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Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
Nähere Informationen
4,5
Nr. 24 von 137 Hotels in Hannover
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Das IntercityHotel Hannover Hauptbahnhof Ost begrüßt seine Businessgäste und Freizeitreisenden auf 14 Etagen mit 220 Hotelzimmern und fünf Tagungsräumen an der Ostseite des Hauptbahnhofs. Es verfügt über zwei rollstuhlgerechte Zimmer, 22 barrierefreie 22 Zimmer sowie sieben Allergikerzimmer. Hannovers Hotspots erreichen Sie vom Hotel aus bequem zu Fuß: die Lister Meile mit Geschäften und Lokalen in ca. drei Minuten, die Altstadt in ca. elf Minuten und die Staatsoper in rund 13 Minuten.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger öffentlicher Parkplatz in der Umgebung
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Bar/Lounge
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Taxi-Service
Konferenzräume
Gepäckaufbewahrung
Check-in rund um die Uhr
Parkhaus
WLAN
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Kostenloses Begrüßungsgetränk
Verkaufsautomat
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Ausstattung der Zimmer
Zimmer für Allergiker
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Schreibtisch
Zimmerreinigung
Miteinander verbundene Zimmer verfügbar
Kabel-/Satellitenfernsehen
Bodengleiche Dusche
Safe
Telefon
Kleiderschrank/Einbauschrank
Laptopsafe
Eigene Badezimmer
Weckdienst/Wecker
Flachbildfernseher
Badewanne/Dusche
Haartrockner
Zimmertypen
Blick auf die Stadt
Nichtraucherzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Dieses Unternehmen wurde offiziell gemäß den Hotelstars Union-Standards klassifiziert.
Unterkünfte werden auf einer Skala von 0 bis 100 bewertet. Je höher die Punktzahl, desto einfacher finden Reisende Restaurants und Aktivitäten in Gehweite.
Vor der Veröffentlichung durchläuft jede Tripadvisor-Bewertung ein automatisiertes Überprüfungssystem, das Informationen erfasst, um diese Fragen zu beantworten: wie, was, wo und wann. Wenn das System etwas entdeckt, das möglicherweise gegen unsere Community-Richtlinien verstößt, wird die entsprechende Bewertung nicht veröffentlicht.
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Unser Team prüft jede auf unserer Website veröffentlichte Bewertung, die laut Community-Mitgliedern nicht unseren Community-Richtlinien entspricht.
Also,was sich dieses Hotel beim zubereiten eines Lunchpaket erlaubt, ist unglaublich und unterirdisch.Leider sind wir als Lokführer meist gezwungen ,auf das Lunchpaket zurückzugreifen,da wir zur normalen Frühstückszeit meist nicht anwesend sind oder schlafen müssen. Aber so was hab ich noch nicht erlebt...in keinem Hotel....drei zusammengequetschte ungetoastete Toastscheiben,dazwischen undefinierbaren Belag.Die Toastscheiben sind von der vielen Salatcreme bereits durchgeweicht,dazu noch gut gemeinte Gurkenscheiben dazwischen gehauen, sodass dann beim zubeißen alles rausflutscht.Man bekommt die Maulsperre und das Kotz.... Nee, nee sowas geht gar nicht.Stark verbesserungswürdig,vor allem für den Preis ,der für das Frühstück dort abgerechnet wird.Ansonsten hält man es ganz gut aus in dem Hotel.Wir sind ja auch nur dienstlich dort.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Martin Jackl, Guest Services / Front Office im Intercityhotel Hannover Hauptbahnhof Ost
Beantwortet: 11. Aug. 2024
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass das Lunchpaket Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat und dass es zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ihre Schilderung ist uns sehr wichtig, und wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um die Qualität unserer Lunchpakete deutlich zu verbessern. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren, insbesondere für Gäste wie Sie, die außerhalb der regulären Frühstückszeiten auf unsere Angebote angewiesen sind. Wir hoffen, dass Ihr restlicher Aufenthalt im Hotel angenehm war und würden uns freuen, Sie trotz dieser Erfahrung wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr IntercityHotel Hannover HBF-Ost Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Nikolaus H hat im Jän. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Das Hotel ist fußläufig vom Hauptbahnhof erreichbar. Am bequemsten ist der Weg aus dem Untergeschoß über den Raschplatz, weil man so die vielbefahrene Straße unterqueren kann.
