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Schlosshotel Hugenpoet

August-Thyssen-Str. 51, 45219 Essen, Nordrhein-Westfalen Deutschland
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Nutzer (196)
Zimmer und Suite (61)
Speisesaal (34)

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Nr. 10 von 73 Hotels in Essen
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Schlosshotel Hugenpoet ist ein inspirierender, magischer Ort,an dem wir unseren Gästen mit Freude unvergleichlich schöne Momente bereiten. So individuell wie unsere Gäste! All unsere 36 Zimmer und Suiten sind individuell und großzügig eingerichtet. Egal ob Sie geschäftlich oder privat unterwegs sind, wir haben das passende Zimmer für Sie. Das Schlosshotel liegt in den grünen Ruhrauen und bietet so die entspannte Atmosphäre, die Sie auf Reisen benötigen. Die zentrale Anbindung an den Internationalen Flughafen Düsseldorf (18 Min.), dem Autobahnkreuz der A 52/A 3 (5 Min.) und den Städten Düsseldorf (25 Min.) und Essen (20 Min.) sowie deren Messen (jeweils 15 Min.) bietet Ihnen die Möglichkeit jederzeit schnell an Ihrem Zielort zu sein.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Bar/Lounge
Vermietung von Fahrrädern
Wandern
Kinderspielplatz
Hochstühle verfügbar
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Ladestation für elektrische Autos
Parkservice
WLAN
Café
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstück auf dem Zimmer
Essbereich im Freien
Wein/Champagner
Billard
Innenhof
Wandertouren
Flughafentransfer
Business Center mit Internetzugang
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Gepäckaufbewahrung
Kapelle/Schrein
Concierge
Zeitung
Nichtraucherhotel
Offener Kamin
Außenmöbel
Picknickbereich
Sonnenliegen/Strandkörbe
Sonnenterrasse
Sonnenschirme
Portier
Regenschirm
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Schuhputzservice
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Ausstattung der Zimmer
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Klimaanlage
Schreibtisch
Zimmerreinigung
Minibar
Flachbildfernseher
Badewanne/Dusche
Miteinander verbundene Zimmer verfügbar
Zimmerservice
Safe
Sitzgruppe
Sofa
Telefon
Kleiderschrank/Einbauschrank
Eigene Badezimmer
Weckdienst/Wecker
Radio
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
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Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
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Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
5,0 von 5 Sternen
HOTELSTIL
Klassisch
Reizend
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch
216Bewertungen1Frage & Antwort17Zimmertipps

Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden
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Jahreszeit
Reisetyp
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Klaus T hat im Feb. 2024 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Wir hatten für unsere Geburtstagsgesellschaft aus 4 Personen Frühstück bestellt. Serviert wurde aber EIN Frühstück (Etagere mit kleinen Einzelhäppchen, je eins pro Sorte) und dem Hinweis, dass wir gerne nachbestellen können, wenn das nicht ausreicht. Dadurch wurde jedes Teil auf der Etagere automatisch zum Anstandsstückchen, weil niemand den anderen etwas wegessen wollte. Trotz mehrfacher Hinweise auf Zweifel unsererseits blieb es dabei. Abgerechnet wurden tatsächlich 4 Frühstücke zu je EUR 36,00. Die Stimmung war komplett dahin, "Nachbestellen" gilt bei vielen immer noch als unschicklich. Genau mit dieser Scham wird hier offenbar Geld verdient. Wenn ich vier Frühstücke bezahle, möchte ich auch vier Frühstücke bekommen.
