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Crowne Plaza Helsinki - Hesperia

Nutzer (555)
Zimmer und Suite (278)
Videos (1)

Nähere Informationen

Nr. 24 von 69 Hotels in Helsinki
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice Gewinner 2019
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Parkmöglichkeiten
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Kostenloser Internetzugang
WLAN
Internet
Innenpool
Beheizter Pool
Restaurant
Frühstücksbuffet
Bankettsaal
Tagungsräume
Spa
Concierge
Nichtraucherhotel
Chemische Reinigung
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Zimmerservice
Minibar
Flachbildfernseher
Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Blick auf den Park
Ruhig
Hotel-Links
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Aktionsangebot:Bonusangebot
Hotelangebote

Standort

Vollbild
93Sehr viel gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 93 von 100
41Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0,5 km
14Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0,5 km
1 208Bewertungen
22Fragen & Antworten
5Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 367
  • 608
  • 165
  • 43
  • 25
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gut gelegen, direkt bei einer Flughafen-Bushaltestelle und in der Nähe zur Finlandia Halle sehr gutes Service in der Reception, sehr freundlich und hilfsbereit leider nicht sehr sauber gereinigtes Zimmer / Bad mit vielen Wisch-spuren
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Antwort von IHGService, Guest Relations Manager im Crowne Plaza Helsinki - Hesperia
Beantwortet: vor 3 Wochen
Sehr geehrter Herr Franz Peter W, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im Crowne Plaza Helsinki - Hesperia. Wir freuen uns über Ihre durchaus positiven Kommentare bezüglich der Lage unseres Hotels, die Schlafqualität in unserem Zimmer und des Service unserer Mitarbeiter. Ich teile Ihre lobende Bewertung sehr gerne mit unseren Angestellten. Ihre Bewertung über die Sauberkeit unseres Zimmers, habe ich zur Kenntnis genommen und werde sie sehr gerne unserem Management zur Verbesserung weiterempfehlen. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und gerne stehen wir Ihnen jederzeit für weitere Anliegen und Wünsche zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ben W. Case Manager IHGService
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Insgesamt war der Aufenthalt im Crown Plaza ein positives Erlebnis. Das Zimmer war sauber und das Personal sehr freundlich. Das Hotel ist nicht weit vom Zentrum entfernt. Leider war unser Zimmer etwas veraltet.
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Antwort von CPH Staff H, Front Desk Agent im Crowne Plaza Helsinki - Hesperia
Beantwortet: 13. Apr. 2019
Dear Gute Lage, Thank you for staying in Crowne Plaza Helsinki hotel and leaving us a kind feedback. We are glad that your overall experience with us was pleasant, and that our hotel staff have assisted you well. On the bright side, we will be having our renovation soon so we hope that we will see you again soon-after! Best wishes from Crowne Plaza Helsinki team! Regards, Ciara Front Desk Crowne Plaza Helsinki
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War super unser da unser Hotels gebuchtes geschlossen war könnten hier übernachten. Sehr freundliches Personal. Gute Lage nicht weit vom Zentrum weg. Mit Hallenbad und Sauna Sehr kinderfreundlich. Das Essen dürfte etwas mehr Auswahl haben! Typisches Finnlands Menühabe nicht gefub