Der Empfang ist freundlich. Mein Einzelzimmer mit Queensize-Bett ist modern eingerichtet. Aus der 5. Etage geht der Blick auf den etwas trostlosen Andreas-Hermes-Platz. Der Schrank mit gut dimensioniertem Safe, leerer Minibar und extra Kissen bietet Platz für kurze Aufenthalte.
Das blitzsaubere Bad ist durch eine Glasscheibe mit Vorhang vom Schlafraum getrennt. Etwas Ablagefläche findet sich lediglich neben dem Waschbecken, wo (aufgrund der unglücklichen Anordnung der getrennten Kalt- und Warmwasserhähne) unweigerlich alles nass wird. Es gibt einen kleinen Fön, der jedoch so heiß wird, dass Gäste mit Frisur ihr eigenes Gerät mitbringen sollten.
Das WLAN ist stabil. Das große TV bietet eine Kanalauswahl in überwiegend niedriger Bildqualität. Wer Sport mag, findet mehrere Sky-Kanäle. Es gibt auch ein paar wenige Radiosender am Ende der Liste - ein Inforadio ist leider nicht dabei.
Das reichhaltige Frühstücksbuffet wird im ersten Stock bereitgehalten, Kaffeespezialitäten gibt es aus dem Automaten. Je nach Personalsituation ist abends auch die Hotelbar geöffnet. Die Weinpreise empfand ich, angesichts der gebotenen Qualität, als überhöht.
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Aufenthaltsdatum: Jänner 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Martin Jackl, Guest Services / Front Office im Intercityhotel Hannover Hauptbahnhof Ost
Beantwortet: 11. Aug. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche und konstruktive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die Nähe zum Hauptbahnhof, den freundlichen Empfang und die moderne Einrichtung Ihres Zimmers positiv wahrgenommen haben. Ihre detaillierten Anmerkungen zum Badezimmer, dem Fön und der TV-Kanalauswahl sind für uns sehr hilfreich, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir bedauern, dass die Anordnung der Wasserhähne und die Auswahl der TV-Kanäle nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch Ihre Rückmeldung zu den Weinpreisen in unserer Hotelbar nehmen wir ernst und werden diese prüfen. Es ist schön zu hören, dass Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet genossen haben. Wir hoffen, dass Sie trotz kleinerer Unannehmlichkeiten insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr IntercityHotel Hannover HBF-Ost Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Ina H hat im Juli 2024 eine Bewertung geschrieben.
Hotel an sich in Ordnung, die Umgebung allerdings leider nicht. Ausgang Bahnhof Nord mit Alkohol-/Drogenabhängigen bis zum Hotel und in unmittelbarer Nähe zum Hoteleingang ist gerade für alleine reisende weibliche Hotelgäste - insbesondere bei später Anreise - weder einladend noch sicher.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2024Reiseart: Reiseart: allein
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Martin Jackl, Guest Services / Front Office im Intercityhotel Hannover Hauptbahnhof Ost
Beantwortet: 11. Aug. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie unser Hotel in Ordnung fanden. Wir verstehen jedoch Ihre Bedenken hinsichtlich der Umgebung und die damit verbundenen Sicherheitsbedenken, insbesondere für allein reisende Frauen bei später Anreise. Wir bedauern, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat, und versichern Ihnen, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen. Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr IntercityHotel Hannover HBF-Ost Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Sabine M. hat im Juli 2024 eine Bewertung geschrieben.
Das IntercityHotel ist schon richtig toll und modern. Strategisch gute Lage, leider läuft schlimmes Volk am Raschplatz rum, aber das ist in vielen Bahnhofsgegenden so. Einchecken problemlos, freundlich. Die kostenfreien Öffentlichen Verkehrsmittel gibt es mit dem Eintritt in den „Club“. Das Zimmer ist frisch und modern, moderate leider etwas laute Klimaanlage. Bei 30 Grad waren wir froh, dass wir sie hatten. Zimmerservice gab es am Wochenende nicht, dafür frische Handtücher an der Rezeption. Leider war auch die Bar am Samstag nicht geöffnet. Die Alternative ist ein Getränkekühlschrank mit teuren Getränken.
Das Frühstück fand ich spitze, der Raum ist sehr schön, alles da, was das Herz begehrt.
