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Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
Nähere Informationen
4,0
Nr. 60 von 137 Hotels in Hannover
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
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Gut zu wissen
HOTELSTIL
Zentral gelegen
Reizend
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger öffentlicher Parkplatz in der Umgebung
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
WLAN
Frühstück verfügbar
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Gepäckaufbewahrung
Zeitung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Frühstücksbuffet
Nichtraucherhotel
Ausstattung der Zimmer
Schreibtisch
Zimmerservice
Safe
Telefon
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Badewanne/Dusche
Kostenlose Toilettenartikel
Weckdienst/Wecker
Haartrockner
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Standort
Friedrichswall 21, 30159, Hannover, Niedersachsen Deutschland
Name/Adresse in Ortssprache
Elaya Hotel Hannover City
73 Bewertungen
Wegbeschreibung
Sehr viel gut zu Fuß erreichbar
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Die Fotos versprechen mehr, als die Wirklichkeit hergibt. Einige Zimmer und vor allem Bäder scheinen renoviert worden sein - mein Bad wäre eher als Nasszelle zu bezeichnen. Uralt, viele zersprungene Fliesen, aus dem Spülkasten läuft Wasser raus, ein minikleines Waschbecken (kenne ich nur aus Gästetoiletten), wodurch man beim Waschen des Gesichts das ganze Bad unter Wasser setzt und die Krönung ist der Duschvorhang: allein für sich schon eklig und dazu so lang, dass er den Abfluss verstopft und man knöcheltief im Wasser steht. Das Zimmer selbst war o.k. (Superior, will aber nicht wissen wie Standard aussieht), Bett und Kissen bequem und vor allem ruhig, da in einen Innenhof gelegen. Nach vorne zur Straße hin ist an ruhigen Nachtschlaf wohl nicht zu denken, das haben mitgereiste Kollegen berichtet. Vom Frühstücksbuffet war ich etwas enttäuscht. Es wurde nichts nachgefüllt, daher z.B. kein Rührei mehr da, auch Naturjoghurt war leer und nur an einem Tag gab es Körnerbrötchen. Aber immerhin frischen Obstsalat! Die Lage ist gut zentral. Der Service ist so mäßig zuvorkommend. Insgesamt stimmt das Preis-Leistungsverhältnis nicht.
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Aufenthaltsdatum: November 2023Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Timo G hat im Nov. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Die Zimmer sind sauber und gut. Einrichtung etwas in die Jahre gekommen. Leider war meine Mischbatterie der Dusche defekt. Es kam nur kochendes Wasser aus der Dusche. Abends konnte ich das nicht melden, die Rezeption war bereits nicht mehr besetzt. Morgens konnte dann keiner etwas machen. Eine Kompensation erfolgte nicht. So geht das Natürlich nicht. Daher die Bewertung.
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Aufenthaltsdatum: November 2023Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
jensaway hat im Apr. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Die Buchung für das Arthotel ANA habe ich 3 (!) Wochen vor meiner Anreise getätigt, über unseren Reiseservice. Explizit war die späte Anreise garantiert und die Buchung bestätigt. Als ich vorgestern ankam, stand ich vor einer verschlossenen Tür, kein Personal anwesend. Den Anruf beim Hotel hat ein anderes Hotel in Hamburg (!) entgegengenommen, das meine Buchung nicht finden konnte. Nachdem ich diese nochmal zugeschickt habe, hieß es, dass das Hotel voll ausgebucht wäre, man mir nicht weiterhelfen könnte und sich jemand vom Hotel morgen bei mir melden würde…darauf warte ich noch immer. Der ganze Vorgang dauerte mehr als eine Stunde und da ich erst sehr spät, um 23:30h angekommen war (Zugausfall und übliche Verspätung der DB) stand ich um 00:45h ohne ein Hotel, Zimmer oder sonstwas in Hannover auf der Strasse. Schönen Dank!
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Aufenthaltsdatum: April 2023Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Zimmertipp:Dieses Hotel vermeiden!!!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Antje Planer, Owner im Elaya Hotel Hannover City
Beantwortet: 23. Apr. 2023
Moin Jens, wir entschuldigen uns für die Umstände. Wir haben deine Buchung am 30.3.2023 erhalten, obwohl unsere Portale schon geschlossen waren aufgrund der Messe in Hannover. HRS wurde gebeten, die Buchung zu stornieren aufgrund der nicht vorhandenen Verfügbarkeit. Leider ist dann wohl etwas schief gelaufen. Ich konnte heute erst den Sachverhalt klären. Leider hatten wir auch keinerlei Kontaktdaten von dir und konnten dich nicht kontaktieren. Gerne würden wir den Vorfall ungeschehen machen. Wir hoffen trotzdem auf ein baldiges Wiedersehen und würden dir gerne eine Entschädigung für die Umstände zukommen lassen. Melde dich gerne bei uns. Liebe Grüße Antje Planer Operations Manager Arthotel Ana Prestige in Hannover.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
broecki hat im März 2023 eine Bewertung geschrieben.
Der Name lässt Gutes erwarten. Offenbar hatte das Haus bessere Zeiten. Mein Zimmer wirkte verwohnt, im Bad fehlte es an Sauberkeit und die Sanitäranlagen ungepflegt. Dicker Urinstein in der Toilette, Fliesen nicht sauber. Besonders kreativ das House-Keeping: Als ich am ersten Tag wieder ins Haus zurück kam, hing das „ Nicht stören“ Schild außer an der Zimmertür. Drinnen war kein Bett gemacht, kein Handtuch gewechselt, nicht geputzt. Wohlgemerkt: ich hatte das Schild nicht herausgehängt. Frühstücksbereich und Lobby ok. Lächeln nicht inclusive.
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Aufenthaltsdatum: März 2023Reiseart: Reiseart: allein
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Antje Planer, Owner im Elaya Hotel Hannover City
Beantwortet: 16. März 2023
Moin Hartmut, wir bedauern, dass dein Aufenthalt nicht so positiv war und entschuldigen uns dafür. Ich werde die Problematik mit dem Housekeeping besprechen. Wir hoffen trotzdem auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen alles Gute. Antje Planer Operations Manager Arthotel Ana Prestige in Hannover.
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wolfgang d hat im Okt. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Gut gelegen. Parkhaus Osterstraße nahe bei. Ansonsten sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis. Sehr nette Mitarbeiter. Gute Restaurants im Nahbereich und auch die Fussgängerzone nahebei. Was will man mehr.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2020
Zimmer
Sauberkeit
Service
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
In der Umgebung von Hannover gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
€ 73 - € 124 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
VORMALS BEKANNT ALS
Arthotel ANA Prestige
STANDORT
DeutschlandNiedersachsenHannoverMitte
ANZAHL DER ZIMMER
40
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