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Syrakus
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Eureka Palace Hotel Spa Resort

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Strada Spinagallo 50, 96100, Syrakus, Sizilien Italien
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Nutzer (346)
Speisesaal (28)
Zimmer und Suite (27)

Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Kostenloses Frühstück
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Kostenloser Internetzugang
WLAN
Internet
Whirlpool
Innenpool
Außenpool
Beheizter Pool
Sauna
Bar/Lounge
Restaurant
Frühstücksbuffet
Poolbar
Bar am Pool
Bankettsaal
Tagungsräume
Spa
Gesichtsbehandlungen
Ganzkörpermassage
Solarium
Nichtraucherhotel
Chemische Reinigung
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Eigener Balkon
Zimmerservice
Safe
Minibar
Flachbildfernseher
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Das Hotel befindet sich an einer Pferde-Rennbahn, wir hatten einen schönen Blick, vom Balkon aus, auf diese Anlage. Es ist ein sehr modernes Haus, aber nicht anheimelnd und gemütlich. Das Zimmer war sehr geschmackvoll eingerichtet und hatte auch eine ausreichende Größe. Das Badezimmer war recht klein aber sehr modern und gut ausgestattet. Da wir im Zuge einer Rundreise hier unseren Aufenthalt, für eine Nacht hatten, konnten wir den Spa Bereich nicht einschätzen und kennenlernen. Die Bar, in der Empfangshalle, war wenig einladend, dennoch wagten wir es, etwas zu bestellen. Der Kellner ( er bediente auch in anderen Räumlichkeiten), war etwas überfordert…..er hatte zu wenig Getränke im Angebot, versuchte aber dennoch für uns etwas zusammenzustellen. Alles war sehr primitiv, keine passenden Gläser, teilweise servierte er es sogar in Plastikbechern. Unser Eindruck von diesem Hotel war nicht sehr positiv, zumal die Bedienung im Speisesaal sehr überfordert war und teilweise den Überblick verloren hatte. Im Frühstücksraum war es nicht besser, mit dem Abräumen kamen die Angestellten überhaupt nicht hinterher und die Freundlichkeit fehlte überall. Ich kann dieses Hotel nicht weiterempfehlen, die Wohlfühl-Atmosphäre fehlte überall.
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Nach unseren (deutschen) Maßstäben sicherlich kein 5-Sterne Hotel. Aber trotzdem ein Gutes. Große Zimmer, ordentlich gepflegt. Betten nicht zu hart. Kühlschrank und Safe vorhanden. Balkon mit Blick auf die Rennbahn, oder auf den Parkplatz. Super toller und großer Swimming Pool. Die Liegen und Sonnenschirme sauber und gut gewartet. Tagsüber offen ist eine kleine Bar die Snacks und Getränke anbietet. Viel Parkplatz. Free WLAN – aber langsam. Gut ausgestatteter Gym. Alles sauber. Indoorpool vorhanden. Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter an der Rezeption und im Frühstücksraum. Wenig bis keine Deutsch Kenntnisse. Frühstück ist immer dasselbe – jeden Tag. Viel Kuchen und Gebäck. Alles recht süß. Manchmal sogar die Rühreier (????). Vollei aus der Packung und steinhart gekochte Eier. Schinken, Salami, Scheibenkäse. Mozzarella, Tomaten, Obst, Cerealien, Joghurt. Säfte und Kaffee aus Automaten. An einer separaten Theke bekommt man frisch gebrühten Kaffee. Abends (außer im separat gelegenen Restaurant) gibt es keine Möglichkeit für einen Absacker, oder „Gute Nacht – Bier“, da die vorhandene kleine Bar nicht betrieben wird. Zum nächsten Ort: ca. 4 Km. Strand: 10 Km. Mietwagen ist notwendig. Der Standort des Hotels ist aber gut geeignet für Tagesausflüge und Besuche in der Umgebung.
