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Excelsior Hotel Lübeck

Nutzer (70)
Zimmer und Suite (40)
Speisesaal (10)

Nähere Informationen

Nr. 8 von 58 Hotels in Lübeck
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Inklusive Frühstück
Chemische Reinigung
Frühstück verfügbar
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Nichtraucherhotel
Öffentliches WLAN
Tagungsräume
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Familienzimmer
Nichtraucherzimmer
Gut zu wissen
HOTELSTIL
Mittelklasse
Ruhig
HOTELKLASSIFIZIERUNG
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Standort

Vollbild
96Sehr viel gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 96 von 100
108Restaurantsin einer Entfernung von maximal 1 km
34Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 1 km
351Bewertungen
97Fotos
0Fragen & Antworten
18Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 104
  • 188
  • 45
  • 12
  • 2
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Das Hotel ist sehr angenehm und sehr gemütlich. Die Zimmer sind geräumig und komfortabel. Das Frühstück war sehr lecker und vollkommen ausreichend und abwechslungsreich. Die Mitarbeiter im Hotel waren alle sehr um den Gast bemüht bis auf die junge Dame an der Abendrezeption.
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Antwort von SebastianH3281, Manager im Excelsior Hotel Lübeck
Beantwortet: vor 2 Wochen
Lieber AgentBond, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit den freundlichen Hinweisen abzugeben. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit dem Aufenthalt bei uns zufrieden waren, bedauern jeodch sehr, dass Sie mit einer unserer Mitarbeiterinnen nicht zufrieden waren. Wir werden die Angelegenheit in unserem Team besprechen, damit so etwas nicht wieder vorkommt. Die konstruktive Kritik eines Gastes hilft uns, Schwachstellen in unserem Haus zu erkennen und abzustellen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, herzliche Grüße aus Lübeck Claudia Bohnenstengel
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Favorit des Hotels
Gute Lage am Bahnhof aber dennoch leise. Sehr sauber, sehr nettes Personal. Exzellentes Frühstücksbuffet. Zum r. Male hier gewesen. Jederzeit gerne wieder. Zimmer gross und sauber, gute Betten und ein schönes Badezimmer.
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Der Empfang war freundlich. Die Lage ca. 10 Fußminuten zur Altstadt. Ein öffentliches Parkhaus 15 €/Tag in 5 Fußminuten, falls die Parkplätze des Hotels nicht frei sind. Wir hatten Zimmer 205 im 4. OG mit 2 getrennten Betten. Das Zimmer war klein und das Bad geradezu winzig.
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Antwort von SebastianH3281, Manager im Excelsior Hotel Lübeck
Beantwortet: vor 4 Wochen
Lieber kuesdennebel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit und versuchen uns täglich zu verbessern. Als stadtzentrum nahes Hotel liegen wir sehr verkehrsgünstig direkt gegenüber vom Lübecker ZOB / Hauptbahnhof. Alle unsere Zimmer sind mit modernstem Lärm- und Schallschutz versehen. Je nach Wunsch können wir auch Zimmer zur Gartenrückseite, die sehr viel ruhiger gelegen sind, anbieten. Bitte zögern Sie nicht uns bei Ihrer nächsten Reservierung direkt darauf anzusprechen. Ihre Beanstandungen nehmen wir sehr ernst und haben die entsprechenden Abteilungen informiert. Wir hoffen dass Sie uns die Chance geben, Sie bei Ihrem nächsten Lübeck Besuch wieder komplett von uns überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus Lübeck Claudia Bohnenstengel
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Unser Zimmer war sehr sauber, Bad neu und modern. Personal freundlich, Frühstück reichhaltig. Hotel liegt nahe dem Holstentor. Tiefgarage ein bisschen eng, Preis-Leistung stimmt. Ideales Hotel für Stadtbummel
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Ein angenehmes Hotel in sehr guter Lage, die Lübecker Innenstadt ist fußläufig zu erreichen. Freundlicher Empfang, Upgrade auf ein Doppelzimmer zur Alleinnutzung. Zimmer war groß und gut ausgestattet. Ruhig, da zum Innenhof gelegen. Großes Bad, alles sehr sauber. Bequemes Bett.
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Antwort von SebastianH3281, Manager im Excelsior Hotel Lübeck
Beantwortet: 9. Feb. 2019
Lieber Kasper, vielen Dank für die tolle Bewertung und die Zeit, die Du Dir dafür genommen hast! Wir danken Dir, dass Du unser Hotel weiterempfehlen würdest. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder. Liebe Grüße Claudia Bohnenstengel
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PREISSPANNE
$ 111 - $ 192 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
excelsior hotel lübeck
STANDORT
DeutschlandSchleswig-HolsteinLübeck
ANZAHL DER ZIMMER
81
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