichhaltige Auswahl, aber der Platz zum sich Bedienen am Büffet war sehr eng. Nicht einladend. Kaffeelöffel waren nicht am Tisch eingedeckt. Das sollte man sich selbst besorgen. Selbst wenn man das Personal danach fragte, bekam man zur Antwort dort neben der Kaffeemaschine soll man es holen ..... Beim Reinigungspersonal war auch auffallend: wenn Gäste zum Aufzug kamen und einsteigen wollten, ist das Personal trotzdem zuerst eingestiegen und der Gast musste warten. Das haben wir so auch noch nie erlebt. Das Essen war OK. Service war praktisch nicht vorhanden. Wir werden das Hotel wohl kaum nochmal auswählen.
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Zu Beginn war eigentlich alles ok. Als wir unser Zimmer bezogen hatten, ist uns nicht viel aufgefallen. Als wir dann am späteren Abend von unserer Fortbildung zurückgekommen sind, stank es im Zimmer nach faulen Eiern. Wir haben schnell herausgefunden, dass die Lüftung im Bad nicht absaugte, sondern den Gestank verursachte. Also Badezimmertüre geschlossen und einmal ordentlich gelüftet. Obwohl der Gestank hier in den Bewertungen schon sehr oft erwähnt wurde, unternimmt die Hotelführung offensichtlich nichts dagegen, sondern vermietet die Zimmer lustig weiter... Als wir dann den Fernseher abgeschaltet hatten und schlafen wollten, fiel uns ein ständiges "Gebrumme" auf, das manchmal lauter, dann leiser und dann für kurze Zeit wieder weg war - leider fing es immer wieder an. Alles überprüft: Klimaanlage, Kühlschrank.... nichts gefunden. Das Gebrumme war unerträglich, sodass wir die halbe Nacht nicht schlafen konnten. Ganz allgemein waren die Zimmer sehr hellhörig: Um ein Uhr nachts nahm unser nächster Zimmernachbar ein Vollbad - 10 Min. Wasserrauschen, als hätten wir einen Wasserfall im Zimmer. Immer wieder hörte man vom Gang her eine Zimmertüre auf- und zugehen. Im Restaurant und beim Frühstück war der "ältere" Kellner sehr freundlich, der jüngere mit dem interessanten Haarschnitt völlig überfordert und extrem unfreundlich - so etwas geht im 4-Sterne-Bereich nicht. Ganz allgemein hat dieses Hotel niemals 4 Sterne verdient. Das einzige Positive: Gratisparkplatz, der völlig überfüllt war....
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Nahe der Autobahn gelegen, mit ausreichend Parkplätzen ein idealer Stopp für die Durchreise. Trotz der Nähe zur Autobahn kann man nachts gut schlafen. Freundlicher Empfang an der Rezeption, die Zimmer sind zweckmäßig aber eher Durchschnitt. Nicht super gemütlich, aber okay. Das Frühstück ist recht gut, mit ausreichendem Angebot. Das Hotel wird auch von vielen asiatischen Gruppen genutzt, also wird es morgens früh schon recht unruhig im Hotel. Wenn man auf der Durchreise ist, stört das aber nicht. Man sollte aber das "Bitte nicht stören" Schild unbedingt abends raus hängen - wir wurden um kurz nach 8 Uhr vom Zimmermädchen geweckt...
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Antwort von Dream828302, Manager im Alphotel Innsbruck
Beantwortet: 29. März 2019
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Reinigungsmitarbeiter werden wir bzgl. des Zimmerzutrittes in der Früh entsprechend sensibilisieren. Wir würden uns sehr freuen Sie ein anderes Mal wieder bei und begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Alphotel Team
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Ich wurde bei meinem letzten Besuch im Hotel derart enttäuscht. Man verkauft ein Zimmer um Euro 85,00 neben dem Lift wo man bei jeder liftbenutzung geweckt wird!!! Der Lift ist so laut wo ich mich frage ob das eine liftfirma nicht lösen könnte Hier wird definitiv am falschen Ort gespart und ist eigentlich eine Zumutung für eine Nacht ohne Schlaf soviel Geld zu verlangen!!!! Schade eigentlich, Lage okay, Zimmer okay, Frühstück okay
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Antwort von innsbruckhotels, Manager im Alphotel Innsbruck
Beantwortet: 10. Dez. 2018
Lieber Gast, es tut uns leid das Sie das Zimmer neben dem Lift bekommen haben, wir haben mit dem Liftanbieter Rücksprache gehalten - damit in Zukunft der Lift geräuscharmer fährt. Gerne hätten wir Ihnen sonst ein anderes Zimmer bei uns im Haus angeboten.... Wir bitten Sie die Unannehmlichkeit zu entschuldigen. Ihr Alphotel Team
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PREISSPANNE
$ 110 - $ 168 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
alphotel innsbruck hotel innsbruck, austrotel hotel innsbruck
VORMALS BEKANNT ALS
Austrotel Innsbruck
STANDORT
ÖsterreichÖsterreichische AlpenTirolInnsbruck
ANZAHL DER ZIMMER
136
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