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+1
Ein gutes Hotel, alles sehr sauber und etwas in die Jahre gekommen.... Wir waren 7 Nächte im Eureka. Zimmer, kein 5 Sterne Standard, vielleicht in Italien, siehe Fotos. Ich würde das Hotel mit guten 3 Sternen bewerten, für die Lage an der Galopprennbahn, Parkplätze und dem Pool. Das Personal am Empfang ist freundlich und grüßt jederzeit. Das restliche Personal ist unfreundlich und grüßt nur bedingt. Frühstück ist ok, maximal 1 Stern. Man kommt und setzt sich hin wo man mag, es gibt keinen Empfang. Eingedeckt sind die Tische nicht, man nimmt sich Teller, Besteck und Servietten selber mit. Siehe Fotos. Das Buffett bietet zu 60% Kuchen und der Rest sind etwas Ausschnitt, (Salami, Schinken, käse, und das an allen 7 Tage) Früchte des Tages, z.B. Zitronen oder Birnen, Wasser, gekochte Eier oder Tüten-Rührei. Es gibt eine Kaffee-Theke, mit frisch gemahlenem Kaffee. diese ist nicht immer besetzt und wenn andere Gäste uns nicht gesagt hätten, dass das Angebot besteht, hätte uns niemand darauf aufmerksam gemacht. Es gibt auch eine Kaffeeecke mit Maschinen, auf diese wird man verwiesen, wenn das Personal keine Lust hat frischen Kaffee für de Gäste zuzubereiten. Bedient wird man nur wenn man die Teller auf Italienisch bittet. Pool & Gym, man wird ab 19:40 Uhr im 5 Minuten Tackt sehr unfreundlich vom Personal darauf hingewiesen, dass „jetzt“ geschlossen wird (20 Uhr) Man möge gehen. Bei Fragen ans Personal, werden typisch italienisch erst die Privatgespräche beendet und dann wird der Kunde beachtet. (Das passierte uns fast täglich)
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Solch schönes Hotel kann man besser führen. Zur Zeit verdient es keine 5 Sterne. Die Zimmer sind gut, doch der Service muß noch viel besser weden. Das Personal war nicht unfreundlich aber auch nicht engagiert. Besonders arg ist es um das Essen bestellt. An allen 4 Abenden waren die Mahlzeiten sehr unbefriedigend. zähes Fleisch in kalter Sauce, keine frischen Gemüse, zu wenig Brot, das nicht nachgefüllt wird, Öl oder Essig fehlt auf den Tischen, der Parmesan für die Pasta wird, wenn überhaupt, nach dem Hauptgang serviert und eine rosa Flüssigkeit in der ein paar Obststücke schwimmen sind kein Dessert. Das Restaurant, in dem das Abendessen serviert wird, wirkt abgenutzt, das Besteck zusammengesucht. Die Bedienung wirkt konfus , ihrer Aufgabe nicht gewachsen. Bei meiner Abreise um 7.40h erhielt ich ein Lunchpaket mit folgendem Inhalt: einem Apfel (prima!),je 2 eingesiegelten Keksen (17 g), 18 g Zwieback, ein kleines Biscuittörtchen (32 g) und dazu 2 Konfitüren- und 1 Nutellaportionspäckchen. Kein Löffelchen, keine Papierserviette! Wie ißt man ein solches Frühstück, bzw. ist das überhaupt eins? Trinkbares gab es nicht in diesem sog.Lunchpaket, das ja Ersatz für ein bezahltes Frühstück sein sollte. Ich habe bei meiner Sizielinreise andere Hotels erlebt, die ihrer Sternenzahl wesentlich mehr entsprachen. Es geht also zu machen. Also, Eureka Palace, strengt euch an !
