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Noristars Hotel

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Via di Sant'Alessio n 3680 Localita Carignano, 55100, Lucca Italien
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Nutzer (108)
Speisesaal (3)
Zimmer und Suite (1)
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Nähere Informationen

Nr. 36 von 47 Hotels in Lucca
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Außenpool
Kostenloses Frühstück
Vermietung von Fahrrädern
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Kostenloser Flughafentransfer
Parkmöglichkeiten
WLAN
Bar/Lounge
Restaurant
Frühstücksbuffet
Flughafentransfer
Tagungsräume
Nichtraucherhotel
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Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Familie
Ruhig
Gesprochene Sprachen
Deutsch,Englisch,Französisch,Spanisch
275Bewertungen1Frage & Antwort0Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 70
  • 108
  • 50
  • 19
  • 28
Jahreszeit
Reisetyp
Sprache
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  • Deutsch
Für den Preis ist das Hotel ganz ok. Gutes Restraurant im Hotel, wo auch ansässige immer wieder speißen. Das Frühstücksbuffet war eher mangelhaft und das Doppelzimmer im Erdgeschoss sehr klein. In der Dusche bekam man fast Platzangst. Ein positiver Punkt war das Gratis WLAN und der Pool auf der Hinterseite des Hotels.
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Wir waren für eine Woche in diesem Hotel und haben uns sehr wohlgefühlt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, die Zimmer sind sauber und sehr geräumig. Leider hatten wir kein Zimmer mit Balkon und Blick auf den kleinen Hang hinter dem Hotel, sondern waren direkt über der Eingangstür und Blick auf die vorbei führende Straße, dies ist ein Minuspunkt, da wir aber viel unterwegs waren hat es uns letztlich nicht gestört. Das angeschlossene Restaurant war sehr gut, es ist absolut zu empfehlen. Ein sehr gutes Preisleistungs-Verhältnis, was ansonsten bei Fahrten durch die Toskana schwer zu finden war. Das Hotel ist ein idealer Ausgangspunkt zum Radfahren.
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Zur Lage des Hotels: Das Hotel liegt neben einem Fussballplatz und neben ein paar Wohnhäusern und sonst - nichts. Zu Fuß ist weder der Ort, noch eine Einkaufmöglichkeit zu erreichen. Auskunft über den Busfahrplan (Bushaltestelle direkt vorm Hotel) war von den Leuten an der Rezeption nicht zu erhalten . Zimmer: Die Zimmer waren groß, sauber und ordentlich, wir wohnten auch im 2. Stock. Nachdem sich hinter dem Hotel ein kleiner Hang (Wiese mit dem Pool) befindet, haben die Zimmer im Erdgeschoß alle einen Ausblick auf ihre Terassenmauer (ca. 2m hoch, dahinter ansteigend Wiese zum Pool), man hatte das Gefühl, man wohnt im Keller. Auch war die Terasse nicht zu benützen, denn wirklich jeder konnte von den darüberliegenden 2 Etagen direkt kompletten Einblick auf die Terasse nehmen. Besuch bekamen diese Zimmer täglich mehrmals von Fröschen und Eidechsen ... Service: Der Service in diesem Hotel war eine komplette Frechheit: Man hatte ständig das Gefühl, alles und jeder will dich abzocken ... Beim Frühstücksbüffett hatten wir am 1. Tag Toastbrot, abgepackte Marmelade und Honig (Datum war noch nicht ganz abgelaufen), Kaffee, Saft - das wars. Ständig Stromausfälle, man musste schnell sein, wenn man Kaffee trinken wollte. Außerdem standen am Büffett haufenweise leere Teller und Platten rum. Also wir hin, setzten uns und warteten, was da noch kommt - und es kam - nichts. Beschwerde über das Büffett beim Restaurantleiter - kein Verständnis - er wollte uns auch nicht verstehen (kein Englisch und Deutsch sowieso nicht) Unser Problem war aber, wir hatten Halbpension gebucht ... Das Essen war katastrophal, Hühnchen nicht durchgebraten, einmal gabs auch Kalamare , aber bloss 5 Stückchen und als Dessert Wassermelone (1dünne Schnitte, keine Ganze ..), dafür bekamen wir zu diesem Menü keine Nudeln als Vorspeise, denn Kalamare sind doch teuer ... Nachdem die Italiener das Essen ja servieren, hat es manchmal auch 30Minuten gedauert, bis wir zu unserem Hauptgang die Beilage serviert bekommen haben. Aber angeblich kann man dort Kochkurse absolvieren. Wir hatten ständig das Gefühl, uns wird das Billigste vom Billigen serviert (1Apfel als Dessert) und wenn dich der Kellner noch beim Bezahlen übers Ohr hauen kann - dann waren sie seelig! Wir können dieses Hotel auf keinen Fall empfehlen, den bezahlt hatten wir ganz schön dafür und die Leistungen waren untere Schublade!!!!!