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Aufenthaltsdatum: Februar 2024Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Vivian-Jessica Schiller, Sonstige im Schlosshotel Hugenpoet
Beantwortet: 7. Feb. 2024
Sehr geehrter 555klaust, für Ihre Bewertung an dieser Stelle danken wir Ihnen und für Ihren Besuch in unserem Haus. Wir bedauern es stets sehr, wenn wir hinsichtlich Service oder Qualität den Erwartungen unserer Gäste einmal nicht entsprochen haben und nehmen dies immer zum Anlass, unsere Abläufe und Standards zu optimieren. Entsprechend ergreifen wir auch direkt vor Ort, spätestens bei Abreise oder Verlassen des Hauses, die Möglichkeit, uns persönlich zu entschuldigen und für eine Kompensation zu sorgen. So bringen wir an dieser Stelle unser aufrichtiges Bedauern zum Ausdruck, dass wir Sie nicht voll und ganz an diesem Tag von uns und unserer Vielfalt bei unserem à la carte Etagerenfrühstück überzeugen konnten. Regionale Fleisch-, Wurst- und Fischspezialitäten, frisches Tagesgebäck mit verschiedenen Brötchen und Brotsorten, sowie internationale Käsesorten, frisch geschnittenes Obst in diversen Varianten, Obst-, Gemüsesäfte & Smoothies, unsere Eigenmarke Winzersekt, Kaffee der Manufaktur Coffee Pirates, Tee aus dem Hause Ronnefeldt, frisch aufgeschnittenes Roastbeef, selbst geräucherter Lachs und vieles mehr, sind feste Bestandteile unserer Frühstücksetagere und Karte, ergänzt durch frisch zubereitete Eierspeisen u.A. Ei Benedict, Bacon, Nürnberger Würstchen, Waffeln und Pancakes, welche wir auf Wunsch zubereiten und servieren. Wir streben bei unserer Gestaltung der Speisen- und Frühstücksangebote das höchstmögliche Maß an Regionalität und Nachhaltigkeit an. Aus diesem Grund und um Lebensmittelverschwendung entgegenzuwirken, werden unsere Etageren entsprechend bestückt und die ergänzende Frühstückskarte, welche auf jedem Tisch bereitsteht, weist auf die zusätzlichen Angebote hin. Eine Anmerkung bei der persönlichen Assistentin, welche Sie bedient hat, hätte genügt, um das was Sie vermisst haben bei unserem Etagerenfrühstück, anzumerken. Wobei wir an dieser Stelle der Richtigkeit erwähnen möchten, dass Sie serwohl von den persönlichen Assistent:innen umsorgt wurden und den Aufenthalt über die Frühstückzeit weit hinaus genossen haben. Als professionelle Gastgeber sind wir immer bestrebt, Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen und im Zweifel umgehend für adäquate Lösungen oder auch attraktive Alternativen zu sorgen. Das gelingt nahezu immer und unsere Gäste schätzen unser echtes Interesse daran, für ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit zu sorgen. Wir freuen uns auf einen nächsten Besuch, um auch Sie in jeder Hinsicht von unserer Qualität und unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Vivian – J. Schiller Direktorin
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Rolf hat im Jän. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Tourrettes-sur-Loup, Frankreich27 Beiträge2 "Hilfreich"-Wertungen
Dieses Hotel ist wirklich ein Kleinod, perfekt für ein besonderes Erlebnis mit 5 Sternen! Der Empfang, der Service, die Atmosphäre, die Qualität der Speisen, hervorragend!!Toll, dass es solch wunderbare Plätze gibt, Verweilen am Kamin, Spazieren im gepflegten Park, Parkplätze,
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Aufenthaltsdatum: Jänner 2024Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Dr. Dorian Hartmuth hat im Dez. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Büttelborn , Deutschland59 Beiträge54 "Hilfreich"-Wertungen
Wir lieben dieses Hotel seit dem Jahr 2000 und sind immer wieder hier, aus dem Rhein Maingebiet kommend. Dieser Ort geht zurück auf eine Burg Karls des Großen an diesem Platz und dieser Atem der Geschichte weht durch alle Räume mit wunderschönen Gemälden und der Aura großer schöner vergangener Zeit. Wir hatten wieder eine herrliche Suite mit Blick auf den Tennisplatz im Garten. Das Personal: Durchweg vorzüglich und sehr freundlich. Das Frühstück: Exzellent. Ich mag an diesem Hotel besonders, dass es den Barkeeper dort seit meinem ersten Tag im Hotel gibt und dass auch die Dame beim Frühstück mit ihrer großen Freundlichkeit dieselbe ist wie seit Jahren. Morgends habe ich ein paar Runden im herrlichen Schlosspark gedreht. In der Bar habe ich zu Mittag einen ausgezeichneten Caesar Salat gegessen. Later Check out? War kein Problem und kostenfrei. Dieses ist mein Herzens und mein Seelenort im Norden und ich würde nie in ein anderes Hotel gehen in Rhein Ruhr. Dorian Hartmuth im Dezember 2023.
