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Vila Nova Hotel

Nähere Informationen
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Pool
Restaurant
Zimmerservice
Bar/Lounge
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Kostenloses Internet
Inklusive Frühstück
Rollstuhlgerecht
Öffentliches WLAN
Chemische Reinigung
Tagungsräume
Wäscheservice
Mehrsprachiges Personal
Konferenzräume
Nichtraucherhotel
Außenpool
Frühstück verfügbar
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Bewertungen mit folgenden Schlüsselwörtern anzeigen:
Einfaches aber gepflegtes und sauberes Hotel am Ortsrand von Ponta Delgada - gemütlich etwa 20 Min zu Fuß
Frühstück gut und vielfältig, immer wieder aufgefüllt, Kaffee gut !
Mitarbeiter im Service (Frühstück) freundlich und zuvorkommend
Rezeptionisten/Innen für div Fragen und Anl
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Antwort von Diogo C, Front Office im Vila Nova Hotel
Beantwortet: 30. Sep. 2018
Sehr geehrte Frau Lisa Ihre Kommentare sind sehr nützlich für zukünftige Gäste. Wir sind sehr zufrieden mit Ihrem Kompliment über unser Frühstück und hilfsbereites Personal. Es tut uns leid, aber die Aspekte, die nicht perfekt waren, wie die Parkplatzsituation, das Fehlen von Balconys in einigen Zimmern und die deutschen Sender im Fernsehen, die Schlüsselelemente unseres Service sind und in den besten Händen sind Berücksichtigung. Wir danken Ihnen nochmals für die Zusammenarbeit und teilen Ihre Meinung und hoffen, das Privileg zu haben, Sie wieder in unserem Hotel zu begrüßen. Freundliche Grüße, Vila Nova Hotel PLATANO HOTELS
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Das Hotel liegt ca. 15 min von der Altstadt und dem Hafen entfernt, Service okay, sehr gutes Frühstück, Zimmer schon etwas älter aber sauber, das Badezimmer bedarf allerdings einer baldigen Renovierung, Badewanne mit altem, übel riechendem Plastik-Duschvorhang war ekelig. Für die
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Antwort von João T, Manager im Vila Nova Hotel
Beantwortet: 8. Aug. 2018
Sehr geehrte Friedrich014 Wir danken Ihnen für ihren Aufenthalt in unserem Hotel und hoffen Sie haben sich wohlgefühlt. Wir schätzen Ihre Komplimente zu unserer Lage, Frühstück und Sauberkeit. Ihre Kommentare bezüglich der Einstellung unserer Mitarbeiter sind eine sehr ernste Angelegenheit und werden vorrangig untersucht! Vielen Dank das Sie sich Zeit Für eine Bewertung genommen haben. Mit freundlichen Grüßen, Vila Nova Hotel PLATANO HOTELS
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Gute Lage
Wirklich toller Service, freundlich kompetent aber nicht aufdringlich
Gutes, reichhaltiges Frühstücksbuffet
angenehme Zimmergröße
gutes Preis/Leistungsverhältnis

einziges Manko für mich war der Fitnessraum, der diesen Namen nicht verdient.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Antwort von João T, Manager im Vila Nova Hotel
Beantwortet: 27. Juli 2018
Sehr geehrter Herr sstras338799, Wir waren sehr erfreut über Ihre Kommentare und Komplimente über unseren Service, Frühstück und Zimmergröße, sowie die Lage des Hotels. Dieses Feedback wird sicherlich für zukünftige Gäste nützlich sein. Außerdem ist es die effektivste Art, unser Angebot an die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste anzupassen und daher sehr motivierend zu sehen, wie sich unser Service auf Grundlage Ihrer Meinung entwickelt. Ihre Kommentare zum Fitnessraum wurden berücksichtigt. Die konsekutiven Probleme mit der Sportausrüstung haben sich auf die Menge der verfügbaren Ausrüstung ausgewirkt. Daher haben wir dieses Angebot aus unserem Angebot genommen und, wie Sie sehen können, gibt das Vila Nova Hotel dieses Zimmer nicht mehr in unserer Objektbeschreibung an. Wir danken Ihnen nochmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen und hoffen, dass wir Sie wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Vila Nova Hotel PLATANO HOTELS
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Die Lage ist optimal, ein Pool zur abendlichen Abkühlung ist auch da, aber bringen Sie Zeit mit. Wir waren zweimal in 10 Tagen dort, immer war einer von zwei Aufzügen defekt was zu langen Wartezeiten geführt hat. Dann gibt es mehr Betten als Plätze im Frühstücksraum, auch dort mu
