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Sofitel Luxembourg Europe

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Nutzer (540)
Zimmer und Suite (235)
Speisesaal (46)

Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice Gewinner 2019
Zertifikat für Exzellenz
Öko-Spitzenreiter Bronze-Status
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Restaurant
Zimmerservice
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Babysitting
Bankettsaal
Chemische Reinigung
Concierge
Flughafentransfer
Frühstück verfügbar
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Konferenzräume
Mehrsprachiges Personal
Nichtraucherhotel
Öffentliches WLAN
Rollstuhlgerecht
Tagungsräume
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Minibar
Barrierefreie Zimmer
Nichtraucherzimmer
Raucherzimmer verfügbar
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Standort

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71Einiges gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 71 von 100
47Restaurantsin einer Entfernung von maximal 1 km
14Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 1 km
1 130Bewertungen
641Fotos
14Fragen & Antworten
9Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
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Anderes Personal, veränderte Atmosphäre! Beladen mit Gepäckstücken und deutlich erkennbar als anreisende Gäste, betraten wir die Atriumhalle an der rückwärtigen Seite des Gebäudes. Der nicht besetzte Empfangstisch war für uns als Hotelrezeption nicht erkennbar war. Eine junge
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Antwort von H1314GM, Front Office Manager im Sofitel Luxembourg Europe
Beantwortet: 9. Feb. 2019
Dear HeikeBPr, We thank you for your return as a result of your stay at Sofitel Luxembourg Europe. We are sad to read that your stay was not up to your expectations. We work every day to offer you a quality service. We apologize for the various problems you have experienced during your stay. Could you contact me directly by email at h1314-gr@sofitel.com so that we can discuss in more details. Rest assured that we will take all necessary measures so that in the future this does not happen again. We hope to have the chance to welcome you again so that your next stay reflects the image we want to give of our hotel. Warm regards, Ted Giovannaï Front Office Manager Sofitel Luxembourg Europe
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Ein sehr gutes 4 Sterne Hotel. Für mich stimmte alles, Junior Suite war sehr gut ausgestattet und komfortables großes Bett. Mich störte nur der Lärm von der Klimaanlage so wie im ganzen Hotel die Entlüftung, etwas hellhörige Zimmer, ich hörte die Nachbarn von oben. Frühstück und
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Antwort von H1314GM, Owner im Sofitel Luxembourg Europe
Beantwortet: 19. Dez. 2018
Dear Leyder R, We thank you for this excellent recommendation as a result of your stay at Sofitel Luxembourg Europe. Indeed, it's always pleasant for us to receive good feedback because your satisfaction is the best reward for our team. We are happy for you that your stay was up to your expectations. Nevertheless, we are sorry that the air conditioning has disturbed you a bit. We will share your feedback with all of our team who will be delighted to see that their work has convinced you. And it is with certainty that it will provide additional motivation for us to continue to evolve and improve the quality of our service. We hope to welcome you back soon for another "Magnifique" stay. Warm regards, Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxembourg Europe
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Einem Gast zu erzählen dass ein Restaurant im Hotel ausgebucht ist und dann das Gegenteil zu beweisen geht gar nicht. Und vielleicht macht man keinen "Ruhetag" in einem der beiden Restaurants ? Wir glauben, weil wir ein zweijähriges Baby dabei hatten, dass "ausgebucht" ganz
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Antwort von H1314GM, General Manager im Sofitel Luxembourg Europe
Beantwortet: 30. Okt. 2018
Dear Hhahne, We thank you for taking the time to share your experience on tripadvisor following your stay with us. However, we are sincerely sadden to read that your stay with us did not meet your expectations. Indeed, we make it a prioty to offer wonderful experience to our clients. I am sorry that we was not able to welcome you in the Oro e Argento. Sometimes, it is possible that there are still tables available and that we are forced to announce that we are complete in order to ensure an irreproachable service in the restaurant. Moreover, we thank you for your remarks, we feel very concerned about it and your comments will help us to improve our quality of services. We hope to have the opportunity to welcome you back and serve you better. Warm regards, Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxembourg Europe
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Aufmerksames und freundliches Personal, sehr gutes Frühstücks-Buffet, stilvolles Ambiente, freundlicher und kompetenter Empfang, reibungsloser Aufenthalt, großzügiges Zimmer mit stilvoller Einrichtung, sehr sauber und ordentlich.Wir hatten einen rundum gelungenen Aufenthalt.
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Antwort von H1314GM, General Manager im Sofitel Luxembourg Europe
Beantwortet: 16. Okt. 2018
Dear 448post, We thank for sharing your feelings following your stay at the Sofitel Luxembourg Europe. Indeed, we are sincerely glad to read that your experience met your expectations.Moreover, it is a true pleasure to receive your lovely comments about our staff and the service which has been offer to you. We also thank you for complimenting our excellent breakfast and our renovated rooms. It would be real honor to welcome you back in the near future. Kind regards, Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxembourg Europe
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Schöne Zimmer mit unheimlich tollen Betten und netten Service Personal ... aber der Service in der hochpreisigen Zigarren Lounge/Bar war enttäuschend ... Wir waren geschäftlich im Sofitel und wollten noch eine gute Zigarre und einen Mojito genießen. Leider wiegelte uns das
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Antwort von H1314GM, General Manager im Sofitel Luxembourg Europe
Beantwortet: 11. März 2018
Dear Sendl01, We thank you very much for taking the time to give us your feedback regarding your experience at the Sofitel Luxembourg Europe. We are delighted to read that you enjoyed staying with us and our kindness of our ambassadors. I am sorry that your experience at the Havana Lounge did not meet your expectations. However, let me inform you that regarding the law our staff members are not allowed to access in the Havana Lounge before its closing. Nevertheless, allow me to express my sincerest apologies concerning the attitude of our ambassadors in our Bar. We thank you again for sharing your experience and we hope to have the pleasure to welcome you back soon. Kind regards, Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxembourg Europe
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How close is this hotel to the airport and how much does the transfer cost ?
Hello! Its about 10 minutes from the airport and the transfer is 30/35 EUR - depending on the traffic.
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Como puedo desplazarme del aeropuerto al hotel?
Is there a gym at the hotel?
Yes, but it isn't a significant feature of the place.
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"Zimmer hängt vom Budget ab, für mich war die Junior Suite sehr gut"
"Da m.E. alle Zimmer Außenzimmer sind, keien Präferenz"
"Suite im 3. Stock"
"nicht zur Baustelle hin! möglichst weit oben!"
"Ruhigen Trackt ohne Disco im Keller!"
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PREISSPANNE
$ 124 - $ 425 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
sofitel luxembourg hotel luxembourg cityaccor luxembourg citysofitel luxembourg cityluxembourg city sofitel
STANDORT
LuxemburgDistrikt LuxemburgLuxemburg
ANZAHL DER ZIMMER
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