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp: Zimmer 12.
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Paul H hat im Sep. 2023 eine Bewertung geschrieben.
2 Beiträge
Ich bewohnte das Hotel anlässlich einer Messe. Habe ursprünglich für 3 Nächte gebucht (direkt über die Hotel website), dann (mehr als 2 Wochen vor Anreise) auf 2 Nächte reduziert - mir wurde nicht nur keine Rückerstattung erteilt, sonder die Stornonacht brutto für netto verrechnet, so dass für das NICHT genutzte Zimmer sogar ein um 19% höherer Preis entsteht! So eine Frechheit habe ich noch nie erlebt. Das Personal vor Ort ist sehr freundlich, dass möchte ich erwähnen. Dennoch ist die Übernachtung nicht angenehm, weil phasenweise ein Flugzeug nach dem anderen über das Hotel startet oder landet. Die Renovierung des Hotels zeith sich über verschiedene Epochen inkl. ca. 70er Jahre. Fazit: Dont book.
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Aufenthaltsdatum: September 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Zimmertipp: Fluglärm Nicht über Hotelwebsite buchen - Änderung kostet dann mehr als das Zimmer! Hier wird man...
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Le_Travelagent hat im Aug. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Köln, Deutschland376 Beiträge208 "Hilfreich"-Wertungen
Charmantes Schloss mit einer ganz besonderen Atmosphäre. Wir hatten ein schönes, großes und stilvoll eingerichtetes Zimmer, das keine Wünsche offen ließ. Sehr aufmerksamer Service, tolles Frühstück. Beim Kaffee am Nachmittag hätten wir freilich einen Tisch reservieren sollen, denn das Hugenpoet ist gefragt, aber das Personal konnte uns nach nicht allzu langer Wartezeit einen schönen Tisch anbieten. Für das Abendessen hatten wir dann reserviert und waren von der Qualität des Essens sehr angenehm überrascht.
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Aufenthaltsdatum: September 2022
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
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In der Umgebung von Essen gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
€ 239 - € 323 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
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STANDORT
DeutschlandNordrhein-WestfalenEssenKettwig
ANZAHL DER ZIMMER
36
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SCHLOSSHOTEL HUGENPOET: Bewertungen, Fotos & Preisvergleich (Essen, Deutschland) - Tripadvisor

Häufig gestellte Fragen zu Schlosshotel Hugenpoet
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Schlosshotel Hugenpoet?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Kettwiger Altstadt (1,4 km), Baldeneysee (6,8 km) und Werdener Altstadt (6,6 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Schlosshotel Hugenpoet an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses wlan, restaurant und bar/lounge.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Schlosshotel Hugenpoet?
Top-Ausstattungen und Services der Zimmer sind z. B. minibar, klimaanlage und flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Schlosshotel Hugenpoet an?
Gäste können während ihres Aufenthalts restaurant, bar/lounge und frühstück verfügbar genießen.
Bietet Schlosshotel Hugenpoet Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenlose parkplätze und parkservice stehen den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Schlosshotel Hugenpoet?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Der Bonner Hof, Gut Porz und SCHIFFERS.
Bietet Schlosshotel Hugenpoet einen Flughafentransfer?
Ja, Schlosshotel Hugenpoet bietet einen Flughafentransfer für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Bietet Schlosshotel Hugenpoet Reinigungsservices an?
Ja, chemische reinigung und wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Sind im Schlosshotel Hugenpoet Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Bietet Schlosshotel Hugenpoet Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen businesscenter, tagungsräume und bankettsaal.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Schlosshotel Hugenpoet?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch, spanisch, französisch und deutsch.