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Mercure Hotel Saarbrücken Süd

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Zinzinger Straße 9, 66117 Saarbrücken, Saarland Deutschland
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  • Reinigung sämtlicher Bettwäsche durch Waschen bei hohen Temperaturen
  • Maskenpflicht für Gäste in öffentlichen Bereichen
  • Maskenpflicht für Mitarbeiter in öffentlichen Bereichen
  • Bodenmarkierungen zur Kontaktvermeidung
  • Handdesinfektionsmittel für Gäste und Mitarbeiter verfügbar
  • Richtlinie zur Freistellung für Mitarbeiter mit Symptomen
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Aktualisiert am 09.08.21 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.
Eine Mitteilung von Mercure Hotel Saarbrücken Süd
Aktualisiert am 09.08.21 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.

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Nr. 11 von 36 Hotels in Saarbrücken
Das 3-Sterne Superior Mercure Hotel Saarbrücken Süd hat 100 klimatisierte Zimmer und verfügt über kostenfreies WLAN in allen Bereichen. Der Veranstaltungsbereich ist der größte der Saarbrücker Hotellerie, für Ihre Veranstaltungen mit bis zu 250 Personen. Die sechs Tagungsräume mit gesammt 341qm lassen sich kombinieren. Das Highlight ist der festliche Ballsaal mit Tageslicht. Ihre Anreise: Bis zum Hauptbahnhof sind es 6km, bis zum Flughafen Saarbrücken 16km. Es stehen Ihnen 120 kostenlose Parkplätze zur Verfügung, die nächste Auffahrt der Autobahn A6 ist 100m vom Hotel entfernt.
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Standort

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Zinzinger Straße 9, 66117 Saarbrücken, Saarland Deutschland
Wegbeschreibung
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652Bewertungen0Fragen & Antworten10Zimmertipps
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Thomas hat im Aug. 2021 eine Bewertung geschrieben.
Rieste, Deutschland8 Beiträge
Vielleicht lag es daran, dass ich gerade aus dem Urlaub in Frankreich kam, aber mir fiel sofort das schnodderige Personal auf. Von Gastlichkeit kann man hier jedenfalls nicht sprechen. Ein Check-in muss bei Vorausbuchung auch keine 20 Minuten dauern. Das Zimmer war ok, bis auf den Uralt-Teppich. Das Frühstück war ungenügend. Nur halb aufgebackenes Fertigzeugs, Jugendherbergswurst und wenn man Bratwürste hinstellt, sollten die auch gebraten sein, was ja eigentlich schon die Bezeichnung vorgibt. Einzig der Kaffee war ok. Positiv ist, dass man kostenlos direkt vor der. Türe parken kann.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2021Reiseart: allein
Hilfreich
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Antwort von Sven Keil - GM, Sonstige im Mercure Hotel Saarbrücken Süd
Beantwortet: 9. Aug. 2021
Liebe/r Paradise59760031177, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihr Feedback. Es ist schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Wir bekommen viel Lob von unseren Gästen. Ich möchte nicht unerwähnt lassen, dass wir weiterhin versuchen das Haus Schritt für Schritt zu modernisieren. In Bezug auf das Frühstück versuchen wir gerade zu Covid-19 Zeiten alles nach den aktuellen Regeln umzusetzen. Leider dürfen wir daher nur ein angepasstes Buffet mit einzel verpackter Ware anbieten. Sie können aber alle weiteren Frühstückswünsche mit dem Servicepersonal individuell abstimmen. Die Ware die wir anbieten, ist standardisiert und nach Vorgaben der Marke Mercure eingekauft und angeboten. Schade das es Ihnen nicht zugesagt hat. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank! Mit herzlichen Grüßen Sven Keil – GM
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cjudenmann hat im Jän. 2021 eine Bewertung geschrieben.