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Antwort von columbus1234, Manager im Noristars Hotel
Beantwortet: 28. Juni 2010
Es tut mir Leid dass Sie hier nicht sich wholgefuehlt haben, aber Ihre Beschwerten sind mindestens übertrieben. Di Zimmer sind alle neu, im 2008 gemacht, mit Klimaanlage, Kühlschrank und Safe. Die Zimmer werden täglich bei unsere Zimmermädchen gereinigt. Leider nicht alle Zimmer hatten ein Blick und da Sie in einer Gruppe waren, es war nicht möglich alle ein Zimmer mit Blick zu geben. Es tut mir leid wegen Frühstuck am ersten Tag, Alle 50 sind vor 7 Uhr angekommen, leider dieser Tag unsere Kaffee Maschine hat eine Panne gehabt. Wir haben sofort kaffee frischgemacht, aber wenn man alle 50 zusammen ankommen ist es auch schwer alle schnell zu servieren. Wir erwarteten nicht alle 50 um 7 Uhr. Auf unseren Fruehstucksbueffet gibt es 4 Sorten Saft, 2 Sorten Brot, 3 Sorten Cerealien, 2 Sorten Croissant, frische Früchte, Butter und Kaese. Am ersten Tag gab es kein Schinken wegen ein Missverständnis mit dem Reiseleiter, danach war es serviert. Marmelade und Honig kann bei italienisches Gesetz man nur abgepackt servieren für Gesundheitsgrunde. Ich glaube dass man kann ruhig sagen das es ein gutes Bueffet ist. Es tut mir leid dass Ihnen das Abendessen nicht gefallen hat. Das war mit dem Reiseleiter vereinbart. Jeden Tag haben wir Erste Platte, einmal Suppe und viermal Pasta, Hauptspeise mit Salat und Kartoffeln. Zweimal Frucht und dreimal Dessert serviert. Wegen die Sprachen: Der Oberkellner spricht Englisch und Deutsch, ich selbst spreche 4 Fremdsprachen, unseren Personal am Rezeption sprechen alle Englisch und die Dame auch Deutsch. Wir bemühen uns mit alle unsere Gäste höflich zu sein, und Ich glaube nicht das jemand nicht höflich mit Ihnen war. Wenn Sie dieses Gefühl gehabt haben tut es mir sehr Leid, Es ist nicht unseren Vorsatz
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Es liegt knapp außerhalb von Lucca in der Toskana. Großartiges Frühstück und das Restaurant dient auch als Kochschule. Kein Verkehr, sichere Gegend. Schöne Landschaft zum Radfahren. Toller Preis!
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Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
+1
Wir hatten einen Aufenthalt für 6 Nächte in diesem Hotel gebucht, aber nur 2 Nächte. Das erste Zimmer, das wir bekamen, schien ein Raum für „Menschen mit Behinderungen“ zu sein, da dies der einzige Raum war, der übrig blieb. Das Zimmer war sehr klein (für Menschen mit Behinderungen überhaupt nicht geeignet) und es fehlten viele Einrichtungen. Wir haben dann ein anderes Zimmer bekommen. Dieses Zimmer war sehr altmodisch. Viele Möbel waren kaputt, elektrische Drähte hingen im Freien (gefährlich), die Wände waren schmutzig und enthielten Leckagen, die Matratzen waren so schlimm, dass es weh tat, die Betten hatten keine richtigen Decken und hatten einen seltsamen Gestank Die Dusche war schimmelig, die Klimaanlage war so laut, dass wir nicht schlafen konnten und die Klimaanlage war sehr staubig (nicht sehr gesund), die Vorhänge waren zu kurz, sodass sie nicht richtig geschlossen werden konnten, die Balkontür schloss nicht Alles in allem war die Badezimmertür kaputt und wir wurden ein paar Mal eingesperrt usw. Es gibt so viele weitere Beschwerden. Also entschieden wir uns nach 2 Tagen zu verlassen. Hauptgrund unserer vorzeitigen Abreise war, dass wir für dieses Zimmer 100 Euro pro Nacht bezahlt haben und es sich um ein 4-Sterne-Hotel handeln sollte. Danach stimmte das Hotel diesen Beschwerden nicht zu, selbst wenn alle Bilder mit ihnen geteilt wurden. Wir hatten kein so schlechtes Zimmer erwartet, insbesondere aufgrund des Preises pro Nacht, der Bilder auf der Website und der 4 Sterne des Hotels. Wir sind sehr enttäuscht. Zum Glück buchen. com hat uns geholfen, aber wir werden in Zukunft keinen zweiten Aufenthalt in diesem Hotel verbringen.
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PREISSPANNE
$ 51 - $ 153 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
carignano hotel lucca
VORMALS BEKANNT ALS
Hotel Carignano
STANDORT
ItalienToskanaProvinz LuccaLucca
ANZAHL DER ZIMMER
37
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Häufig gestellte Fragen zu Noristars Hotel
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Noristars Hotel?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Le mura di Lucca (4,2 km), Puccini e la sua Lucca - International Permanent Festival (4,0 km) und Torre Guinigi (4,0 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Noristars Hotel an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses wlan, inklusive frühstück und restaurant.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Noristars Hotel an?
Gäste können während ihres Aufenthalts inklusive frühstück, restaurant und bar/lounge genießen.
Bietet Noristars Hotel Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenlose parkplätze steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Noristars Hotel?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Osteria Da Pasquale, La Bottega del Gelato und Gelateria Paniko.
Bietet Noristars Hotel Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu außenpool.
Bietet Noristars Hotel einen Flughafenshuttle an?
Ja, Noristars Hotel bietet einen Flughafenshuttle für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Sind im Noristars Hotel Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Noristars Hotel?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch, spanisch, französisch und deutsch.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Noristars Hotel?
Viele Reisende besuchen Le mura di Lucca (4,2 km), Lucca's Duomo (Cattedrale di San Martino) (3,9 km) und Acquedotto del Nottolini (7,4 km).
Ist Noristars Hotel barrierefrei?
Ja, zum Angebot zählen rollstuhlgerecht und barrierefreie zimmer. Im Falle von speziellen Anforderungen empfehlen wir einen vorherigen Anruf.