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Antwort von JPTavares91, Manager im Vila Nova Hotel
Beantwortet: 25. Juni 2018
Sehr geehrte Frau Sabine H, Ihr Feedback ist sehr hilfreich für zukünftige Gäste. Darüber hinaus sind die Meinungen unserer Gäste der effektivste Weg, um Ihre Erwartungen und Bedürfnisse zu erfüllen. Wir freuen uns über Ihre Kommentare zu Lage und Freizeitbereich. Wir bedauerten jedoch, dass einige Aspekte nicht in Ordnung waren, wie der vorübergehende Zusammenbruch des Aufzugs und das Warten auf das Frühstück, die wesentliche Aspekte sind und die wir untersuchen und versuchen werden, so schnell wie möglich zu lösen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Mitarbeit und hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Vila Nova Hotel PLATANO HOTELS
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Im 4. Stock mit Blick zum Hafen lag mein Zimmer, es war sehr sauber, zweckmäßig möbliert, ein alter TV mit schlechtem Empfang - aber wer will schon fernsehen auf den Azoren!
Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Der Speisesaal war gelegentlich zu klein für
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Antwort von JPTavares91, Manager im Vila Nova Hotel
Beantwortet: 23. Juni 2018
Sehr geehrte Frau Karin Z, Ihr Feedback ist sehr hilfreich für zukünftige Gäste. Darüber hinaus sind die Meinungen unserer Gäste der effektivste Weg, um Ihre Erwartungen und Bedürfnisse zu erfüllen. Wir schätzen die guten Referenzen in Bezug auf den Komfort und Komfort des Zimmers, die Teamleistung und den guten Bezug zum Buffet. Wir bedauern jedoch, dass es Dinge gegeben hat, die schief gelaufen sind, wie der Lärm von Flugzeugen, die wesentliche Aspekte sind und die wir untersuchen und versuchen werden, so schnell wie möglich zu lösen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Mitarbeit und hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Vila Nova Hotel PLATANO HOTELS
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Albenkategorien
Alle FotosNutzerZimmer und SuiteSpeisesaalPool und StrandFamilien- und KinderbereicheBusinessbereich und Veranstaltungsräume
tub
runway PDL airport
balcony
bathroom
workdesk
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Is there a kettle in the room ?
There was no kettle in the room.
0 Stimmen
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Doe the hotel have a tour desk where you can get tours and rental cars?
not specifically , but reception will be very helpful. just ask
1 Stimme
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Can anyone tell me what the fitness room is like?
very basic. not lots in it. unless the added stuff since I was there. one cardio machine and something like a Bowflex
1 Stimme
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What is check in time...flying in on a red eye... landing in Ponta Delgada at 6am. Will they allow VERY early check in?
We stayed there last year and landed at 7 a.m. I emailed them and asked if I could check in early and they said that's not a problem. We just wanted the room for the day so we could take a nap and get cleaned up. They were very accommodating, just email and ask.
0 Stimmen
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Are there tea making facilities in all rooms
No, there is not.
0 Stimmen
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"Obere 2 Etagen - mit (wenig aber doch) Meerblick"
"Zimmer zur Straße sind ruhiger, hinten hinaus donnern die Jets direkt über den Balkon."
"Zum Pool hin sehr ruhig. Zur Strasse hin ab dem 3. Stock Meerblick"
"Obere Etagen zur Poolseite"
"je höher desto besser. Zur Ostseite gibt es Morgensonne, Stadt und Hafen.Wir waren mit unserem Zimmer zur Westseite sehr zufrieden."
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PREISSPANNE
$ 46 - $ 135 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
vila nova hotel
STANDORT
PortugalAzorenSão MiguelPonta Delgada
ANZAHL DER ZIMMER
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