Weyarn, Deutschland56 Beiträge46 "Hilfreich"-Wertungen
In die Jahre gekommenes Hotel, mit gutem Service, an der Grenze zu Frankreich, etwas abgelegen im Gewerbegebiet. Geräumiges Zimmer mit viel zu wenig Steckdosen für die heutige Zeit. Nettes Willkommenspräsent
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Aufenthaltsdatum: Jänner 2021
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: geschäftlich
1 "Hilfreich"-Wertung
Hilfreich
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Antwort von Sven Keil - GM, Other im Mercure Hotel Saarbrücken Süd
Beantwortet: 28. Jän. 2021
Sehr geehrter cjudenmannr, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihr Feedback auf tripadvisor.com. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir haben seit 2016 dauerhaft in unser Haus investiert. Alle 100 Badezimmer wurden komplett renoviert, die Klimaanlage sowie die Heizanlage mit 100 Heizungen wurde modernisiert und auf den neusten Stand der Technik gebracht. Ebenfalls haben wir den öffentlichen Bereich und das Restaurant renoviert, die Restaurantmöbel und Lobbymöbel wurden ausgetauscht. Auch wurde der Fußboden in einigen Zimmern getauscht und auch hier bereits das neue Mercure Boxspringbett installiert. Sie sehen, sukzessive wird das ganze Hotel modernisiert und es geht Schritt für Schritt weiter. Es würde uns freuen, Sie wieder einmal bei uns zu begrüßen. Gerne möchten wir Sie von unserem Service überzeugen. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen, Sven Keil – Direktor
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Markus F hat im Aug. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Köln, Deutschland5 Beiträge2 "Hilfreich"-Wertungen
Weil es praktisch gelegen ist und der Übernachtungspreis zumeist günstig, haben wir dieses Hotel schon öfters für Familienbesuche genutzt. Grundsätzlich ist das Hotel in Ordnung und für ein bis zwei Nächte ausreichend. Allerdings ist uns diesmal wieder besonders der Mangel an Servicebereitschaft aufgefallen. Das begann schon beim Betreten des Hotels: Der Abfalleimer vor der Tür quoll über und Müll flog schon herum, der Abfalleimer war aber auch am nächsten Tag noch nicht geleert. Herzlichkeit bei Empfang und Abreise ist dort nicht zu ewarten, nicht einmal die Frage, ob es dem Gast gefallen hat, wurde jemals gestellt. Die Türen der Zimmer sind sehr dünn, so daß man nachts Pech hat, wenn man zu nahe an der Halle wohnt. Sehr geärgert hat mich diesmal der Umstand, daß uns ein Zimmer der Kategorie "Privilege" zum vollen Preis vermietet wurde, ohne die entsprechenden Leistungen. Diese Zimmer unterscheiden sich von den normalen Zimmern nur durch Extras wie Mineralwasser, Bademantel, Kaffeemaschine. Durch Corona-Auflagen waren diese nicht verfügbar, lediglich eine Flasche Wasser wurde uns auf Nachfrage gebracht. Darauf hätte das Hotel aber hinweisen müssen, oder aber die Kategorie gar nicht anbieten dürfen. Ärgerlich war auch, daß weder die Klimaanlage noch der Kühlschrank funktionierten.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Aufenthaltsdatum: August 2020
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: mit der Familie
1 "Hilfreich"-Wertung
Hilfreich
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Antwort von Sven Keil, General Manager im Mercure Hotel Saarbrücken Süd
Beantwortet: 31. Aug. 2020
Lieber Markus F., vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und die Bewertung Ihrer Eindrücke auf tripadvisor.com. Wir bedauern sehr, dass unser Personal Sie nicht mit der gewohnten Freundlichkeit und Kompetenz begrüßt hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir umgehend an diesem Punkt arbeiten, denn wir bekommen sonst sehr viel Lob über unser Personal. Auf Grund der aktuellen Hygieneregeln verzichten wir auf die zusätzliches Ausstattung der Zimmer, da wir nur so alle Oberflächen in Zimmer oderntlich uns sicher desinfizieren können. Die Privilegezimmer unterscheiden sich aber auch durch Lage, Bettentyp und Bäder von den Standardzimmern. Daher auch der Aufpreis. Gerne möchten wir Sie wieder von unserem Service überzeugen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Vielen Dank und viele Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager
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Triarier hat im Aug. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Dortmund, Deutschland24 Beiträge3 "Hilfreich"-Wertungen
Auf der Rückreise aus der Picardie eine Zwischenübernachtung an der Grenzstation eingelegt. Ruhige Lage am Rand des Industriegebiets SB-Süd. Saubere, aber leicht in die Jahre gekommene Zimmer. Leckeres Frühstück. Summa summarum ist das Haus empfehlenswert.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Aufenthaltsdatum: August 2020
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: als Paar