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Wir haben einen Städtetrip in Helsinki gemacht. Wir wollten ein zentrales Hotel. Das Crowne Plaza liegt nicht in der Innenstadt, jedoch ist diese fußläufig zu erreichen. Wir haben für 3 Nächte ca. 400 Euro gezahlt, inklusive Frühstück. Die Hotelkette ist bekannt aufgrund ihres guten Namens. Dies war unter anderem ein Grund, warum wir das Hotel gebucht haben. Leider wurden wir ziemlich enttäuscht. Das Personal ist sehr freundlich. Positiv hervorzuheben ist ferner, dass das Zimmer mit Parkett ausgestattet war. Negativ fiel jedoch sofort auf, dass das Parkett in erheblichem Maße beansprucht worden ist. Die Bezeichnung als gepflegt wäre übertrieben. Auch die Sauberkeit des Zimmers entsprach nicht unseren Erwartungen. An der Tür zum Badezimmer befanden sich deutliche Fingerabdrücke. Der Schminkspiegel war verstaubt. Die Fugen in der Dusche wiesen Schimmelflecken auf. Die Handtücher hatten große, deutlich sichtbare Löcher (4-5 cm). Die Toilette wies Ablagerungen auf. Am Fenster waren sichtbar verschmutzt. Die Etagen sind mit Teppich ausgelegt. Der rote Teppich auf dem Weg von den Fluren bzw. Gängen von dem Fahrstuhlbereich zu den Zimmern ist sichtbar beansprucht. Wir sprechen nicht von leichter Verschmutzung durch Flecken, sondern von Stellen, an denen der Teppich emporkragt oder sogar fehlt. Die gute Reinigungskraft hat unsere zwei leeren Pfandflaschen (0,40 Euro Pfand) die im Zimmer standen weggeräumt, ohne dass wir zum Ausdruck gebracht hätten, dass die Pfandflaschen entsorgt werden sollen. Als wir die Flaschen umweltbewusst zum Supermarkt bringen wollten, waren sie weg. Ob die Reinigungsfee dem Aufräumwahn verfallen ist oder ob die Dame sich ihr Trinkgeld aufbessern wollte, wir werden es nie erfahren. Das Frühstück war in Ordnung. Es finden keine Kontrollen statt, so dass man meinen könnte, es sei für Gäste des Hotels inbegriffen. Hervorzuheben ist, dass Waffeln und Omelett frisch zubereitet und an den Platz gebracht werden. Ansonsten ist das Frühstück in Ordnung. Es gibt Aufschnitt, Lachs, eine große Auswahl an Marmelade, für den herzhaften Genuss Rührei leider nicht aus frischen Eiern), Speck, Würstchen, Pilze, Tomaten, etc. Für die Gesundheitsbewussten Gäste gibt es Müsli und Obst. Aber auch im Frühstücksbereich wurde unser Bild eines veralteten Hotels, das sich auf seinem guten Namen ausruht, bestätigt. Die Sitzbank wies einen deutlich sichtbaren Riss auf. Das Hotel verfügt über einen Fitness- und Saunabereich. Den Fitnessbereich haben wir nicht genutzt. Der Saunabereich ist relativ klein. Es gibt zwei getrennte Saunen, für Männer und Frauen getrennt. Man gelangt durch die Duschen zu den Saunen. Das Abkühlbecken und das Schwimmbad sind für beide Geschlechter nutzbar. Schlussendlich ist es nicht unser Ziel, das Hotel schlecht zu machen. Wir sind enttäuscht und werden das Crowne Plaza nicht erneut buchen.
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Antwort von CPH Staff H, Manager im Crowne Plaza Helsinki - Hesperia
Beantwortet: 14. Dez. 2018
Dear lusthi, I would like to thank you for your stay with us at Crowne Plaza Helsinki and for the valuable feedback you gave. I am truly sorry to read your comments but am happy to forward your nice comment about our staff. We hope you continue to choose IHG hotels also for future travel needs. Best regards, Christina Eriksson, Hotel Manager
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Ich war geschäftlich für 2 Nächte in diesem Hotel, da alle Hotels im Stadtkern ausgebucht waren. Vom Hauptbahnhof sind es ca. 15 Minuten zu Fuss, oder mit dem Tram 3 Stationen. Das Hotel hat ein gutes Frühstück angeboten und war mit dem Tram gut erschlossen. Ansonsten war das Hotel ok.
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Antwort von CPH Staff H, Manager im Crowne Plaza Helsinki - Hesperia
Beantwortet: 26. Aug. 2018
Dear oceandriver72, Thank you for your stay with us and for the review afterwards. We do hope to see you soon again at Crowne Plaza Helsinki! Best regards, Christina Eriksson, Hotel Manager
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PREISSPANNE
$ 83 - $ 214 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
crowne plaza helsinki, helsinki crowne plaza
VORMALS BEKANNT ALS
Radisson SAS Hesperia Hotel Helsinki
STANDORT
FinnlandUusimaaHelsinki
ANZAHL DER ZIMMER
349
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