Ich finde das Preis-Leistungsverhältnis mehr als gut. Wir kommen sicher wieder! Ratsam ist ein Zimmerupgrade für wenig Geld, denn die Betten sind recht schmal.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp:Fahrkarte für die öffentlichen Verkehrsmittel unbedingt mitnehmen. Die sind kostenlos!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Martin Jackl, Guest Services / Front Office im Intercityhotel Hannover Hauptbahnhof Ost
Beantwortet: 11. Aug. 2024
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser modernes Hotel, die strategisch günstige Lage und unser freundliches Einchecken schätzen. Wir bedauern, dass Sie einige Unannehmlichkeiten erlebt haben, wie die etwas laute Klimaanlage. Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll, und wir werden daran arbeiten, diese Bereiche zu verbessern. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie das Frühstück und das Preis-Leistungsverhältnis hervorragend fanden. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Sie erneut eine angenehme Zeit bei uns haben werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr IntercityHotel Hannover HBF-Ost Team
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Epic Smash T hat im Juli 2024 eine Bewertung geschrieben.
Also vorweg ich bin kein extrem penibler Mensch, aber...
Das Hotel empfehle ich niemanden. Ixh liste mal meine Pro und Kontras auf.
Pro: - Frühstück ist für für 19€ in Ordnung, etwas wenig Auswahl, aber so kann man den Tag starten,
- Zimmer war sauber.
Kontra: - Hotelanlage Katastrophe ! Direkt vor dem Hotel liegen Junkies, Spritzen und volle Erwachsenen Windeln. Obdachlose laufen einem mit spritzem in den Händen hinterher, möchten Geld und lassen einen nicht in Ruhe.
- Hotelpersonal schlecht. Ein Junger Mann kam nach einigen Minuten zum Schalter, als wir einchecken wollten... Totaal unmotiviert und keine Lust.
- Badezimmer nur eine Schiebetür ohne schloss und mit einer Glasscheibe versehen, die zwar etwas verpixelt ist, man aber trotzdem durch gucken kann.
- Parkplätze gibt es keine... und auch in unmittelbarer Nähe keine Parklätze... wir mussten unser Auto 5-10 Gehminuten wegparken, wo auch das Problem mit den obengenannten Herschaften wieder auftritt... also Frauen sollten alleine da nicht sein. Ein Parkhaus ist zwsr in der Näher, allerdings für ein Tag 20€.
Auf nem Samstag Abend, wollten wir mit unseren Freunden etwas in der Hotellobby trinken, ( Da wir Kinder haben, konnten wir nicht ausserhalb trinken gehen) aber die Hotellobby war nicht besetzt und wir wurden auf den Getränke/Snackautomat hingewiesen 🤦🏽♂️😅, naja da wir und den Abend trotzdem so schön wie möglich machen wollten, haben wir dann zu viert für ein paar Dosen Cola, Snickers, Bifi und so kleinkram 120€ am Snackautomat gelassen Preise sind der Wahnsinn für (kleine Dose Cola 4,50€).
Doppeltzimmer um die 100€/Nacht sind einfach zu viel wenn man alles berücksichtig.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Martin Jackl, Guest Services / Front Office im Intercityhotel Hannover Hauptbahnhof Ost
Beantwortet: 22. Juli 2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Pro: - Es freut uns, dass Sie unser Frühstück für in Ordnung befunden haben und mit der Sauberkeit des Zimmers zufrieden waren. Kontra: - Die von Ihnen beschriebenen Zustände vor dem Hotel und die Belästigungen durch Obdachlose und Drogenabhängige sind sehr bedauerlich. Wir verstehen, dass dies sehr unangenehm für Sie war. - Wir entschuldigen uns für das Verhalten des Personals beim Check-in. Freundlichkeit und Motivation sollten selbstverständlich sein. - Die Ausstattung des Badezimmers mit einer Schiebetür und einer teilweise durchsichtigen Glasscheibe ist nicht ideal. Wir verstehen Ihre Bedenken in diesem Punkt. - Das Parkproblem und die hohen Preise in der Umgebung sind uns bekannt und wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. - Es tut uns leid, dass die Hotelbar am Samstagabend nicht besetzt war und dass Sie die Preise am Snackautomaten zu hoch empfunden haben. Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir hoffen, dass Sie trotz der negativen Erfahrungen Ihren Aufenthalt in Hannover einigermaßen genießen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr IntercityHotel HBF-Ost Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
In der Umgebung von Hannover gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
€ 90 - € 139 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
DeutschlandNiedersachsenHannoverOststadt
ANZAHL DER ZIMMER
220
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