Hilfreich
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Antwort von Sven Keil, General Manager im Mercure Hotel Saarbrücken Süd
Beantwortet: 31. Aug. 2020
Lieber Triarier, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihr Feedback auf tripadvisor.com. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lage und das gute Frühstück gefallen haben. Wir haben seit 2016 dauerhaft in unser Haus investiert. Alle 100 Badezimmer wurden komplett renoviert, die Klimaanlage sowie die Heizanlage mit 100 Heizungen wurde modernisiert und auf den neusten Stand der Technik gebracht. Ebenfalls haben wir den öffentlichen Bereich und das Restaurant renoviert, die Restaurantmöbel und Lobbymöbel wurden ausgetauscht. Auch wurde der Fußboden in einigen Zimmern getauscht und auch hier bereits das neue Mercure Boxspringbett installiert. Sie sehen, sukzessive wird das ganze Hotel modernisiert und es geht Schritt für Schritt weiter. Es würde uns freuen, Sie wieder einmal bei uns zu begrüßen. Gerne möchten wir Sie von unserem Service überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Sven Keil – Direktor
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Kurt G hat im Juli 2020 eine Bewertung geschrieben.
4 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
Hotel wirbt auf der Webseite mit vielen Sachen die dan nicht eingehalten werden. Zimmer schmutzig,Anlage völlig heruntergekommen Pool im desolaten Zustand. Bei der Ankunft keine Möglichkeit eine Kleinigkeit zu Essen oder etwas zu Trinken.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2020
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Service
1 "Hilfreich"-Wertung
Hilfreich
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Antwort von Sven Keil, General Manager im Mercure Hotel Saarbrücken Süd
Beantwortet: 29. Juli 2020
Lieber Kurtausbelgien, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und die Bewertung Ihrer Eindrücke. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst denn nur so können wir unseren Service für unsere Gäste verbessern. Die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes bedauern wir sehr. Wir bekommen sonst viel Lob von unseren Gästen, gerade für unser Frühstücksangebot, unsere freundlichen Mitarbeiter und auch die Sauberkeit des Hauses. Hier ist wohl bei Ihrem Aufenthalt etwas schief gegangen und dafür entschuldigen wir uns. Der Aussenpool ist nicht im desolaten Zustand, sondern wegen der aktuellen Corona Abstandregeln vorübergehend geschlossen. Dies können wir leider nicht ändern, da wir uns an die aktuellen Hygieneregeln und Vorgaben halten. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen. Gerne möchten wir Sie von unserem Service überzeugen Mit freundlichen Grüßen, Sven Chr. Keil - General Manager
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STANDORT
DeutschlandSaarlandSaarbrücken
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Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Saarbrücken Süd
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Mercure Hotel Saarbrücken Süd?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Musee Les Mineurs Wendel (7,4 km), Deutsch-Französischer Garten (2,0 km) und Altstadt Saarbrücken (3,2 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Mercure Hotel Saarbrücken Süd an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses wlan, pool und restaurant.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Mercure Hotel Saarbrücken Süd?
Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. klimaanlage, flachbildfernseher und verdunkelungsvorhänge.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Mercure Hotel Saarbrücken Süd an?
Gäste können während ihres Aufenthalts restaurant, bar/lounge und frühstück verfügbar genießen.
Bietet Mercure Hotel Saarbrücken Süd Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenlose parkplätze, sicherer parkplatz und parken an der straße stehen den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Mercure Hotel Saarbrücken Süd?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Henry's Eismanufaktur, My Burger und GästeHaus Klaus Erfort.
Bietet Mercure Hotel Saarbrücken Süd Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu pool.
Bietet Mercure Hotel Saarbrücken Süd Reinigungsservices an?
Ja, chemische reinigung und wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Sind im Mercure Hotel Saarbrücken Süd Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Bietet Mercure Hotel Saarbrücken Süd Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen businesscenter, tagungsräume und bankettsaal.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Mercure Hotel Saarbrücken Süd?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch, französisch und deutsch.