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Das Eureka Palace Hotel Spa Resort hat seine 5 Sterne nicht verdient. Die Zimmer sind zwar sehr schön und die Reception ist sehr modern und gepflegt. Ansonsten fehlt jedoch aus unserer Sicht der Servicegedanke. Die Bar öffnet am Nachmittag ab 15:00 Uhr.Vorher gibt es nach dem Frühstück keine Möglichkeit etwas zu sich zu nehmen. Es ist alles recht unpersönlich. Der Aussenpool war noch nicht gerichtet. Es waren wahrscheinlich noch zu wenig Gäste da. Das Essen war leider kein Hit. Es war gut, dass es jeden Tag Pasta gab, da alles andere so lala war. Nachtisch in Plastik und al Fertiggericht serviert muss ich in einem 5 Sterne Hotel nicht haben. Das Frühstück war für italienische Verhältnisse gut. Wir waren mit dem Radsportveranstalter Sicilia Bike in dem Hotel untergebracht. Die angebotenen Gruppen waren zu wenig. Man hat auch nicht wirklich flexibel auf den die Easy-Gruppe reagiert. Daher konnten zur Königsetappe einige Radler nicht mitmachen, da das vorgegebne Profil zu schwer war. Man zieht halt sein Ding durch. Schade.
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Antwort von Eureka P, Direttore generale im Eureka Palace Hotel Spa Resort
Beantwortet: 22. Apr. 2015
Lieber Kunde Hallo von Eureka Palace. Ich hoffe, dass Google Übersetzer auch seine Aufgabe .... Vielen Dank für die positiven Kommentare über die sehr schöne Zimmer, Rezeption, Qualität und reichlich Frühstück, das, wie Sie sagen, ist auf oder über dem Standard Italienisch. Ich wollte sagen, dass der Außenpool ist saisonal geöffnet und ist von Mitte Mai geöffnet bis Anfang Oktober (wetterabhängig), vielleicht haben Sie bemerkt, dass es ein schöner Innenpool mit Olympia-Maßen fast so kurzen Kurs in unsere SPA von 2.500m2. Im Inneren der Struktur Ich habe 4 Restaurants, 12 Bars, zwei Pools, einen Konferenzsaal für 500 Personen, und hier bin zu stoppen; sie ist der Meinung, dass ich auf einmal zu öffnen? Ich Ihnen auch, dass die Gruppe von Radfahrern wird nicht vom Hotel betrieben, so dass, wenn er die Zufriedenheit der Behandlung, die für ihre Tour oder für ihre erbrachten Leistungen vorgeschlagen worden ist, tut mir leid, aber das Hotel ist nicht das ' Veranstalter und nicht verantwortlich ist. Freundliche Grüße Enrico de' reguardati - GM -
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PREISSPANNE
$ 90 - $ 205 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
ItalienSizilienProvinz SyracuseSyrakus
ANZAHL DER ZIMMER
106
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Häufig gestellte Fragen zu Eureka Palace Hotel Spa Resort
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Eureka Palace Hotel Spa Resort?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Spiaggia di Gallina (6,9 km), Spiaggia Pineta del Gelsomineto (5,0 km) und Lido Arenella (7,2 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Eureka Palace Hotel Spa Resort an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. innenpool, poolbar und kostenloses wlan.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Eureka Palace Hotel Spa Resort?
Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. minibar, klimaanlage und flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Eureka Palace Hotel Spa Resort an?
Gäste können während ihres Aufenthalts poolbar, inklusive frühstück und restaurant genießen.
Bietet Eureka Palace Hotel Spa Resort Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenlose parkplätze steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Eureka Palace Hotel Spa Resort?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Pizzeria Blume, Pizzeria Manhattan und Pizzeria 991.
Bietet Eureka Palace Hotel Spa Resort Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu innenpool, fitnessstudio und sauna.
Bietet Eureka Palace Hotel Spa Resort Reinigungsservices an?
Ja, chemische reinigung und wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Sind im Eureka Palace Hotel Spa Resort Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Bietet Eureka Palace Hotel Spa Resort Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen businesscenter, tagungsräume und bankettsaal.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Eureka Palace Hotel Spa Resort?
Viele Reisende besuchen Villa Romana del Tellaro (14,4 km), Teatro Greco (11,1 km) und Jewish Bath (12,7 km).