Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Pension Elisabeth?

Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Virtual Escape Room Salzburg (1,1 km), Kapuzinerberg (1,1 km) und Exit The Room - Salzburg (0,6 km). Alle Sehenswürdigkeiten in der Umgebung anzeigen

Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Pension Elisabeth an?

Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses wlan, kostenlose parkplätze und frühstücksbuffet. Alle Ausstattungen & Services für Unternehmen ansehen

Über welche Ausstattungen & Services verfügt Pension Elisabeth?

Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. klimaanlage, flachbildfernseher und kühlschrank im zimmer. Alle Ausstattungen & Services der Zimmer ansehen

Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Pension Elisabeth an?

Gäste können während ihres Aufenthalts frühstück verfügbar, kostenloser tee und kostenloser instantkaffee genießen. Weitere Informationen

Bietet Pension Elisabeth Parkmöglichkeiten an?

Ja, kostenlose parkplätze und parken an der straße stehen den Gästen zur Verfügung. Weitere Informationen

Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Pension Elisabeth?

Günstig gelegene Hotels sind z. B. Bistro de Marquez, Zaffran Indian Cuisine und Indian Restaurant Tajmahal in Salzburg. Alle Restaurants in der Umgebung anzeigen

Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Pension Elisabeth?

Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch, deutsch, italienisch, kroatisch, serbisch und bosnisch. Alle Ausstattungen & Services für Unternehmen ansehen

Gibt es historische Stätten in der Nähe von Pension Elisabeth?

Viele Reisende besuchen Salzburger Altstadt (1,7 km), Stift St. Peter (2,0 km) und Franziskanerkirche (1,8 km). Alle Sehenswürdigkeiten in der Umgebung anzeigen

PENSION ELISABETH ab € 59 (€̶ ̶8̶2̶): Bewertungen, Fotos & Preisvergleich - Salzburg

SamA hat im März 2022 eine Bewertung geschrieben.

1 Beitrag

Für Hundehalter NICHT geeignet! Nicht Hundefreundlich!

Wir haben einen SCHWARZEN langhaarigen Tibi und waren über Wochenende in dieser Pension! Der Hund war bis auf 3 Std NICHT allein im Zimmer und wir haben uns an die Regeln der Pension gehalten: kein Bellen, nicht ins Bett, nicht im Bad!!! Die 3 Stunden alleine hatte ich die Hundemonitor App auf meinem Ipad an um sicherzugehen dass er brav ist. Bei der Abreise hat man mich dann gebeten mit ins Zimmer zur Inspektion zu gehen weil da soviel Haare im Bett und ein paar auf dem Fußbodenhandtuch im Bad wären. Ich habe der Dame dann erklärt dass es meine und die Haare von meinem Mann sind, habe als Beispiel die langen braunen Haare von mir hochgehoben und gefragt ob sie sieht welche Farbe das hat und sie meinte nur das kann sie nicht sagen, sie kenndt ja den Hund nicht! wahrscheinlich farbenblind und komplett mit scheuklappen unterwegs und kaution nötig…probieren knn mans ja. die kurzen 2cm langen hellbraunen Haare vereinzelt von meinem Mann hat sie auch bemängelt. Auf dem Handtuch im Bad das gleiche. Also unser Hund hat weder lange glatte braune noch 2cm hellbraune Haare und weniger Haarausfall als wir. Kaution haben wir wieder wahrscheinlich weil ich meinte es gäbe schlechte Rezesion…this! Sehr Mensch dritter Klasse mit Hund, nie wieder! Wir sind eigentlich so hundefreundliche Unterkünfte wie Larimar gewöhnt, da erschreckt sowas hier gleich viel mehr.…

Aufenthaltsdatum: März 2022

Lage

Service

Schlafqualität

Zimmertipp: am besten ohne Hund!

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Antwort von Sibylle Thallmayer, Inhaber im Pension Elisabeth

Beantwortet: 5. Apr. 2022

Sehr geehrte Frau Mechie, Sie waren, wie Sie schon schreiben, für 3 Nächte bei uns zu Gast und hatten Ihren Hund dabei. Weil wir Tiere sehr gerne mögen, aber auch leider einige schlechte Erfahrungen mit unachtsamen Besitzern über die Jahre machen mussten, haben wir folgende Idee entwickelt: Wir verlangen eine (im Vergleich zu anderen Hotels) geringe Gebühr für das Haustier, um nicht jene Gäste „abzuzocken“, deren Hund tatsächlich nur minimalen Reinigungsaufwand verursacht, erheben aber gleichzeitig bei Anreise eine Kaution, welche bei Abreise - wenn alles okay ist und nichts beschädigt/verschmutzt wurde – vollständig rückerstattet wird. Zu diesem Zweck muss selbstverständlich das Zimmer noch einmal kontrolliert werden. Schon dieser Umstand hat Sie sichtlich verärgert, dass Ihnen nicht einfach geglaubt wird, als Sie sagten „alles in Ordnung im Zimmer“. Unsere Mitarbeiterin hat, wie vorgesehen, das Zimmer überprüft und dabei festgestellt, dass sich im Bett am Leintuch und auf Handtüchern Haare befanden, die auch einem Hund zuordenbar sein können und jedenfalls mehr an der Zahl waren, als üblicherweise nach einem „rein menschlichen“ Aufenthalt sind. Daraufhin hat sie Sie freundlich gebeten noch einmal gemeinsam das Zimmer aufzusuchen um dies aufzuklären. Obwohl Sie sofort entrüstet reagiert haben und mit einer schlechten Bewertung gedroht haben, ist unsere Mitarbeiterin ruhig geblieben um die Situation nicht komplett eskalieren zu lassen. Wir haben Ihnen nach Aufklärung der Sachlage (es waren selbstverständlich ausschließlich rein menschliche Haare), umgehend die Kaution rückerstattet, und nicht etwa, weil wir zu diesem Zeitpunkt noch daran geglaubt haben, wir könnten die schlechte Bewertung verhindern. Eher im Gegenteil, wir waren verblüfft wie aggressiv Sie von Anfang an waren und haben das nun hier zu lesende Wut-Urteil schon in diesem Moment kommen sehen… Nachdem Sie das Geld dann einfach an der Rezeption liegen haben lassen, hat es Ihnen unsere Mitarbeiterin sogar noch bis zu Ihrem Auto nachgebracht. So viel zu „wir hätten es „nötig“…“ und „würden es probieren“. Ausgehend von zuletzt diesem Zwischenfall haben wir nun beschlossen, es in Zukunft nicht mehr „nötig“ zu haben und gänzlich auf das Kassieren von Kautionen aber somit auch auf die Unterbringung von Haustieren zu verzichten. Wirklich schade, dass heutzutage nichts mehr persönlich geklärt werden kann und Wut einfach nur in eine übertrieben schlechte Bewertung kanalisiert wird.

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